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Assistance audo Webex
Dans cet articleAudio Webex (audio hybride) offre la flexibilité aux invités de rejoindre une conférence audio en utilisant leur ordinateur (VoIP) ou un téléphone. Il n’y a aucune option au niveau de la réunion pour activer ou désactiver cette fonctionnalité ; elle est disponible lorsque l’audio Webex est disponible au cours d’une réunion.
Plateformes et services pris en charge par Webex Audio
Les fonctionnalités telles que couper et activer le son, les icônes et les notifications de l’utilisateur actif fonctionnent de la même manière pour les invités. Les invités peuvent passer de leur ordinateur à leur téléphone ou de leur téléphone à un ordinateur à tout moment. Le statut des invités et le mode qu’ils utilisent pour se connecter à la conférence est visible dans la liste des Participants.
Webex Audio (audio hybride) est pris en charge sur les services et plateformes suivantes :
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prise en charge de l'audio Webex (Audio hybride) |
Windows |
Mac OS X |
Linux et Solaris |
iOS |
Android |
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Webex Meetings |
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Webex Training |
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Webex Events |
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Assistance Webex |
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Prise en charge des fonctionnalités audio de Webex
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Fonctionnalité |
Description | Webex Meetings | Webex Events (classique) |
Webex Training |
Webex Support |
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Téléconférence Webex |
Les options audio sont intégrées à Sessions en ligne :
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Diffusion audio |
Audio unidirectionnel, pour les réunions au cours desquelles les participants écoutent uniquement. Un organisateur s'exprime à l'aide d'un microphone connecté à son ordinateur. |
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Son par VoIP intégrée |
Plutôt que d’utiliser le téléphone, utilisez un ordinateur pour envoyer l’audio via Internet. |
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Conférence Personnelle |
La Conférence Personnelle permet aux utilisateurs de démarrer une conférence audio puis d’agrandir la réunion pour inclure une réunion en ligne, incluant la conférence vidéo. Un compte de Conférence Personnelle peut avoir jusqu'à trois groupes de numéros d'accès (codes d'accès organisateur et invités). Pour vous enregistrer et obtenir un compte Conférence Personnelle, allez sur l'onglet Mon WebEx et sélectionnez Conférence personnelle. |
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Autre service de téléconférence |
Utilisation d'un service tiers de téléconférence. |
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Comparaisons des fonctionnalités audio de Webex
| Fonctionnalité | Description | Diffusion audio (Événements uniquement) | Audio Webex | Paramètres de l\'extension (VoIP uniquement) | Conférence Personnelle |
|---|---|---|---|---|---|
| taille de la conférence | Combien d’invités peuvent participer à une session | 3 000 pour Webex Events (classique) prenant en charge 3 000 participants 1 000 pour Webex Events (classique) qui prennent en charge 1 000 participants | Jusqu’à 1 000 personnes par téléphone et jusqu’à 2 000 sur la VoIP Webex pour Webex Events (classique) qui prennent en charge 3 000 participants Jusqu’à 1 000 personnes par téléphone ou jusqu’à 1 000 sur la VoIP Webex pour Webex Events (classique) qui prennent en charge 1 000 participants |
1 000 pour la Webex Meetings 3 000 pour Webex Events (classique) prenant en charge 3 000 participants 1 000 pour Webex Events (classique) qui prennent en charge 1 000 participants 1000 pour Webex Training | 500 participants |
| Plusieurs interlocuteurs | Combien d’interlocuteurs actifs il peut y avoir dans la conférence | Seuls les organisateurs, les animateurs et les panélistes peuvent parler | Aucune limite | Aucune limite | Aucune limite |
| Tonalités d’entrée et de sortie : | Webex pouvez émettre un son lorsque les invités rejoignent et quittent la session Lors de l’utilisation de l’option Audio Webex, si la fonctionnalité Annoncer le nom est sélectionnée, les personnes qui rejoignent les salles par l’option Utiliser l’ordinateur pour l’audio ne disposent pas de l’option d’enregistrer et d’annoncer leur nom. | Non | Oui | Non | Oui |
| Couper le son à l'entrée | Désactiver automatiquement le micro des invités lorsqu’ils entrent dans la session | N/A | Oui | Oui | Non |
| Démarrage automatique de la conférence audio | Démarrer l’audio lorsqu’un invité rejoint la session ; Si l’organisateur n’a pas rejoint la réunion, les invités entendent un message enregistré les informant que l’organisateur n’est pas présent | Oui | Facultatif | Non | Facultatif |
| Enregistrer les paramètres par défaut | Enregistre les paramètres par défaut dans votre profil Mon Webex pour faciliter le démarrage et la programmation de sessions avec vos paramètres préférés. | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Rapports | Exécuter des rapports qui montrent l’utilisation Audio Webex |
Oui |
Oui |
Oui |
Oui |
| Prise en charge TCP/UDP : | Webex prend en charge les protocoles UDP et TCP |
Oui | N/A |
Oui | N/A |
| Prise en charge des réunions audio Webex (audio hybride) | Audio Webex (audio hybride) où les invités ont la possibilité de rejoindre une conférence par téléphone ou VoIP sur le bureau. | Oui | Oui | Non | N/A |
Couverture et restrictions audio Webex
Pour plus d’informations sur la couverture et les restrictions de la Audio Webex, reportez-vous à la audio WebEx offre la fiche de données et les restrictions d’accès aux WebEx numéros d’appel gratuits.
