Je ne peux pas me connecter aux Outils de productivité.
J’ai besoin d’aide pour la me connecter aux Outils de productivité Cisco WebEx.
Comment puis-je changer mon mot de passe pour les Outils de productivité ?
Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe WebEx à partir des Outils de productivité ?
Votre mot de passe pour les Outils de productivité Cisco WebEx est le même que celui que vous utilisez pour vous connecter à votre site WebEx, par exemple SITENAME.webex.com.
Si votre site utilise l'authentification unique (SSO), votre connexion sera identique à celle de votre réseau d’entreprise.
Pour les utilisateurs sans authentification unique (SSO)
Si vous rencontrez des problèmes avec le mot de passe de votre compte pour les Outils de productivité :
- Ouvrez les Outils de Productivité WebEx.
- Saisissez l'adresse électronique associée à votre compte WebEx, puis cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez l’adresse de votre site WebEx dans la liste qui s’affiche, ou saisissez manuellement l’URL dans la zone de saisie de texte, puis cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur le lien Mot de passe oublié à l'écran Saisir le mot de passe pour :
- Suivez les invites pour réinitialiser le mot de passe de votre compte.
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