עיין בהערות המוצר האלה כדי לראות את המידע העדכני ביותר על שיפורים שביצענו ובעיות שפתרנו.

אם תפרוס את הטלפון ל-BroadWorks, ודא שאתה משתמש ב-Cisco BroadWorks 24.0 או בגרסה מתקדמת יותר.

יום חמישי 3 אפריל 2024

מהדורת קושחה 2.3(1)SR1 מספקת את השיפור הבא:

תצורת מונה SRTP אינטראקטיבי (ROC)

אם התכונה מופעלת, ה-ROC יאופס לאחר ביצוע מפתח מחדש ללא שינויי SSRC/IP/יציאה.

כברירת מחדל, תכונה זו מושבתת. כדי להפעיל תכונה זו בדף האינטרנט של ניהול הטלפון, השתמש בפרמטר RX ROC Reset on Re-Key תחת המקטע RTP פרמטרים מ - Voice > SIP.

לקבלת מידע נוסף אודות התכונה, ראה הפעלת איפוס RX ROC.

יום חמישי 1 פברואר 2024

מהדורת קושחה 2.3 (1) מספקת את התכונות והשיפורים החדשים הבאים:

שיפורי UX של שיחות מרובות

הטלפון תומך כעת בשיפורי חוויית המשתמש (UX) הבאים עבור התרחישים הרלוונטיים של שיחות מרובות:

  • הפריט החדש "סרגל השיחות" מוצג כעת בתחתית מסך הטלפון כאשר יש שיחות בטלפון.

    אם הטלפון כולל שיחות מרובות, "סרגל השיחות" יכול להציג את ספירת השיחות הנוכחיות בטלפון (כולל כל הקווים).

  • "סרגל שיחות" מציג סמלים ספציפיים עבור שיחות נכנסות, מוחזקות ופעילות. הוא גם מציג את הספירה של כל סוג שיחות.

    משתמשים יכולים להקיש או להחליק במהירות כלפי מעלה בסרגל כדי להיכנס לרשימת השיחות לקבלת פעולות נוספות לפי הצורך.

  • רשימת השיחות מציגה שיחות מכל הקווים בסדר כרונולוגי.

    משתמשים יכולים לענות ישירות, לדחות או להתעלם משיחות מרשימת השיחות.

  • ניתן למיין את השיחות ברשימת השיחות לפי כל שורה על-ידי מעבר למצב מיין לפי קו.
  • במסך השיחה, הלחצן 'שיחה חדשה' מוצג תמיד. לפני המהדורה, הלחצן מוצג רק כאשר משתמשים מקיימים שיחה פעילה.
  • בטלפון עם קווים מרובים, מסך הבית של הטלפון יכול להציג את ספירת השיחות הנותרות עבור כל קו.

לקבלת מידע נוסף אודות התכונה, עבור אל הקישורים הבאים:

תכונות חדשות לפגישות בטלפון

מהדורה זו כוללת את התכונות החדשות הבאות:

  • לחצן 'פגישה פעילה' סמל לחצן הפגישה הפעילה

    לחצן הפגישה הפעילה מופיע בחלק העליון של מסך הטלפון כאשר אתה מתרחק ממסך הפגישה הפעילה. באמצעות לחצן זה, באפשרותך לחזור לפגישה בקלות מדף הבית.

  • פריסת וידאו

    באפשרותך לשנות את פריסת הווידאו בפגישה על-ידי בחירת כל אחת מהפריסות הזמינות: מיקוד, שכבת-על, ערימה, רשת ובולטת.

  • לחצן Selfview בפגישות היברידיות

    הלחצן Selfview מועבר אל > selfview button תצוגה עצמית.

  • לחצן משתתפים

    כאשר נמצאים בפגישה, לחצן משתתפים מציג את ספירת המשתתפים. הלחצן 'משתתפים' הועבר אל > Participants icon משתתפים.

  • הדף לוח שנה מציג את ספירת הפגישות המתוזמנות ליום.

לקבלת מידע נוסף אודות התכונה, עבור אל הקישורים הבאים:

שינוי גודל התצוגה של המסך בוועידה או בפגישה

הטלפון שלך תומך כעת בשימוש בתכונת שינוי גודל התצוגה כדי לאפשר לך לראות את השיתוף או הווידאו בצורה ברורה יותר.

תכונת שינוי גודל התצוגה זמינה כאשר אתה נמצא בפגישה או בשיחת ועידה בווידאו.

לקבלת מידע נוסף אודות התכונה, ראה הגדלה והקטנה של התצוגה בועידה או בפגישה.

שדרוג קושחה מוכן לשימוש

נכון לעכשיו, שדרוג כזה אינו נאכף. גרסת תוכנה זו מציגה את היכולת לצרכים עתידיים. התיאור הבא מסביר כיצד הוא יפעל אם ייעשה בו שימוש בעתיד.

תכונת שדרוג קושחה מוכנה לשימוש עשויה לפתור בעיות קליטה הנגרמות עקב גרסת קושחה נמוכה יותר בטלפון.

עם הקליטה הראשונית, אם הטלפון לא מצליח להירשם למערכת שיחות כלשהי באמצעות הקצאת אפס מגע, שדרוג קושחה אוטומטי יתחיל להתקין את גירסת הקושחה המינימלית הנדרשת. לאחר השלמת תהליך העדכון, הטלפון יאותחל מחדש וימשיך בתהליך הקצאה מוכן לשימוש.

עיין ברשימה הבאה לקבלת התנאים הספציפיים המפעילים שדרוג קושחה אוטומטית:

  • הטלפון נמצא בתהליך קליטה ראשוני
  • הרישום של הטלפון נכשל באמצעות DHCP או DNS-SRV
  • כתובת MAC של הטלפון אינה מוקצית בשרת CUCM או בשירות Cisco Device Activation (CDA)
  • שירות CDA זיהה שבטלפון פועלת גרסת קושחה נמוכה יותר מזו הנדרשת

שינויים בתפריט 'הגדרות'

מהדורה זו כוללת את השינויים הבאים בחוויית המשתמש:

  • אודות מכשיר זה

    כתובות IP של הטלפון זמינות בהגדרות > אודות מכשיר זה.

  • תפריט הגדרות רשת

    תפריט הגדרותרשת נבנה מחדש. חלק מפריטי התפריט ממוקמים מחדש, כגון TFTP חלופי DHCP.

    לקבלת מידע נוסף אודות הגדרות רשת, ראה קביעת תצורה של הגדרות הרשת בטלפון שלך.

תצורת תא קולי

הפרמטר הפעלת דואר קולי נוסף לדף האינטרנט של ניהול הטלפון. פרמטר זה מאפשר למנהל המערכת להפעיל או לכבות את תכונת התא הקולי בקווי הטלפון. כברירת מחדל, פרמטר זה מוגדר ככן .

לקבלת מידע נוסף אודות פרמטר זה, ראה קביעת תצורה של הגדרות תא קולי.

שיפור עבור הודעות על איסוף קבוצה

שיפור זה מיועד לקו הראשי בטלפונים הרשומים ב-Webex Calling.

בנוסף להתראות BLF הקיימות, שיחות נכנסות לקבוצה גם מתריעות בפני חברי הקבוצה באמצעות מחוון הנורית של השפופרת והצלצול.

עבור הקו הראשי בטלפון, נורית ה-LED של המכשיר תהבהב באדום והצלצול יושמע עבור שיחות נכנסות לחברים אחרים בקבוצה. הודעת הצלצול משתנה עם סטטוס הטלפון, כגון לא פעיל או במהלך שיחה.

בדף האינטרנט של ניהול הטלפון, הפרמטר החדש User ExternalID מתווסף לשירות הטלפון Voice > Phone > XSI. הטלפון מקבל את המזהה החיצוני של המשתמש משרת Webex Calling. יש להתאים את המזהה המאוכלס למזהה שבשרת. אחרת, ההתראות לא יפעלו עבור שיחות איסוף קבוצתיות. מנהלי מערכת יכולים להשתמש במידע זה לפתרון בעיות.

שיפורים נוספים בחוויית המשתמש

מהדורה זו משלבת גם שיפורים שונים בממשק המשתמש של הטלפון, כולל, אך לא רק, שינויים בסמלי תכונות, הודעות קופצות וגווני צבע מסך.

יום חמישי 17 אוגוסט 2023

מהדורת קושחה 2.2 (1) מספקת את התכונות והשיפורים החדשים הבאים:

גישה מהירה לחיוג מהיר

כעת באפשרותך לקרוא לרשימת החיוג המהיר באמצעות החלפת אצבע כלפי מטה מהחלק העליון של מסך הטלפון. ניתן למצוא את כל החיוג המהיר שלך הן ברשימה הנפתחת והן בכרטיסיה חיוג מהיר. הכרטיסיה קיצורי דרך אינה מכילה עוד BLF קיצורי דרך באמצעות חיוג מהיר.

בטלפון שבו נקבעו קווים מרובים, תוכל לבחור קו ספציפי לחיוג למספר חיוג מהיר. אם לא תציין קו, הקו הראשי ישמש לביצוע השיחה.

לקבלת מידע נוסף אודות תכונה זו, ראה שימוש בחיוג מהיר בטלפון.

סרגל שיחות פעיל

אם תתרחק ממסך אחר במהלך שיחה או פגישה פעילה, תוכל לראות סרגל שיחות פעיל בתחתית מסך הטלפון. סרגל השיחות הפעילות מופיע כפס ירוק במסך החזקת שיחה, שונה מהצגת משך השיחה הפעילה במסכים אחרים. הקשה או החלפה על הסרגל מחזירה אותך להפעלה הפעילה.

סרגל השיחות הפעילות אינו זמין ברשימת משתתפי הוועידה.

לקבלת מידע נוסף אודות תכונה זו, ראה חזרה לשיחה או לפגישה הפעילה.

אין אזהרת סיסמה

הטלפון מציג כעת את האזהרה 'לא סופקה סיסמה' הן במסך הטלפון (הגדרות > בעיות ואבחון) והן בדף האינטרנט של הטלפון כאשר לא הוגדרה סיסמה עבור המשתמש ומנהל המערכת.

כדי להפעיל תכונה זו מדף האינטרנט של ניהול הטלפון, השתמש בפרמטר Display Password Warnings תחת המקטע System Configuration מתוך Voice > System.

לקבלת מידע נוסף אודות התכונה, עבור אל הקישורים הבאים:

איפוס להגדרות יצרן עם SIP-Notify

באפשרותך ליזום איפוס להגדרות יצרן של הטלפון כאשר הטלפון נמחק מהשרת. לאחר המחיקה על ידי מנהל המערכת, הטלפון יקבל הודעת SIP-NOTIFY עם אירוע: איפוס להגדרות יצרן ויבצע איפוס יצרן בהתאם.

יום שישי 11 מאי 2023

מהדורת קושחה 2.1 (1) מספקת את התכונות והשיפורים החדשים הבאים:

תכונות פגישה

במהדורה זו, אנו מספקים את התכונות והשיפורים הבאים:

  • הטלפון שלך תומך בהצטרפות לפגישות הדורשות פגישה PIN. כאשר אתה מצטרף לפגישה המוגנת באמצעות קוד זיהוי אישי בטלפון, תתבקש לבחור את התפקיד שלך ולהזין את קוד PIN.
  • רשימת המשתתפים מציגה את המשתתפים עם תפקידיהם ומצב הווידאו והשמע. המוזמנים שאינם נוכחים מופיעים בחלק התחתון של הרשימה.
  • מצב השתקת השמע מסונכרן כעת בין מכשירים מרובים, כולל הטלפון, האוזניות המחוברות ואפליקציית Webex. פעולה זו מבטיחה שמצב השמע של המשתמש יישאר עקבי בכל המכשירים כאשר הוא מצטרף לפגישה עם הטלפון.
  • בנוסף לשימוש בצמצם המצלמה, באפשרותך גם להשתמש בלחצנים 'עצור וידאו ' ו'התחל וידאו ' שעל המסך כדי להפעיל ולכבות את זרם הווידאו במהלך פגישה.
  • מחוון הקלטת הפגישה מוצג בכותרת העליונה של מסך הפגישה. כאשר הפגישה מוקלטת, באפשרותך לראות the icon of meeting recording. the icon of recording pause פירושו שההקלטה מושהית.

תכונות אלה אינן דורשות תצורת ניהול נוספת. לקבלת מידע נוסף אודות אופן השימוש בתכונות אלה, עבור אל הקישורים הבאים:

רשימת משתתפים בשיחות ועידה

לחצן משתתף במסך הוועידה מאפשר למארח ולמשתתפים לגשת לרשימת המשתתפים. המארח שהוסיף אנשים לשיחה יכול להסיר את המוזמנים שלו מהשיחה. המשתתפים יכולים לראות רק מי עוד משתתף בשיחה.

הלחצן 'משתתפים' זמין בתחילה למארח בלבד. מנהלי מערכת יכולים להגדיר את המקשים המהירים הניתנים לתכנות כדי לאפשר למשתתפים להציג את רשימת המשתתפים.

כדי לאפשר לטלפונים המשתתפים לקבל את רשימת המשתתפים, השתמש בפרמטר Callinfo Subscribe תחת Voice > Ext(n) בדף ניהול הטלפון.

כדי להגדיר את לחצן משתתפים, הגדר את רשימת המקשים המחוברים והחזק את השדות רשימת מקשים במקשים מהירים הניתנים לתכנות תחת קול > טלפון.

לקבלת פרטים נוספים אודות תכונה זו, עבור אל הקישורים הבאים:

שפות נתמכות חדשות ומקלדת רכה עבור שפות מרובות

הטלפון שלך תומך כעת בשפות ערבית, עברית, יפנית, קוריאנית וסינית מסורתית. תוכנית ההתקנה העדכנית ביותר של האזורים זמינה באתר Cisco Software Download (הורדת תוכנה).

מקלדות רכות רב-לשוניות זמינות בטלפון כאשר שפת המערכת מוגדרת לשפה שאינה אנגלית. משתמשים יכולים לעבור בקלות בין המקלדת באנגלית לבין המקלדת בשפת המערכת.


 
המקלדת הרכה אינה תומכת בשלב זה בקוריאנית, יפנית וסינית מסורתית. בעת הגדרת הטלפון לאחת משפות אלה, רק המקלדת באנגלית זמינה.

לקבלת מידע נוסף אודות המקלדת הרכה, ראה מקלדת רכה בטלפון שלך.

יום חמישי 20 מרץ 2023

שולחן עבודה חם

התכונה Hot Desking זמינה בדרך כלל עם מהדורת קושחה 2.0 (1) מאז 20 במרץ.

Hot Desking מאפשר לארגון שלך לנצל בצורה הטובה ביותר את שטחי המשרד. אנשים המשתמשים בסביבות עבודה משותפות יכולים להיכנס ולהזמין טלפון משותף ליום העבודה שלהם.

לקבלת מידע נוסף אודות Hot Desking, עבור אל הקישורים הבאים:

יום רביעי 17 ינואר 2023

מהדורת קושחה 2.0 (1) מספקת את התכונה החדשה הבאה:

הפעלת מצב FIPS

כעת באפשרותך להפעיל תאימות לטלפון עם תקני עיבוד מידע פדרליים (FIPS). אימות זה נדרש לאחר הסבת OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 ל-SL 2.0 מכיוון שמערכת תקשורת מאובטחת באמצעות קריפטוגרפיה חשובה.

כדי להפעיל תכונה זו מדף האינטרנט של ניהול הטלפון, השתמש בפרמטר מצב FIPS תחת המקטע הגדרות אבטחה מתוך מערכת קולי .

יום שישי 13 אוקטובר 2022

Cisco Video Phone 8875 הושק עם מהדורת הקושחה 1.0(1).

עבור מפרטי הטלפון, ראה גיליון הנתונים של Cisco Video Phone 8875.

בעיות מוכרות (באגים) מדורגות לפי החומרה. מאמר זה כולל תיאורים של הפעולות הבאות:

  • באגים פתוחים ברמת חומרה 1 עד 3

  • באגים שנפתרו ברמת חומרה 1 עד 3

מכיוון שמצב הפגם משתנה באופן רציף, הרשימה משקפת תמונה של הפגמים שהיו פתוחים בזמן שהקושחה החדשה הופצה.

לפני שאתה מתחיל

אתה זקוק לפרטים הבאים כדי לקבל גישה לכלי חיפוש הבאגים:

  • חיבור לאינטרנט

  • דפדפן אינטרנט

  • שם משתמש וסיסמה של Cisco.com

1

פתח את כלי חיפוש הבאגים.

2

היכנס למערכת עם שם המשתמש והסיסמה של Cisco.com.

3

הזן את מספר מזהה הבאג בשדה חפש אחר והקש Enter.

מה לעשות בשלב הבא

לקבלת מידע על אופן חיפוש הבאגים, צור חיפושים שנשמרו וצור קבוצות באגים, בחר עזרה בדף 'כלי חיפוש הבאגים'.

הרשימה הבאה מכילה את פגמים בחומרה 1, 2 ו- 3 הפתוחים עבור טלפון Cisco Video Phone 8875 שבו פועל מהדורת קושחה 2.3(1)SR1.

  • CSCwe05135 אין אפשרות לבצע אחזור משיחות אחרונות מקומיות לאחר Webex שיחה חונה

  • CSCwe04744 רעש לחיצה זעיר בעת החזקה/חידוש שיחה

  • CSCwd24734 טלפון 8875 לא מצליח לקבל מסגרת מצלמה עבור תצוגה עצמית כאשר משתמש מחבר/מנתק אוזניות USB לעתים קרובות

  • CSCwc84484 הצטרפות היברידית עדיין מוצגת כשיחה נפרדת ביישום Webex

  • CSCwc85681 תווים מיוחדים בשם 'פגישה' לא מטופלים היטב ב-8875

  • CSCwc84509 לטלפון 8875 יש תוצאות לא עקביות בהצגת היסטוריית השיחות כאשר הקו הראשי משוכפל

  • CSCwc84523 טלפון 8875 לא יכול להצטרף לפגישה ב-webex באמצעות רשימת שיחות אחרונות

יום חמישי 3 אפריל 2024

גירסה 2.3(1)SR1

פתרנו כמה בעיות אבטחה קריטיות ואת הבעיה הבאה במהדורה זו:

  • המערכת מתעלמת מערך טיימר של תאורה אחורית CSCwi91697 ב-PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1

יום חמישי 1 פברואר 2024

גרסה 2.3 (1)

פתרנו את הבעיה הבאה במהדורה זו:

  • CSCwi34683 PHONEOS 2-2-1 // אפשרויות Wi-Fi אינן זמינות לאחר הרישום באמצעות POE

יום חמישי 17 אוגוסט 2023

גרסה 2.2 (1)

פתרנו את הבעיות הבאות במהדורה זו:

  • CSCwc84493 מסך טלפון 8875 מציג פס ירוק ופסיפס בתנאי רשת גרועים

  • CSCwe05141 משתמש מנוטר נמצא תמיד במצב שימוש לאחר שאורח המלון נכנס בהצלחה

  • CSCwe05145 מצב BLF עבור משתמש מנוטר שגוי לאחר כניסה ואתחול מחדש של אורחי המלון

  • CSCwd24887 שיחות מוגבלות של CLI נכנס אל טלפון 8875 מוצגות כערכים ריקים בממשק המשתמש של שיחות אחרונות

יום שישי 11 מאי 2023

גרסה 2.1 (1)

פתרנו את הבעיות הבאות במהדורה זו:

  • CSCwe02477 טלפון וידאו Cisco 8875 נתונים רגישים נגישים באמצעות ממשק חשוף

  • CSCwe05130 לפעמים, צריך ללחוץ פעמיים על כפתור הבית כדי לחזור לדף הבית

  • CSCwc65303 מצב עבור ענן פגישה ב-Webex הופך למצב לא מקוון ב-Webex Calling Control Hub עבור טלפון 8875 מסוים

  • CSCwd24880 שדרוג מתבצע מוצג ב- 8875 למשך מספר שעות (קשה לשחזר)

יום רביעי 17 ינואר 2023

גרסה 2.0 (1)

פתרנו את הבעיות הבאות במהדורה זו:

  • CSCwd29191 לטלפון 8875 נדרש זמן רב כדי להתחיל לפעול באמצעות קוד הפעלה קצר

  • CSCwc84516 תו מוזר מוצג בערך ספרייה אם ערך ספר כתובות אישיות כולל רווח

יום שישי 13 אוקטובר 2022

גרסה 1.0 (1)

מהדורת קושחה 1.0.1.0001.20 היא המהדורה הראשונה ואין באגים שנפתרו.

הורד את קובץ הקושחה מ-cisco.com ולאחר מכן התקן את הקושחה עם דף האינטרנט של ניהול הטלפון או שימוש בפקודה בדפדפן האינטרנט.

לפני שאתה מתחיל

השג את שם המשתמש והסיסמה עבור cisco.com. הורדת קושחה דורשת התחברות ל-cisco.com.

1

עבור אל https://software.cisco.com/download/home/284729655.

2

בחר טלפון וידאו 8875 מהרשימה.

3

בחר Session Initiation Protocol (SIP) תוכנה.

4

בתיקיה 'ההפצה האחרונה', בחר 2-3-1-0101.

5

(אופציונלי) מקם את מצביע העכבר על שם הקובץ כדי להציג את פרטי הקובץ ואת ערכי בדיקת הסיכום.

6

הורד את קובץ הקושחה.

PHONEOS-8875.2-3-1-0101-31.zip

מה לעשות בשלב הבא

פתח את קובץ .zip שהורדת מ-cisco.com ומקם את הקבצים במיקום המתאים בשרת השדרוג שלך.

לפני שאתה מתחיל

פתח את קובץ .zip שהורדת מ-cisco.com ומקם את הקבצים במיקום המתאים בשרת השדרוג שלך. המיקום המתאים הוא תיקיית ההורדה TFTP‏, HTTP או HTTPS, בהתאם לפרוטוקול שבו ברצונך להשתמש עבור השדרוג.

1

התחבר אל דף האינטרנט של ניהול הטלפון.

כתובת ה-URL עבור דף האינטרנט של הטלפון היא http://<phone IP address>/admin/advanced.

דוגמה:http://10.74.10.225/admin/advanced

2

עבור אל קול > הקצאה.

3

בקטע שדרוג קושחה, הזן את כתובת ה-URL של הטעינה תחת כלל שדרוג.

פעל בהתאם לתבנית זו בעת הזנת כתובת ה-URL של קובץ הטעינה:

<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads

דוגמה:

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.2-3-1-0101-31.loads

4

לחץ על שלח את כל השינויים.

לפני שאתה מתחיל

פתח את קובץ .zip שהורדת מ-cisco.com ומקם את הקבצים במיקום המתאים בשרת השדרוג שלך. המיקום המתאים הוא תיקיית ההורדה TFTP‏, HTTP או HTTPS, בהתאם לפרוטוקול שבו ברצונך להשתמש עבור השדרוג.

בשורת הכתובת של דפדפן האינטרנט, הזן את כתובת ה-URL של שדרוג הטלפון בתבנית הבאה:

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

דוגמה: https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.2-3-1-0101-31.loads


 

ציין את הקובץ .loads בכתובת ה-URL. הקובץ .zip מכיל קבצים אחרים.

התנהגות הטלפון כאשר יש עומס ברשת

כל מה שפוגע בביצועי הרשת יכול להשפיע על איכות השמע והווידאו של הטלפון, ובמקרים מסוימים, עלול לגרום לניתוק השיחה. מקורות לירידה בביצועי הרשת עשויים לכלול, מבלי להגביל, את הפעילויות הבאות:

  • משימות מנהלתיות, כגון סריקת יציאות פנימית או סריקת אבטחה.

  • התקפות שמתרחשות ברשת, כגון התקפת מניעת שירות.