Läs denna versionsinformation om du vill veta mer om senaste förbättringar och lösta problem.

Om du distribuerar telefonen till BroadWorks måste du säkerställa att du använder Cisco BroadWorks 24.0 eller en senare version.

3 april 2024

Firmware Release 2.3(1)SR1 ger följande förbättringar:

SRTP konfiguration av rullningsräknare (ROC)

Om funktionen är aktiverad återställs ROC när en ny nyckel sker utan SSRC/IP/Port-ändringar.

Den här funktionen är inaktiverad som standard. Om du vill aktivera den här funktionen på webbsidan för telefonadministration använder du parametern RX ROC Reset on Re-Key under avsnittet RTP Parameters from Voice > SIP.

Mer information om funktionen finns i Aktivera RX ROC-återställning.

1 februari 2024

Firmware Release 2.3 (1) innehåller följande nya funktioner och förbättringar:

UX-förbättringar av flera samtal

Telefonen stöder nu följande UX-förbättringar (User Experience) för scenarier med flera samtalsrelevanta scenarier:

  • Det nya objektet "Call bar" visas nu längst ner på telefonskärmen när telefonen har några samtal.

    Om telefonen har flera samtal kan "Samtalsfält" visa antalet aktuella samtal på telefonen (inklusive alla linjer).

  • "Samtalsfält" visar specifika ikoner för inkommande, parkerade och aktiva samtal. Den visar också antalet för varje typ av samtal.

    Användare kan trycka eller svepa uppåt i fältet för att öppna samtalslistan för ytterligare åtgärder efter behov.

  • I samtalslistan visas samtal från alla linjer i kronologisk ordning.

    Användare kan direkt besvara, avvisa eller ignorera samtal från samtalslistan.

  • Samtalen i samtalslistan kan sorteras efter varje linje genom att växla till Sortera efter linje.
  • På samtalsskärmen visas alltid den mjuka knappen Nytt samtal nu. Innan lanseringen visas knappen endast när användare har ett aktivt samtal.
  • På telefoner med flera linjer kan telefonens startskärm visa antalet återstående samtal för varje linje.

Mer information om funktionen finns på följande länkar:

Nya funktioner för möten på telefonen

Den här versionen innehåller följande nya funktioner:

  • Knappen Aktivt möte Ikonen för knappen aktivt möte

    Knappen för aktivt möte visas överst på telefonskärmen när du rör dig bort från den aktiva mötesskärmen. Med den här knappen kan du enkelt gå tillbaka till mötet från startsidan.

  • Video-layout

    Du kan ändra videolayouten i ett möte genom att välja någon av de tillgängliga layouterna: Fokus, Överlägg, Stapel, Rutnät och Framträdande.

  • Knappen Självbild i hybridmöten

    Knappen Självvy flyttas till > selfview button Egen bild.

  • Knappen Deltagare

    När du är i ett möte visar knappen Deltagare antalet deltagare. Knappen Deltagare har flyttats till > Participants icon Deltagare.

  • På sidan Kalender visas antalet schemalagda möten för dagen.

Mer information om funktionen finns på följande länkar:

Skärmzooma in konferens eller möte

Din telefon stöder nu användning av zoomningsfunktionen så att du kan se delningen eller videon tydligare.

Zoomfunktionen är tillgänglig när du sitter i möte eller har videokonferenssamtal.

Mer information om funktionen finns i Zooma in och ut i en konferens eller ett möte.

Färdig uppgradering av firmware

För närvarande verkställs ingen sådan uppgradering. Den här programvaruversionen introducerar möjligheten för framtida behov. Följande beskrivning förklarar hur det kommer att fungera om det används i framtiden.

Den färdiga uppgraderingsfunktionen för fast programvara kan potentiellt lösa problem med inbyggd programvara som orsakas av lägre version av den inbyggda programvaran på telefonen.

Om telefonen inte registreras i något uppringningssystem via Zero Touch Provisioning vid den första registreringen, påbörjas en automatisk uppgradering av den fasta programvaran för att installera den lägsta version av fast programvara som krävs. När uppdateringen är klar startas telefonen om och etableringsprocessen fortsätter.

Se följande lista för de specifika förhållanden som utlöser en automatisk uppgradering av firmware:

  • Telefonen är i den inledande onboarding-processen
  • Telefonen kunde inte registreras via DHCP eller DNS-SRV
  • Telefonens MAC adress etableras inte i CUCM-servern eller i CDA-tjänsten (Cisco Device Activation)
  • CDA-tjänsten har identifierat att telefonen kör en firmwareversion som är lägre än den som krävs

Ändringar i menyn Inställningar

Den här versionen innehåller följande ändringar i användarupplevelsen:

  • Om den här enheten

    Telefonens IP adresser finns i Inställningar > Om den här enheten.

  • Menyn Nätverksinställningar

    Menyn Nätverksinställningar har strukturerats om. Vissa menyalternativ flyttas, till exempel alternativa TFTP, DHCP.

    Mer information om nätverksinställningar finns i Konfigurera nätverksinställningarna på telefonen.

Konfiguration av röstbrevlåda

Parametern Aktivera röstbrevlåda läggs till på webbsidan för telefonadministration. Med den här parametern kan administratören aktivera eller inaktivera röstmeddelandefunktionen på telefonlinjer. Som standard är den här parametern inställd på Ja.

Mer information om den här parametern finns i Konfigurera inställningar för röstmeddelanden.

Förbättring för aviseringar om grupphämtning

Den här förbättringen gäller den primära linjen på telefoner som är registrerade hos Webex Calling.

Förutom de befintliga BLF-meddelandena varnar inkommande samtal till en grupp även gruppmedlemmar med telefonens LED-indikator och ringsignal.

På den primära linjen på telefonen blinkar lurens lysdiod rött och ringsignalen spelas upp för inkommande samtal till andra medlemmar i gruppen. Ringsignalsaviseringen ändras med telefonstatus, till exempel inaktiv eller under ett samtal.

På webbsidan för telefonadministration läggs den nya parametern User ExternalID till i Voice > Phone > XSI Phone Service. Telefonen hämtar användarens externa ID från den Webex Calling servern. Det ifyllda ID:t måste matchas med ID:t på servern. Annars fungerar inte aviseringarna för grupphämtningssamtal. Administratörer kan använda denna information för felsökning.

Andra förbättringar av användarupplevelsen

Den här versionen innehåller också olika förbättringar i telefonens användargränssnitt, inklusive, men inte begränsat till, ändringar i funktionsikoner, popup-meddelanden och skärmfärgtoner.

17 augusti, 2023

Firmware Release 2.2 (1) innehåller följande nya funktioner och förbättringar:

Snabb åtkomst till snabbval

Du kan nu ringa ut kortnummerlistan med ett fingerbyte från toppen av telefonskärmen. Alla dina snabbval finns både på rullgardinsmenyn och på fliken Snabbval. Fliken Genvägar innehåller inte längre BLF kortkommandon med snabbval.

På en telefon med flera konfigurerade linjer kan du välja en särskild linje för att ringa ett snabbvalsnummer. Om du inte anger en linje används den primära linjen för att ringa samtalet.

Mer information om den här funktionen finns i Använda kortnummer på telefonen.

Aktivt samtalsfält

Om du går bort till en annan skärm under ett aktivt samtal eller möte kan du se ett aktivt samtalsfält längst ned på telefonskärmen. Det aktiva samtalsfältet visas som ett grönt fält på samtalsvänteskärmen, vilket skiljer sig från att visa det aktiva samtalets längd på andra skärmar. Om du trycker eller växlar upp i fältet kommer du tillbaka till den aktiva sessionen.

Det aktiva samtalsfältet är inte tillgängligt i konferensdeltagarlistan.

Mer information om den här funktionen finns i Återgå till det aktiva samtalet eller mötet.

Ingen lösenordsvarning

Telefonen visar nu varningen Inget lösenord har angetts både på telefonskärmen (Inställningar > Problem och diagnostik) och på telefonens webbsida när det inte finns något lösenord inställt för användaren och administratören.

Om du vill aktivera den här funktionen på webbsidan för telefonadministration använder du parametern Visa lösenordsvarningar under avsnittet Systemkonfiguration från Voice > System.

Mer information om funktionen finns på följande länkar:

Fabriksåterställning med SIP-Notify

Du kan initiera en fabriksåterställning av en telefon när telefonen raderas från servern. När administratören har raderat den får telefonen SIP-NOTIFY-meddelandet med event:factory-reset och fabriksåterställer inställningarna i enlighet därmed.

11 maj 2023

Firmware Release 2.1 (1) innehåller följande nya funktioner och förbättringar:

Funktioner för möten

I den här versionen levererar vi följande funktioner och förbättringar:

  • Din telefon stöder anslutning till möten som kräver ett möte PIN. När du ansluter till ett PIN-kodsskyddat möte på telefonen uppmanas du att välja din roll och ange den PIN koden.
  • I deltagarlistan visas deltagarna med deras roller samt video- och ljudstatus. De inbjudna som inte är närvarande visas i den nedre delen av listan.
  • Statusen för ljudavstängning synkroniseras nu mellan flera enheter, inklusive telefonen, det anslutna headsetet och Webex-appen. Detta säkerställer att användarens ljudstatus förblir konsekvent på alla enheter när de ansluter till ett möte med telefonen.
  • Förutom att använda kamerans slutare kan du också använda knapparna Stoppa video på skärmen och Starta video för att slå på och stänga av videoströmmen under ett möte.
  • Indikatorn för mötesinspelning visas i rubriken på mötesskärmen. När mötet spelas in kan du se the icon of meeting recording. the icon of recording pause Innebär att inspelningen är pausad.

Dessa funktioner kräver ingen ytterligare administrationskonfiguration. Mer information om hur du använder dessa funktioner finns på följande länkar:

Deltagarlista i konferenssamtal

Med knappen Deltagare på konferensskärmen kan värden och deltagarna komma åt deltagarlistan. Värden som har lagt till personer i samtalet kan ta bort sina inbjudna från samtalet. Deltagarna kan bara se vilka andra som deltar i samtalet.

Knappen Deltagare är till en början endast tillgänglig för värden. Administratörer kan konfigurera programmerbara programstyrda knappar så att deltagarna kan visa deltagarlistan.

Om du vill att deltagartelefoner ska kunna hämta deltagarlistan använder du parametern Callinfo Subscribe under Voice > Ext(n) på telefonadministrationssidan.

Om du vill konfigurera deltagarknappen konfigurerar du fälten Ansluten nyckellista och Håll ned nyckellista i Programmerbara programstyrda knappar under Röst > telefon.

Mer information om den här funktionen finns på följande länkar:

Nya språk som stöds och tangentbord för flera språk

Telefonen har nu stöd för språk på arabiska, hebreiska, japanska, koreanska och traditionell kinesiska. Det senaste språkinstallationsprogrammet finns på webbplatsen förCisco Software Download.

Flerspråkiga tangentbord är tillgängliga på telefonen när systemspråket är inställt på ett annat språk än engelska. Användare kan enkelt växla mellan det engelska tangentbordet och det systemspråkiga tangentbordet.


 
Skärmtangentbordet stöder för närvarande inte koreanska, japanska eller traditionell kinesiska. När du ställer in telefonen på något av dessa språk är endast det engelska tangentbordet tillgängligt.

Mer information om skärmtangentbordet finns i Skärmtangentbord på telefonen.

20 mars 2023

Delat skrivbord

Hot Desking-funktionen är allmänt tillgänglig med Firmware Release 2.0 (1) sedan 20 mars.

Med Delat skrivbord kan företaget utnyttja kontorsutrymmet på bästa sätt. Personer som delar arbetsplats kan logga in och boka en delad telefon till sina arbetsdagar.

Mer information om Hot Desking finns på följande länkar:

17 januari 2023

Firmware Release 2.0 (1) levererar följande nya funktion:

FIPS-läge aktivera

Nu kan du aktivera telefon med FIPS-efterlevnad (Federal Information Processing Standards). Denna validering krävs efter att OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 har porterats till SL 2.0 eftersom säkert kommunikationssystem genom kryptografi är viktigt.

Om du vill aktivera den här funktionen på webbsidan för telefonadministration använder du parametern FIPS-läge under avsnittet Säkerhetsinställningar från Röst> System.

13 oktober 2022

Cisco videotelefon 8875 lanseras med firmware-version 1.0 (1).

Mer information om specifikationerna för telefonen finns i databladet till Cisco videotelefon 8875.

Kända problem (buggar) klassificeras efter hur allvarliga de är. Den här artikeln innehåller beskrivningar av följande:

  • Kända buggar av allvarlighetsgrad 1 till 3

  • Lösta buggar av allvarlighets grad 1 till 3

Eftersom felstatus ändras kontinuerligt, återspeglar listan en ögonblicksbild av de fel som var kända vid tidpunkten då ny inbyggd programvara blev tillgänglig.

Innan du börjar

Du behöver följande för att få åtkomst till felsökningsverktyget:

  • En internetanslutning

  • En webbläsare

  • Ett Cisco.com-användarnamn och -lösenord

1

Öppna felsökningsverktyget.

2

Logga in med ditt användarnamn och lösenord för Cisco.com.

3

Ange felets ID-nummer i fältet Sök efter och tryck på Enter.

Nästa steg

Mer information om att söka efter fel, skapa sparade sökningar och skapa felgrupper genom att välja Hjälp på sidan Felsökningsverktyg.

Följande lista innehåller allvarlighetsgrad 1, 2 och 3 defekter som är öppna för Cisco Video Phone 8875 som kör Firmware Release 2.3(1)SR1.

  • CSCwe05135 Kan inte återkalla från lokala Senaste efter att Webex samtalsparkering är oparkerad

  • CSCwe04744 Små klickljud vid vänteläge/återupptagande av samtal

  • CSCwd24734 Telefonen 8875 kan inte hämta kameravyn för egenbild när användaren ofta ansluter/kopplar bort USB-headset

  • CSCwc84484 Hybriddeltagande visas fortfarande som separat samtal i Webex-appen

  • CSCwc85681 Specialtecken i mötesnamn hanteras inte korrekt i 8875

  • CSCwc 84509 Telefonen 8875 visar inkonsekventa resultat i samtalshistoriken när den primära linjen är duplicerad

  • CSCwc 84523 Telefonen 8875 kan inte ansluta till WebEx-möte genom listan Senaste samtal

3 april 2024

Version 2.3(1)SR1

Vi har löst några kritiska säkerhetsproblem och följande problem i den här versionen:

  • CSCwi91697 Bakgrundsbelysningstimervärdet ignoreras på PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1

1 februari 2024

Version 2.3 (1)

Vi har löst följande problem i den här versionen:

  • CSCwi34683 PHONEOS 2-2-1 // Wi-Fi alternativ som inte är tillgängliga efter registrering med POE

17 augusti, 2023

Version 2.2 (1)

Vi har åtgärdat följande problem i denna version:

  • CSCwc 84493 Skärmen på telefon 8875 har grön rand och mosaik under dåliga nätverksförhållanden

  • CSCwe05141 Övervakad användare är alltid i bruksstatus efter att hotellgästen har lyckats

  • CSCwe05145 Den övervakade användarens BLF tillstånd är felaktigt efter inloggning och omstart av hotellgäst

  • CSCwd24887 Inkommande CLI-begränsade samtal till telefonen 8875 visas som tomma poster i användargränssnittet Senaste

11 maj 2023

Version 2.1 (1)

Vi har åtgärdat följande problem i denna version:

  • CSCwe02477 Cisco Video Phone 8875 Känsliga data tillgängliga via exponerat gränssnitt

  • CSCwe05130 Ibland måste du trycka på hemknappen två gånger för att återgå till startsidan

  • CSCwc65303 Status för Webex meeting-molnet går offline i Webex Calling Control Hub för vissa 8875-telefoner

  • CSCwd24880 Uppgradering pågår visas på 8875 i några timmar (svårt att reproducera)

17 januari 2023

Version 2.0 (1)

Vi har åtgärdat följande problem i denna version:

  • CSCwd 29191 Det tar lång tid att aktivera telefonen 8875 med kort aktiveringskod

  • CSCwc84516 Underligt tecken visas i katalogpost om den personliga adressbokens post har ett mellanslag

13 oktober 2022

Version 1.0 (1)

Firmware-version 1.0.1.0001.20 är den första versionen och har inga lösta fel.

Hämta firmware-filen på cisco.com och installera den sedan genom telefonens webbsida för telefonadministration eller med kommandot i webbläsaren.

Innan du börjar

Hämta ditt användarnamn och lösenord till cisco.com. Hämtning av firmware kräver att du loggar in på cisco.com.

1

Gå till https://software.cisco.com/download/home/284729655.

2

Välj Videotelefon 8875 i listan.

3

Choose Session Initiation Protocol (SIP) programvara.

4

I mappen Senaste versionen väljer du 2-3-1-0101.

5

(Valfritt) Håll muspekaren över filnamnet för att visa filinformation och kontrollsummevärden.

6

Hämta firmware-filen.

PHONEOS-8875.2-3-1-0101-31.zip

Nästa steg

Packa upp .zip-filen som du hämtade från cisco.com och placera filerna på lämplig plats på uppgraderingsservern.

Innan du börjar

Packa upp .zip-filen som du hämtade från cisco.com och placera filerna på lämplig plats på uppgraderingsservern. Lämplig plats är nedladdningsmappen TFTP, HTTP eller HTTPS beroende på vilket protokoll du vill använda för uppgraderingen.

1

Logga in på webbsidan för telefonadministration.

Webbadressen till telefonens webbsida är http://<telefonens IP-adress>/admin/advanced.

Exempel: https://10.74.10.225/admin/advanced

2

Gå till Röst > Etablering.

3

Ange Uppgraderingsregel för inläsnings-URL i avsnittet Uppgradera firmware.

Följ det här formatet när du anger inläsningsfilens URL:

<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads

Exempel:

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.2-3-1-0101-31.loads

4

Klicka på Submit All Changes.

Innan du börjar

Packa upp .zip-filen som du hämtade från cisco.com och placera filerna på lämplig plats på uppgraderingsservern. Lämplig plats är nedladdningsmappen TFTP, HTTP eller HTTPS beroende på vilket protokoll du vill använda för uppgraderingen.

Ange telefonens uppgraderings-URL i följande format i webbläsarens adressfält:

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

Exempel: https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.2-3-1-0101-31.loads


 

Ange .loads-filen i URL-adressen. .zip-filen innehåller andra filer.

Telefonbeteende under överbelastat nätverk

Allt som försämrar nätverkets prestanda kan påverka telefonens ljud- och videokvalitet och i vissa fall avbryta samtalet. Orsaker till försämrat nätverk kan inkludera, men är inte begränsat till, följande aktiviteter:

  • Administrativa uppgifter, som skanning av en intern port eller en säkerhetsskanning.

  • Om ditt nätverk attackeras, t.ex. med en DoS-attack.