En tant qu'administrateur client, vous pouvez configurer un téléphone pour qu'il appelle automatiquement un numéro prédéfini dès qu'il décroche, offrant ainsi l'avantage de la rapidité et de la commodité. La fonction de sonnerie automatique de ligne privée (PLAR) est une ligne d’assistance configurée dans le Control Hub et applicable aux ATA, aux téléphones de bureau, aux utilisateurs et aux espaces de travail.
Une fois que PLAR est configuré sur une ligne, la numérotation E911 ne fonctionne plus à partir de cette ligne. Les téléphones configurés avec la fonctionnalité PLAR ne peuvent pas composer d'autres numéros à partir de la ligne qui est configurée pour PLAR. |
Configurer une ligne d'assistance téléphonique pour ATA
Avant de commencer
L'activation de PLAR pour n'importe quel port désactive T.38.
1 | Connectez-vous à Control Hub, allez à . |
||
2 | Recherchez et sélectionnez l'utilisateur à modifier. |
||
3 | Cliquez sur Configurer les lignes à partir de Utilisateurs et paramètres du téléphone. |
||
4 | Activez le port Hotline pour activer une hotline pour le périphérique.
|
||
5 | Saisissez le numéro de poste ou le numéro de téléphone à composer automatiquement lorsque le combiné est décroché. |
||
6 | Cliquez sur Enregistrer. |
Configurer la hotline pour les téléphones de bureau
Une ligne d'assistance ne peut être configurée sur un téléphone de bureau que si sa ligne principale a été configurée en tant que ligne d'assistance.
Une fois qu'une ligne principale est configurée en tant que ligne d'assistance, ses lignes partagées seront également reconfigurées en tant que lignes d'assistance.
1 | À partir de la vue client de https://admin.webex.com, allez à . |
||
2 | Recherchez et sélectionnez l'utilisateur à modifier. |
||
3 | Cliquez sur Configurer les lignes à partir de Utilisateurs et paramètres du téléphone. |
||
4 | Activez le port Hotline pour activer la hotline du périphérique. |
||
5 | Saisissez le numéro de poste ou le numéro de téléphone à composer automatiquement lorsque le combiné est décroché. Configurez la destination sur n’importe quel numéro saisi manuellement ou sélectionné parmi les numéros de poste et de téléphone existants.
|
||
6 | Cliquez sur Enregistrer. |