Utiliser Webex Meetings sur une bande passante faible - Meilleures pratiques
Comment puis-je utiliser Webex Meetings avec un Internet médiocre ?
Exécutez un test de vitesse :
Vous ne savez pas si votre Wi-Fi peut gérer l'appel ? Utilisez la fonctionnalité de vérificateur d’intégrité en cours de réunion prise en charge à partir de Webex Meeting version 39.5 pour Windows et 39.8 pour Mac OS et versions ultérieures. Cliquez sur ici pour en savoir plus sur la fonction de vérificateur d’intégrité. Vous pouvez également utiliser n'importe quel test de vitesse basé sur Internet pour mieux comprendre vos vitesses de connexion.
Câbler votre poste de travail :
Selon votre emplacement et le nombre de personnes qui utilisent le même réseau Wi-Fi autour de vous, vous pouvez voir des vitesses plus lentes sur le réseau Wi-Fi que sur une connexion Ethernet câblée à votre poste de travail.
Modifiez votre horaire :
La plupart des personnes rejoignent leurs réunions par incréments d'heures ou de 30 minutes. Vous pouvez obtenir une expérience de participation plus rapide en rejoignant les réunions 5 minutes plus tôt, ou mieux encore, en programmant des réunions à la 15e ou 45e minute de l'heure.
Redémarrez le PC ; Redémarrez votre routeur :
Permet de vider différents composants du système et d'effacer les fichiers et processus temporaires.
Partager du contenu avant la réunion :
Envoyer des fichiers avant une conférence ou partager un lien vers le fichier plutôt que de partager votre écran, permet d'économiser une bande passante précieuse - vous pouvez enregistrer votre connexion pour une excellente expérience audio et vidéo.
Fermer les applications en arrière-plan :
Même si vous ne les utilisez pas, les applications de votre appareil utilisent des ressources précieuses. Avant votre réunion, fermez toutes les applications et sessions de navigateur que vous n'utilisez pas pour une meilleure expérience.
Désactiver le VPN :
Votre employeur peut vous avoir fourni un service VPN (réseau privé virtuel) qui vous permet d'utiliser le réseau de l'entreprise tout en travaillant à distance. Souvent, le VPN peut limiter la bande passante disponible pour Webex. Vous pouvez utiliser Webex Meetings en dehors du VPN pour une meilleure expérience.
Désactiver la vidéo HD :
Lorsque la qualité vidéo est faible au cours de la réunion, allez dans Paramètres et sous Caméra, décochez l’option vidéo HD. La consommation de bande passante sera réduite, ce qui permettra une meilleure expérience en cours de réunion dans des environnements de capacité difficiles.
Choisissez l’audio plutôt que la vidéo :
Lorsque votre qualité de connexion est faible, votre expérience de collaboration s’aggrave. Webex vous suggère ou réduit automatiquement la résolution de votre vidéo, et peut éventuellement désactiver votre vidéo. Vous pouvez également désactiver la vidéo de l'application à tout moment ; pour en savoir plus, cliquez sur ici.
Passer à l’audio d’appel :
Si votre expérience audio et vidéo sur Internet ou m’appeler/rappeler ne fonctionne pas, vous pouvez continuer à collaborer. Appelez la réunion en utilisant les numéros d’appel contenus dans votre invitation à la réunion pour la rejoindre via votre téléphone portable ou votre ligne fixe. Si le numéro de téléphone principal fourni est temporairement indisponible, l'invitation inclut une liste d'autres numéros de connexion internationaux, et pour trouver les numéros, cliquez surici.
Réduire les activités de streaming simultanées :
Nous adorons tous une série télé digne de ce nom ! Mais, si vous rejoignez une réunion et que votre famille est également à la maison, demandez-leur de suspendre le prochain épisode de leur émission préférée jusqu’à ce que votre réunion soit terminée. Dans la mesure du possible, envisagez de télécharger des émissions pour regarder hors ligne afin d'économiser une bande passante précieuse pendant vos heures de travail.
Réduisez le trafic conflictuel :
Sachez également que plusieurs personnes qui se réunissent depuis leur domicile en même temps nuiront aux ressources réseau disponibles pour tous.
Réduisez les mouvements :
Envisagez de minimiser les mouvements pendant votre présentation. En outre, réduisez la conversation lors de la transition entre les diapositives. Établissez une bonne étiquette de réunion pour permettre une excellente expérience de collaboration.