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Cette section contient des informations d'aide sur la configuration des fonctionnalités du téléphone sur le visiophone Cisco 8875 enregistré auprès de Cisco BroadWorks.
Gérer l'accès à l'interface Web du téléphone
Le firmware du téléphone IP Cisco fournit des comptes administrateur et utilisateur spécifiques. Ces comptes fournissent des privilèges de connexion spécifiques. Le nom du compte administrateur est admin ; le nom du compte utilisateur est user. Les noms de ces comptes ne peuvent pas être modifiés.
Le compte administrateur permet au fournisseur de services ou à la configuration du revendeur à valeur ajoutée (VAR) d'accéder au téléphone. Le compte utilisateur donne un contrôle limité et configurable à l'utilisateur final de l'appareil.
Les comptes utilisateur et administrateur peuvent être protégés par mot de passe indépendamment. Si le fournisseur de services définit le mot de passe d'un compte administrateur, vous êtes invitée à le saisir lorsque vous cliquez sur Connexion administrateur. Si le mot de passe n'existe pas encore, l'écran est actualisé et affiche les paramètres d'administration. Aucun mot de passe par défaut n'est attribué à l'administrateur ou au compte utilisateur. Seul le compte administrateur peut attribuer ou modifier des mots de passe.
Le compte administrateur peut consulter et modifier tous les paramètres du profil Web, y compris les paramètres Web, qui sont disponibles pour la connexion de l'utilisateur. L'administrateur du système téléphonique peut restreindre davantage les paramètres qu'un compte utilisateur peut afficher et modifier à l'aide d'un profil d'approvisionnement.
Les paramètres de configuration disponibles pour le compte utilisateur sont configurables sur le téléphone. L'accès utilisateur à l'interface utilisateur Web du téléphone peut être désactivé.
Les contrôles d'attributs d'accès utilisateur (ua) peuvent être utilisés pour modifier l'accès par le compte utilisateur. Si l'attribut ua n'est pas spécifié, le paramètre d'accès utilisateur existant est conservé. Cet attribut n'affecte pas l'accès par le compte administrateur.
L'attribut ua, s'il est présent, doit avoir l'une des valeurs suivantes :
-
Non, pas d'accès
-
RO : lecture seule
-
RW : lisez et écrivez
-
Y : préserver la valeur
La valeur y doit être utilisée avec na, ro ou rw.
L'exemple suivant illustre l'attribut ua. Notez sur la dernière ligne que l'attribut ua est passé à rw et que le champ du nom de la station (Travel Agent 1) est préservé. Si y n'est pas inclus, Travel Agent 1 est remplacé :
<flat-profile>
<SIP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua=”na”/>
<Dial_Plan_1_ ua=”ro”/>
<Dial_Plan_2_ ua=”rw”/>
<Station_Name ua=“rw”>Travel Agent 1</Station_Name>
</flat-profile>
La valeur de l'option ua doit être placée entre guillemets doubles.
Le firmware du téléphone fournit des mécanismes permettant de restreindre l'accès de l'utilisateur final à certains paramètres. Le firmware fournit des privilèges spécifiques pour la connexion à un compte administrateur ou à un compte utilisateur. Chacune peut être protégée indépendamment par mot de passe.
-
Compte administrateur : permet un accès complet à tous les paramètres du serveur Web d'administration
-
Compte utilisateur : permet d'accéder à un sous-ensemble des paramètres du serveur Web d'administration
Si votre fournisseur de services a désactivé l'accès à l'utilitaire de configuration, contactez-le avant de continuer.
| 1 |
Assurez-vous que l'ordinateur peut communiquer avec le téléphone. Aucun VPN n'est utilisé. |
| 2 |
Entrez l'adresse IP du téléphone dans la barre d'adresse de votre navigateur Web.
Par exemple, |
| 3 |
(Facultatif) Si vous êtes invitée à configurer les mots de passe administrateur et utilisateur, procédez comme suit : Il est obligatoire de configurer les mots de passe après l'enregistrement initial du téléphone (Out-Of-Box), sinon vous réinitialisez les paramètres d'usine. |
| 4 |
Entrez le mot de passe lorsque vous y êtes invitée. |
Vous pouvez contourner l'Set passwordécran du téléphone au premier démarrage ou après une réinitialisation des paramètres d'usine, en procédant comme suit :
-
Configuration DHCP
-
Configuration EDOS
-
Configuration du mot de passe utilisateur dans le fichier de configuration XML du téléphone
Une fois le mot de passe utilisateur configuré, l'écran de définition du mot de passe n'apparaît pas.
| 1 |
Modifiez le |
| 2 |
Insérez le
|
| 3 |
Enregistrez les modifications apportées au |
Vous pouvez configurer le téléphone pour autoriser ou bloquer l'accès aux paramètres de configuration sur la page Web du téléphone ou sur l'écran du téléphone. Les paramètres du contrôle d'accès vous permettent de :
-
Activez ou désactivez l'accès à l'interface Web du téléphone.
-
Activez ou désactivez l'accès à la page Web d'administration du téléphone.
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Définissez le mot de passe administrateur ou utilisateur.
-
Afficher ou masquer l'avertissement « Aucun mot de passe n'a été fourni » sur l'écran du téléphone.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, consultez la syntaxe de la chaîne dans le tableau suivant des paramètres de contrôle d'accès.
| 1 |
Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Cliquez sur . |
| 3 |
Dans la section Configuration du système, configurez les paramètres tels que définis dans le tableau des paramètres de contrôle d'accès suivant. |
| 4 |
Cliquez sur Soumettre toutes les modifications pour les appliquer. |
Le tableau suivant définit la fonction et l'utilisation des paramètres de contrôle d'accès dans la section Configuration du système, sous l'onglet de l'interface Web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne ajoutée dans le fichier de configuration du téléphone (cfg.xml) pour configurer un paramètre.
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Nom du paramètre |
Description et valeur par défaut |
|---|---|
|
Activer le serveur Web |
Active ou désactive l'accès à l'interface Web du téléphone. Réglez ce paramètre sur Oui pour permettre aux utilisateurs ou aux administrateurs d'accéder à l'interface Web du téléphone. Sinon, réglez-le sur Non. Lorsque ce paramètre est réglé sur Non, l'interface Web du téléphone n'est pas accessible. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Valeurs autorisées : Oui|Non Par défaut : Oui. |
|
Activer l'accès aux administrateurs Web |
Autorise ou bloque l'accès aux pages d'administration du téléphone :
Lorsque ce paramètre est réglé sur Non, la page Web de l'administrateur est inaccessible. Seule la page Web réservée à l'utilisateur est accessible. Si vous voulez autoriser à nouveau l'accès à la page Web d'administration une fois l'accès bloqué, vous devez réinitialiser les paramètres d'usine depuis le téléphone. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Valeurs autorisées : Oui|Non Par défaut : Oui |
|
Mot de passe administrateur |
Vous permet de définir ou de modifier le mot de passe pour accéder aux pages Web d'administration du téléphone. Le paramètre de mot de passe administrateur n'est disponible que sur la page Web d'administration du téléphone. Règles relatives aux mots de passe valides :
Le mot de passe est vide une fois que vous avez réinitialisé les paramètres d'usine du téléphone. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : vide |
|
Mot de passe utilisateur |
Permet à vous ou à l'utilisateur du téléphone de définir ou de modifier le mot de passe pour accéder aux interfaces Web du téléphone et aux menus de l'écran du téléphone. Règles relatives aux mots de passe valides :
Le mot de passe est vide une fois que vous avez réinitialisé les paramètres d'usine du téléphone. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : vide |
|
Afficher les avertissements relatifs aux mots de passe |
Détermine s'il faut afficher l' Le message d'avertissement disparaît lorsque les mots de passe utilisateur et administrateur sont définis. Si Enable Web Admin Access est réglé sur Non, l'avertissement relatif au mot de passe ne s'affiche pas sur l' écran du téléphone. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Valeurs autorisées : Oui|Non Par défaut : Oui |
Configurer Busy Lamp Field (BLF)
En tant qu'administrateur, vous pouvez configurer les raccourcis de la BLF avec la numérotation rapide et la prise d'appels pour vos utilisateurs. Les raccourcis BLF permettent aux utilisateurs de surveiller les lignes de leurs collègues. Lorsque les raccourcis BLF sont configurés avec prise d'appel et numérotation rapide, les utilisateurs peuvent utiliser les raccourcis BLF pour répondre aux appels des lignes surveillées et appeler la ligne surveillée en un seul clic.
Les indicateurs sur les lignes de surveillance varient selon les configurations. Consultez les tableaux suivants pour le statut.
| Icône | Statut |
|---|---|
|
|
La ligne est configurée avec prise d'appel et en mode veille. |
|
Alerte, ou Alerte · Prise en charge activée |
Il y a un appel entrant qui attend d'être pris en charge. Si la fonction de prise d'appel est activée pour le raccourci BLF, les utilisateurs peuvent répondre à l'appel de leurs collègues en appuyant sur le raccourci BLF. Si la fonction de prise d'appel n'est pas activée, les utilisateurs ne peuvent pas répondre à l'appel. Au lieu de cela, appuyer sur le raccourci lance un appel vers la ligne surveillée. Vous ne pouvez pas répondre à l'appel d'alerte pour la ligne surveillée lorsqu'il y a un appel actif ou sortant sur votre téléphone. |
|
En cours d'utilisation |
La ligne surveillée est utilisée. |
| Icône | Statut | Description |
|---|---|---|
|
|
Inactif |
La ligne surveillée est en mode veille. Vous pouvez appuyer sur le raccourci pour appeler le numéro abrégé. |
|
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Alertes Alerte · Prise en charge activée |
Un appel émet une alerte sur la ligne surveillée. Si la fonction de prise d'appel est activée pour le raccourci BLF, vous pouvez répondre à l'appel de votre collègue en appuyant sur le raccourci BLF. Si la fonction de prise d'appel n'est pas activée, vous ne pouvez pas répondre à l'appel. Au lieu de cela, appuyer sur le raccourci lance un appel vers la ligne surveillée. Vous ne pouvez pas répondre à l'appel d'alerte pour la ligne surveillée lorsqu'il y a un appel actif ou sortant sur votre téléphone. |
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En cours d'utilisation |
La ligne surveillée est en cours d'appel. Si vous appuyez sur le raccourci, un appel est passé vers le numéro abrégé. Vous entendrez une tonalité chargée ou serez redirigée vers la messagerie vocale selon la configuration de la ligne de votre collègue. |
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DND |
La ligne surveillée est réglée sur Ne pas déranger (DND). Les appels à la ligne n'alertent pas. |
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Non enregistrée |
La ligne surveillée n'est pas enregistrée. Les appels vers la ligne ne sont pas connectés. |
Si le téléphone est enregistré sur un serveur BroadWorks, vous pouvez le configurer pour qu'il surveille la liste complète des BLF. Le téléphone attribue les touches de ligne disponibles dans l'ordre pour contrôler les entrées de la liste BLF, et commence à afficher l'état des lignes surveillées sur les touches BLF.
Vous pouvez également configurer les paramètres du fichier de configuration du téléphone en XML (cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, consultez la syntaxe de la chaîne dans le tableau des paramètres suivant pour surveiller les lignes de plusieurs utilisateurs.
Avant de commencer
-
Assurez-vous que le téléphone est enregistré sur un serveur BroadWorks.
-
Vous créez une liste BLF pour un utilisateur du téléphone sur le serveur BroadWorks.
-
Assurez-vous que les lignes surveillées sur les touches BLF ne sont pas en mode Inerte.
| 1 |
Accédez à l'interface Web d'administration. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Configurez l'URI de la liste BLF, utilisez les touches de ligne pour la liste BLF, la liste BLF et le mode d'affichage des étiquettes BLF, comme décrit dans le tableau des paramètres suivant pour surveiller les lignes de plusieurs utilisateurs. |
| 4 |
Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Paramètres de surveillance des lignes de plusieurs utilisateurs
Paramètres de surveillance des lignes de plusieurs utilisateurs
Le tableau suivant définit la fonction et l'utilisation des paramètres BLF dans la section Général, sous l'onglet de l'interface Web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne ajoutée au fichier de configuration du téléphone en XML (cfg.xml) pour configurer un paramètre.
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Paramètre |
Description et valeur par défaut |
|---|---|
| URI de la liste BLF |
L'identifiant uniforme des ressources (URI) de la liste Busy Lamp Field (BLF) que vous avez configurée pour un utilisateur du téléphone, sur le serveur BroadWorks. Ce champ ne s'applique que si le téléphone est enregistré sur un serveur BroadWorks. La liste BLF est la liste des utilisateurs dont le téléphone est autorisé à surveiller les lignes. L'URI de la liste BLF doit être spécifié dans ce format. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : vide |
| Utilisez les touches de ligne pour la liste des BLF |
Contrôle si le téléphone utilise ses touches de ligne pour surveiller la liste BLF, lorsque la surveillance de la liste BLF est active. Ce paramètre n'a d'importance que lorsque BLF List est réglé sur Afficher. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : Non |
| Liste BLF |
Détermine s'il faut afficher ou masquer la liste BLF sur la touche de ligne. Lorsqu'il est réglé sur Afficher, le téléphone attribue les touches de ligne disponibles dans l'ordre, afin de contrôler les entrées de la liste BLF. Les libellés des touches de liste BLF indiquent les noms des utilisateurs surveillés et l'état des lignes surveillées. Ce paramètre n'a d'importance que lorsque l'URI de la liste BLF est configuré. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Valeurs autorisées : Afficher|Masquer Par défaut : Afficher |
|
Mode d'affichage des étiquettes BLF |
Spécifie la manière dont les entrées BLF sont affichées sur les touches de ligne. Les options sont les suivantes : Nom, Ext (numéro de poste) et les deux. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Valeurs autorisées : Name|Ext|Both Par défaut : nom |
Vous pouvez configurer le champ d'affichage occupé sur une ligne téléphonique lorsqu'un utilisateur a besoin de surveiller la disponibilité d'un collègue pour gérer ses appels.
Vous pouvez configurer le champ de la lampe de surveillance pour qu'il fonctionne avec n'importe quelle combinaison de numérotation abrégée ou de prise d'appel. Par exemple, champ de lampe chargé et numérotation abrégée, champ de lampe occupé et prise d'appels, ou champ de lampe occupé avec numérotation rapide et prise d'appel. Mais la numérotation rapide nécessite à elle seule une configuration différente.
Vous pouvez également configurer les paramètres du fichier de configuration du téléphone en XML (cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, consultez la syntaxe de la chaîne dans le tableau des paramètres pour surveiller une ligne en particulier.
Avant de commencer
Assurez-vous que la touche de ligne sur laquelle configurer un champ de lampe chargé n'est pas en mode Inerte.
| 1 |
Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Sélectionnez une touche de ligne pour configurer un champ de lampe chargé. |
| 4 |
Configurez les champs Extension, Fonction étendue, tels que définis dans le tableau de paramètres suivant pour surveiller une ligne en particulier. |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Paramètres de surveillance d'une ligne en particulier
Paramètres de surveillance d'une ligne en particulier
Le tableau suivant définit la fonction et l'utilisation des paramètres Busy Lamp Field (BLF) dans les sections Line Key (n) de l'onglet de l'interface Web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne ajoutée au fichier de configuration du téléphone en XML (cfg.xml) pour configurer un paramètre.
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Paramètre |
Description et valeur par défaut |
|---|---|
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Prolongation |
Assigne un numéro de poste à une touche de ligne ou désactive la fonction d'extension sur une touche de ligne. Le nombre de touches de ligne varie selon les modèles de téléphones. Lorsqu'un numéro de poste est attribué, vous pouvez configurer la touche de ligne comme poste téléphonique. Lorsque vous devez attribuer à la touche de ligne des fonctions étendues (par exemple, numérotation abrégée, BLF, prise d'appels) alors que la fonction de configuration PLK directe est désactivée, vous pouvez soit l'activer, soit régler le paramètre d'extension sur « Désactivé ». Effectuez l'une des opérations suivantes :
Valeurs autorisées : Disabled|1|2|3|4, les valeurs autorisées varient selon les téléphones. Par défaut : n, où n est le numéro de la touche de ligne. |
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Fonction étendue |
Ce paramètre ne fonctionne que sur les lignes où le paramètre Extension est réglé sur Désactivé. Utilisé pour attribuer des fonctions étendues à une ligne du téléphone. Les fonctions prises en charge sont les suivantes :
Où Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : vide |
Configurer les sonneries
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, consultez la syntaxe de la chaîne dans le tableau suivant de Paramètres des sonneries.
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez , où (n) est le numéro d'un poste téléphonique. |
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Dans la section Paramètres de la fonction d'appel, sélectionnez le paramètre de sonnerie par défaut dans la liste ou sélectionnez Aucune sonnerie. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant :
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Sélectionnez . |
| 5 |
Dans la section Sonnerie, définissez les paramètres de durée de la sonnerie (n) et de la durée de la sonnerie silencieuse comme décrit dans le tableau suivant des paramètres des sonneries. |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Paramètres des sonneries
Le tableau suivant décrit les paramètres de la section Sonnerie de l'onglet de la page Web du téléphone.
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Paramètre |
Description |
|---|---|
|
Ring1 à Ring12 |
Des scripts de sonnerie pour différentes sonneries. Si vous voulez des modèles de sonnerie uniques, personnalisez vos sonneries à l'aide des scripts de sonnerie décrits dans Personnaliser les modèles de sonnerie. Dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :
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|
Durée de Silent Ring |
Contrôle la durée de la sonnerie silencieuse. Par exemple, si le paramètre est réglé sur 20 secondes, le téléphone émet la sonnerie silencieuse pendant 20 secondes, puis envoie 480 réponses au message INVITE. Dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :
|
Vous pouvez configurer les caractéristiques de chaque sonnerie à l'aide d'un script de sonnerie. Lorsque le téléphone reçoit un message SIP Alert-info et que le format du message est correct, il diffuse la sonnerie spécifiée . Sinon, le téléphone émet la sonnerie par défaut.
|
Dans un script de sonnerie, attribuez un nom à la sonnerie et ajoutez-le pour configurer une sonnerie distinctive au format suivant : n=ring-tone-name;h=hint;w=waveform-id-or-path;c=cadence-id;b=break-time;t=total-time
où : n = ring-tone-name that identifies this ring tone. Ce nom apparaît dans le menu Ring Tone du téléphone. Le même nom peut être utilisé dans l'en-tête SIP Alert-Info d'une demande INVITE entrante pour demander au téléphone de diffuser la sonnerie correspondante. Le nom doit contenir les mêmes caractères que ceux autorisés dans une URL uniquement. h = hint used to SIP Alert-INFO rule. w = waveform-id-or-path which is the index of the desired waveform to use in this ring tone. Les formes d'onde intégrées sont les suivantes :
c = is the index of the desired cadence to play the given waveform. <Cadence 1><Cadence 8>8 cadences (1 à 8) telles que définies dans. L'identifiant de cadence peut être égal à 0 si w=3,4. Le réglage c=0 implique que l'heure est la longueur naturelle du fichier de sonnerie. b = break-time that specifies the number of seconds to break between two bursts of ring tone, such as b=2.5. t = total-time that specifies the total number of seconds to play the ring tone before it times out. Dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :
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Activez la réservation d'hôtel sur un téléphone
Lorsque vous activez la fonction hôtelière de BroadSoft sur le téléphone, l'utilisateur peut se connecter au téléphone en tant que client. Une fois que l'invité s'est déconnecté du téléphone, il repasse à l'utilisateur hôte.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml).
| 1 |
Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez (où [n] est le numéro de poste). |
| 3 |
Dans la section Paramètres de la fonction d'appel, réglez le paramètre Enable Broadsoft Hoteling sur Oui. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant :
Options : Oui et Non Par défaut : Non |
| 4 |
Définissez la durée (en secondes) pendant laquelle l'utilisateur peut se connecter en tant qu'invité par téléphone dans Hoteling Subscription Expires. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant :
Valeurs valides : un entier compris entre 10 et 86 400 Par défaut : 3600 |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Outil de signalement des problèmes
Vous devez utiliser un serveur doté d'un script de téléchargement pour recevoir les rapports de problèmes envoyés par l'utilisateur depuis son téléphone.
-
Si l'URL spécifiée dans le champ PRT Upload Rule est valide, les utilisateurs reçoivent une alerte sur l'interface utilisateur du téléphone indiquant qu'ils ont correctement soumis le rapport de problème.
-
Si le champ Règle de téléchargement PRT est vide ou si son URL n'est pas valide, les utilisateurs reçoivent une alerte sur l'interface utilisateur du téléphone indiquant que le téléchargement des données a échoué.
Le téléphone utilise un mécanisme HTTP/HTTPS POST, avec des paramètres similaires à ceux d'un téléchargement via un formulaire HTTP. Les paramètres suivants sont inclus dans le téléchargement (en utilisant le codage MIME en plusieurs parties) :
-
nom de l'appareil (exemple : « SEP001122334455 »)
-
numéro de série (exemple : « FCH12345ABC »)
-
nom d' utilisateur (Le nom d'utilisateur est soit le nom d'affichage de la station, soit l' identifiant utilisateur de l'extension. Le nom d'affichage de la station est d'abord pris en compte. Si ce champ est vide, c'est le nom d' utilisateur qui est choisi.)
-
prt_file (exemple : « probrep-20141021-162840.tar.gz »)
Vous pouvez générer des PRT automatiquement à des intervalles précis et définir le nom du fichier PRT.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, consultez la syntaxe de la chaîne dans le tableau suivant de Parameters for Problem Report Tool.
Un exemple de script est présenté ci-dessous. Ce script n'est fourni qu'à titre de référence. Cisco ne fournit pas de support pour le script de téléchargement installé sur le serveur du client.
<?php
// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger
// size file uploads to work.
// Modify the setting for upload_max_filesize
// I used: upload_max_filesize = 20M
// Retrieve the name of the uploaded file
$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);
// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they exist
$devicename = $_POST['devicename'];
$devicename = trim($devicename, "'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = trim($serialno, "'\"");
$username = $_POST['username'];
$username = trim($username, "'\"");
// where to put the file
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and
// inform the user to try again
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {
header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");
die("Error: You must select a file to upload.");
}
?>
| 1 |
Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez |
| 3 |
Dans la section Outil de signalement des problèmes, définissez les champs comme décrit dans le tableau suivant des paramètres de l'outil de signalement des problèmes. |
| 4 |
Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Paramètres de l'outil de signalement des problèmes
|
Paramètre |
Description |
|---|---|
|
Règle de téléchargement PRT |
Spécifie le chemin d'accès au script de téléchargement PRT. Si les champs PRT Max Timer et PRT Upload Rule sont vides, le téléphone ne génère pas automatiquement les rapports de problèmes, sauf si l'utilisateur les génère manuellement. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : vide |
|
Méthode de téléchargement PRT |
Détermine la méthode utilisée pour télécharger les journaux PRT sur le serveur distant.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Valeurs valides : POST et PUT Par défaut : POST |
|
Minuteur PRT Max |
Détermine à quel intervalle (minutes) le téléphone commence à générer automatiquement un rapport de problème. Si les champs PRT Max Timer et PRT Upload Rule sont vides, le téléphone ne génère pas automatiquement les rapports de problèmes, sauf si l'utilisateur les génère manuellement.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Plage de valeurs valide : 15 minutes à 1 440 minutes Par défaut : vide |
|
Nom PRT |
Définit le nom du fichier PRT généré.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : vide |
|
En-tête HTTP PRT |
Spécifie l'en-tête HTTP de l'URL dans la règle de téléchargement PRT. La valeur du paramètre est associée à la valeur d'en-tête HTTP PRT. Ce n'est que lorsque les deux paramètres sont configurés que l'en-tête HTTP est inclus dans la requête HTTP. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Plage de valeurs valide : a-z, A-Z, 0-9, trait de soulignement (_) et tiret (-) Par défaut : vide |
|
Valeur d'en-tête HTTP PRT |
Définit la valeur de l'en-tête HTTP spécifié. La valeur du paramètre est associée à l'en-tête HTTP PRT. Ce n'est que lorsque les deux paramètres sont configurés que l'en-tête HTTP est inclus dans la requête HTTP. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Plage de valeurs valide : a-z, A-Z, 0-9, trait de soulignement (_), virgule (,), point-virgule (;), égal (=) et tiret (-) À l'exception du trait de soulignement (_), le premier caractère ne doit pas être un caractère spécial. Par défaut : vide |
Les utilisateurs vous soumettent des rapports de problèmes à l'aide de l'outil de signalement des problèmes.
Si vous travaillez Cisco TAC pour résoudre un problème, ils ont généralement besoin des journaux de l'outil de signalement des problèmes pour le résoudre.
Pour signaler un problème, les utilisateurs accèdent à l'outil de signalement des problèmes et indiquent la date et l'heure auxquelles le problème est survenu, ainsi qu'une description du problème. Vous devez télécharger le rapport de problème depuis la page Web d'administration du téléphone.
| 1 |
Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Dans la zone Rapports de problèmes, cliquez sur le fichier de rapport de problème pour le télécharger. |
| 4 |
Enregistrez le fichier sur votre système local et ouvrez-le pour accéder aux journaux de signalement des problèmes. |
Réglages du TR-069
Vous pouvez utiliser les protocoles et les normes définis dans le rapport technique 069 (TR-069) pour gérer les téléphones. Le TR-069 explique la plateforme commune de gestion de tous les téléphones et autres équipements des locaux des clients (CPE) dans le cadre de déploiements à grande échelle. La plateforme est indépendante des types et des fabricants de téléphones.
En tant que protocole bidirectionnel basé sur SOAP/HTTP, le TR-069 assure la communication entre les CPE et les serveurs de configuration automatique (ACS).
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, consultez la syntaxe de la chaîne dans le tableau suivant de Paramètres pour la configuration du TR-069.
| 1 |
Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Configurez les champs comme décrit dans le tableau des paramètres suivant pour la configuration du TR-069. |
| 4 |
Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Paramètres de configuration du TR-069
Paramètres de configuration du TR-069
Le tableau suivant définit la fonction et l'utilisation des paramètres du TR-069 sous l'onglet de l'interface Web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne ajoutée au fichier de configuration du téléphone avec du code XML (cfg.xml) pour configurer un paramètre.
|
Paramètre |
Description |
|---|---|
|
Activer TR-069 |
Réglages qui activent ou désactivent la fonction TR-069. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Valeurs valides : Oui|Non Par défaut : Non |
|
ACS URL |
URL de l'ACS qui utilise le protocole de gestion CPE WAN. Ce paramètre doit prendre la forme d'une URL HTTP ou HTTPS valide. La partie hôte de cette URL est utilisée par le CPE pour valider le certificat ACS lorsqu'il utilise le protocole SSL ou TLS. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : vide |
|
Nom d'utilisateur ACS |
Nom d'utilisateur qui authentifie le CPE auprès de l'ACS lorsque l'ACS utilise le protocole de gestion CPE WAN. Ce nom d'utilisateur est utilisé uniquement pour l'authentification HTTP du CPE. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : vide |
|
Mot de passe ACS |
Mot de passe pour accéder à l'ACS pour un utilisateur en particulier. Ce mot de passe n'est utilisé que pour l'authentification HTTP du CPE. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : vide |
|
URL ACS utilisée |
URL de l'ACS actuellement utilisé. Ce champ est en lecture seule. |
|
URL de demande de connexion |
Il s'agit d'un champ en lecture seule qui affiche l'URL de l'ACS qui fait la demande de connexion au CPE. |
|
Nom d'utilisateur de la demande de connexion |
Nom d'utilisateur qui authentifie l'ACS qui fait la demande de connexion au CPE. Effectuez l'une des opérations suivantes :
|
|
Mot de passe de demande de connexion |
Mot de passe utilisé pour authentifier l'ACS qui fait une demande de connexion au CPE. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : vide |
|
Intervalle d'information périodique |
Durée en secondes de l'intervalle entre les tentatives de connexion du CPE à l'ACS lorsque Periodic Inform Enable est réglé sur Oui. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : 20 |
|
Activation des informations périodiques |
Paramètres qui activent ou désactivent les demandes de connexion CPE. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Valeurs valides : Oui|Non Par défaut : Oui |
|
Traçabilité TR-069 |
Paramètres qui activent ou désactivent les journaux de transactions TR-069. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Valeurs valides : Oui|Non Par défaut : Non |
|
Support CWMP V1.2 |
Paramètres qui activent ou désactivent la prise en charge du protocole CWMP (CPE WAN Management Protocol). S'il est réglé sur Désactivé, le téléphone n'envoie aucun message d'information à l'ACS et n'accepte aucune demande de connexion de la part de l'ACS.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Valeurs valides : Oui|Non Par défaut : Oui |
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Unité VoiceObject TR-069 |
Réglages pour modifier les objets vocaux. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Valeurs valides : Oui|Non Par défaut : Oui |
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Unité d'option DHC TR-069 |
Paramètres pour modifier les paramètres DHCP. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Valeurs valides : Oui|Non Par défaut : Oui |
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BACKUP ACS URL |
URL de sauvegarde de l'ACS qui utilise le protocole de gestion CPE WAN. Ce paramètre doit prendre la forme d'une URL HTTP ou HTTPS valide. La partie hôte de cette URL est utilisée par le CPE pour valider le certificat ACS lorsqu'il utilise le protocole SSL ou TLS. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : vide |
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Utilisateur BACKUP ACS |
Nom d'utilisateur de secours qui authentifie le CPE auprès de l'ACS lorsque l'ACS utilise le protocole de gestion CPE WAN. Ce nom d'utilisateur est utilisé uniquement pour l'authentification HTTP du CPE.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : vide |
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BACKUP ACS Password |
Mot de passe de secours pour accéder à l'ACS pour un utilisateur en particulier. Ce mot de passe n'est utilisé que pour l'authentification HTTP du CPE.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : vide |
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Si vous ne configurez pas les paramètres ci-dessus, vous pouvez également les récupérer via les options DHCP 60, 43 et 125. | |
Lorsque vous activez le TR-069 sur un téléphone utilisateur, vous pouvez consulter l'état des paramètres du TR-069 sur l'interface Web du téléphone.
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
créer une extension sécurisée
Vous pouvez configurer une extension pour n'accepter que les appels sécurisés. Si le poste est configuré pour n'accepter que les appels sécurisés, tous les appels qu'il passe seront sécurisés.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml).
Avant de commencer
Le transport SIP avec TLS peut être réglé de manière statique sur la page Web du téléphone ou automatiquement en fonction des informations contenues dans les enregistrements DNS NAPTR. Si le paramètre de transport SIP est défini comme TLS pour l'extension téléphonique, le téléphone n'autorise que le SRTP. Si le paramètre de transport SIP est réglé sur AUTO, le téléphone lance une requête DNS pour connaître le mode de transport.
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
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Sélectionnez . |
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Dans la section Services supplémentaires, réglez Secure Call Serv sur Oui. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant :
|
| 4 |
Sélectionnez . |
| 5 |
Dans la section Paramètres de la fonction d'appel, définissez l'option d'appel sécurisé sur Facultatif, Obligatoire ou Strict. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Secure_Call_Option_1_ ua="na">Optional</Secure_Call_Option_1_>
Options : facultatif, obligatoire et strict
Par défaut : facultatif |
| 6 |
Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Configurer le voyant LED du combiné
Par défaut, le voyant LED du combiné clignote lorsqu'un message vocal n'est pas lu. Vous pouvez configurer le téléphone pour qu'il clignote en cas d'appel manqué.
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Dans la section Services supplémentaires, pour le paramètre d'alerte LED du combiné, sélectionnez Messagerie vocale, Appel manqué. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant :
Options : Boîte vocale et messagerie vocale, appel manqué Par défaut : messagerie vocale |
| 4 |
Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Configurer l'apparence des appels par ligne
Le téléphone prend en charge plusieurs appels sur une ligne à la fois. Vous pouvez configurer le nombre d'appels autorisé qu'une ligne peut traiter à la fois. Lorsqu'un appel est actif, les autres appels peuvent être en attente ou en attente de réponse.
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
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Sélectionnez . |
| 3 |
Dans la section Paramètres des touches de ligne diverses, pour le paramètre Apparences des appels par ligne, spécifiez le nombre d'appels par ligne à autoriser. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant :
Les valeurs autorisées vont de 2 à 10. La valeur par défaut est 2. |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Configuration des messages SIP
Pour les messages SIP, vous pouvez configurer chaque extension pour qu'elle utilise :
-
un protocole spécifique
-
le protocole automatiquement sélectionné par le téléphone
Lorsque vous configurez la sélection automatique, le téléphone détermine le protocole de transport en fonction des enregistrements du Name Authority Pointer (NAPTR) du serveur DNS. Le téléphone utilise le protocole qui a la plus haute priorité dans les records.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml).
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
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Sélectionnez , où n est un numéro de poste. |
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Dans la section Paramètres SIP, définissez le paramètre de transport SIP pour sélectionner un protocole de transport pour les messages SIP. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) avec une chaîne au format suivant :
où se ntrouve le numéro de poste. Options : UDP, TCP, TLS et Auto AUTO permet au téléphone de sélectionner automatiquement le protocole approprié, en fonction des enregistrements NAPTR du serveur DNS. Par défaut : UDP |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Vous pouvez désactiver la capacité du téléphone à recevoir des messages SIP entrants en provenance d'un serveur non proxy. Lorsque vous activez cette fonctionnalité, le téléphone n'accepte que les messages SIP provenant de :
-
serveur proxy
-
serveur proxy sortant
-
serveur proxy alternatif
-
serveur proxy sortant alternatif
-
Message de dialogue provenant d'un serveur proxy et d'un serveur non proxy. Par exemple : boîte de dialogue Session d'appel et boîte de dialogue d'inscription
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml).
Avant de commencer
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
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Sélectionnez . |
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Dans la section Configuration du système, réglez Bloquer le SIP non proxy sur Oui pour bloquer tous les messages SIP non proxy entrants, à l'exception des messages intégrés à la boîte de dialogue. Si vous choisissez Non, le téléphone ne bloque aucun message SIP entrant autre que le proxy. Réglez Block Nonproxy SIP sur Non pour les téléphones qui utilisent le TCP ou le TLS pour transporter des messages SIP. Les messages SIP non proxy transmis via TCP ou TLS sont bloqués par défaut. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant :
Options : Oui et Non Par défaut : Non |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Un en-tête de confidentialité dans le message SIP définit les besoins de confidentialité des utilisateurs sur un réseau fiable.
Vous pouvez définir la valeur de l'en-tête relatif à la confidentialité des utilisateurs pour chaque extension de ligne.
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
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Sélectionnez . |
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Dans la section Paramètres SIP, définissez le paramètre Privacy Header pour définir la confidentialité des utilisateurs dans le message SIP sur le réseau sécurisé. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant :
Options :
Par défaut : Désactivé |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Vous pouvez décider d'inclure l'en-tête P-Early-Media dans le message SIP des appels sortants. L'en-tête P-Early-Media indique le statut du premier flux multimédia. Si le statut indique que le réseau bloque les premières diffusions multimédia, le téléphone émet la sonnerie locale. Sinon, le téléphone diffuse les premiers médias en attendant que l'appel soit connecté.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml).
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Sélectionnez Voix > Ext (n). |
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Dans la section Paramètres SIP, réglez le support P-Early-Media sur Oui pour contrôler si l'en-tête P-Early-Media est inclus dans le message SIP d'un appel sortant. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant :
Options : Oui et Non Par défaut : Non |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Vous pouvez activer le téléphone pour qu'il envoie des statistiques de fin d'appel dans les messages SIP (Session Initiation Protocol) (messages BYE et réinvitation). Le téléphone envoie les statistiques des appels à l'interlocuteur lorsque l'appel est terminé ou lorsqu'il est en attente. Les statistiques incluent :
-
Paquets du protocole de transport en temps réel (RTP) envoyés ou reçus
-
Nombre total d'octets envoyés ou reçus
-
Nombre total de paquets perdus
-
Delay Jitter
-
Retard aller-retour
-
Durée de l'appel
Les statistiques des appels sont envoyées sous forme d'en-têtes dans les messages SIP BYE et les messages de réponse SIP BYE (200 OK et réinvitation pendant la mise en attente). Pour les sessions audio, les en-têtes sont RTP-RxStatet RTP-TxStat. Pour les sessions vidéo, les en-têtes sont RTP-VideoRxStatet RTP-VideoTxStat.
Exemple de statistiques d'appels dans un message SIP BYE :
Rtp-Rxstat: Dur=13,Pkt=408,Oct=97680,LatePkt=8,LostPkt=0,AvgJit=0,VQMetrics="CCR=0.0017;
ICR=0.0000;ICRmx=0.0077;CS=2;SCS=0;VoRxCodec=PCMU;CID=4;VoPktSizeMs=30;VoPktLost=0;
VoPktDis=1;VoOneWayDelayMs=281;maxJitter=12;MOScq=4.21;MOSlq=3.52;network=ethernet;
hwType=CP-8865;rtpBitrate=60110;rtcpBitrate=0"
Rtp-Txstat: Dur=13,Pkt=417,Oct=100080,tvqMetrics="TxCodec=PCMU;rtpbitrate=61587;rtcpbitrate=0
Rtp-Videorxstat: Dur=12;pkt=5172;oct=3476480;lostpkt=5;avgjit=17;rtt=0;
ciscorxvm="RxCodec=H264 BP0;RxBw=2339;RxReso=1280x720;RxFrameRate=31;
RxFramesLost=5;rtpBitRate=2317653;rtcpBitrate=0"
Rtp-Videotxstat: Dur=12;pkt=5303;oct=3567031;ciscotxvm="TxCodec=H264 BP0;TxBw=2331;
TxReso=1280x720;TxFrameRate=31;rtpBitrate=2378020;rtcpBitrate=0"
Pour la description des attributs des statistiques des appels, consultez le tableau suivant contenant les attributs des statistiques des appels dans les messages SIP.
Vous pouvez également utiliser le Call_Statisticsparamètre du fichier de configuration du téléphone pour activer cette fonctionnalité.
<Call_Statistics ua="na">Yes</Call_Statistics>
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
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Sélectionnez . |
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Dans la section Paramètres RTP, réglez le champ Statistiques des appels sur Oui pour permettre au téléphone d'envoyer des statistiques d'appels sous forme de messages SIP BYE et de réinvitation. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant :
Les valeurs autorisées sont Oui|Non. La valeur par défaut est Non. |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Attributs des statistiques d'appels dans les messages SIP
|
Attribut |
Description |
Obligatoire |
|---|---|---|
|
Dur |
Durée de la session médias/de l'appel |
Oui |
|
Pkt |
Nombre de paquets RTP reçus |
Oui |
|
octobre |
Nombre de paquets RTP (octets) reçus |
Non |
|
LaTePkt |
Nombre de paquets RTP reçus et rejetés en retard en raison d'une utilisation en dehors de la fenêtre tampon |
Oui |
|
PKT perdu |
Nombre de paquets RTP perdus |
Oui |
|
AVG Jit |
Jitter moyen par rapport à la durée d'une session |
Oui |
|
Codec Vorx |
Codec de stream/session négocié |
Oui |
|
Taille VOP KT |
Taille des paquets en millisecondes |
Oui |
|
Max Jitter |
Max Jitter a été détecté |
Oui |
|
par OnewayDelayMS |
Latence/retard à sens unique |
Oui |
|
MosCQ |
Oui | |
|
Max Burst PKT a perdu |
Nombre maximum de paquets séquentiels perdus |
Non |
|
AVGBurstPKTLost |
Nombre moyen de paquets séquentiels perdus par rafale. Le numéro peut être utilisé en conjonction avec la perte globale pour comparer l'impact de la perte sur la qualité des appels. |
Non |
|
Type de réseau |
Type de réseau sur lequel se trouve l'appareil (si possible). |
Oui |
|
Type HW |
Client matériel sur lequel fonctionne la session/le média. Plus pertinent pour les clients douteux mais toujours utile pour les téléphones fixes. Par exemple, le numéro de modèle CP-8865. |
Oui |
|
Attribut |
Description |
Obligatoire |
|---|---|---|
|
Dur |
Durée de la session |
Oui |
|
Pkt |
Nombre de paquets RTP transmis |
Oui |
|
octobre |
Nombre de paquets RTP (octets) transmis |
Oui |
|
Codec TX |
Codec de transmission |
Oui |
|
Débit RTP |
Débit de transmission RTP total (bits/sec) |
Oui |
|
Débit RCTP |
Débit de transmission RCTP total (bits/sec) |
Oui |
|
Attribut |
Description |
Obligatoire |
|---|---|---|
|
Dur |
Durée de la session en secondes |
Oui |
|
Pkt |
Nombre de paquets reçus |
Oui |
|
octobre |
Nombre d'octets reçus |
Oui |
|
PKT perdu |
Nombre de paquets perdus |
Oui |
|
AVG Jit |
Jitter moyen par rapport à la durée d'une session |
Oui |
|
RTT |
Aller-retour de bout en bout |
Oui |
|
Codec Cisco XVM.RX |
Codec vidéo utilisé pour la réception du flux vidéo |
Oui |
|
Cisco RXVM.RXBW |
Bande passante négociée pour le flux vidéo reçu |
Non |
|
Cisco RXVM.RXReso |
Résolution du flux vidéo reçu |
Oui |
|
Fréquence d'images Cisco Rxvm.rxFrameRate |
Fréquence d'images du flux vidéo reçu |
Oui |
|
Cisco RxVM.RxFrameLost |
Images perdues à cause du flux vidéo reçu |
Oui |
|
Débit Cisco RXVM. RTP |
Débit RTP en secondes (y compris les FEC, les retransmissions, etc.). Utilisé pour estimer l'utilisation de la bande passante (bits/sec). |
Oui |
|
Débit Cisco RTCP VM.RTCP |
Débit RTCP en secondes (y compris les FEC, les retransmissions, etc.). Utilisé pour estimer l'utilisation de la bande passante (bits/sec). |
Oui |
|
Attribut |
Description |
Obligatoire |
|---|---|---|
|
Dur |
Durée de la session en secondes |
Oui |
|
Pkt |
Nombre de paquets transmis |
Oui |
|
octobre |
Nombre d'octets transmis |
Oui |
|
Codec Cisco TXVM.TXCodec |
Codec vidéo utilisé pour le flux vidéo transmis |
Oui |
|
Cisco TXVM.TXBW |
Bande passante négociée pour le flux vidéo transmis |
Non |
|
Cisco TXVM.TXRESO |
Résolution du flux vidéo transmis |
Oui |
|
Fréquence d'images Cisco TXVM.txt |
Fréquence d'images pour le flux vidéo transmis |
Oui |
|
Débit Cisco RXVM. RTP |
Débit RTP en secondes (y compris les FEC, les retransmissions, etc.). Utilisé pour estimer l'utilisation de la bande passante (bits/sec). |
Oui |
|
Débit Cisco TXVM.RTCP |
Débit RTCP en secondes (y compris les FEC, les retransmissions, etc.). Utilisé pour estimer l'utilisation de la bande passante (bits/sec). |
Oui |
Le téléphone prend en charge l'identifiant de session. Cette fonctionnalité permet le suivi de bout en bout d'une session SIP dans les systèmes de communication multimédia IP conformes à la RFC 7989. Pour faciliter l'identification de session, l'en-tête Session-ID est ajouté dans les messages de requête et de réponse SIP.
L'identifiant de session fait référence à la valeur de l'identifiant, tandis que l'identifiant de session fait référence au champ d'en-tête utilisé pour transmettre l'identifiant.
-
Lorsqu'un utilisateur lance un appel, le téléphone génère l'UUID local lorsqu'il envoie un message SIP INVITE.
-
Lorsque l'UAS reçoit le SIP-INVITE, le téléphone récupère les UUID locaux contenant les messages entrants, les ajoute à l'en-tête de l'ID de session reçu et envoie l'en-tête en réponse.
-
Les mêmes UUID sont conservés dans tous les messages SIP d'une session en particulier.
-
Le téléphone conserve le même UUID local pour les autres fonctionnalités, telles que les conférences ou les transferts.
-
Cet en-tête est implémenté dans la méthode REGISTER, l'UUID local reste le même pour tous les messages REGISTER jusqu'à ce que le téléphone ne parvienne pas à S'ENREGISTRER.
L'identifiant de session comprend un identifiant unique universel (UUID) pour chaque agent utilisateur participant à un appel. Chaque appel se compose de deux UUID appelés UUID local et UUID distant. L'UUID local est l'UUID généré par l'agent utilisateur d'origine et l'UUID distant est généré par l'agent utilisateur final. Les valeurs de l'UUID sont présentées sous forme de chaînes de caractères hexadécimaux minuscules, l'octet le plus significatif de l'UUID apparaissant en premier. L'identifiant de session comprend 32 caractères et reste le même pendant toute la session.
Format d'identification de session
Les composants implémenteront Session-ID, qui est prêt pour l'identification de session globale.
Un exemple d'identifiant de session en cours transmis en en-tête HTTP par téléphone (des tirets sont inclus pour plus de clarté) est 00000000-0000-0000-5ca48a65079a.
Un format d'identifiant de session : UUUUUUUUSSS5000Y000DDDDDDDDDDDD où,
UUUUUUU--Un identifiant unique généré aléatoirement [0-9a-f] pour la session. Voici quelques exemples de nouveaux identifiants de session générés :
-
Le téléphone ne fonctionne pas
-
Saisie du code d'activation lors de la première inscription SIP (le flux d'intégration)
SSSS--La source qui génère la session. Par exemple, si le type de source est « Cisco MPP », la valeur source (SSSS) peut être « 0100 ».
Y, n'importe laquelle des valeurs de 8, 9, A ou B, doit être conforme à la RFC UUID v5.
DDDDDDDDDDDD--Adresse MAC du téléphone.
Exemples d'ID de session dans les messages SIP
Cet en-tête est pris en charge dans les messages de dialogue en cours d'appel tels que INVITE/ACK/CANCEL/BYE/UPDATE/INFO/REFER et dans leurs réponses, ainsi que dans les messages hors appel, essentiellement le REGISTER.
Request-Line: INVITE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0
Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=00000000000000000000000000000000
Status-Line: SIP/2.0 100 Trying
Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Status-Line: SIP/2.0 180 Ringing
Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Status-Line: SIP/2.0 200 OK
Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Request-Line: ACK sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0
Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b
Request-Line: BYE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0
Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b
Status-Line: SIP/2.0 200 OK
Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Vous pouvez activer l'identifiant de session SIP pour surmonter les limites des identifiants d'appel existants et pour permettre le suivi de bout en bout d'une session SIP.
| 1 |
Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Accédez à la section Paramètres SIP. |
| 4 |
Réglez le support SIP SessionID sur Oui. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <SIP_SessionID_Support_1_ ua="na">Yes</SIP_SessionID_Support_1_>
|
| 5 |
Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Synchronisation des paramètres du téléphone
Vous pouvez configurer les paramètres sur la page Web d'administration du téléphone pour activer la synchronisation de l'état du mode Ne pas déranger (DND) et du renvoi d'appel entre le téléphone et le serveur.
Il existe deux manières de synchroniser l'état des fonctionnalités :
-
Synchronisation des touches de fonction (FKS)
-
Synchronisation XSI
FKS utilise des messages SIP pour communiquer l'état des fonctionnalités. La synchronisation XSI utilise des messages HTTP. Si les synchronisations FKS et XSI sont activées, FKS a priorité sur la synchronisation XSI. Consultez le tableau ci-dessous pour savoir comment FKS interagit avec la synchronisation XSI.
|
Fonction : Synchronisation des touches |
XSI DND activé |
XSI CFWD activé |
DND Sync |
CFWD Sync |
|---|---|---|---|---|
|
Oui |
Oui |
Oui |
Oui (SIP) |
Oui (SIP) |
|
Oui |
Non |
Non |
Oui (SIP) |
Oui (SIP) |
|
Oui |
Non |
Oui |
Oui (SIP) |
Oui (SIP) |
|
Non |
Oui |
Oui |
Oui (HTTP) |
Oui (HTTP) |
|
Non |
Non |
Oui |
Non |
Oui (HTTP) |
|
Non |
Oui |
Non |
Oui (HTTP) |
Non |
|
Non |
Non |
Non |
Non |
Non |
Lorsque vous activez la synchronisation des touches de fonction (FKS), les paramètres de renvoi d'appel et de ne pas déranger (DND) du serveur sont synchronisés avec ceux du téléphone. Les modifications apportées aux paramètres DND et de renvoi d'appel effectuées sur le téléphone seront également synchronisées avec le serveur.
Lorsque le FKS est activé sur une ligne, la ligne reçoit les paramètres DND et de renvoi d'appel sur le serveur et ne se synchronise pas avec les paramètres de l'onglet .
| 1 |
Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez (où [n] est le numéro de poste). |
| 3 |
Dans la section Paramètres de la fonction d'appel, réglez le champ Synchronisation des touches de fonction sur Oui. |
| 4 |
Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Lorsque la synchronisation des renvois d'appels est activée, les paramètres relatifs au renvoi d'appels sur le serveur sont synchronisés avec ceux du téléphone. Les modifications apportées aux paramètres de renvoi d'appels sur le téléphone seront également synchronisées avec le serveur.
Avant de commencer
-
Configurez le serveur hôte XSI et les informations d'identification correspondantes dans l'onglet
-
Lorsque vous utilisez les informations de connexion pour vous authentifier sur un serveur XSI, saisissez le serveur hôte XSI, le nom d'utilisateur et le mot de passe de connexion dans la section XSI Line Service.
-
Lorsque vous utilisez des informations d'identification SIP pour l'authentification d'un serveur XSI, saisissez le nom d'utilisateur du serveur hôte XSI et le nom d'utilisateur de connexion dans la section XSI Line Service, ainsi que l'identifiant d'authentification et le mot de passe dans la section Informations sur l'abonné.
-
-
Désactivez la synchronisation des touches de fonction (FKS) dans la section Paramètres de la fonction d'appel, depuis
| 1 |
Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez (où [n] est le numéro de poste). |
| 3 |
Dans la section XSI Line Service, réglez le paramètre CFWD Enable sur Oui. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant :
Options : Oui et Non Par défaut : Non |
| 4 |
Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Lorsque la synchronisation Ne pas déranger (DND) est activée, le réglage DND du serveur est synchronisé avec celui du téléphone. Les modifications apportées au réglage DND sur le téléphone seront également synchronisées avec le serveur.
Avant de commencer
-
Configurez le serveur hôte XSI et les informations d'identification correspondantes dans l'onglet
-
Lorsque vous utilisez les informations de connexion pour vous authentifier sur un serveur XSI, saisissez le serveur hôte XSI, le nom d'utilisateur et le mot de passe de connexion dans la section XSI Line Service.
-
Lorsque vous utilisez des informations d'identification SIP pour l'authentification d'un serveur XSI, saisissez le nom d'utilisateur du serveur hôte XSI et le nom d'utilisateur de connexion dans la section XSI Line Service, ainsi que l'identifiant d'authentification et le mot de passe dans la section Informations sur l'abonné.
-
-
Désactivez la synchronisation des touches de fonction (FKS) dans la section Paramètres de la fonction d'appel, depuis
| 1 |
Sélectionnez (où [n] est le numéro de poste). |
| 2 |
Dans la section XSI Line Service, réglez le paramètre DND Enable sur Oui. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant :
Options : Oui et Non Par défaut : Non |
| 3 |
Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Vous pouvez synchroniser le statut du blocage de l'appelant sur le téléphone et le statut du blocage de l'identification de ligne sur le serveur BroadWorks XSI. Lorsque vous activez la synchronisation, les modifications apportées par l'utilisateur aux paramètres de blocage de l'identification de l'appelant modifient également les paramètres du serveur BroadWorks.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml).
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Dans la section XSI Line Service, définissez le paramètre Block CID Enable. Choisissez Oui pour activer la synchronisation du statut de l'appelant bloquant avec le serveur via l'interface XSI. Choisissez Non pour utiliser les paramètres locaux de blocage des appelants du téléphone. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant :
Options : Oui et Non Par défaut : Non |
| 4 |
Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Configurer les priorités pour les données vocales et vidéo
Vous pouvez donner la priorité aux données vocales ou vidéo lorsque la bande passante est limitée.
Vous devez configurer les priorités individuellement sur chaque ligne du téléphone.
Vous pouvez configurer différentes priorités en fonction des zones de trafic. Par exemple, vous pouvez configurer différentes priorités pour le trafic interne et externe en configurant différentes configurations sur les lignes internes et externes. Pour une gestion efficace du trafic, définissez les mêmes paramètres sur toutes les lignes téléphoniques d'un groupe.
Le champ Type de service (ToS) d'un paquet de données détermine la priorité du paquet dans le trafic de données. Vous pouvez configurer les priorités souhaitées en spécifiant les valeurs appropriées pour les champs ToS des paquets vocaux et vidéo, pour chaque ligne téléphonique.
Pour les données vocales, le téléphone applique la valeur ToS qu'il reçoit par LLDP. Lorsqu'aucune valeur ToS n'est disponible par LLDP, le téléphone applique la valeur que vous avez spécifiée pour les paquets vocaux.
Pour les données vidéo, le téléphone applique toujours la valeur ToS que vous spécifiez pour les paquets vidéo.
Les valeurs par défaut donnent la priorité à la voix off.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, consultez la syntaxe de la chaîne dans le tableau suivant de Paramètres pour donner la priorité aux données vocales et vidéo.
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
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Sélectionnez , où n est un numéro de poste. |
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Dans la section Paramètres réseau, définissez les valeurs des paramètres comme décrit dans le tableau suivant pour hiérarchiser les données vocales et vidéo. |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Paramètres de priorisation des données vocales et vidéo
Le tableau suivant définit la fonction et l'utilisation des paramètres de configuration des priorités pour les données vocales et vidéo dans la section Paramètres réseau, sous l'onglet de l'interface Web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne ajoutée au fichier de configuration du téléphone avec du code XML (cfg.xml) pour configurer un paramètre.
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Paramètre |
Description |
|---|---|
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Valeur SIP TOS/DiffServ |
Valeur du champ Heure de service (ToS) /services différenciés (DiffServ) dans les paquets IP UDP contenant un message SIP. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : 0x68 |
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Valeur RTP TOS/DiffServ |
Valeur du champ ToS des paquets de données vocales. Définit la priorité des paquets vocaux dans le trafic de données. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : 0xb8 |
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Valeur vidéo RTP TOS/DiffServ |
Valeur du champ ToS des paquets de données vidéo. Définit la priorité des paquets vidéo dans le trafic de données. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Par défaut : |
Paramétrez votre téléphone pour le SDK Remote
Vous pouvez configurer le SDK distant pour votre téléphone. Le SDK de la télécommande fournit un protocole basé sur WebSocket qui permet de contrôler le téléphone.
Avant de commencer
Un serveur WebSocket doit fonctionner avec une adresse et un port accessibles depuis le téléphone.
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Sélectionnez . |
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Accédez à la section WebSocket API. |
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Définissez l'URL du serveur de contrôle et les champs des API autorisées comme décrit dans le tableau suivant des paramètres de l'API WebSocket. |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Paramètres de l'API WebSocket
Le tableau suivant définit la fonction et l'utilisation de chaque paramètre de la section WebSocket API de l'onglet de la page Web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne ajoutée au fichier de configuration du téléphone avec du code XML (cfg.xml) pour configurer un paramètre.
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Nom du paramètre |
Description et valeur par défaut |
|---|---|
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URL du serveur de contrôle |
L'URL d'un serveur WebSocket auquel le téléphone tente de rester connecté.
L'URL doit être dans l'un des formats suivants :
Nous recommandons une connexion sécurisée. Par défaut : vide. |
Activer la réinitialisation du RX ROC
Par défaut, le compteur de basculement (ROC) du téléphone conserve sa valeur après une nouvelle saisie, car le SSRC, l'IP ou le port ne sont pas modifiés. C'est pour se conformer à la RFC 3711.
Cependant, si la télécommande n'est pas totalement conforme à la RFC 3711, cela peut entraîner un problème d'interopérabilité (par exemple, un problème audio unidirectionnel) lorsque le téléphone IP et la télécommande passent un appel de sécurité.
Pour améliorer la compatibilité du téléphone dans cette situation, vous pouvez activer la réinitialisation du ROC.
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
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Sélectionnez . |
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Dans la section Paramètres RTP, réglez le paramètre RX ROC Reset on Re-Key sur Oui. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration :
Valeurs autorisées : Oui et Non. Par défaut : Non Si vous réglez le paramètre sur Oui, le téléphone réinitialisera la valeur Rx ROC après une nouvelle saisie sans modification du SSRC/IP/du port. S'il est réglé sur Non, le téléphone conservera la valeur Rx ROC après une nouvelle saisie, sans modification du SSRC/IP/du port. |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Configurer la pagination par multidiffusion
Vous pouvez configurer la radiomessagerie en multidiffusion pour permettre aux utilisateurs d'envoyer des messages de radiomessagerie à d'autres téléphones. La page peut accéder à tous les téléphones ou à un groupe de téléphones du même réseau. N'importe quel téléphone du groupe peut lancer une session de radiomessagerie en multidiffusion. La page n'est reçue que par les téléphones configurés pour écouter le groupe de radiomessagerie.
Un téléphone peut être ajouté à 10 groupes de radiomessagerie au maximum. Chaque groupe de radiomessagerie possède un port et un numéro de multidiffusion uniques. Les téléphones d'un groupe de radiomessagerie doivent être abonnés à la même adresse IP, au même port et au même numéro de multidiffusion.
Vous configurez la priorité des pages entrantes provenant d'un groupe spécifique. Lorsqu'un téléphone est actif et qu'une page importante doit être lue, l'utilisateur entend la page sur le chemin audio actif.
Lorsque plusieurs sessions de pagination ont lieu, on y répond par ordre chronologique. Une fois la page active terminée, la page suivante reçoit automatiquement une réponse. Lorsque le mode Ne pas déranger (DND) s'applique à toutes les lignes d'un téléphone au lieu d'une ligne en particulier, le téléphone ignore toute pagination entrante.
Vous pouvez spécifier un codec pour la pagination à utiliser. Les codecs pris en charge sont G711a, G711u, G722 et G729. Si vous ne spécifiez pas le codec, la pagination utilise le G711u par défaut.
Vous pouvez également autoriser les téléphones à recevoir des pages d'un serveur afin d'afficher éventuellement une image ou d'autres éléments de l'interface utilisateur. Grâce à cette fonctionnalité, un service XML peut être invoqué lors d'une pagination multidiffusion. Pour activer cette fonctionnalité, configurez le paramètre XML Application Service URLet ajoutez « xmlapp=yes» dans les scripts du groupe de pagination depuis . Pour plus d'informations sur les paramètres, consultez Configuration des applications XML pour téléphones sur BroadWorks et Paramètres pour plusieurs groupes de pagination.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, consultez la syntaxe de la chaîne dans Parameters for multiple pagination group.
Avant de commencer
- Assurez-vous que votre réseau prend en charge la multidiffusion afin que tous les appareils d'un même groupe de radiomessagerie puissent recevoir la pagination.
- Pour les réseaux Wi-Fi, activez et configurez correctement le point d'accès pour la multidiffusion.
- Assurez-vous que tous les téléphones d'un groupe de radiomessagerie sont connectés au même réseau.
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
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Sélectionnez . |
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Accédez à la section Paramètres des groupes de pagination multiples. |
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Entrez des scripts de pagination en multidiffusion tels que définis dans le tableau suivant de Paramètres pour plusieurs groupes de pagination. |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Paramètres pour plusieurs groupes de pagination
Le tableau suivant définit la fonction et l'utilisation des différents paramètres des groupes de pagination sur la page d'administration du téléphone.
Il définit également la syntaxe de la chaîne ajoutée dans le fichier de configuration du téléphone (cfg.xml) pour configurer un paramètre.
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Script de pagination du groupe 1 — Script de pagination du groupe 10 |
Entrez une chaîne pour configurer le téléphone afin qu'il écoute et lance la multidiffusion. Vous pouvez ajouter un téléphone à 10 groupes de téléavertisseurs au maximum. Entrez le script dans ce format :
Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :
Par défaut : vide |
Configurer un téléphone pour qu'il réponde automatiquement aux pages
La fonction de pagination permet à un utilisateur de contacter directement un autre utilisateur par téléphone. Si le téléphone de la personne qui reçoit la page a été configuré pour répondre automatiquement aux pages, le téléphone ne sonne pas. Au lieu de cela, une connexion directe entre les deux téléphones est automatiquement établie lorsque la pagination est lancée.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml).
Avant de commencer
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
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Sélectionnez . |
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Dans la section Services supplémentaires, choisissez Oui pour le paramètre de page de réponse automatique. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant :
Options : Oui et Non Par défaut : Oui |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Préparez les images de votre fond d'écran et de votre logo
Pour profiter de la meilleure expérience possible, gardez les conseils suivants à l'esprit lorsque vous choisissez ou concevez vos images :
- Évitez d'utiliser des images groupées qui peuvent vous empêcher d'identifier les lignes téléphoniques sur l'écran d'accueil. La simplicité est essentielle lors de la sélection des fonds d'écran.
- Assurez-vous que les fonds d'écran que vous avez choisis correspondent à la palette de couleurs de votre téléphone. Optez pour des papiers peints qui complètent les palettes de couleurs foncées ou claires. Les images sombres conviennent mieux au mode sombre, tandis que les images claires fonctionnent bien en mode clair.
- Évitez d'utiliser des images à contraste élevé comme fond d'écran. En raison du contraste extrême, il peut être difficile de voir le logo et les autres éléments de l'écran en arrière-plan.
- Évitez d'utiliser des images dynamiques comme fonds d'écran.
- Le logo s'affiche uniquement sur l'écran du téléphone, mais pas sur l'écran KEM. Lorsque plusieurs lignes sont configurées sur les téléphones de bureau Cisco 9841, 9851 et 9861, le logo et les paramètres du logo dans le menu Paramètres ne sont pas disponibles.
- Pour utiliser un fond d'écran personnalisé sur les téléphones équipés de modules d'extension clés (KEM), préparez à la fois un fond d'écran et un fond d'écran KEM.
| Image | Format pris en charge (Unified CM) | Dimensions recommandées (pixels) | Description |
|---|---|---|---|
| Logo | PNG |
Téléphone de bureau Cisco 9851 : 190 x 125 Téléphone de bureau Cisco 9861 : 380 x 250 Téléphone de bureau Cisco 9871 : 494 x 325/418 x 275 Vidéophone Cisco 8875 : 380 x 250 | Les images qui ne correspondent pas aux dimensions recommandées seront redimensionnées
proportionnellement. Vous n'avez pas besoin de créer une miniature distincte pour le logo. Le système redimensionne automatiquement l'image du logo pour l'adapter aux dimensions de la miniature. |
| Fond d'écran |
Téléphone de bureau Cisco 9851 : 480 x 240 Téléphone de bureau Cisco 9861 : 800 x 480 Téléphone de bureau Cisco 9871 : 1 280 x 720 Module d'extension clé Cisco Desk Phone 9800 : 480 x 800 Vidéophone Cisco 8875 : 1024 x 600 | Les images qui ne correspondent pas aux dimensions recommandées peuvent être redimensionnées pour s'adapter à l'écran du téléphone, ce qui peut entraîner une distorsion de l'image. | |
| Miniature du fond d'écran |
Téléphone de bureau Cisco 9851 : 100 x 56 Téléphone de bureau Cisco 9861 : 150 x 90 Téléphone de bureau Cisco 9871 : 228 x 128 Vidéophone Cisco 8875 : 180 x 100 | Les images qui ne correspondent pas aux dimensions recommandées peuvent poser certains problèmes sur le téléphone. |
| Modèle de téléphone | Taille maximale par image | Nombre maximum d'images | Taille limite |
|---|---|---|---|
| Téléphone de bureau Cisco 9851 | 250KB | 10 | 250 Ko x 10 |
| Téléphone de bureau Cisco 9861 | 1MB | 20 | 1 Mo x 20 |
| Téléphone de bureau Cisco 9871 | 1MB | 20 | 1 Mo x 20 |
| Vidéophone Cisco 8875 | 1MB | 20 | 1 Mo x 20 |
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Choisissez le logo et le fond d'écran de votre choix. |
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Formatez les images pour qu'elles répondent aux spécifications requises, comme décrit dans le tableau ci-dessus. |
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Renommez les fichiers images du fond d'écran au format suivant :
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Personnalisez le fond d'écran et le logo de la page Web du téléphone
Vous pouvez choisir un fond d'écran système prédéfini et personnaliser le fond d'écran et le logo sur la page Web d'administration du téléphone.
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. | |||||||||||||||
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Sélectionnez . | |||||||||||||||
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Accédez à la section Écran et configurez les paramètres suivants pour personnaliser l'écran du téléphone.
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. | |||||||||||||||
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(Facultatif) Pour vérifier l'état du téléchargement des images, sélectionnez , puis accédez à la section État de l'écran. |
Autorisez votre téléphone à gérer ses propres modes d'alimentation
Par défaut, la fonction Heures de bureau est activée sur votre téléphone. Les heures de bureau par défaut sont définies de 7 h à 19 h du lundi au vendredi. Le téléphone éteint l' écran en dehors des heures prévues. Vous pouvez personnaliser les heures de travail, les jours ouvrables et les modes d'économie d'énergie (affichage éteint et veille prolongée).
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone. |
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Sélectionnez . |
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Personnalisez les heures de travail et les jours ouvrables en fonction des heures d'ouverture de vos utilisateurs. Le téléphone de bureau Cisco 9811 ne prend pas en charge le mode Display Off.
Pour plus d'informations sur ces paramètres, voir Paramètres des heures de bureau. |
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Configurez les paramètres du mode veille prolongée pour les téléphones de la série 9800. Le mode veille prolongée du visiophone Cisco 8875 et du téléphone de bureau Cisco 9811 ne peut être activé que par les commutateurs Cisco via la fonction Smart Power. Pour configurer les paramètres d'alimentation intelligents, suivez les étapes décrites dans Autoriser les commutateurs Cisco à gérer les modes d'alimentation de votre téléphone (alimentation intelligente).
Pour plus d'informations sur ces paramètres, voir Paramètres des heures de bureau. |
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Configurez les paramètres du mode Display Off en dehors des heures de bureau.
Pour plus d'informations sur ces paramètres, voir Paramètres des heures de bureau. |
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Quand vous avez terminé, cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Paramètres des heures de bureau
Les paramètres des heures de bureau sont disponibles dans l'onglet de la page Web d'administration téléphonique.
| Paramètre | Par défaut et options | Modèles pris en charge | Description |
|---|---|---|---|
| Horaires de bureau | |||
| Heures de bureau activées |
Par défaut : True Options : Faux, Vrai |
8875 9841 9851 9861 9871 | Définissez ce champ sur True pour activer la fonction Heures de bureau pour les téléphones de bureau Cisco de la gamme 9800. La fonction Heures de bureau est conçue pour minimiser la consommation d'énergie pendant les périodes d'inactivité au téléphone. Vous pouvez configurer le téléphone pour qu'il éteigne automatiquement l'écran (mode affichage éteint) ou qu'il s' éteigne (mode veille prolongée) en dehors des périodes de travail prévues. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Office_Hours_Enabled
ua="na">True</Office_Hours_Enabled> |
| Journées de travail |
Par défaut : du lundi au vendredi |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Personnalisez les jours ouvrables en spécifiant les jours souhaités. En dehors des jours ouvrables, le téléphone éteint automatiquement l'écran. Par défaut, les jours ouvrables sont définis du lundi au vendredi. Ce réglage s'applique également au mode veille prolongée, s'il est activé. Si vous choisissez d'activer le mode veille prolongée uniquement les jours non ouvrables, le téléphone s'éteindra ces jours-là. Si vous activez le mode veille prolongée tous les jours, le téléphone s'éteindra en dehors des heures de travail et en dehors des heures ouvrables. Définissez les heures de travail pour les jours ouvrables à l'aide des champs Début des heures de travail et Fin des heures de travail. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Work_Days
ua="na">Monday|Tuesday|Wednesday|Thursday|Friday</Work_Days> |
| Début des heures de travail |
Par défaut : 07h00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Réglez l'heure de début des heures de travail en utilisant le format 24 heures sur 24. En dehors des heures de travail spécifiées, le téléphone éteint automatiquement l'écran, ou passe en mode veille prolongée uniquement lorsque Deep Sleep Enabled est réglé sur Tous les jours. Exemples : 9 h pour 9 h ; 17 h 30 pour 17 h 30 Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Working_Hours_Start
ua="na">06:00</Working_Hours_Start> |
| Fin des heures de travail |
Par défaut : 19h00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Réglez l'heure de fin des heures de travail en utilisant le format 24 heures sur 24. En dehors des heures de travail spécifiées, le téléphone éteint automatiquement l'écran, ou passe en mode veille prolongée uniquement lorsque Deep Sleep Enabled est réglé sur Tous les jours. Exemples : 9 h pour 9 h ; 17 h 30 pour 17 h 30 Veillez à ce que l'intervalle entre l'heure de début
et l'heure de fin soit supérieur à 60 minutes. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Working_Hours_End
ua="na">21:00</Working_Hours_End> |
| Affichage désactivé pendant les heures de bureau |
Par défaut : Désactivé Options : Désactivé, En 1 minute, En 5 minutes, En 30 minutes |
8875 9841 9851 9861 9871 | Le voyant LED suit le réglage indiqué dans . Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Display_Off_In_Office_Hours
ua="na">Disabled</Display_Off_In_Office_Hours> |
Lorsque l'alimentation intelligente n'est pas activée, les paramètres Deep Sleep fonctionnent avec les paramètres des heures de bureau pour déterminer le programme de sommeil profond sur 9841, 9851, 9861 et 9871. Lorsque l'alimentation intelligente est appliquée et que la fonction Smart Power Override est désactivée, le commutateur utilise également ces paramètres pour contrôler le mode veille prolongée sur tous les téléphones concernés. | |||
| Activé pour le sommeil profond |
Par défaut : False Options : Faux, jours fériés uniquement, tous les jours |
9841 9851 9861 9871 | Activez ou désactivez le mode veille prolongée sur le téléphone. Lorsqu'elle est activée, cette fonction éteint automatiquement le téléphone en dehors des heures de bureau prévues. Cette option ne fonctionne que lorsque les heures de bureau sont activées. Lorsqu'il est réglé sur False, le téléphone ne passe pas en mode veille prolongée. Lorsqu'il est réglé sur Non ouvrable uniquement, le téléphone s'éteint uniquement les jours non ouvrables. Les jours ouvrables spécifiés, le téléphone éteindra l'écran en dehors des heures de travail spécifiées. Lorsqu'il est réglé sur Tous les jours, le téléphone s'éteint en dehors des jours ouvrables et en dehors des heures de travail. Définissez les heures de travail pour les jours ouvrables à l'aide des champs Début des heures de travail et Fin des heures de travail. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Deep_Sleep_Enabled ua="na">Non-work Day
Only</Deep_Sleep_Enabled> |
| Activer l'alerte sonore |
Par défaut : False Options : Faux, Vrai |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Activez ou désactivez le téléphone pour qu'il diffuse une tonalité afin d'avertir l'utilisateur avant qu'il ne passe en mode veille prolongée. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Enable_Audible_Alert
ua="na">False</Enable_Audible_Alert>La fonction Smart Power utilise ce réglage pour contrôler le mode d'alimentation du téléphone uniquement lorsque Smart Power Override est désactivé. |
| Téléphone à l'heure avant le début des heures de travail (minutes) |
Par défaut : 60 Options : 0 à 360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Réglez le délai d'expiration du téléphone pour sortir du mode veille prolongée avant l'heure spécifiée dans le champ de début des heures ouvrables. Si vous voulez que le téléphone se réveille avant le début des heures de travail, réglez-le sur 0. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_
ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>La fonction Smart Power utilise ce réglage pour contrôler le mode d'alimentation du téléphone uniquement lorsque Smart Power Override est désactivé. |
| Heure d'arrêt du téléphone après la fin des heures de travail (minutes) |
Par défaut : 60 Options : 0 à 360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Réglez le délai d'arrêt du téléphone pour qu'il s'éteigne automatiquement après l' heure spécifiée dans le champ Fin des heures de travail. Si vous voulez que le téléphone passe en mode veille prolongée immédiatement après les heures de travail, réglez-le sur 0. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_
ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>La fonction Smart Power utilise ce réglage pour contrôler le mode d'alimentation du téléphone uniquement lorsque Smart Power Override est désactivé. |
| Réveil anticipé aléatoire (minutes) |
Par défaut : 60 Options : 0 à 60 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Réglez l'intervalle de temps pour que le téléphone se réveille avant son horaire normal. Cela permet de répartir la charge des demandes de connexion et d'enregistrement lorsqu'un grand nombre de téléphones s'allument simultanément. L'heure de réveil réelle est calculée comme suit : début des heures de travail - Téléphone à l'heure avant le début des heures de travail - Réveil anticipé aléatoire Exemple Si les valeurs suivantes sont définies comme suit :
le téléphone peut sortir du mode veille prolongée de façon aléatoire à tout moment entre 6 h 30 et 7 h 30. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Random_Early_Wakeup__mins_
ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_>La fonction Smart Power utilise ce réglage pour contrôler le mode d'alimentation du téléphone uniquement lorsque Smart Power Override est désactivé. |
| Délai d'endormissement aléatoire (minutes) |
Par défaut : 10 Options : 0 à 10 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Définissez un intervalle de temps pour que le téléphone passe en mode veille prolongée après l'heure de mise hors tension prévue. Le temps de sommeil réel est calculé comme suit : fin des heures de travail + arrêt du téléphone après la fin des heures de travail + retard aléatoire pour dormir Exemple Si les valeurs suivantes sont définies :
le téléphone peut s'éteindre de façon aléatoire à tout moment entre 17 h 30 et 17 h 40 . Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Random_Delay_to_sleep_mins_
ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>La fonction Smart Power utilise ce réglage pour contrôler le mode d'alimentation du téléphone uniquement lorsque Smart Power Override est désactivé. |
| Délai d'inactivité (minutes) (pour le mode veille prolongée) |
Par défaut : 30 Options : 1 à 60 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Ce réglage s'applique aux deux scénarios suivants :
Les notes suivantes s'appliquent aux deux scénarios décrits ci-dessus.
Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Idle_Timeout__mins_
ua="na">52</Idle_Timeout__mins_> |
| Affichage désactivé en dehors des heures de bureau | |||
| LED du combiné en mode affichage éteint |
Par défaut : Désactivé Options : Activé, Désactivé |
8875 | Contrôle si la LED du combiné s'allume pour informer les utilisateurs de l'état du téléphone en mode Display Off. Lorsqu'il est désactivé, le voyant du combiné s'éteint. Lorsqu'elle est activée, son comportement d'indication est le même que lorsque l'écran est allumé. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>Ce réglage ne fonctionne que lorsque le paramètre du mode d'affichage éteint de l'indicateur LED est réglé sur Activé. |
| Touche de ligne et LED Top 360 en mode Display Off |
Par défaut : Désactivé Options : Désactivé, Activer la LED de la touche de ligne, Activer la LED Top 360, Activer à la fois la touche de ligne et la LED Top 360 |
9841 9851 9861 9871 | Contrôle si les LED s'allument pour informer les utilisateurs de l'état du téléphone en mode Display Off. Lorsqu'elle est désactivée, les LED Line Key du téléphone, le Key Expansion Module (KEM) et les LED Top 360 sont éteintes. Lorsque la LED correspondante est activée, son comportement d'indication est le même que lorsque l'écran est allumé. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>Ce réglage ne fonctionne que lorsque le paramètre du mode d'affichage éteint de l'indicateur LED est réglé sur Activé. |
| Indicateur LED en mode affichage éteint |
Par défaut : Activé Options : Activé, Désactivé |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Ce réglage détermine s'il faut éteindre le voyant frontal de la série 9800 ou le voyant du bouton d'accueil du 8875 lorsque le téléphone passe en mode Display Off, pendant ou en dehors des heures de bureau. Par défaut (Activé), la LED reste allumée lorsque le téléphone passe en mode Display Off. Lorsqu'elle est désactivée, la LED s'éteint en mode Display Off. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <LED_Indicator_In_Display_Off_Mode
ua="na">Enabled</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode> |
| Délai d'inactivité (minutes) (pour le mode Display Off en dehors des heures de bureau) |
Par défaut : 5 Options : 1 à 60 |
9811 9841 9851 9861 9871 | Ce champ est disponible dans la section Affichage désactivé en dehors des heures de bureau. Réglez le délai en minutes pour que le téléphone éteigne automatiquement l'écran après avoir été réveillé en mode Display Off. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <Display_Off_Idle_Timeout__mins_
ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_> |
| Smart
Power en dehors des heures de bureau Compatible uniquement sur les téléphones alimentés par Power over Ethernet (PoE). | |||
| Alimentation intelligente activée |
Par défaut : False Options : Faux, jours fériés uniquement, tous les jours |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Activez ou désactivez la fonction Smart Power. Par défaut, l'alimentation intelligente est désactivée. Réglez-le sur Jours non ouvrés uniquement ou Tous les jours selon les besoins pour activer cette fonctionnalité. Le paramètre n'est effectif que lorsqu'un domaine et un secret de sécurité valides sont fournis. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <SmartPower_Enabled
ua="na">All Days</SmartPower_Enabled> |
| Domaine | Par défaut : vide |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Le domaine d'alimentation intelligent auquel appartient le téléphone. 128 caractères maximum. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <SmartPower_Domain
ua="na">5</SmartPower_Domain> |
| Secret | Par défaut : vide |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Le mot de passe (secret partagé) utilisé pour la communication entre le téléphone et le switch. 128 caractères maximum. Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <SmartPower_Secret
ua="na">*******</SmartPower_Secret> |
| Smart Power Override |
Par défaut : Non Options : Oui, Non |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Ce réglage détermine si le commutateur peut annuler la configuration d' économie d'énergie du téléphone définie par le système d'appel.
Vous pouvez configurer ce paramètre dans le fichier XML de configuration du téléphone (cfg.xml) en saisissant une chaîne au format suivant : <SmartPower_Override
ua="na">No</SmartPower_Override> |