Innan du börjar


Den här proceduren är begränsad i omfattning för att ändra IP-adressen för en icke-primär Expressway-nod i ditt anslutnings värd kluster. Den utökar inte för att ändra FQDN för en nod eller klustret, ändra den primära noden eller ändra klustret på annat sätt.

Identifiera ett underhålls fönster för den här uppgiften och Observera följande:

  • För ett kluster med flera noderpåverkas inte tjänsten för dina användare om du ändrar IP-adressen för en Expressway-nod.

  • Om en enskild nod är registrerad för molnet kommer en ändring av IP-adressen för den här noden att bli i nertid för användare.

  1. Placera noden i underhålls läge i Control Hub:
  2. Ta bort den gamla/aktuella IP-adressen för den peer som ändras, från kluster konfigurationen på alla noder:
  3. Redigera A/AAAA-posten för den påverkade nodens FQDN för att matcha mot den nya IP-adressen (om det finns en adress post för noden).
  4. Använd nslookup eller liknande verktyg för att verifiera den uppdaterade posten i DNS.
  5. Ändra IP-adressen på den Expressway-nod som ändras (system > Nätverks gränssnitt > IP) och spara.
  6. Starta om den berörda Expressway-noden.
  7. Lägg till den nya IP-adressen för motparten som har ändrats till kluster konfigurationen på alla noder:
  8. Flytta Expressway av underhålls läget i Cisco Webex Control Hub:
1

Placera noden i underhålls läge i Control Hub:

  1. Från kundvisaren i https://admin.webex.comgår du till tjänster och klicka sedan på öppna under alla resurser från det lokala resurs kortet.

  2. Klicka på Expressway om du vill filtrera resurser för Expressway-baserade hybrid-tjänster.

  3. Om din Expressways finns i resurs grupper öppnar du resurs gruppen som innehåller det kluster som du vill ändra.

  4. När du hittar Expressway resurs kortet klickar du på länken n noder under kluster namnet eller IP-adressen.

    Då öppnas klustret för att visa alla nod kort.

  5. För den nod som du vill utföra underhåll på går du till åtgärderoch väljer sedan Aktivera underhålls läge.

  6. När du har läst och förstått uppmaningen klickar du på aktivera.

    Noden går in i ett väntande underhålls tillstånd. För en distribution med hög tillgänglighet för flera noder säkerställer detta tillstånd att noden tillfälligt kan stängas av på ett säkert sätt med liten eller ingen avbrott i tjänsten.

    Expressway-noder går in i underhålls läge inom 30 sekunder och användare kan kort förlora denna tjänst tills de migreras till en annan nod.

2

Ta bort den gamla/aktuella IP-adressen för den peer som ändras, från kluster konfigurationen på alla noder:

  1. Logga in på användar gränssnittet för den primära Expressway-noden i klustret.

  2. Gå till system > Interklustringsrapport.

  3. Ta bort IP-adressen från listan.

  4. Klicka på Spara.

  5. Upprepa dessa steg på de underordnade noderna i klustret, inklusive den nod vars adress du ändrar.

3

Redigera A/AAAA-posten för den påverkade nodens FQDN för att matcha mot den nya IP-adressen (om det finns en adress post för noden).

4

Använd nslookup eller liknande verktyg för att verifiera den uppdaterade posten i DNS.

5

Ändra IP-adressen på den Expressway-nod som ändras (system > Nätverks gränssnitt > IP) och spara.

Expressway ber dig om en omstart.

6

Starta om den berörda Expressway-noden.

Du behöver inte starta om andra noder i klustret.

7

Lägg till den nya IP-adressen för motparten som har ändrats till kluster konfigurationen på alla noder:

  1. Logga in på användar gränssnittet för den primära Expressway-noden i klustret.

  2. Gå till system > Interklustringsrapport.

  3. Lägg till den nya IP-adressen i listan, på samma plats som användes av den gamla IP-adressen.

  4. Klicka på Spara.

  5. Upprepa dessa steg på de underordnade noderna i klustret, inklusive den nod vars adress du har ändrat.

    När du ändrar kluster sidan på den aktuella noden måste du starta om noden (igen).

    Listan över adresser är nu identisk med systemet > Interklustringsrapport sidor på alla noder, som de var förut, förutom att den nya IP-adressen för den ändrade noden finns i listan istället för den gamla IP-adressen.
8

Flytta Expressway av underhålls läget i Cisco Webex Control Hub:

  1. Från kundvisaren i https://admin.webex.comgår du till tjänster och filtrera lokala resurser efter Expressway.

  2. Hitta det påverkade Expressway resurs kortet och klicka på n-noderna länk under kluster-FQDN eller IP-adress.

    Då öppnas klustret för att visa alla nod kort.

  3. Hitta den nod vars IP-adress har ändrats, gå till åtgärderoch inaktivera underhålls läget.

Cisco Webex Control Hub visar nu noden som initierad och online. Den här uppdateringen kan ta några minuter.