כיצד פועלת הגבלת העברת הודעות חיצונית?

כאשר אתה מגביל הודעות חיצוניות עבור המשתמשים שלך (או קבוצות), זה מה שקורה:

  • ההגבלות שלך חלות על כל המרחבים החדשים (מרחבים שנוצרו לאחר שינוי הגדרות ההגבלה שלך).

  • אנחנו מחילים את ההגבלות שלך על השתתפות המשתמשים שלך במרחבים קיימים; גם אלה שבבעלות הארגון שלך וגם אלה שבבעלות ארגונים חיצוניים. כאשר אתה משבית תקשורת חיצונית, משתתפים חיצוניים חדשים לא יכולים להצטרף למרחבים פנימיים ומשתתפים פנימיים חדשים לא יכולים להצטרף למרחבים חיצוניים. עם זאת, חברים קיימים עדיין יכולים לתקשר בין מרחבים פנימיים וחיצוניים כמו קודם. הגבלות אלה חלות רק על משתתפים חדשים שמצטרפים לאחר השבתת תקשורת חיצונית. חברים קיימים שומרים על הרשאות התקשורת שלהם במרחבים שלהם.

  • אנשים מנועים מלהצטרף למרחבים אם ההגדרות מגבילות את השתתפותם.

  • אנחנו לא מסירים משתמשים או קבוצות באופן רטרואקטיבי ממרחבים אם השינויים שלך ימנעו מהם להצטרף.

  • לאחר הגבלת העברת הודעות חיצונית, ניתן למנוע ממשתמשים שעוזבים מרחבי קבוצה להצטרף מחדש. הסיבה לכך היא שאנחנו מחילים את ההגבלות בזמן שאנשים מצטרפים.

  • ההגבלות שלך לא חלות על בוטים.

אילו דומיינים מוגבלים?

באפשרותך להשתמש בפקדי התקשורת החיצונית כדי להגדיר מדיניות מתוחכמת העומדת בדרישות הארגון שלך, בין אם הן מתירות יותר או מגבילות יותר.

אפשר את כל העברת ההודעות החיצונית
האפשרות המאפשרת ביותר, שאינה מגבילה העברת הודעות עם משתמשים מדומיינים חיצוניים.
אפשר את כל הדומיינים למעט הדומיינים החסומים
אפשרות מתירה, המאפשרת תקשורת עם כל הדומיינים למעט רשימה של דומיינים חסומים.
אפשר דומיינים שנבחרו בלבד
אפשרות מגבילה, המונעת תקשורת עם כל הדומיינים למעט רשימה של דומיינים מותרים. אם יש לך רשימת היתרים ריקה, אפשרות זו הופכת לאפשרות המגבילה ביותר. הוא שווה ערך ל"חסום את כל העברת ההודעות החיצונית".

מי מושפע מהמגבלות?

באפשרותך לעדן עוד יותר את התקשורת החיצונית על-ידי הגדרת אילו קבוצות משתמשים מושפעות מרשימת ההיתרים או מרשימת החסימה.

אפשר לכל המשתמשים פרט לקבוצות שנבחרו
למדיניות יש השפעה רחבה. אם תשאיר את רשימת הקבוצות ריקה, המשמעות היא שכל המשתמשים בארגון שלך מפוקחים על-ידי רשימת ההיתרים או רשימת החסימה. הוסף קבוצות לרשימה אם ברצונך לפטור אותן מרשימת ההיתרים/החסימה.
אפשר לקבוצות שנבחרו בלבד
למדיניות יש השפעה צרה. אם תשאיר את רשימת הקבוצות ריקה, אף משתמש לא מפוקח על-ידי רשימת ההיתרים או רשימת החסימה. באפשרותך להוסיף קבוצות לרשימה כדי לכלול אותן במדיניות היתרים/חסימה
חסום את כל העברת ההודעות החיצונית
1

היכנס למרכז הבקרה (https://admin.webex.com) ועבור אל הגדרות הארגון > תקשורת חיצונית.

2

בחר אפשר דומיינים שנבחרו בלבד.

3

קרא את הזהירות ואשר.

4

לחץ על נהל דומיינים מותרים ולאחר מכן הסר את כל הדומיינים מרשימת ההיתרים.

רשימת היתרים ריקה פירושה שלא מורשים דומיינים עבור תקשורת חיצונית.
5

לחץ על נהל הרשאות קבוצה ובחר אפשר את כל המשתמשים למעט הקבוצות שנבחרו. הסר את כל הקבוצות מהרשימה.

אין קבוצות פטורות מרשימת ההיתרים. זה אומר שכולם נשלטים על ידי רשימת ההיתרים הריקה.

כל המשתמשים בארגון שלך מוגבלים לתקשורת עם כל אחד בארגונים חיצוניים.

אפשר העברת הודעות חיצונית למעט עבור דומיינים חסומים
1

בדף הגדרות ארגון , חפש תקשורת חיצונית ובחר אפשר את כל הדומיינים למעט הדומיינים החסומים.

אתה רואה על מי ההגדרה הזו חלה כעת, וקישורים לנהל דומיינים מותרים ולנהל הרשאות קבוצה.
2

לחץ על נהל דומיינים חסומים כדי ליצור את רשימת החסימה שלך.

תראה את הרשימה שלך של דומיינים חסומים. הרשימה ריקה אם זו הפעם הראשונה שלך. אחרת, באפשרותך למיין או לחפש (לסנן) את הרשימה.

  1. כדי לחסום מספר קטן של דומיינים, לחץ על פעולות > הוסף דומיין.

    (אם הרשימה ריקה, לחץ על הוספה ידנית.)

  2. יש להקליד את הדומיין ולאחר מכן ללחוץ על Enter (או על פסיק).

    אם ברצונך להוסיף דומיינים נוספים, המשך להקליד אותם ולחץ על Enter לאחר כל אחד מהם.

  3. לחץ על הוסף.

    הדומיינים החדשים נמצאים ברשימת החסימה.

3

כדי להסיר דומיינים, סמן את התיבות לצד הדומיינים ולחץ על הסר. אשר שברצונך להסיר את הדומיינים.

הדומיינים הוסרו מרשימת החסימה.

4

לחץ על נהל הרשאות קבוצה כדי להגדיר מי יכול להשתמש ברשימה:

תראה רשימה של קבוצות הקשורות לרשימת החסימה.

מצב ברירת המחדל הוא אפשר את כל המשתמשים למעט הקבוצות שנבחרו. אם אין קבוצות ברשימה, כל הקבוצות מושפעות מרשימת החסימה.

באפשרותך גם לבחור אפשר קבוצות נבחרות בלבד. אם אין קבוצות ברשימה, אין קבוצות מושפעות מרשימת החסימה.

כך או כך, אתה יוצר רשימה של קבוצות באופן הבא:

  1. הקלד כמה אותיות בשם הקבוצה, ולאחר מכן לחץ על הקבוצה כאשר מרכז הבקרה מוצא אותה.

    הקבוצה הזו מוכנה להיות מחוייבת לרשימה.

  2. המשך לחפש ולבחור קבוצות להוספה לרשימה.

  3. לחץ על שמור.

    תראה הודעת הצלחה ורשימת הקבוצות מתעדכנת. (לחץ שוב על נהל הרשאות קבוצה כדי לראות את הרשימה המעודכנת.)

5

כדי להסיר קבוצות מהרשימה:

  1. חפש או מיין את רשימת הקבוצות כדי למצוא את הקבוצה.

  2. לחץ על פח האשפה לצד שם קבוצה.

  3. באפשרותך להסיר את כל > מחק כדי לנקות את כל הקבוצות מרשימה זו.

אפשר העברת הודעות חיצונית עם דומיינים ספציפיים

לפני שתתחיל

עליך להפעיל את בלוק ההודעות החיצוניות (לכולם) לפני שתוכל לנהל את רשימת ההרשאות שלך.
1

בדף הגדרות ארגון , חפש תקשורת חיצונית ובחר אפשר דומיינים נבחרים בלבד.

אתה רואה על מי ההגדרה הזו חלה כעת, וקישורים לנהל דומיינים מותרים ולנהל הרשאות קבוצה.
2

לחץ על נהל דומיינים מותרים כדי ליצור את רשימת ההיתרים שלך.

תראה את רשימת הדומיינים המורשים ואת הסטטוס של כל אחד מהם. הרשימה ריקה אם זו הפעם הראשונה שלך. אחרת, באפשרותך למיין או לחפש (לסנן) את הרשימה.

  1. כדי להוסיף מספר קטן של דומיינים, לחץ על פעולות > הוסף דומיין.

    (אם הרשימה ריקה, לחץ על הוספה ידנית.)

  2. כדי להוסיף מספר קטן של דומיינים, לחץ על פעולות > הוסף דומיין.

  3. יש להקליד את הדומיין ולאחר מכן ללחוץ על Enter (או על פסיק).

    אם ברצונך להוסיף דומיינים נוספים, המשך להקליד אותם ולחץ על Enter לאחר כל אחד מהם.

  4. לחץ על בדוק דומיין.

    אנו בודקים אם דומיינים אלה מאומתים או מוחזקים על ידי ארגונים אחרים ב - Webex, ומציגים את הסטטוס שלהם. אפשר להוסיף דומיינים לא מאומתים, אבל אם הסטטוס לא מאומת כשמצפים לדומיין שמומש או מאומת, ייתכן שביצעת שגיאת הקלדה.

  5. לחץ על הוסף.

    הדומיינים החדשים נמצאים ברשימת ההרשאות.

3

כדי להסיר דומיינים, סמן את התיבות לצד הדומיינים ולחץ על הסר. אשר שברצונך להסיר את הדומיינים.

הדומיינים יוסרו מרשימת ההרשאות.

4

לחץ על נהל הרשאות קבוצה כדי להגדיר מי יכול להשתמש ברשימה:

תראה רשימה של קבוצות הקשורות לרשימת ההיתרים.

מצב ברירת המחדל הוא אפשר את כל המשתמשים למעט הקבוצות שנבחרו. אם אין קבוצות ברשימה, כל הקבוצות רשאיות להשתמש ברשימת ההיתרים.

באפשרותך גם לבחור אפשר קבוצות נבחרות בלבד. אם אין קבוצות ברשימה, אף קבוצה לא רשאית להשתמש ברשימת ההיתרים.

כך או כך, אתה יוצר רשימה של קבוצות באופן הבא:

  1. הקלד כמה אותיות בשם הקבוצה, ולאחר מכן לחץ על הקבוצה כאשר מרכז הבקרה מוצא אותה.

    הקבוצה הזו מוכנה להיות מחוייבת לרשימה.

  2. המשך לחפש ולבחור קבוצות להוספה לרשימה.

  3. לחץ על שמור.

    תראה הודעת הצלחה ורשימת הקבוצות מתעדכנת. (לחץ שוב על נהל הרשאות קבוצה כדי לראות את הרשימה המעודכנת.)

5

כדי להסיר קבוצות מהרשימה:

  1. חפש או מיין את רשימת הקבוצות כדי למצוא את הקבוצה.

  2. לחץ על פח האשפה לצד שם קבוצה.

  3. באפשרותך להסיר את כל > מחק כדי לנקות את כל הקבוצות מרשימה זו.

כיצד רשימת ההרשאות משפיעה על המשתמשים שלי (או על קבוצות)?

משתמשים או קבוצות בארגון שלך יכולים לתקשר עם משתמשים שכתובת הדוא"ל שלהם נמצאת בדומיינים שברשימת ההרשאות שלך. באופן ספציפי, משתמשים או קבוצות יכולים:

  • הוסף אנשים מדומיינים אלה למרחבים בבעלות הארגון שלך.

  • הצטרפו לחללים שנוצרו על ידי אנשים מתחומים אלה.

  • צור רווחים עם אנשים מתחומים אלה.

כאשר משתמשים מהארגון שלך מתחילים לשתף שטח עם משתמשים בארגון חיצוני באמצעות לוח Webex, רשימת הדומיינים המותרת אינה מיושמת והמרחב אינו משותף.

מה המשמעות של המצב?

  • דרישת בעלות ב-Webex פירושה שארגון אחד שולט בדומיין הזה, ולארגונים אחרים לא יכולים להיות משתמשים עם הדומיין הזה.

  • מאומת פירושו שהארגון הוכיח שהוא הבעלים של הדומיין.

  • המשמעות של לא מאומת היא ששום ארגון עדיין לא הוכיח שהוא הבעלים של הדומיין. זה לא אומר שמשתמשים מדומיינים אלה הם מתחזים, מכיוון שארגוני Webex אינם נדרשים לאמת את הדומיינים שלהם.

למידע נוסף על ניהול דומיינים ולמה מומלץ לאמת את הדומיינים שלך.

מנע ממשתמשים להצטרף למרחבים בבעלות חיצונית
1

היכנס למרכז הבקרה (https://admin.webex.com) ועבור אל הגדרות הארגון > תקשורת חיצונית.

2

אפשר מרחבים קבוצתיים.

לא ניתן להזמין משתמשים בארגון שלכם למקומות קבוצתיים בבעלות ארגון אחר. כך ניתן להבטיח שעבור תאימות לארגון שלך תהיה גישה לכל הנתונים שנוצרו על ידי המשתתפים במרחבים שונים.

נהל בצובר דומיינים מורשים

לפעמים ברצונך להוסיף או להסיר יותר ממספר דומיינים לרשימת ההיתרים שלך. עבור פעולות בצובר אלה, באפשרותך להשתמש בייבוא ו/או בייצוא של קובץ CSV.

אנחנו לא מסירים דומיינים מהרשימה אם הם לא בקובץ ה-CSV המיובא. אנחנו גם לא מוסיפים דומיינים (כפולים) מקובץ ה-CSV אם הם כבר מופיעים ברשימה שלך.

1

בדף הגדרות ארגון , חפש תקשורת חיצונית.

2

לחץ על נהל דומיינים מותרים.

תראה את רשימת הדומיינים שלך.

3

הוסף עד 1000 דומיינים לרשימה:

  1. לחץ על פעולות > יבא CSV.

  2. לחץ על הורד קובץ CSV לדוגמה, הדבק את רשימת הדומיינים בעמודה דומיינים .

    אתה לא צריך להשתמש בקובץ הדגימה שלנו. אפשר גם ליצור קובץ טקסט משלך עם רשימת דומיינים. שים את דומיינים בשורה הראשונה, וכל דומיין שברצונך לאפשר עובר לקו חדש.

  3. שמור אותו כמשהו בעל משמעות, כמו messaging-domain-list.csv.

  4. עבור אל ובחר messaging-domain-list.csv, או גרור אותה מדפדפן הקובץ ושחרר אותה בתיבה ב-Control Hub.

  5. לחץ על הבא.

    אנו מנתחים את הקובץ, בודקים אם כל דומיין מוחזק או מאומת על ידי ארגון אחר ב - Webex, ולאחר מכן מציגים תצוגה מקדימה של רשימת ההרשאות שלך. באפשרותך למחוק כל ערך שאינך זקוק לו, או באפשרותך (אופציונלי) להסיר את כל הדומיינים הלא מאומתים.

  6. לחץ על התחל ייבוא.

    חכה זמן קצר, ואז תראה את התוצאות. אתה יכול לשמור את התוצאות אם אתה צריך אותם.

  7. לחץ על הצג דומיינים מורשים ותוכל לראות את רשימת ההרשאות החדשה שלך.

4

כדי להסיר מספר דומיינים מהרשימה:

  1. לחץ על פעולות > ייצוא CSV.

  2. שמור את הקובץ שהורדת במקרה שתצטרך להחזיר אותו, למשל original-domain-list.csv.

  3. צור עותק שתוכל לערוך, למשל reduced-domain-list.csv.

  4. בקובץ זה, מחק את כל הדומיינים שברצונך להסיר מרשימת ההרשאות.

  5. הסר את כל הדומיינים מהרשימה, ב-Control Hub. ברשימת הדומיינים המותרים במרכז הבקרה, סמן את התיבה בחר את כל הדומיינים שליד כותרת העמודה דומיינים.

  6. לחץ על הסר ואישר שברצונך להסיר את הדומיינים.

    כל הדומיינים הוסרו מהרשימה, והשאירו אותה ריקה.

  7. ייבא את הרשימה המצומצמת שלך מקובץ ה - CSV, כמתואר לעיל.

שיחות לארגונים חיצוניים

ייתכן שאנשים בארגון שלך יוכלו לבצע שיחות לאנשים חיצוניים בתרחישים הבאים:

  • אם המשתמשים שלך מבצעים שיחות באמצעות כתובת Webex SIP. לקבלת מידע נוסף, ניתן לעיין בכתובות ה - SIP של Cisco Webex.

  • אם יש לך סביבת שיחות מקומית והקצה שיחות היברידיות למשתמשים שלך. למידע נוסף, עיין במדריך הפריסה של שירות השיחות ההיברידיות של סיסקו וובקס.

  • אם יש לך שיחות בענן דרך Webex Calling והקצה את שירות Webex Calling למשתמשים שלך.