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Activez les services E911 sur votre téléphone.

Configurer un profil de service :

1. Sélectionnez Gestion des utilisateurs > Paramètres utilisateurs > Profil du service .

2. Créez un nouveau profil de service avec un nom unique. Par exemple, « Profil d'appel d'urgence ».

3. Configurez les champs de la section Profil d'appel d'urgence.

   L' ID de l'organisation, le secretet l ' URL de localisation sont fournis par votre fournisseur de services d'appel d'urgence.

   Pour Numéros d'urgence, saisissez les numéros des services d'urgence, séparés par des virgules. Par exemple, 911 933.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Associer un utilisateur final au profil de service (configuré à l'étape 2) :

1. Sélectionnez Gestion des utilisateurs > Utilisateur final.

2. Créer un nouvel utilisateur ou modifier un utilisateur existant.

3. Dans la section Paramètres de service, sélectionnez le profil de service que vous avez créé dans la liste déroulante Profil de service UC.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Créer ou modifier une règle de numérotation SIP pour le numéro d'urgence :

1. Sélectionnez Routage des appels > Règles de numérotation > Règles de numérotation SIP.

2. Créez une nouvelle règle de numérotation SIP ou modifiez-en une existante.

   Si vous choisissez de créer une nouvelle règle de numérotation SIP, sélectionnez 7940_7960_AUTRE dans la liste déroulante Modèle de numérotation.

3. Saisissez un nom et les descriptions pertinentes pour la règle de numérotation SIP.

4. Dans la section Informations sur le modèle, ajoutez les modèles du numéro d'urgence (tels que « 911 » et « 933 »).

5. Cliquez sur Enregistrer.

Associez un téléphone à l'utilisateur (configuré à l'étape 3) et à la règle de numérotation SIP (configurée à l'étape 4) :

1. Sélectionnez Appareil > Téléphone pour trouver un téléphone existant.

2. Dans la section Informations sur l'appareil, sélectionnez Utilisateur pour le champ Propriétaire, puis sélectionnez l'utilisateur dans la liste déroulante ID de l'utilisateur propriétaire.

3. Dans la section Informations spécifiques au protocole, sélectionnez la règle de numérotation SIP dans la liste déroulante Règles de numérotation SIP.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter le trunk SIP à un serveur RedSky :

1. Sélectionnez Périphérique > Tronc.

2. Cliquez sur Ajouter nouveau.

3. Sélectionnez Trunk SIP dans la liste déroulante Type de Trunk.

4. Sélectionnez SIP dans la liste déroulante Type de protocole et cliquez sur Suivant.

5. Dans la section Informations SIP, entrez une adresse IPv4 du serveur RedSky, un nom de domaine entièrement qualifié ou un enregistrement DNS SRV pour le serveur ou le point de terminaison auquel vous souhaitez vous connecter au trunk SIP dans le champ Adresse de destination.

6. Attribuez un profil de sécurité à partir de la liste déroulante Profil de sécurité de la jonction SIP.

   Si vous ne configurez pas ce champ, un profil non sécurisé vous sera attribué.

7. Sélectionnez un profil SIP RedSky avec option Ping activée dans la liste déroulante Profil SIP.

8. Cliquez sur Enregistrer.

Configurer le modèle de routage pour acheminer les appels E911 :

1. Sélectionnez Routage des appels > Route/Hunt > Modèle de route.

2. Cliquez sur Ajouter nouveau pour créer un nouveau modèle de routage pour les appels E911.

3. Sélectionnez E911 dans la liste déroulante Modèle d'itinéraire.

4. Sélectionnez le trunk SIP (créé à l'étape 6) dans Gateway/Route Liste liste déroulante.

5. Cliquez surEnregistrer.

Téléversez les certificats RedSky sur Cisco Unified CM :

1. Téléchargez le fichier de certificat (.pem) à partir de l'URL d'emplacement (configurée à l'étape 2).

   Vous pouvez utiliser un navigateur pour accéder à cette adresse.

2. Connectez-vous à l'administration de Cisco Unified OS.

3. Sélectionnez Sécurité > Gestion des certificats.

4. Cliquez sur Télécharger le certificat.

5. Sélectionnez Confiance téléphonique dans la liste déroulante Objectif du certificat.

6. Cliquez sur Parcourir pour choisir le fichier que vous souhaitez télécharger.

7. Cliquez sur Charger le fichier.