Votre périphérique est fourni avec une version de micrologiciel pré-installée qui est totalement fonctionnelle. Mais un nouveau micrologiciel est disponible lors de la résolution des problèmes connus. Les mises à jour critiques surviennent à tout moment et interrompent l'utilisation du téléphone.

21 octobre 2020

Cisco Webex Share et Cisco Webex Room Phone 2020-10-12 9290e350e7

Problèmes résolus et améliorations

  • #2599 Cisco Webex Share : la réactivation du mode veille peut parfois échouer

  • #2752 Cisco Webex Room Phone : les performances acoustiques sont dégradées

Problèmes majeurs connus

  • Cette version n'inclut aucun problème important connu.

Remarques supplémentaires

  • Cette version ne contient aucune note supplémentaire.

15 septembre 2020

Webex Share et Cisco Webex Room Phone 2020-09-08 c3671a5a60

Problèmes résolus et améliorations

  • #2506 Cisco Webex Room Phone : nom de l'appelant non affiché après avoir refusé un appel entrant avec appel actif sur site

  • #2767 Cisco Webex Room Phone : l'alerte de mise à niveau après le paramétrage initialCisco recouvre les informations d'appel

Problèmes majeurs connus

  • #2745 Cisco Webex Room Phone : le voyant lumineux Silence est parfois bloqué sur le rouge après la fin d'une réunion

  • #2750 Cisco Webex Room Phone  : modifier le début du calendrier pour les réunions donnant lieu à une alerte, ne supprime pas l'alerte

  • #2992 Cisco Webex Room Phone : l'écran LCD devient soudainement noir en réunion.

Remarques supplémentaires

  • Cette version ne contient aucune note supplémentaire.

10 septembre 2020

Cisco Webex Share et Cisco Webex Room Phone 2020-08-29 bf53ee8fe0

Problèmes résolus et améliorations

  • #2196 Cisco Webex Share  : le service multimédia se bloque au cours de la signalisation de manière intermittente

  • #2345 Cisco Webex Share  : la signalisation numérique n'est pas correctement affichée dans certains cas

  • #2412 Cisco Webex Room Phone : un problème de coupure audio est remarqué lorsque le partage est réduit et agrandi

  • #2451 Cisco Webex Room Phone  : volume d'émission réduit autour de 5 dB

Problèmes majeurs connus

  • #2745 Cisco Webex Room Phone : le voyant lumineux Silence est parfois bloqué sur le rouge après la fin d'une réunion

  • #2750 Cisco Webex Room Phone  : modifier le début du calendrier pour les réunions donnant lieu à une alerte, ne supprime pas l'alerte

Remarques supplémentaires

  • Cette version ne contient aucune note supplémentaire.

18 août 2020

Webex Share et Cisco Webex Room Phone 2020-08-10 986730aabb

Problèmes résolus et améliorations

  • #2412 Cisco Webex Room Phone : un problème de coupure audio est remarqué lorsque le partage est réduit et agrandi.

  • #2466 Cisco Webex Room Phone  : aspect déchiré ou brouillage de l'interface utilisateur lors du défilement et de l'accès aux paramètres

  • #2474 Cisco Webex Room Phone: les pressions de touches retardées et les pressions de touches enchaînées retentissent lors de la recherche.

Problèmes majeurs connus

  • #2196 Cisco Webex Share  : le service multimédia se bloque au cours de la signalisation de manière intermittente

  • #2506 Cisco Webex Room Phone : nom de l'appelant non affiché après avoir refusé un appel entrant avec appel actif sur site

  • #2451 Cisco Webex Room Phone  : volume d'émission réduit autour de 5 dB

Remarques supplémentaires

  • Les numéros de problème ont récemment été renumérotés

14 juillet 2020

Webex Share et Cisco Webex Room Phone 2020-07-03 fe7c315e38

Problèmes résolus et améliorations

  • #5783 Cisco Webex Room Phone: les pressions de touches retardées et les pressions de touches enchaînées retentissent lors de la recherche.

  • #5814: Cisco Webex Room Phone: impossible de fermer l'écran d'alerte Réunions lorsque plus d'une réunion est prévue.

  • 5824: Webex Share: le partage local n'a pas affiché la vidéo alors que le son était correct pendant 4 à 5 mn (pour le partage initial seulement après avoir affiché un écran vidéo).

Problèmes majeurs connus

  • #5754 : Webex Room Phone : un problème de coupure audio est remarqué lorsque le partage est réduit et agrandi.

  • #5910 : Webex Room Phone : interruption/brouillage de l'interface utilisateur lors du défilement.

Remarques supplémentaires

  • Cette version ne contient aucune note supplémentaire.

23 juin 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Problèmes résolus et améliorations

  • Correctifs mineurs et améliorations de la stabilité.

Problèmes majeurs connus

  • 5824 :  : le partage local n'a pas affiché la vidéo alors que le son était correct pendant 4 à 5 mn (pour le partage initial seulement après avoir affiché un écran vidéo).

Remarques supplémentaires

  • Cette version ne contient aucune note supplémentaire.

5 mai 2020

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Problèmes résolus et améliorations

  • #5009 : le périphérique est bloqué sur l'écran de mise à niveau et ne se met pas à niveau.

  • #5035 : les périphériques de Webex Share sont déconnectés, deviennent inactifs, un redémarrage manuel est nécessaire pour la récupération.

Problèmes majeurs connus

  • Cette version n'inclut aucun problème important connu.

Remarques supplémentaires

  • Cette version ne contient aucune note supplémentaire.

10 mars 2020

Webex Share 2020-03-09 2cf7844186

Problèmes résolus et améliorations

  • #4609 : Webex Share : partage impossible de manière intermittente

  • #4735 : échec de l'enregistrement de Webex Share du client en raison d'un problème de validation IP sur le périphérique

  • #4891 : la barre de progression du Webex Share ne bouge pas pendant le partage

Problèmes majeurs connus

  • Cette version n'inclut aucun problème important connu.

Remarques supplémentaires

  • Cette version ne contient aucune note supplémentaire.

5 février 2020

Webex Share 2020-01-20.6094e6b486

Problèmes résolus et améliorations

  • #4745 : l'adresse IP statique n'autorise pas la configuration DNS

Problèmes majeurs connus

  • #4609 : Webex Share : partage impossible de manière intermittente

  • #4735 : certains Webex Shares n'ont pas pu être enregistrés après la mise à niveau vers la version stable actuelle

  • #4752 : Webex Share n'affiche pas le message d'erreur pour un partage de résolution non prise en charge

Remarques supplémentaires

  • Cette version ne contient aucune note supplémentaire.

24 janvier 2020

Webex Share 2020-01-13.0cb4981220

Problèmes résolus et améliorations

  • #4345 : le Webex Share Control Hub n'affiche que le MAC WiFi

  • #4581 : appuyer sur le bouton Retour devrait toujours réactiver le Webex Share.

Problèmes majeurs connus

  • #4609 : Webex Share : partage impossible de manière intermittente

  • #4735 : certains Webex Shares n'ont pas pu être enregistrés après la mise à niveau vers la version stable actuelle

  • #4745 : l'adresse IP statique n'autorise pas la configuration DNS

  • #4752 : Webex Share n'affiche pas le message d'erreur pour un partage de résolution non prise en charge

Remarques supplémentaires

  • Cette version ne contient aucune note supplémentaire.

20 décembre 2019

Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4

Problèmes résolus et améliorations

  • #4290 : les niveaux de volume du Webex Share peuvent fluctuer au cours du partage

  • #4431 : échec de la mise à niveau de Webex Share avec des problèmes de ressources audio

  • #4456 : Webex Share : changer l'URI lors de la connexion entraîne la réapparition des images mises en cache.

  • #4457 : Webex Share : des valeurs de configuration erronées sont configurées pour la signalisation numérique

  • #4559 : Webex Share affiche un écran noir lorsque aucun signe n'est présent dans le canal AppSpace

  • #4575 : Webex Share n'affiche pas le texte localisé sur la page Web pour les adresses IP statiques

Problèmes majeurs connus

  • #4345 : le Webex Share Control Hub n'affiche que le MAC WiFi

  • #4581 : appuyer sur le bouton Retour devrait toujours réactiver le Webex Share.

  • #4609 : Webex Share : partage impossible de manière intermittente

Remarques supplémentaires

  • Cette version ne contient aucune note supplémentaire.

26 novembre 2019

Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c

Problèmes résolus et améliorations

  • #4060 : les chaînes internationales de configuration Wi-Fi sont incorrectes en anglais

  • #4114 : Problèmes d'interopérabilité avec les projecteurs Webex Share HDMI/CEC/Écran

Problèmes majeurs connus

  • #4290 : les niveaux de volume du Webex Share peuvent fluctuer au cours du partage

Remarques supplémentaires

  • Cette version ne contient aucune note supplémentaire.

29 octobre 2019

Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf

Problèmes résolus et améliorations

  • #3698 : les sessions de Webex Share ne parviennent pas à démarrer de manière intermittente

  • #4114 : Problèmes d'interopérabilité avec les projecteurs Webex Share HDMI/CEC/Écran

  • #4275 : Les périphériques Webex Share se seraient mis à niveau en cours d'utilisation

  • #4342 : option WiFi WPA2 Webex Share manquante pour le SSID masqué

Problèmes majeurs connus

  • #4290 : les niveaux de volume du Webex Share peuvent fluctuer de façon impromptue au cours du partage

Remarques supplémentaires

  • Cette version ne contient aucune note supplémentaire.

15 octobre 2019

Webex Share 2019-10-06.236a051a6c

Problèmes résolus et améliorations

  • #3698 : les sessions de Webex Share ne parviennent pas à démarrer de manière intermittente

Problèmes majeurs connus

  • #4060 : les chaînes internationales de configuration Wi-Fi sont incorrectes en anglais

  • #4114 : Problèmes d'interopérabilité avec les projecteurs Webex Share HDMI/CEC/Écran

  • #4290 : les niveaux de volume du Webex Share peuvent fluctuer de façon impromptue au cours du partage

Remarques supplémentaires

  • Cette version ne contient aucune note supplémentaire.

Septembre 2019

Webex Share 2019-09-16.911293d0d7

Problèmes résolus et améliorations

  • #4280 : Webex Share n'utilise pas le protocole UDP (ce qui peut entraîner des problèmes d'interopérabilité)

  • Correctifs mineurs et améliorations de la stabilité

Problèmes majeurs connus

  • #3698 : les sessions de Webex Share ne parviennent pas à démarrer de manière intermittente

  • #4204 : Webex Share affiche un écran blanc avec des lignes ondulées

10 septembre 2019

Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d

Problèmes résolus et améliorations

  • #3925 : le Wi-Fi de Webex Share n'interagit pas correctement avec certaines configurations

  • #4154 : WebexShare a un fuseau horaire UTC par défaut, il doit utiliser la géolocalisation

Problèmes majeurs connus

  • #3698 : les sessions de Webex Share ne parviennent pas à démarrer de manière intermittente

27 août 2019

Webex Share 2019-08-18.b66b8eebff

Problèmes résolus et améliorations

  • #3925 : le Wi-Fi de Webex Share n'interagit pas correctement avec certaines configurations

Problèmes majeurs connus

  • #3698 : les sessions de Webex Share ne parviennent pas à démarrer de manière intermittente

13 août 2019.

Webex Share Version 2019-08-01.71658d397f

Problèmes résolus et améliorations

  • #3903 : le Webex Share peut redémarrer en raison d'un excès de chaleur

  • #3997 : empêcher la modification inadéquate de la configuration du périphérique WIFI

  • #4072 : le niveau de volume audio par défaut du Webex Share est insuffisant

Problèmes majeurs connus

  • #3698 : les sessions de Webex Share ne parviennent pas à démarrer de manière intermittente

  • #3925 : le Wi-Fi de Webex Share n'interagit pas correctement avec certaines configurations

9 juillet 2019

Webex Share Version 2019-07-08.20a03037bd

Problèmes résolus et améliorations

  • #3980 - Webex Share redémarre parfois après être sorti du mode veille.

  • #3981 - Webex Share peut redémarrer de manière inattendue en raison d'un excès de chaleur (mediasessiond).

  • #3994 - Webex Share est mis à jour lentement lors du partage de contenu statique de l'application Webex Meetings.

Problèmes majeurs connus

  • #3698 - les sessions de Webex Share ne parviennent parfois pas à démarrer correctement.

  • #3903 - Webex Share peut redémarrer en raison d'un excès de chaleur (sparkd).

  • #3925 - Webex Share le Wi-Fi n'interagit pas correctement avec certaines configurations

4 juin 2019

Webex Share Version 2019-05-28.fddf602874

Problèmes résolus et améliorations

  • Correctifs mineurs et améliorations de la stabilité

Problèmes majeurs connus

  • #3698 - les sessions de Webex Share ne parviennent parfois pas à démarrer correctement.

14 mai 2019

Webex Share Version 2019-05-05.2429942

Problèmes résolus et améliorations

  • #3797 - Webex Share désactive automatiquement la connexion 802.1 x Ethernet si l'authentification par certificat échoue.

  • #3803 - Webex Share exécute de manière inappropriée un protocole Wi-Fi non pris en charge.

Problèmes majeurs connus

  • #3698 - les sessions de Webex Share ne parviennent parfois pas à démarrer correctement.

24 avril 2019

Webex Share Version 2019-04-15.cc902ad

Problèmes résolus et améliorations

  • Correctifs mineurs et améliorations de la stabilité

Problèmes majeurs connus

  • #3698 - les sessions de Webex Share ne parviennent parfois pas à démarrer correctement.

9 avril 2019

Webex Share Version 2019-03-31.4273ae1

Problèmes résolus et améliorations

  • Correctifs mineurs et améliorations de la stabilité

Problèmes majeurs connus

  • #3698 - les sessions de Webex Share ne parviennent parfois pas à démarrer correctement.

  • #3723 - Webex Share peut être conduit à s'enregistrer en Mode personnel de façon incorrecte.

25 mars 2019

Webex Share Version 2019-03-18.2b1a0c9

Problèmes résolus et améliorations

  • Correctifs mineurs et améliorations de la stabilité

Problèmes majeurs connus

  • #3496 - Webex Share a des défaillances intermittentes.

25 février 2019

Webex Share Version 2019-02-17.936eccf

Problèmes résolus et améliorations

  • #2897 - la vidéo du Webex Share rencontre par intermittence des problèmes de décodage. La plupart du temps, ce problème se produit après un partage de longue durée.

  • #3180 - Webex Share se bloque par intermittence après un redémarrage.

Problèmes majeurs connus

  • #3496 - Webex Share a des défaillances intermittentes.

  • #3559 - Webex Share peut redémarrer de manière inattendue en raison d'un excès de chaleur.

28 janvier 2019

Webex Share Version 2019-01-20.68c4e4b

Problèmes résolus et améliorations

  • #2897 - la vidéo du Webex Share rencontre par intermittence des problèmes de décodage. La plupart du temps, ce problème se produit après un partage de longue durée.

  • #3180 - Webex Share se bloque par intermittence après un redémarrage.

Problèmes majeurs connus

  • #3086 - Webex Share interrompt de façon intermittente une session de partage en raison de pannes logicielles internes inattendues.

15 janvier 2019

Webex Share Version 2019-01-07.9394250

Problèmes résolus et améliorations

  • #3484:Webex Share le périphérique peut surchauffer et redémarrer si l'écran est désactivé pendant la lecture d'une animation.

  • #3481: Webex Share tombe en panne et ne parvient pas à s'enregistrer lorsqu'il rencontre une erreur DNS.

Problèmes majeurs connus

  • #2897 - la vidéo du Webex Share rencontre par intermittence des problèmes de décodage. La plupart du temps, ce problème se produit après un partage de longue durée.

  • #3086 - Webex Share interrompt de façon intermittente une session de partage en raison de pannes logicielles internes inattendues.

  • #3180 - Webex Share se bloque par intermittence après un redémarrage.

Remarques supplémentaires

  • Toute la configuration de la page web du périphérique Webex Share sera désormais verrouillée par défaut après l'activation de l'appareil. Les administrateurs pourront bientôt débloquer ces configurations à partir de la page des périphériques du Cisco Webex Control Hub. Cette fonctionnalité est en cours de développement et sera bientôt disponible pour les clients.

    Si vous souhaitez modifier la configuration de Webex Share après l'activation, réinitialisez le périphérique aux réglages d'usine en maintenant appuyé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière pendant 10 secondes. Réactivez le périphérique avec la nouvelle configuration.

21 décembre 2018

Webex Share Version 2018-12-17.e52ec3d

Problèmes résolus et améliorations

  • #3410: Webex Share redémarre parfois en raison d'une surchauffe grave.

Problèmes majeurs connus

  • #2897 - la vidéo du Webex Share rencontre par intermittence des problèmes de décodage. La plupart du temps, ce problème se produit après un partage de longue durée.

  • #3086 - Webex Share interrompt de façon intermittente une session de partage en raison de pannes logicielles internes inattendues.

  • #3180 - Webex Share se bloque par intermittence après un redémarrage.

11 décembre 2018

Webex Share Version 2018-12-02.65ab2d5

Problèmes résolus et améliorations

  • Correctifs mineurs

Problèmes majeurs connus

  • #2897 - la vidéo du Webex Share rencontre par intermittence des problèmes de décodage. La plupart du temps, ce problème se produit après un partage de longue durée.

  • #3180 - Webex Share se bloque par intermittence après un redémarrage.

  • #3086 - Webex Share interrompt de façon intermittente une session de partage en raison de pannes logicielles internes inattendues.

11 juillet 2018

Webex Share Version : 06-25-2018.030caea

Résolu ou modifié

  • #2674 - Webex Share lance des alertes thermiques (chaleur anormale).

  • #2829 : HDMI CEC n'a pas automatiquement éteint un téléviseur Samsung spécifique.

  • #2841 - Webex Share non accessible après l'intégration, si l'écran n'est pas réglé immédiatement dans le portail captif.

  • Correctifs mineurs

Problèmes majeurs connus

  • #2783 - Webex Share passe en boucle CPU étroite lorsque activé pendant 24,78 jours.

  • #2819 - Webex Share est inscrit mais est affiché comme hors-ligne dans le cControl Hub.

13 juin 2018

Webex Share Version : 06-13-2018.d9aff9a

Résolu ou modifié

  • #2754 : le partage d'écran n'apparaît pas sur l'écran.

  • #2784 - après la mise à niveau, le fuseau horaire de Webex Share est réinitialisé aux valeurs par défaut.

  • Améliorations de la stabilité et la fiabilité générales

Problèmes majeurs connus

  • #2674 - Webex Share lance des alertes thermiques (chaleur anormale).

  • #2783 - Webex Share passe en boucle CPU étroite lorsque activé pendant 24,78 jours.

  • #2819 - Webex Share est inscrit mais est affiché comme hors-ligne dans le cControl Hub.

  • #2829 : HDMI CEC n'a pas automatiquement éteint un téléviseur Samsung spécifique.

  • #2841 - Webex Share non accessible après l'intégration, si l'écran n'est pas réglé immédiatement dans le portail captif.

4 juin 2018

Webex Share Version : 2018-06-04.ac5117c

Problèmes majeurs connus

  • #2674 - Webex Share lance des alertes thermiques (chaleur anormale).

  • #2754 : le partage d'écran n'apparaît pas sur l'écran.