Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Poznámka:
Technické a aktuálne informácie o týchto manuálnych procesoch nájdete v knižnici pre vývojárov MSDN.

Riešenie:
Pre úspešné spustenie inštalátora je potrebné zaregistrovať dva súbory na vašom počítači:

• vbscript.dll
• msjava.dll

Pri riešení problémov postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Pred vykonaním akýchkoľvek zmien v počítači zistite, či problém súvisí so sieťou alebo je špecifický pre danú pracovnú stanicu, a to otestovaním pripojenia pomocou iného počítača v rovnakej sieti alebo, ak je to možné, obídením sieťového zabezpečenia, ako je napríklad brána firewall.
2. Ak problém nemožno duplikovať na iných počítačoch, je rozumné usudzovať, že sa týka iba vášho počítača.
3. Otestujte si funkcie Active X vášho prehliadača na testovacej stránke BrowserHawk.Postupujte podľa pokynov na testovacej stránke a overte funkčnosť ovládacích prvkov ActiveX. Ak ActiveX nefunguje, pozrite si tieto pokyny na povolenie ActiveXalebo si pozrite dokumentáciu k operačnému systému Windows.

Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia (pozri článok: WBX3129 - Prehliadač sa na chvíľu zasekne, prosím, bez chýb).