Transcriptions des enregistrements

Les réunions, webinaires ou événements doivent être enregistrésafin de les transcrire.

La transcription automatique de l’audio pour toutes les réunions enregistrées, les webinaires et événements, est allumée par défaut. Vous pouvez le remettre allumé s’il a été désactivé, ou vous pouvez l’activer uniquement pour des utilisateurs spécifiques.

Les transcriptions s’affichent au cours de la lecture des enregistrements. Les utilisateurs peuvent rechercher du texte dans la transcription pour vérifier ce qui a été dit et quand.

Les transcriptions sont disponibles en anglais et supportent uniquement la transcrire l’audio en anglais.

Une fois l’enregistrement terminé, la transcription prend approximativement deux fois la durée de la réunion à produire.

En attente de transcription.

Lorsque la transcription est disponible, elle s’affiche sur le côté de l’enregistrement.

Lecture de la lecture d’une transcription.

Activer les transcriptions des enregistrements pour votre site Webex

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Connectez-vous à Webex Administration du site allez à Paramètres communs du site > Options.

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Faites défiler jusqu'à Options du site et activez Créer des transcriptions d'enregistrement pour tous les enregistrements MP4 des hôtes.

Si vous souhaitez activer les transcriptions pour des organisateurs spécifiques uniquement, suivez les étapes ci-dessous Activer les transcriptions d’enregistrements pour un utilisateur.

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Si vous avez activé le paramètre à l'étape précédente, vous pouvez toujours autoriser les organisateurs à choisir de créer ou non des transcriptions pour leurs enregistrements en activant Autoriser les organisateurs à désactiver les transcriptions d'enregistrement dans Mes préférences Webex.

Les utilisateurs peuvent configurer leurs préférences dans Préférences > enregistrement > créer des transcriptions d’enregistrements pour tous mes enregistrementsMP4.

Activer les transcriptions des enregistrements pour un utilisateur

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Connectez-vous à Webex Administration du site puis allez à Gestion des utilisateurs > Modifier l’utilisateur.

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Recherchez l’utilisateur pour lequel vous souhaitez activer les transcriptions, puis cliquez sur le Nom de cet utilisateur.

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Dans les Privilèges > Section Général, cochez Créer des transcriptions d'enregistrement pour tous les enregistrements MP4 de cet utilisateur.

Vous pouvez également activer les transcriptions pour les nouveaux utilisateurs lorsque vous créez leurs comptes. Accédez à Gestion des utilisateurs > Ajouter un utilisateur > Privilèges > Général puis cochez Créer des transcriptions d'enregistrement pour tous les enregistrements MP4 de cet utilisateur.

Activer les transcriptions des enregistrements pour votre site Webex

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Depuis la vue client dans https://admin.webex.com , accédez à Services, et sous Réunion, sélectionnez Sites.

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Sélectionnez le site Webex dont vous souhaitez modifier les paramètres, puis cliquez sur Paramètres.

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Sous Paramètres communs, sélectionnez Options du site.

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Dans la section Vidéo et enregistrements, activez Créer des transcriptions d'enregistrement pour tous les enregistrements MP4 des hôtes.

Si vous souhaitez activer les transcriptions pour des organisateurs spécifiques uniquement, suivez les étapes ci-dessous Activer les transcriptions d’enregistrements pour un utilisateur.
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Si vous avez activé le paramètre à l'étape précédente, vous pouvez toujours autoriser les organisateurs à choisir de créer ou non des transcriptions pour leurs enregistrements en activant Autoriser les organisateurs à désactiver les transcriptions d'enregistrement dans Mes préférences Webex.

Les utilisateurs peuvent configurer leurs préférences dans Préférences > enregistrement > créer des transcriptions d’enregistrements pour tous mes enregistrementsMP4.

Activer les transcriptions des enregistrements pour un utilisateur

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À partir de l’affichage du https://admin.webex.comclient dans , allez à Utilisateurset sélectionnez l’utilisateur pour lequel vous souhaitez activer les transcriptions.

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Sélectionnez l'onglet Réunions et choisissez le site Webex de l'utilisateur dans la liste déroulante Les paramètres s'appliquent à dans le coin supérieur droit.

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Allez dans Paramètres avancés.

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Sous Paramètres utilisateur, cochez la case Créer des transcriptions d'enregistrement pour tous les enregistrements MP4 de cet utilisateur.

Foire aux questions

Question: Combien de temps faut-il pour qu’un enregistrement soit transcrit ?

Répondre: Dans la plupart des cas, une transcription s’affiche deux fois la durée de la réunion, du webinaire ou de l’événement qui est transcrit. Cependant, dans de rares circonstances, une transcription peut prendre jusqu’à 24 heures pour apparaître, soit en raison de la taille de la réunion, du webinaire, ou de l’événement, ou en raison de la charge temporaire sur le moteur de transcription.

Question: Comment puis-je télécharger les transcriptions ?

Répondre: Vous pouvez télécharger les transcriptions à partir de votre site Webex en affichage moderne.

Question: Pourquoi mes transcriptions ne sont-elles pas lues ?

Répondre: Les transcriptions peuvent ne pas être disponibles pour les raisons suivantes :

  • La transcription de votre compte n’a pas été désactivée — si vous ne voyez pas de panneau de transcription lors de la lecture de vos enregistrements, le service de transcription n’est pas désactivé. Contactez l’administrateur de votre site pour que le service de transcription soit allumé.

  • Vous voyez une erreur dans le panneau de transcription au lieu de la transcription–Le système ne produira pas de transcription si la qualité/précision générale de la transcription est prévue d’être médiocre. Cela peut se produire si la qualité audio au cours de la réunion était mauvaise en raison des contraintes suivantes :

    • Bruit de fond bruyant

    • Manque d’isolation

    • Les mots qui ne sont pas en anglais sont présents dans l’audio

    • Épais accents