Des fonctionnalités, abonnements et périphériques différents sont disponibles en fonction de votre emplacement. Retentez ces informations pour comprendre où Webex est disponible.
Version gratuite de l’application Webex
La version gratuite de l’application Webex n’est pas disponible pour une utilisation dans les pays soumis à des restrictions en matière de contrôle des exportations (Cuba, Iran, Corée du Nord et Syrie) et en Crimée, en Chine continentale, en Russie et au Belarus.
Inscriptions Webex
Les enregistrements de Webex Meetings, de l’application Webex et des périphériques cloud sont disponibles à la vente dans les pays et régions suivants. Les services hybrides sont également disponibles pour le déploiement dans ces emplacements.
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Pays/Région |
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Amériques |
Samoa américaines, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Bahamas, Barbade, Belize, Bermudes, Bonaire-et-Saint-Eustache et Saba, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Costa Rica, Curaçao, Dominique, Équateur, El Salvador, Îles Falkland (Malvinas), États fédérés de Micronésie, Guyane française, Polynésie française, Groenland, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haïti, Honduras, Jamaïque, Mexique, Montserrat, Nicaragua, Îles Mariannes du Nord, Panama, Paraguay, Pérou, Porto Rico, Saint-Barthélémy, Sainte-Hélène et Ascension et Tristan da Cunha, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Saint-Martin (partie française), Saint-Martin (partie néerlandaise), Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Vincent-et-les Grenadines, États-Unis d'Amérique, Îles mineures périphériques |
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EMEAR |
Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Andorre, Angola, Arménie, Autriche, Bahreïn, Bénin, Belgique, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Bulgarie, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap-Vert, République centrafricaine, Côte d'Ivoire, Chypre, Croatie, Danemark, Djibouti, Égypte, Érythrée, Estonie, Éthiopie, Îles Féroé, Finlande, France, Gabon, Gambie, Géorgie, Ghana, Gibraltar, Grèce, Guam, Guernesey, Guinée, Guinée-Bissau, Hongrie, Islande, Iraq, Irlande, Île de Man, Israël, Italie, Jersey, Kenya, Lettonie, Liban, Lesotho, Libéria, Jamahiriya arabe libyenne, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Madagascar, Malawi, Mali, Malte, Mauritanie, Maurice, Mayotte, Moldova, Monaco, Monténégro, Maroc, Mozambique, Namibie, Niger, Nigéria, Norvège, Oman, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Qatar, Réunion, |
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APJC |
Afghanistan, Antarctique, Australie, Azerbaïdjan, Bangladesh, Bhoutan, Bouvet Island, Territoire britannique de l'océan Indien, Brunéi Darussalam, Île de Noël, Îles Cocos (Keeling), Îles Cook, Fidji, Îles Heard et Îles McDonald, Hong Kong, Inde, Indonésie, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kiribati, Koweït, Kirghizistan, Macao, Malaisie, Maldives, Îles Marshall, Mongolie, Myanmar, Nauru, Népal, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Niue, Norfolk, Pakistan, Palaos, Territoire palestinien, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Pitcairn, Samoa, Singapour, Îles Salomon, Corée du Sud, Sri Lanka, Tadjikistan, Taïwan, Thaïlande, Timor-Leste, Tokélaou, Tonga, Türkiye, Turkménistan, Tuvalu, Vanuatu, Vietnam, Wallis-et-Futuna |
Webex Meetings sans autorisation de Webex App
Webex Meetings ou Enterprise Edition sans autorisation de l’application Webex est disponible à la vente au Cambodge.
RTCP Webex avec Webex Meetings
Pour obtenir la liste des pays et régions où la VoIP et le RTCP Webex sont pris en charge, consultez la fiche technique Couverture audio Webex.
Les services d’appel sont disponibles à la vente via le Cisco Collaboration Flex Plan avec certains partenaires dans les pays et régions suivants :
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Pays/Région | |
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| Afrique | Afrique du Sud, Algérie, Angola, Bénin, Botswana, Cameroun, Côte d'Ivoire, Égypte, Éthiopie, Gambie, Ghana, Guinée, Kenya, Lesotho, Libéria, Madagascar, Malawi, Mali, Maurice, Mayotte, Maroc, Mozambique, Nigéria, Réunion, Rwanda, Sénégal, Sierra Leone, Soudan, Soudan du Sud, Tanzanie, Tunisie, Ouganda, Zambie, Zimbabwe |
| Asie | Afghanistan, Arabie saoudite, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Cambodge, Hong Kong, Inde, Indonésie, Irak, Israël, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kirghizistan, Koweït, Laos, Liban, Malaisie, Mongolie, Myanmar (Birmanie), Népal, Oman, Pakistan, Philippines, Qatar, Singapour, Sri Lanka, Corée du Sud, Taïwan, Tadjikistan, Thaïlande, Timor-Leste, Turkménistan, Ouzbékistan, Vietnam |
| Australie | Australie, Fidji, Nouvelle-Zélande, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Îles Salomon, Vanuatu |
| Amérique centrale | Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama |
| Europe | Albanie, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Kosovo, Lettonie, Lituanie, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République de Macédoine du Nord, Roumanie, Serbie, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Suède, Suisse, Turquie, Ukraine, Royaume-Uni |
| Amérique du Nord | Samoa américaines, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Bahamas, Barbade, Bermudes, Îles Vierges britanniques, Canada, Îles Caïmans, Dominique, Grenade, Guadeloupe, Guam, Jamaïque, Martinique, Mexique, Montserrat, Îles Mariannes du Nord, Porto Rico, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Saint-Martin, Trinité-et-Tobago, Îles Turques-et-Caïques, États-Unis, Îles Vierges américaines |
| Amérique du Sud | Argentine, Aruba, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Curaçao, Équateur, Guyane française, Guyane, Haïti, Paraguay, Pérou, Uruguay |
Les services d’appel peuvent être déployés mais ne peuvent pas être vendus en Chine et à Macao, uniquement dans les pays et les régions.
Par exemple, un partenaire aux États-Unis peut vendre et déployer des services aux États-Unis. Si ce même client a également des succursales en Chine, et à Macao, il peut déployer des services en Chine. Le client ne peut pas vendre à un client en Chine, ni vendre ou déployer des services à Macao. La Chine et Macao ne figurent pas dans la liste des pays et régions pris en charge.
En cas de déploiement d’une instance multi-tenant ou dédiée pour Webex Calling, le service peut être déployé dans n’importe quel pays à l’exception des pays sous embargo.
 | Voici les pays sous embargo avec les États-Unis d'Amérique :
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Pour plus d’informations, consultez la présentation de la disponibilité globale et du RTCP de Webex Calling.
| Si vous avez l’opportunité et avez besoin d’aide, n’oubliez pas de contacter votre équipe de compte Cisco et les spécialistes des ventes en collaboration. |
Edge peut être vendu dans n'importe quel pays ou région où les deux critères suivants sont remplis :
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Pays et régions dans lesquels Cisco prend en charge la vente des abonnements payants Webex Meetings et Webex App.
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Pays et régions dans lesquels Cisco prend en charge la fourniture des services audio par appel payant et audio par minute engagés et non engagés
Pour obtenir la liste des pays et régions où les services audio sont pris en charge, veuillez consulter la fiche technique de la présentation de la couverture Webex ou de la couverture audio Webex.
Vous voulez savoir où vous pouvez vendre des périphériques vidéo Webex ? Utilisez l'outil Ciscofax pour déterminer facilement où vous pouvez vendre :
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Utilisez Mozilla Firefox ou Internet Explorer pour bénéficier de la meilleure expérience possible, accédez à l'outil Ciscofax. |
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Sélectionnez Certifications de produits par pays et sélectionnez Aller. |
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Consultez la page Product Approvals Status. |
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Faites défiler la page jusqu'à l'option 2 et dans la boîte de dialogue Nom, saisissez l'UGS du périphérique Webex que vous souhaitez confirmer le statut d'approbation. Toutes les références des périphériques vidéo sont disponibles dans le Guide de commande des périphériques vidéo Cisco. |
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Lorsque la recherche a renvoyé un résultat pour la référence du périphérique vidéo Cisco, sélectionnez cette référence dans la liste Produit trouvé et déplacez-vous vers la liste Produit(s) sélectionné(s). |
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Sélectionnez Country, puis cliquez sur Submit. Ciscofax renverra une liste des pays dans lesquels ce périphérique vidéo Cisco peut être vendu. Si votre pays ou votre région ne figure pas sur la liste et que vous en avez potentiellement besoin pour de futures opportunités, veuillez remplir la Smartsheet suivante et l'équipe Business Unit Product Manager et/ou World Wide Collaboration Sales reviendra vers vous. |
Le Cisco Collaboration Flex Plan est l’offre de collaboration principale de Cisco pour la vente de réunions et/ou d’appels avec la collaboration d’équipe. Pour les pays et régions où Cisco est activé pour les abonnements payants Webex, vous pouvez vendre l’abonnement Collaboration Flex pour les services cloud qui sont offerts dans ce pays ou cette région. Reportez-vous au Cisco Collaboration Flex Plan pour plus d'informations.
Pour obtenir la liste complète des pays et régions dans lesquels vous pouvez participer aux essais de Webex, lisez Où est disponible le programme d'essais d'entreprise de Webex ?.
Pays restreints pour les services de cloud
Cisco n’est actuellement pas en mesure de vendre les abonnements payants Webex Meetings et Webex App en Chine continentale, au Soudan du Sud et au Yémen. Si vous avez des questions concernant la vente des abonnements payants Webex Meetings et Webex App dans ces pays, veuillez contacter votre Gestionnaire de compte Cisco local ou votre Gestionnaire de compte partenaire.
Restrictions américaines en matière de contrôle des exportations
Webex Meetings et Webex App ne sont pas disponibles à Cuba, en Iran, en Corée du Nord, au Soudan, en Syrie et en Crimée en raison des restrictions américaines en matière de contrôle des exportations.
