Hvala na povratnim informacijama.

Napomena:
Tehničke i ažurne informacije o ovim ručnim procesima mogu se pronaći u MSDN Developer Library.

Rješenje:
Da bi se instalacijski program uspješno pokrenuo, na vašem računalu moraju biti registrirane dvije datoteke:

• vbscript.dll
• msjava.dll

Slijedite korake u nastavku da biste otklonili poteškoće:

1. Prije bilo kakvih promjena na računalu, utvrdite je li problem povezan s mrežom ili radnom stanicom testiranjem povezivosti pomoću drugog računala na istoj mreži ili, ako je moguće, zaobilaženjem bilo kakve mrežne sigurnosti kao što je vatrozid.
2. Ako se problem ne može duplicirati na drugim računalima, razumno je zaključiti da je izoliran samo na vaše računalo.
3. Testirajte svoju sposobnost aktivnog X preglednika tako da odete na testnu stranicuBrowserHawk.Slijedite upute na testnoj stranici kako biste provjerili funkcionalnost ActiveX kontrolera. Ako ActiveX ne radi, pogledajte ove upute da biste omogućili ActiveX.ilipogledajte dokumentaciju operacijskog sustava Windows.

Ako gore navedeni koraci ne riješe problem (pogledajte članak: WBX3129 - Preglednik se u jednom trenutku zamrzne, molim vas, bez grešaka).