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Controlla la messaggistica con utenti esterni nei suoi spazi dell'app Webex
Feedback?Come funziona la limitazione della messaggistica esterna?
Quando limita la messaggistica esterna per i suoi utenti (o gruppi), ecco cosa succede:
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Le sue restrizioni si applicano a tutti i nuovi spazi (spazi creati dopo aver modificato le impostazioni di restrizione).
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Applichiamo le sue restrizioni alla partecipazione dei suoi utenti agli spazi esistenti, sia quelli di proprietà della sua organizzazione che quelli di proprietà di organizzazioni esterne. Quando disabilita la comunicazione esterna, i nuovi partecipanti esterni non possono entrare negli spazi interni e i nuovi partecipanti interni non possono entrare negli spazi esterni. Tuttavia, i membri esistenti possono ancora comunicare tra spazi interni ed esterni come prima. Queste restrizioni si applicano solo ai nuovi partecipanti che si iscrivono dopo aver disabilitato la comunicazione esterna. I membri esistenti mantengono i loro privilegi di comunicazione all'interno dei loro spazi.
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Alle persone viene impedito di accedere agli spazi se le sue impostazioni limitano la loro partecipazione.
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Non rimuoviamo retroattivamente utenti o gruppi dagli spazi se le sue modifiche impediscono loro di aderire.
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Dopo aver limitato la messaggistica esterna, agli utenti che lasciano gli spazi di gruppo potrebbe essere impedito di rientrare. Questo perché applichiamo le restrizioni man mano che le persone si iscrivono.
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Le sue restrizioni non si applicano ai bot.
Webex attualmente non consente di limitare determinati utenti dalla creazione di spazi mentre consente loro di partecipare a quelli esistenti. Dovrebbe prendere in considerazione questa limitazione nella gestione delle autorizzazioni utente.
Quali domini sono soggetti a restrizioni?
Può utilizzare i controlli per le comunicazioni esterne per definire una politica sofisticata che soddisfi i requisiti della sua organizzazione, siano essi più permissivi o più restrittivi.
- Consentire tutta la messaggistica esterna
- L'opzione più permissiva, che non limita la messaggistica con utenti provenienti da domini esterni .
- Consentire tutti i domini tranne i domini bloccati
- Un'opzione permissiva, che consente le comunicazioni con tutti i domini tranne un elenco di domini bloccati.
- Consenti solo domini selezionati
- Un'opzione restrittiva, che impedisce le comunicazioni con tutti i domini tranne un elenco di domini consentiti. Se ha una lista di autorizzazioni vuota, questa diventa l'opzione più restrittiva. È equivalente a «Blocca tutti i messaggi esterni».
Chi è interessato dalle restrizioni?
Può perfezionare ulteriormente le sue comunicazioni esterne definendo quali gruppi di utenti sono interessati dall'elenco degli utenti consentiti o dall'elenco di blocco.
- Consentire a tutti gli utenti tranne i gruppi selezionati
- La politica ha un ampio effetto. Se lascia vuoto l'elenco dei gruppi, significa che tutti gli utenti della sua organizzazione sono governati dall'elenco dei gruppi consentiti o bloccati. Aggiunga i gruppi all'elenco se desidera esentarli dall'elenco consentiti/bloccati.
- Consenti solo gruppi selezionati
- La politica ha un effetto limitato. Se lascia vuoto l'elenco dei gruppi, nessun utente è governato dalla lista consentita o dalla lista bloccata. Può aggiungere gruppi all'elenco per includerli nella politica di autorizzazione/blocco
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Acceda a Control Hub (https://admin.webex.com) e vada su . |
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Seleziona Consenti solo domini selezionati. |
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Legga l'avvertenza e confermi. |
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Faccia clic su Gestisci i domini consentiti e quindi rimuova tutti i domini dall'elenco dei domini consentiti. Un elenco di indirizzi consentiti vuoto significa che nessun dominio è consentito per le comunicazioni esterne.
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Fai clic su Gestisci le autorizzazioni di gruppo e seleziona Consenti a tutti gli utenti tranne i gruppi selezionati. Rimuova tutti i gruppi dall'elenco. Nessun gruppo è esonerato dall'elenco delle autorizzazioni. Ciò significa che tutti sono governati dalla lista di autorizzazione vuota.
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A tutti gli utenti della sua organizzazione non è consentito comunicare con chiunque appartenga a organizzazioni esterne.
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Nella pagina Impostazioni dell'organizzazione, trova Comunicazione esterna e seleziona Consenti tutti i domini tranne i domini bloccati. Lei vede a chi si applica attualmente questa impostazione e i link a Gestisci domini consentiti e Gestisci le autorizzazioni di gruppo.
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Faccia clic su Gestisci i domini bloccati per creare il suo elenco di domini bloccati. Vedrà il suo elenco di domini bloccati. L'elenco è vuoto se è la prima volta. Altrimenti, può ordinare o cercare (filtrare) l'elenco. |
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Per rimuovere i domini, selezioni le caselle accanto ai domini e faccia clic su Rimuovi. Confermi di voler rimuovere i domini. I domini vengono rimossi dall'elenco dei domini bloccati. |
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Fai clic su Gestisci le autorizzazioni di gruppo per definire chi può utilizzare l'elenco: Verrà visualizzato un elenco di gruppi correlati all'elenco dei bloccati. Lo stato predefinito è Consenti a tutti gli utenti tranne i gruppi selezionati. Se non ci sono gruppi nell'elenco, tutti i gruppi sono interessati dall'elenco di blocco. Può anche scegliere Consenti solo gruppi selezionati. Se non ci sono gruppi nell'elenco, nessun gruppo è interessato dall'elenco di blocco. In ogni caso, Lei crea un elenco di gruppi come segue: |
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Per rimuovere i gruppi dall'elenco: |
Prima che Lei cominci
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Nella pagina Impostazioni dell'organizzazione, trova Comunicazione esterna e seleziona Consenti solo domini selezionati. Lei vede a chi si applica attualmente questa impostazione e i link a Gestisci domini consentiti e Gestisci le autorizzazioni di gruppo.
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Faccia clic su Gestisci i domini consentiti per creare il suo elenco di domini consentiti. Vedrà il suo elenco di domini consentiti e lo stato di ciascuno. L'elenco è vuoto se è la prima volta. Altrimenti, può ordinare o cercare (filtrare) l'elenco. |
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Per rimuovere i domini, selezioni le caselle accanto ai domini e faccia clic su Rimuovi. Confermi di voler rimuovere i domini. I domini vengono rimossi dall'elenco dei domini consentiti. |
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Fai clic su Gestisci le autorizzazioni di gruppo per definire chi può utilizzare l'elenco: Verrà visualizzato un elenco di gruppi correlati all'elenco dei consenti. Lo stato predefinito è Consenti a tutti gli utenti tranne i gruppi selezionati. Se non ci sono gruppi nell'elenco, tutti i gruppi possono utilizzare l'elenco dei consenti. Può anche scegliere Consenti solo gruppi selezionati. Se non ci sono gruppi nell'elenco, nessun gruppo può utilizzare l'elenco dei consenti. In ogni caso, Lei crea un elenco di gruppi come segue: |
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Per rimuovere i gruppi dall'elenco: |
In che modo l'elenco delle autorizzazioni influisce sui miei utenti (o gruppi)?
Gli utenti o i gruppi della sua organizzazione possono comunicare con gli utenti i cui indirizzi email si trovano nei domini del suo elenco di utenti consentiti. In particolare, gli utenti o i gruppi possono:
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Aggiunga persone di quei domini negli spazi di proprietà della sua organizzazione.
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Unisciti agli spazi creati da persone appartenenti a quei domini.
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Crea spazi con persone appartenenti a quei domini.
Quando gli utenti della sua organizzazione iniziano a condividere uno spazio con utenti di un'organizzazione esterna utilizzando una scheda Webex, l'elenco dei domini consentiti non viene applicato e lo spazio non viene condiviso.
Cosa significa lo status?
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Dichiarato in Webex significa che un'organizzazione controlla questo dominio e altre organizzazioni non possono avere utenti con questo dominio.
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Verificato significa che un'organizzazione ha dimostrato di essere proprietaria del dominio.
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Non verificato significa che nessuna organizzazione ha ancora dimostrato di essere proprietaria del dominio. Ciò non significa che gli utenti di questi domini siano impostori, perché le organizzazioni Webex non sono tenute a verificare i propri domini.
Leggi di più sulla gestione dei domini e perché consigliamo di verificare i suoi domini.
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Acceda a Control Hub (https://admin.webex.com) e vada su . |
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Abilita gli spazi di gruppo. |
Gli utenti della sua organizzazione non possono essere invitati negli spazi di gruppo di proprietà di un'altra organizzazione. Ciò garantisce che, per motivi di conformità, la sua organizzazione abbia accesso a tutti i dati generati dai partecipanti in tutti gli spazi.
A volte desidera aggiungere o rimuovere più di qualche dominio dal suo elenco di utenti consentiti. Per queste operazioni in blocco, può utilizzare l'importazione e/o l'esportazione di file CSV.
Non rimuoviamo i domini dall'elenco se non sono presenti nel file CSV importato. Inoltre, non aggiungiamo domini (duplicati) dal file CSV se sono già nel suo elenco.
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Nella pagina Impostazioni dell'organizzazione, trovi Comunicazione esterna. |
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Faccia clic su Gestisci i domini consentiti. Vedrà il suo elenco di domini. |
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Aggiungere fino a 1000 domini all'elenco: |
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Per rimuovere più domini dall'elenco: |
Le persone della sua organizzazione potrebbero essere in grado di effettuare chiamate a persone esterne nei seguenti scenari:
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Se i suoi utenti effettuano chiamate utilizzando un indirizzo SIP Webex. Per ulteriori informazioni, veda Indirizzi Cisco Webex SIP.
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Se dispone di un ambiente di chiamata locale e assegna le chiamate ibride ai suoi utenti. Per ulteriori informazioni, consulti la Guida all'implementazione di Cisco Webex Hybrid Call Service.
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Se utilizza il cloud call Webex Calling e assegna il Webex Calling servizio ai suoi utenti.
