Transcriptions des enregistrements

Pour WBS 39.5 et version plus récente, les transcriptions d’enregistrement automatique sont maintenant disponibles.


Webex les réunions ou les événements doivent être enregistrés afin de les transcrire.

Vous pouvez activer la transcription automatique de l’audio pour toutes les réunions enregistrées Cisco Webex et les événements. Vous pouvez autoriser les utilisateurs à choisir d'activer la fonctionnalité pour eux-mêmes ou vous pouvez l'activer uniquement pour des utilisateurs spécifiques. Les transcriptions s’affichent au cours de la lecture des enregistrements. Les utilisateurs peuvent rechercher du texte dans la transcription pour vérifier ce qui a été dit, et quand.

Les transcriptions sont disponibles en anglais et prennent en charge uniquement l’audio anglais.


Lorsque l’enregistrement est terminé, la transcription prend approximativement deux fois la durée de la réunion.

Lorsque la transcription est disponible, elle s’affiche sur le côté de l’enregistrement.

Activer les transcriptions des enregistrements pour votre site Cisco Webex

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Connectez-vous à Webex Administration du site et allez à paramètres communs du site > OptionsInscription complète au programme de partenariat en SaaS

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Faites défiler vers le bas jusqu'à Options du site et cochez l'une des cases à cocher suivantes :

  • Créer des transcriptions d'enregistrements pour tous les enregistrements MP4 des organisateurs. Pour activer des utilisateurs spécifiques, allez à gestion des utilisateurs.— Pour créer automatiquement des transcriptions pour tous les enregistrements.

  • Autoriser les organisateurs à activer ou désactiver les transcriptions d’enregistrement dans Mon Webex préférences.— Pour activer la fonctionnalité de transcription et permettre aux utilisateurs de choisir ou non de créer des transcriptions pour leurs enregistrements. Les utilisateurs peuvent configurer leurs préférences dans Mes préférences Webex.

Activer les transcriptions des enregistrements pour un utilisateur

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Connectez-vous à Webex Administration du site et allez à gestion des utilisateurs > Modifier l'utilisateurInscription complète au programme de partenariat en SaaS

2

Utilisez les options de recherche pour trouver l’utilisateur pour lequel vous souhaitez activer les transcriptions, puis cliquez sur le nom de cet utilisateur.

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Dans les privilèges > Général Cochez créer des transcriptions d’enregistrement pour tous les enregistrements MP4 de cet utilisateur..



Vous pouvez également activer les transcriptions pour les nouveaux utilisateurs, lorsque vous créez leurs comptes. Allez à gestion des utilisateurs > Ajouter l’utilisateur > Privilèges > Général puis cochez créer des transcriptions d’enregistrement pour tous les enregistrements MP4 de cet utilisateur..



Activer les transcriptions des enregistrements pour votre site Cisco Webex

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À partir de l’affichage du client dans https://admin.Webex.com, cliquez sur Options du site dans la section paramètres communs et sélectionnez l’utilisateur pour lequel vous souhaitez activer les transcriptions.

2

Faites défiler et cochez l’une des cases à cocher suivantes :

  • Créer des transcriptions d'enregistrements pour tous les enregistrements MP4 des organisateurs. Pour activer des utilisateurs spécifiques, allez à gestion des utilisateurs.— Pour créer automatiquement des transcriptions pour tous les enregistrements.

  • Autoriser les organisateurs à activer ou désactiver les transcriptions d’enregistrement dans Mon Webex préférences.— Pour activer la fonctionnalité de transcription et permettre aux utilisateurs de choisir ou non de créer des transcriptions pour leurs enregistrements. Les utilisateurs peuvent configurer leurs préférences dans Mes préférences Webex.

Activer les transcriptions des enregistrements pour un utilisateur

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À partir de l’affichage du client dans https://admin.Webex.com, allez à utilisateurset sélectionnez l’utilisateur pour lequel vous souhaitez activer les transcriptions.

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Dans le panneau qui s’ouvre sur la droite, dans la section services, cliquez sur réunion.

3

Sous réunion Webex sites, sélectionnez le site Webex de l’utilisateur.

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Cliquez sur privilèges des utilisateurs , puis sur Paramètres avancés de l’utilisateur et codes de suivi.

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Cochez créer des transcriptions d’enregistrement pour tous les enregistrements MP4 de cet utilisateur.

Foire aux questions

Question : Y a-t-il une facture pour utiliser le service de transcription ?

Réponse: Le service d’enregistrement des transcriptions n’a aucun coût supplémentaire pour les clients qui ont actuellement activé le NBR (enregistrements en réseau). Les administrateurs doivent s’assurer que la fonction NBR et transcription est activée pour leurs sites.

Question : Le service de transcription est-il disponible dans ma région ?

Réponse: Le service de transcription est disponible à l’international pour tous les clients utilisant NBRs. Cependant, le service de transcription de l’enregistrement prend uniquement en charge la langue anglaise. Si votre réunion est dans une langue autre que l’anglais, la transcription qui en résulte n’est peut-être pas significative.

Question : Combien de temps faut-il pour qu’un enregistrement soit transcrit ?

Réponse: Dans la plupart des cas, une transcription apparait au double de la durée de votre réunion qui est transcrite. Cependant, dans de rares circonstances, il peut s’écouler jusqu’à 24 heures pour qu’une transcription apparaisse, soit en raison de la taille de la réunion, soit en raison de la charge temporaire sur le moteur de transcription.

Question : Comment puis-je télécharger les transcriptions ?

Réponse: Vous pouvez Télécharger les transcriptions à partir de votre site Webex en mode d’affichage moderne.

Question : Pourquoi est-ce que je ne vois pas mes transcriptions ?

Réponse: Il existe trois raisons pour lesquelles les transcriptions peuvent ne pas être disponibles :

  • Votre compte n’a pas été activé pour les transcriptions — si vous ne voyez pas de panneau transcription lorsque vous jouez à vos enregistrements, alors vous n’avez pas activé le service de transcription. Contactez l’administrateur de votre site pour obtenir le service de transcription activé.

  • Vous voyez une erreur dans le panneau transcription au lieu de la transcription — le système ne produira pas de transcription si la qualité/précision générale de la transcription est prévue pour être médiocre. Cela peut se produire si la qualité audio de la réunion était mauvaise en raison des contraintes suivantes :

    • Fond bruyant

    • Faibles acoustiques

    • Mots non anglais présents dans l’audio

    • Accents épais

  • Votre site n’est pas configuré pour générer un MP4 — Veuillez vérifier le format d’enregistrement dans la page d’enregistrement de votre site Webex Meetings. Contactez l’administrateur de votre site si le format d’enregistrement n’est pas MP4.