Avant de commencer


Cette procédure se limite à changer l'adresse IP d'un nœud Expressway non primaire de votre cluster d'hôtes de connecteurs. Elle ne s'étend pas à la modification du FQDN d'un nœud ou du cluster, au changement du nœud primaire ou à toute autre modification du cluster.

Identifiez une fenêtre de maintenance pour cette tâche et notez ce qui suit :

  • Pour un cluster de nœuds multiples, si vous changez l’adresse IP d’un nœud Expressway, vous n’affectez pas le service pour vos utilisateurs.

  • Pour un seul nœud enregistré sur le Cloud, la modification de l’adresse IP de ce nœud entraîne un temps d’arrêt pour les utilisateurs.

  1. Placez le nœud en mode de maintenance dans Control Hub :
  2. Supprimer l'ancienne adresse IP ou l'adresse IP actuelle du pair qui change de la configuration de clustering sur tous les nœuds :
  3. Modifiez l'enregistrement A/AAAA pour le FQDN du nœud affecté pour le résoudre à la nouvelle adresse IP (s'il y a un enregistrement d'adresse pour le nœud).
  4. Utilisez nslookup ou un outil similaire pour vérifier l'enregistrement mis à jour dans DNS.
  5. Changez l’adresse IP sur le nœud Expressway qui est en train de changer (système > Interfaces réseau > IP) et enregistrez.
  6. Redémarrez le nœud Expressway concerné.
  7. Ajoutez la nouvelle adresse IP, du pair qui a changé, à la configuration de mise en cluster sur tous les nœuds :
  8. Déplacer le Expressway hors du mode de maintenance dans Cisco Webex Control Hub :
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Placez le nœud en mode de maintenance dans Control Hub :

  1. À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, accédez à services , puis cliquez sur afficher sous toutes les ressources à partir de la carte des ressources sur site.

  2. Cliquez sur Expressway pour filtrer sur les ressources pour les services hybrides basé sur Expressway.

  3. Si votre Expressways se trouvent dans des groupes de ressources, ouvrez le groupe de ressources qui contient le cluster que vous souhaitez modifier.

  4. Lorsque vous trouvez la carte de ressource Expressway, cliquez sur le lien n nœuds sous le nom de cluster ou l’adresse IP.

    Ceci ouvre le cluster pour afficher toutes les cartes des nœuds.

  5. Pour le nœud sur lequel vous souhaitez effectuer la maintenance, allez à Actions, puis choisissez Activer le Mode de Maintenance.

  6. Après avoir lu et compris l'invite, cliquez sur Activer.

    Le nœud se place dans un état de maintenance en attente. Pour un déploiement multi-nœuds à haute disponibilité, cet état garantit que le nœud peut être temporairement arrêté de manière sûre avec peu ou pas d'interruption de service.

    Les nœuds Expressway passent en mode de maintenance dans les 30 secondes et les utilisateurs peuvent perdre ce service brièvement jusqu'à ce qu'ils soient migrés vers un autre nœud.

2

Supprimer l'ancienne adresse IP ou l'adresse IP actuelle du pair qui change de la configuration de clustering sur tous les nœuds :

  1. Connectez-vous à l'interface utilisateur du nœud primaire Expressway dans le cluster.

  2. Allez dans Système > Mise en clusterInscription complète au programme de partenariat en SaaS

  3. Supprimez l'adresse IP dans la liste.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

  5. Répétez ces sous-étapes sur les nœuds subordonnés dans le cluster, y compris le nœud dont vous êtes en train de changer l’adresse.

3

Modifiez l'enregistrement A/AAAA pour le FQDN du nœud affecté pour le résoudre à la nouvelle adresse IP (s'il y a un enregistrement d'adresse pour le nœud).

4

Utilisez nslookup ou un outil similaire pour vérifier l'enregistrement mis à jour dans DNS.

5

Changez l’adresse IP sur le nœud Expressway qui est en train de changer (système > Interfaces réseau > IP) et enregistrez.

Expressway vous invite à redémarrer.

6

Redémarrez le nœud Expressway concerné.

Vous n’avez pas besoin de redémarrer les autres nœuds du cluster.

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Ajoutez la nouvelle adresse IP, du pair qui a changé, à la configuration de mise en cluster sur tous les nœuds :

  1. Connectez-vous à l'interface utilisateur du nœud primaire Expressway dans le cluster.

  2. Allez dans Système > Mise en clusterInscription complète au programme de partenariat en SaaS

  3. ajoutez la nouvelle adresse IP à la liste, dans le même emplacement qui était occupé par l’ancienne adresse IP.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

  5. Répétez ces étapes sur les nœuds subordonnés dans le cluster, y compris le nœud dont vous avez changé l’adresse.

    Lorsque vous modifiez la page de mise en cluster sur le nœud concerné, vous devez redémarrer le nœud.

    La liste des adresses est maintenant identique sur le système > Mise en cluster les pages de tous les nœuds, telles qu’elles étaient avant, à l’exception de la nouvelle adresse IP du nœud modifié, dans la liste au lieu de l’ancienne adresse IP.
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Déplacer le Expressway hors du mode de maintenance dans Cisco Webex Control Hub :

  1. À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, accédez à services et filtrez les ressources sur site par Expressway.

  2. Recherchez la carte de ressource Expressway affectée, puis cliquez sur n nœuds. lien en dessous du FQDN ou de l’adresse IP du cluster.

    Ceci ouvre le cluster pour afficher toutes les cartes des nœuds.

  3. Recherchez le nœud dont l’adresse IP a changé, allez à Actions et désactivez le mode de maintenance.

Cisco Webex Control Hub affiche maintenant le nœud comme initialiser, puis en ligne. Cette mise à jour peut prendre quelques minutes.