Перегляньте ці примітки до випуску, щоб ознайомитися з найновішою інформацією щодо внесених нами вдосконалень і вирішених проблем.

Якщо ви хочете розгорнути телефон на платформі BroadWorks, використовуйте Cisco BroadWorks 24.0 або пізнішої версії.

3 квітня 2024 р.

У версії мікропрограми 2.3(1)SR1 реалізовано такі вдосконалення:

SRTP конфігурація лічильника перекидання (ROC)

Якщо цю функцію ввімкнено, ROC буде скинуто після повторного введення ключів без змін SSRC/IP/портів.

За замовчуванням цю функцію вимкнено. Щоб увімкнути цю функцію на веб-сторінці адміністрування телефону, використовуйте параметр RX ROC Reset on Re-Key у розділі RTP Параметри з Voice > SIP.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перегляньте статтю Увімкнення скидання RX ROC.

1 лютого 2024 р.

Випуск прошивки 2.3 (1) містить такі нові функції та вдосконалення:

Удосконалення UX для кількох дзвінків

Тепер телефон підтримує такі покращення взаємодії з користувачем (UX) для сценаріїв, пов'язаних із кількома викликами:

  • Новий пункт «Панель виклику» тепер відображається в нижній частині екрана телефону, коли телефон здійснює будь-які дзвінки.

    Якщо телефон має кілька викликів, «Панель виклику» може відображати кількість поточних викликів на телефоні (включаючи всі лінії).

  • «Панель виклику» відображає спеціальні піктограми вхідних, утримуваних та активних дзвінків. Він також відображає кількість дзвінків кожного типу.

    Користувачі можуть торкнутися панелі або провести пальцем угору, щоб увійти до списку викликів для подальших дій за потреби.

  • У списку викликів відображаються виклики всіх ліній в хронологічному порядку.

    Користувачі можуть безпосередньо відповідати, відхиляти або ігнорувати дзвінки зі списку викликів.

  • Виклики у списку викликів можна сортувати за кожним рядком за допомогою перемикача Сортувати за рядками.
  • На екрані виклику завжди відображається програмна кнопка Новий виклик . До спуску кнопка відображається лише тоді, коли користувач утримує активний дзвінок.
  • На телефоні з кількома лініями на головному екрані телефону може відображатися кількість дзвінків, що залишилися, для кожної лінії.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перейдіть за наступними посиланнями:

Нові функції для нарад на телефоні

Цей випуск містить такі нові можливості:

  • Кнопка активної зустрічі Піктограма активної кнопки зустрічі

    Кнопка активної наради з'являється у верхній частині екрана телефону, коли ви відходите від екрана активної зустрічі. За допомогою цієї кнопки ви можете легко повернутися до зустрічі з домашньої сторінки.

  • Макет відео

    Ви можете змінити макет відео на нараді, вибравши будь-який із доступних макетів: «Зосередження», «Накладання», «Стос», «Сітка» та «Помітний».

  • Кнопка «Самостійне перегляд» під час гібридних нарад

    Кнопку «Самостійне перегляд» переміщено до > selfview button Самоогляд.

  • Кнопка «Учасники»

    Під час наради кнопка «Учасники» показує кількість учасників. Кнопку «Учасники» переміщено до > Participants icon Учасники.

  • На сторінці Календар відображається кількість запланованих зустрічей на день.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перейдіть за наступними посиланнями:

Масштабування екрана під час конференції або наради

Тепер ваш телефон підтримує функцію масштабування, щоб ви могли чіткіше бачити спільний доступ або відео.

Функція масштабування доступна під час наради або відеоконференції.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перегляньте статтю Збільшення та зменшення масштабу під час конференції або зустрічі.

Оновлення прошивки з коробки

Наразі така модернізація не застосовується. У цьому випуску програмного забезпечення представлено можливості для майбутніх потреб. У наведеному нижче описі пояснюється, як він працюватиме, якщо використовувати його в майбутньому.

Готова функція оновлення прошивки потенційно вирішує проблеми з підключенням, спричинені нижчою версією прошивки на телефоні.

Якщо під час першої реєстрації телефон не зареєструється в жодній системі виклику через Zero Touch Provisioning, розпочнеться автоматичне оновлення прошивки для встановлення мінімально необхідної версії прошивки. Після завершення процесу оновлення телефон перезавантажиться та продовжить готовий процес ініціалізації.

Перегляньте наведений нижче список конкретних умов, які ініціюють автоматичне оновлення прошивки.

  • Телефон перебуває на початковому етапі реєстрації
  • Телефон не вдалося зареєструвати через DHCP або DNS-SRV
  • Адреса MAC телефону не виділена на сервері CUCM або службі активації пристроїв Cisco (CDA)
  • Служба CDA визначила, що телефон працює під керуванням версії прошивки, яка нижча за необхідну

Зміни в меню «Параметри»

Цей випуск містить такі зміни у взаємодії з користувачем:

  • Про цей пристрій

    Адреси IP телефону доступні в розділі Налаштування > Про цей пристрій.

  • Меню налаштувань мережі

    Меню «Параметримережі» було реструктуровано. Деякі пункти меню переміщуються, наприклад, альтернативні TFTP DHCP.

    Щоб дізнатися більше про настройки мережі, перегляньте статтю Настроювання параметрів мережі на телефоні.

Конфігурація голосової пошти

Параметр Увімкнути голосову пошту додається на веб-сторінку адміністрування телефону. Цей параметр дає змогу адміністратору вмикати або вимикати функцію голосової пошти на телефонних лініях. За замовчуванням для цього параметра встановлено значення Так.

Щоб дізнатися більше про цей параметр, перегляньте статтю Настроювання параметрів голосової пошти.

Удосконалення сповіщень про посадку груп

Це вдосконалення стосується основної лінії на телефонах, зареєстрованих у Webex Calling.

На додаток до наявних сповіщень про BLF, вхідні дзвінки в групу також сповіщають членів групи світлодіодним індикатором трубки та мелодією дзвінка.

Для основної лінії телефону світлодіодний індикатор слухавки блимає червоним, а для вхідних дзвінків іншим учасникам групи відтворюється мелодія дзвінка. Сповіщення про мелодію дзвінка змінюється залежно від стану телефону, наприклад "Не активно" або "Під час виклику".

На веб-сторінці адміністрування телефону до телефонної служби Voice>Phone>XSI додано новий параметр User ExternalID . Телефон отримує зовнішній ідентифікатор користувача від сервера Webex Calling. Заповнений ідентифікатор має збігатися з ідентифікатором на сервері. В іншому випадку сповіщення не працюватимуть для групових викликів. Адміністратори можуть використовувати цю інформацію для виправлення неполадок.

Інші покращення взаємодії з користувачем

Цей випуск також містить різноманітні вдосконалення в інтерфейсі користувача телефону, включаючи, але не обмежуючись, зміни піктограм функцій, спливаючих повідомлень, колірних тонів екрана.

17 серпня 2023 р.

Випуск прошивки 2.2 (1) містить такі нові функції та вдосконалення:

Швидкий доступ до швидкого набору

Тепер ви можете викликати список швидкого набору, поклавши палець вниз у верхній частині екрана телефону. Усі ваші швидкі набори можна знайти як у розкривному списку, так і на вкладці Швидкий набір. Вкладка «Швидкі команди» більше не містить BLF комбінацій клавіш зі швидким набором.

На телефоні з настроєними кількома лініями можна вибрати конкретний номер для виклику номера швидкого набору. Якщо ви не вкажете лінію, для здійснення виклику буде використано основну лінію.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перегляньте статтю Використання швидкого набору на телефоні.

Активна панель виклику

Якщо ви перейдете на інший екран під час активного виклику або зустрічі, у нижній частині екрана телефону з'явиться активна панель виклику. Активна панель виклику відображається як зелена смуга на екрані утримання виклику, на відміну від показу тривалості активного виклику на інших екранах. Натискання або перемикання смуги повертає вас до активного сеансу.

Активний рядок виклику недоступний у списку учасників конференції.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перегляньте статтю Повернення до активного виклику або зустрічі.

Без попередження про пароль

Тепер телефон відображає попередження «Пароль не надано » як на екрані телефону (Налаштування > Проблеми та діагностика), так і на веб-сторінці телефону, якщо для користувача та адміністратора не встановлено пароль.

Щоб увімкнути цю функцію на веб-сторінці адміністрування телефону, скористайтеся параметром Display Password Warnings у розділі Конфігурація системи на сторінці Voice > System.

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перейдіть за наступними посиланнями:

Скидання до заводських налаштувань за допомогою SIP-Notify

Ви можете ініціювати скидання телефона до заводських налаштувань, коли телефон видаляється з сервера. Після видалення адміністратором телефон отримає повідомлення SIP-NOTIFY із event:factory-reset і відповідно виконає скидання до заводських налаштувань.

11 травня 2023 р.

Випуск прошивки 2.1 (1) містить такі нові функції та вдосконалення:

Особливості зустрічі

У цьому випуску ми надаємо наведені нижче функції та вдосконалення.

  • Телефон підтримує приєднання до нарад, для яких потрібен PIN наради. Коли ви приєднуєтеся до наради, захищеної за допомогою PIN-коду, на телефоні вам буде запропоновано вибрати свою роль і ввести код PIN.
  • У списку учасників відображаються їхні ролі та статус відео та аудіо. Запрошені, які не присутні, перелічені в нижній частині списку.
  • Стан вимкнення звуку тепер синхронізується на кількох пристроях, включаючи телефон, підключену гарнітуру та Webex програму. Це гарантує, що звуковий стан користувача залишається однаковим на всіх пристроях, коли він приєднується до зустрічі за допомогою телефону.
  • Окрім використання затвора камери, ви також можете використовувати екранні кнопки Зупинити відео та Почати відео, щоб вмикати та вимикати відеопотік під час наради.
  • Індикатор запису наради відображається в заголовку екрана наради. Коли зустріч записується, ви можете побачити the icon of meeting recording. the icon of recording pause означає, що запис призупинено.

Ці функції не потребують додаткового налаштування адміністрування. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися цими функціями, перейдіть за наступними посиланнями:

Список учасників конференц-зв'язку

Кнопка «Учасник» на екрані конференції дозволяє організатору та учасникам отримати доступ до списку учасників. Організатор, який додав людей до виклику, може вилучити запрошених із виклику. Учасники можуть лише бачити, хто ще бере участь у дзвінку.

Кнопка «Учасники» спочатку доступна лише організатору. Адміністратори можуть настроїти програмовані програмні клавіші, щоб учасники могли переглядати список учасників.

Щоб дозволити телефонам учасників отримувати список учасників, використовуйте параметр Callinfo Subscribe у розділі Voice > Ext(n) на сторінці адміністрування телефону.

Щоб налаштувати кнопку «Учасники», налаштуйте поля «Список підключених ключів » і «Утримувати список ключів» у програмованих програмних клавішах у розділі «Голос> телефон».

Щоб дізнатися більше про цю функцію, перейдіть за наступними посиланнями:

Нові підтримувані мови та програмна клавіатура для кількох мов

Тепер телефон підтримує мови арабською, івритом, японською, корейською та традиційною китайською мовами. Найновіший інсталятор локалі доступний на сайті Cisco Software Download.

Багатомовні програмні клавіатури доступні на телефоні, якщо для мови системи встановлено мову, відмінну від англійської. Користувачі можуть легко перемикатися між англійською та системною клавіатурою.


 
Програмна клавіатура наразі не підтримує корейську, японську та традиційну китайську мови. Якщо на телефоні встановлено будь-яку з цих мов, доступна лише англійська клавіатура.

Щоб дізнатися більше про програмну клавіатуру, перегляньте статтю Програмна клавіатура на телефоні.

20 березня 2023 р.

Гарячий стіл

Функція Hot Desking загальнодоступна з випуском прошивки 2.0 (1) з 20 березня.

Функція гарячого столу підвищує ефективність використання офісного простору. Працівники за спільними робочими місцями можуть входити та бронювати спільний телефон протягом робочого дня.

Для отримання додаткової інформації про Hot Desking перейдіть за наступними посиланнями:

17 січня 2023 р.

Випуск прошивки 2.0 (1) надає таку нову функцію:

Увімкнення режиму FIPS

Тепер ви можете ввімкнути телефон відповідно до федеральних стандартів обробки інформації (FIPS). Ця перевірка потрібна після портування OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 на SL 2.0, оскільки захищена система зв'язку за допомогою криптографії важлива.

Щоб увімкнути цю функцію на веб-сторінці адміністрування телефону, використовуйте параметр режиму FIPS у розділі «Параметри безпеки» розділу «Голос > система ».

13 жовтня 2022 р.

Відеотелефон Cisco 8875 випускається з мікропрограмою версії 1.0(1).

Технічні характеристики відеотелефона Cisco 8875 див. в його технічному паспорті.

Відомі проблеми (помилки) оцінюються за ступенем серйозності. У цій статті наведено описи такого:

  • Відкрити помилки зі ступенем серйозності 1–3

  • Виправлені помилки зі ступенем серйозності 1–3

Статус проблем постійно змінюється. Список відображає знімок проблем, відкритих на момент випуску нової мікропрограми.

Перш ніж почати

Щоб скористатись інструментом пошуку помилок, потрібно:

  • підключення до інтернету;

  • веббраузер;

  • ім’я користувача та пароль Cisco.com;

1

Відкрийте інструмент пошуку помилок.

2

Увійдіть за допомогою свого імені користувача та пароля Cisco.com.

3

Введіть ідентифікатор помилки в поле пошуку та натисніть клавішу Enter.

Подальші дії

Щоб дізнатися, як шукати помилки, зберігати умови пошуку та створювати групи помилок, на сторінці інструмента пошуку помилок виберіть Довідка.

Наведений нижче список містить дефекти 1, 2 і 3 серйозності, відкриті для відеотелефону Cisco 8875, який працює під керуванням версії мікропрограми 2.3(1)SR1.

  • CSCwe05135 Не вдається відкликати з місцевих запитів після того Webex як парк викликів не припарковано

  • CSCwe04744 Крихітний шум клацання під час утримання/відновлення виклику

  • CSCwd24734 – телефон 8875 не може отримати зображення з камери, коли користувач часто підключає/від’єднує USB-гарнітуру

  • CSCwc84484 – гібридне долучення все ще відображається як окремий виклик у програмі Webex

  • CSCwc85681 – на телефоні 8875 спеціальні символи в назві зустрічі не обробляються належним чином

  • CSCwc84509 – коли основна лінія дублюється, в історії викликів телефона 8875 відображаються невідповідні результати

  • CSCwc84523 8875 – з телефона 8875 не можна приєднатися до зустрічі Webex через список останніх викликів

3 квітня 2024 р.

Версія 2.3(1)SR1

У цьому випуску вирішено деякі критичні проблеми з безпекою, а також наведену нижче проблему.

  • Значення таймера заднього світла CSCwi91697 ігнорується на PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1

1 лютого 2024 р.

Версія 2.3 (1)

У цьому випуску вирішено таку проблему:

  • CSCwi34683 PHONEOS 2-2-1 // Wi-Fi опції недоступні після реєстрації за допомогою POE

17 серпня 2023 р.

Версія 2.2 (1)

У цьому випуску вирішено такі проблеми:

  • CSCwc84493 – за поганого підключення до мережі на екрані телефона 8875 відображається зелена смуга та мозаїка

  • CSCwe05141 Контрольований користувач завжди використовується після успішного входу гостя готелю

  • CSCwe05145 Стан BLF для відстежуваного користувача є неправильним після входу та перезавантаження гостя готелю

  • CSCwd24887 – вхідні виклики, обмежені на телефоні 8875 через CLI, відображаються як порожні записи в меню "Останні"

11 травня 2023 р.

Версія 2.1 (1)

У цьому випуску вирішено такі проблеми:

  • CSCwe02477 Відеотелефон Cisco 8875 Конфіденційні дані, доступні через відкритий інтерфейс

  • CSCwe05130 Іноді, щоб повернутися на головну сторінку, потрібно двічі натиснути кнопку «Додому»

  • CSCwc65303 – для певних телефонів 8875 хмара Webex Meeting Cloud відображається в центрі керування Webex Calling зі станом "Офлайн"

  • CSCwd24880 Upgrade In Progress відображається на 8875 протягом кількох годин (важко відтворити)

17 січня 2023 р.

Версія 2.0 (1)

У цьому випуску вирішено такі проблеми:

  • CSCwd29191 – телефон 8875 довго активується за допомогою короткого коду

  • CSCwc84516 – якщо запис особистої адресної книги включає пробіл, у записі каталогу відображається дивний символ

13 жовтня 2022 р.

Версія 1.0 (1)

1.0.1.0001.20 – початковий випуск мікропрограми. Відомі помилки в ньому ще не виправлено.

Завантажте файл мікропрограми із сайту cisco.com, а потім установіть її за допомогою вебсторінки адміністрування телефона або команди в браузері.

Перш ніж почати

Вам знадобиться ім’я користувача та пароль від облікового запису cisco.com. Щоб завантажити мікропрограму, потрібно ввійти в систему на сайті cisco.com.

1

Перейдіть на сторінку https://software.cisco.com/download/home/284729655.

2

Виберіть Відеотелефон 8875 зі списку.

3

Виберіть Session Initiation Protocol (SIP) програмне забезпечення.

4

У папці «Останній випуск» виберіть 2-3-1-0101.

5

(Необов’язково) Наведіть вказівник миші на назву файлу, щоб переглянути відомості про нього та значення контрольної суми.

6

Завантажте файл мікропрограми.

PHONEOS-8875.2-3-1-0101-31.zip

Подальші дії

Розпакуйте ZIP-файл, який ви завантажили із сайту cisco.com, і розмістіть файли у відповідному місці на сервері оновлення.

Перш ніж почати

Розпакуйте ZIP-файл, який ви завантажили із сайту cisco.com, і розмістіть файли у відповідному місці на сервері оновлення. Наприклад, це може бути папка завантажень TFTP, HTTP або HTTPS (залежно від протоколу, який ви хочете використовувати для оновлення).

1

Увійдіть у систему на вебсторінці адміністрування телефона.

URL-адреса вебсторінки телефона має такий формат: http://<IP-адреса телефона>/admin/advanced.

Наприклад:http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Виберіть Голосовий зв’язок > Підготовка.

3

У розділі Оновлення версії мікропрограми введіть URL-адресу для завантаження в поле Правило оновлення.

Ця URL-адреса має бути в такому форматі:

<протокол оновлення>://<IP-адреса сервера оновлення>[:<порт>]>/<шлях>/<назва файлу>.loads

Наприклад:

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.2-3-1-0101-31.loads

4

Натисніть "Надіслати всі зміни".

Перш ніж почати

Розпакуйте ZIP-файл, який ви завантажили із сайту cisco.com, і розмістіть файли у відповідному місці на сервері оновлення. Наприклад, це може бути папка завантажень TFTP, HTTP або HTTPS (залежно від протоколу, який ви хочете використовувати для оновлення).

В адресному рядку браузера введіть URL-адресу для оновлення телефона в такому форматі:

<протокол телефона>://<IP-адреса телефона[:порт]>/admin/upgrade?<URL-адреса файлу завантаження>

Приклад: https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.2-3-1-0101-31.loads


 

Укажіть LOADS-файл у URL-адресі. ZIP-файл містить інші файли.

Поведінка телефона під час перевантаження мережі

Усі фактори, які зменшують продуктивність мережі, можуть вплинути на якість звуку й відео телефона, а в деяких випадках призвести до розірвання виклику. Дії, що призводять до погіршення стану мережі, можуть бути, зокрема, такими:

  • Адміністративні завдання, як-от внутрішнє сканування портів або перевірка безпеки.

  • Атаки на вашу мережу, зокрема "відмова в обслуговуванні".