これらのリリースノートを確認して、行った改善および解決済みの問題に関する最新情報を確認してください。

BroadWorks に電話を導入する場合は、Cisco BroadWorks 24.0 以降のバージョンを使用してください。

2024 年 4 月 3 日

ファームウェア リリース 2.3(1)SR1 では、次の機能強化が提供されます。

SRTP ロールオーバー カウンター (ROC) の設定

この機能が有効な場合、再キーイング後に SSRC/IP/Port の変更なしで ROC がリセットされます。

デフォルトで、この機能は無効になっています。 電話管理ウェブページでこの機能を有効にするには、セクション RTP 音声 > SIP から。

この機能の詳細については、 RX ROC リセットを有効にするを参照してください。

2024 年 2 月 1 日

ファームウェア リリース 2.3 (1) では以下の新機能と機能強化が提供されます。

複数通話の UX の強化

電話は、複数のコール関連のシナリオで、次のユーザ エクスペリエンス (UX) の強化をサポートするようになりました。

  • 新しいアイテム「通話バー」が、電話に発信されると電話スクリーンの下部に表示されるようになりました。

    電話に複数の通話がある場合、[通話バー] は、電話の現在の通話 (すべての回線を含む) のカウントを表示できます。

  • 「コールバー」は、着信、保留中、アクティブな通話を特定のアイコンで表示します。 また、各タイプの通話数も表示されます。

    ユーザは、必要に応じて、バーをタップまたは上にスワイプして通話リストに入り、さらにアクションを行うことができます。

  • 通話リストには、すべての回線の通話が時系列で表示されます。

    ユーザは通話リストから通話に直接応答したり、着信を拒否したり、無視したりできます。

  • 通話リストの通話は、[ 行ごとにソート] を切り替えることで行ごとにソートできます。
  • 通話中画面のソフトボタン 新規通話 が常に表示されるようになりました。 リリース前は、ユーザがアクティブな通話を保留している場合にのみボタンが表示されます。
  • 複数回線を持つ電話機では、電話機のホーム画面に、各回線の残りのコール数を表示できます。

この機能の詳細については、次のリンクに移動してください。

電話でのミーティングの新機能

このリリースには次の新機能が含まれます。

  • アクティブなミーティングボタン アクティブなミーティング ボタン アイコン

    アクティブなミーティング画面から離れると、電話のスクリーンの上部にアクティブなミーティング ボタンが表示されます。 このボタンを使用すると、[ホーム] ページから簡単にミーティングに戻ることができます。

  • ビデオ レイアウト

    ミーティング中のビデオレイアウトを変更するには、使用可能な任意のレイアウト (フォーカス、オーバーレイ、重ねて表示、グリッド、目立つ) を選択します。

  • ハイブリッド ミーティングのセルフビュー ボタン

    [セルフビュー] ボタンは次の場所に移動しました。 > selfview button セルフビュー

  • 参加者ボタン

    ミーティング中は、[参加者] ボタンに参加者数が表示されます。 [参加者] ボタンは次の場所に移動されました: > Participants icon 参加者

  • [カレンダー] ページには、その日にスケジュールされたミーティングの数が表示されます。

この機能の詳細については、次のリンクに移動してください。

電話会議またはミーティングでの画面のズーム

お使いの電話がズーム機能に対応し、共有またはビデオをより鮮明に表示できるようになりました。

ズーム機能は、ミーティング中またはビデオ会議通話中に使用できます。

この機能の詳細は、 電話会議またはミーティングのズームインとズームアウトを参照してください。

箱から出した状態でのファームウェアのアップグレード

現在、そのようなアップグレードは実施されていません。 このソフトウェア リリースでは、将来のニーズに対応するための機能が導入されています。 以下の説明では、今後利用される場合の機能について説明しています。

すぐに使用できるファームウェア アップグレード機能により、電話のファームウェア バージョンが低いことが原因で発生するオンボーディングの問題が解決される可能性があります。

最初のオンボーディング時に、電話がゼロ タッチ プロビジョニングによる発信システムへの登録に失敗した場合、自動ファームウェア アップグレードが最小要件のファームウェア バージョンのインストールを開始します。 更新プロセスが完了すると、電話は再起動し、既定のプロビジョニング プロセスを続行します。

自動ファームウェアアップグレードをトリガーする特定の条件については、以下のリストを参照してください。

  • 電話は最初のオンボーディング プロセスです
  • 電話は、DHCP または DNS-SRV による登録に失敗しました。
  • 電話の MAC アドレスが、CUCM サーバまたは Cisco Device Activation (CDA) サービスでプロビジョニングされていません。
  • CDA サービスは、電話が要求されたバージョンより低いファームウェアバージョンを実行していることを識別しました。

設定メニューの変更

このリリースには、ユーザ エクスペリエンスの次の変更が含まれます。

  • このデバイスについて

    電話の IP アドレスは [ 設定 ] > この端末について で確認できます。

  • ネットワーク設定メニュー

    ネットワーク設定 メニューが再構築されました。 一部のメニュー項目、例えば次のように配置が変更されています。TFTP, DHCP.

    ネットワーク設定の詳細については、 電話上でネットワーク設定を行うを参照してください。

ボイスメールの構成

ボイスメール有効 パラメータが電話管理ウェブページに追加されます。 このパラメータにより、管理者は電話回線のボイスメール機能をオンまたはオフにすることができます。 既定では、このパラメータは次のように設定されています。 はい

このパラメータの詳細については、次を参照してください。 ボイスメール設定を構成する

グループ ピックアップ通知の強化

この機能強化は、Webex Calling で登録されている電話のプライマリ回線が対象です。

既存の BLF 通知に加えて、グループへの着信通話は、ハンドセットの LED インジケータと着信音でもグループ メンバーに警告します。

電話のプライマリ回線では、ハンドセットの LED が赤に点滅し、グループ内の他のメンバーへの着信に対して呼び出し音が再生されます。 着信音の通知は、アイドル状態や通話中など、電話のステータスによって異なります。

電話管理ウェブページで、新しいパラメータ ユーザ外部 IDVoice > 電話 > XSI 電話サービス。 電話は Webex Calling サーバからユーザ外部 ID を取得します。 入力された ID はサーバ上の ID と一致する必要があります。 そうしないと、グループ ピックアップ コールの通知が機能しません。 管理者はトラブルシューティングのためにこの情報を使用できます。

ユーザエクスペリエンスのその他の改善

このリリースでは、機能アイコン、ポップアップ メッセージ、画面の色調の変更など、電話のユーザ インターフェイスにもさまざまな改善が組み込まれています。

2023 年 8 月 17 日

ファームウェア リリース 2.2 (1) では以下の新機能と機能強化が提供されます。

スピード ダイヤルへのクイック アクセス

電話スクリーンの上部から指をスワップして、スピード ダイヤル リストを呼び出すことができるようになりました。 すべてのスピード ダイヤルは、プルダウン リストと [スピード ダイヤル] タブの両方で見つけることができます。 [ショートカット] タブにスピード ダイヤルの BLF ショートカットが含まれなくなりました。

複数回線が設定されている電話機では、特定の回線を選択してスピード ダイヤル番号に発信できます。 回線を指定しない場合、プライマリ回線を使用して発信します。

この機能の詳細については、 電話でスピード ダイヤルを使用するを参照してください。

アクティブな通話バー

アクティブな通話またはミーティング中に他の画面に移動すると、電話スクリーンの下部にアクティブな通話バーが表示されます。 アクティブな通話バーは、通話保留画面で緑色のバーとして表示され、他の画面でアクティブな通話時間を示すバーとは異なります。 バーをタップするか、上に切り替えると、アクティブなセッションに戻ります。

電話会議の参加者リストでは、アクティブな通話バーは利用できません。

この機能の詳細については、 アクティブな通話またはミーティングに戻るを参照してください。

パスワードなしの警告

現在は、電話の両方の画面 ( 設定 >問題と診断 ) およびユーザと管理者にパスワードが設定されていない電話ウェブページに パスワードが指定されていませんという警告メッセージが表示されます。

電話管理ウェブページからこの機能を有効にするには、次の場所から [システム設定] セクションにある パスワードの警告を表示する パラメータ パラメータを使用します。 音声 > システム.

この機能の詳細については、次のリンクに移動してください。

SIP-Notify による出荷時設定へのリセット

電話がサーバから削除されたら、工場出荷時設定へのリセットを開始できます。 管理者により削除されると、電話機は event:ファクトリーリセット を含む SIP-NOTIFY メッセージを受信し、それに従って工場出荷時リセットを実行します。

2023 年 5 月 11 日

ファームウェア リリース 2.1 (1) では以下の新機能と機能強化が提供されます。

ミーティング機能

このリリースでは、以下の機能と強化が提供されます。

  • お使いの電話は、ミーティング PIN を必要とするミーティングへの参加に対応しています。 PIN で保護されたミーティングに電話で参加する場合、ロールを選択し、PIN コードを入力するように求められます。
  • 参加者リストには、参加者とそれぞれの役割、ビデオと音声の状況が表示されます。 出席していない招待者は、リストの下部に表示されます。
  • 音声のミュート ステータスが、電話、接続されたヘッドセット、Webex アプリなど、複数の端末間で同期されるようになりました。 これにより、ユーザが電話でミーティングに参加する際に、すべてのデバイスで音声ステータスの一貫性を保つことができます。
  • カメラのシャッターの使用に加えて、画面上の ビデオの停止 および ビデオの開始 ボタンを使用することもできます。をクリックして、ミーティング中にビデオストリームをオンまたはオフにします。
  • ミーティング録画インジケータがミーティング画面のヘッダーに表示されます。 ミーティングの録画中に次の情報が表示されます the icon of meeting recording. the icon of recording pause は録画が一時停止中であることを意味します。

これらの機能では、追加の管理構成は必要ありません。 これらの機能の使用方法の詳細については、次のリンクに移動してください。

電話会議に参加者リストを表示

会議画面上の [参加者] ボタンを使用すると、主催者と参加者は参加者リストにアクセスできます。 通話にユーザを追加した主催者は、通話から招待者を削除できます。 参加者は、通話にいる他の参加者を表示することしかできません。

[参加者] ボタンは主催者のみが利用できます。 管理者は、プログラム可能なソフトキーを設定して、参加者が出席者リストを表示できるようにすることができます。

参加者の電話で参加者リストを取得できるようにするには、[ 音声 ] のパラメータ Callinfo 購読 パラメータを使用します。 Ext(n) を電話管理ページで選択します。

参加者ボタンを設定するには、 接続済みキーリスト および 保留キー リスト フィールド プログラム可能なソフトキー の下で 音声 > 電話

この機能の詳細については、次のリンクに移動してください。

新しいサポート言語と複数言語用のソフト キーボード

お使いの電話が、アラビア語、ヘブライ語、日本語、韓国語、中国語 (繁体字) に対応するようになりました。 最新のロケール インストーラは、次から入手できます: Cisco ソフトウェア ダウンロード サイト

システム言語が英語以外に設定されている場合、電話で多言語ソフト キーボードを使用できます。 ユーザは英語キーボードとシステム言語キーボードの間で簡単に切り替えることができます。


 
ソフト キーボードは現在、韓国語、日本語、中国語 (繁体字) をサポートしていません。 電話をこれらのいずれかの言語に設定すると、英語のキーボードのみが利用できます。

ソフトキーボードの詳細については、 電話のソフトキーボードを参照してください

2023 年 3 月 20 日

ホット デスキング

ホットデスク機能は、3 月 20 日以降、ファームウェア リリース 2.0 (1) で一般的に利用可能になりました。

ホットデスキングを使用すると、組織でオフィスのスペースを最大限活用できます。 共有の作業スペースを使用している場合、作業時間に共有電話にサインインして予約できます。

ホットデスクの詳細については、次のリンクに移動してください:

2023 年 1 月 17 日

ファームウェア リリース 2.0 (1) は以下の新機能を提供します。

FIPS モードの有効化

米国連邦情報処理標準 (FIPS) 準拠の電話を有効にできるようになりました。 暗号化による安全な通信システムが重要であるため、OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 が SL 2.0 に移植された後にこの検証が必要です。

電話の管理ウェブページからこの機能を有効にするには、 音声 > システム

2022 年 10 月 13 日

Cisco Video Phone 8875 は、ファームウェア リリース バージョンで 1.0 (1) で起動します。

電話の仕様については、Cisco Video Phone 8875 データシートを参照してください

既知の問題(不具合)には、重大度に応じてランクが付けられています。 この資料では、次の内容について説明します。

  • 重大度 1 ~ 3 の未処理バグ

  • 重大度 1 ~ 3 の解決済みバグ

不具合の状態は頻繁に変わるため、このリストは新しいファームウェアがリリースされた時点で未解決だった不具合のスナップショットを表しています。

はじめる前に

バグ検索ツールにアクセスするには、次のアイテムが必要です。

  • インターネット接続

  • Web ブラウザ

  • Cisco.com ユーザ名およびパスワード

1

バグ検索ツールを開きます。

2

Cisco.com のユーザ名とパスワードでサインインします。

3

検索フィールドにバグ ID 番号を入力し、確定を押します。

次の作業

バグの検索、保存された検索の作成、バググループの作成などの方法については、[バグ検索ツール(Bug Search Tool)] ページのヘルプをクリックしてください。

以下のリストには、ファームウェア リリース 2.3(1)SR1 を実行する Cisco Video Phone 8875 に対して未解決の重大度 1、2、および 3 の障害が含まれています。

  • CSCwe05135 Webex コールパークがパーク解除された後、ローカルの [最近] をリコールできません

  • CSCwe04744 通話の保留/再開時のクリック音が小さい

  • CSCwd24734 ユーザーが USB ヘッドセットを頻繁に抜き差しすると、8875 電話がセルフビュー用のカメラフレームを取得できない

  • CSCwc84484 ハイブリッド参加が、Webex アプリで別個の発信として引き続き表示される

  • CSCwc85681 8875 でミーティング名の特殊文字がうまく処理されない

  • CSC 84509 8875 電話で、プライマリ回線が重複している場合に、通話履歴に一貫性のない結果が表示される

  • CSC 84523 8875 電話が、最近の通話リストを使用して Webex meeting に参加できない

2024 年 4 月 3 日

バージョン 2.3(1)SR1

一部の重要なセキュリティ問題とこのリリースの以下の問題を解決しました。

  • CSCwi91697 バックライトタイマー値は PHONEOS 2-2-1、PHONEOS 2-3-1 では無視されます

2024 年 2 月 1 日

バージョン 2.3 (1)

このリリースで解決した問題は以下のとおりです。

  • CSCwi34683 PHONEOS 2-2-1//Wi-Fi オプションが POE を使用して登録した後に利用できない

2023 年 8 月 17 日

バージョン 2.2 (1)

このリリースでは、次の問題点が解決されています。

  • CSC 84493 ネットワークの状態が悪いと、8875 電話画面に緑のストライプとモザイクが表示される

  • CSCwe05141 ゲストが正常にインした後、監視対象ユーザが常に使用状態になる

  • CSCwe05145 ホテルのゲストにログインして再起動すると、監視対象ユーザの BLF 状態が不正確になる

  • CSCwd24887 8875 電話への着信 CLI 制限付き発信が、最近の履歴 UI に空白のエントリとして表示される

2023 年 5 月 11 日

バージョン 2.1 (1)

このリリースでは、次の問題点が解決されています。

  • CSCwe02477 Cisco Video Phone 8875 の機密データは公開インターフェイス経由でアクセス可能

  • CSCwe05130 ホームボタンを 2 回押してホームページに戻ることが必要な場合がある

  • CSCwc65303 特定の 8875 電話の Webex Calling Control Hub で、Webex meeting クラウドのステータスがオフラインになる

  • CSCwd24880 Upgrade In Progress が 8875 に数時間表示される (再現しにくい)

2023 年 1 月 17 日

バージョン 2.0 (1)

このリリースでは、次の問題点が解決されています。

  • CSCwd29191 8875 電話は、短いアクティベーションコードを使用してアクティブ化するのに時間がかかる

  • CSCwc84516 個人アドレス帳のエントリにスペースがある場合、ディレクトリエントリに奇妙な文字が表示される

2022 年 10 月 13 日

バージョン 1.0 (1)

ファームウェアリリース 1.0.1.0001.20 は初期リリースであり、解決されたバグはありません。

ファームウェアファイルを cisco.com ダウンロードし、電話の管理ウェブページまたは Web ブラウザーでコマンドを使用してファームウェアをインストールします。

はじめる前に

cisco.com のユーザー名とパスワードを取得します。 ファームウェアのダウンロードには、cisco.com へのログインが必須です。

1

https://software.cisco.com/download/home/284729655 に進みます。

2

リストから Video Phone 8875 を選択します。

3

Session Initiation Protocol (SIP) ソフトウェア を選択します。

4

[最新リリース] フォルダから、 2-3-1-0101 を選択します。

5

(オプション)ファイル名にマウスポインタを置くと、ファイルの詳細とチェックサム値が表示されます。

6

ファームウェアファイルをダウンロードします。

PHONEOS-8875.2-3-1-0101-31.zip

次の作業

cisco.com からダウンロードした.zip ファイルを解凍して、アップグレードサーバーの適切な場所にファイルを配置します。

はじめる前に

cisco.com からダウンロードした.zip ファイルを解凍して、アップグレードサーバーの適切な場所にファイルを配置します。 適切な場所は、アップグレードに使用するプロトコルに応じて、TFTP、HTTP、または HTTPS ダウンロードフォルダです。

1

電話管理のウェブページにログインします。

電話のウェブページの URL は、http://<phone IP address>/admin/advanced です。

例:http://10.74.10.225/admin/advanced

2

[音声(Voice)] > [プロビジョニング(Provisioning)] に進みます。

3

[ファームウェアアップグレード(Firmware Upgrade)] セクションで、アップグレードルールにロード URL を 入力します。

ロード ァイルの URL を入力する場合は、次のフォーマットに従います。

<upgrade protocol>://<upgrade server ip address>[:<port>]>/<path>/<file name>.loads

例:

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.2-3-1-0101-31.loads

4

[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。

はじめる前に

cisco.com からダウンロードした.zip ファイルを解凍して、アップグレードサーバーの適切な場所にファイルを配置します。 適切な場所は、アップグレードに使用するプロトコルに応じて、TFTP、HTTP、または HTTPS ダウンロードフォルダです。

Web ブラウザーのアドレスバーに、電話のアップグレード URL を次のフォーマットで入力します。

<phone protocol>://<phone ip address[:port]>/admin/upgrade?<load file URL>

例: https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.2-3-1-0101-31.loads


 

URL に .loads ファイルを指定します。 .zip ファイルには、他のファイルが含まれています。

ネットワークが輻輳している間の電話の動作について

ネットワークパフォーマンスの低下の原因となるものは、音声とビデオの品質にも影響を及ぼすため、場合によっては、通話が中断される可能性があります。 ネットワーク パフォーマンスの低下は、次のような原因が考えられます。

  • 内部ポート スキャンやセキュリティ スキャンなどの管理タスク。

  • サービス拒否攻撃など、ネットワーク上で発生した攻撃。