- Početak
- /
- Članak
U Control Hubu administratori mogu pregledavati, aktivirati, uklanjati, dodavati telefonske brojeve svojoj organizaciji, kao i prenositi telefonske brojeve između različitih lokacija.
Dodajte telefonske brojeve
Prije nego što počnete
-
Brojevi moraju slijediti format E.164 za sve zemlje, osim za Sjedinjene Države, koje također mogu slijediti nacionalni format.
-
Ovisno o zemlji, brojevi se formatiraju prema lokalnim zahtjevima za biranje. Na primjer, ako je potreban kod zemlje, možete uni jeti brojeve sa ili bez koda, a kôd je prefiksan.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Kliknite U . |
| 4 |
Odaberite lokaciju iz padaju ćeg izbornika Lokacija. |
| 5 |
Kliknite Dalje. |
| 6 |
Da biste kasnije aktivirali brojeve, uključite Aktiviraj brojeve kasnije.
|
| 7 |
Unesite svaki telefonski broj koji želite dodati. Odvojite svaki broj pomoću zareza.
|
| 8 |
Kliknite S premi. Novi telefonski brojevi prikazani su na popisu brojeva. Dodatna provjera valjanosti događa se nakon što kliknete Spremi. Na primjer, ako za lokaciju postoji dodani broj, pojavljuje se poruka o pogrešci koju ne možete spremiti. Uklonite sve nevažeće brojeve i ponovno kliknite S premi. |
Aktiviranje, izmjena ili uklanjanje telefonskih brojeva
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Da biste aktivirali telefonski broj, kliknite
|
| 4 |
Da biste uklonili telefonski broj, kliknite
|
| 5 |
Da biste izmijenili telefonski broj, kliknite Ako je vanjsko upravljanje brojevima omogućeno za nositelja broja, opcija Izmi
jeni je onemogućena. Više detalja o upravljanju vanjskim brojevima potražite u odjeljku Upravl janje vanjskim brojevima u upravljačkom č vorištu. |
Aktivirajte brojeve skupno
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Popis brojeva možete filtrirati na temelju određene lokacije, statusa ili oboje. Kliknite Neaktivno da biste vidjeli samo brojeve koji su u neaktivnom stanju. |
| 4 |
Odaberite Aktiviraj brojeve s vrha popisa. Možete aktivirati 500 brojeva odjednom. |
| 5 |
Kliknite Aktiviraj za potvrdu. |
Izbrišite telefonske brojeve u velikoj količini
Prije nego što počnete
Samo brojevi telefona koji nisu dodijeljeni mogu se skupno izbrisati.
Ako broj pripada bloku brojeva, ne može se izbrisati osim ako svi brojevi u tom bloku nisu dodijeljeni.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Odaberite telefonske brojeve koje želite izbrisati.
|
| 4 |
Kliknite Izbriši u gornjem navigacijskom izborniku. Možete odabrati Iz briši iz U pravljanje. |
| 5 |
Potvrdite brisanje. |
| 6 |
Proces skupnog brisanja započinje i može se pregledati u Upravitelju zadataka. Brojevi koje ne možete izbrisati prikazuju se kao pogreške. Tipične pogreške uključuju:
Da biste riješili pogrešku raspona brojeva, morate odabrati cijeli blok brojeva u tom rasponu za brisanje. |
Premjestite telefonske brojeve s jedne lokacije na drugu
Telefonske brojeve možete premjestiti u Control Hub s jednog mjesta na drugo.
Prije nego što počnete
-
Mogu se premjestiti samo telefonski brojevi koji su navedeni unutar iste zemlje.
-
Telefonske brojeve mora navesti isti PSTN pružatelj usluga ili ih mora osigurati lokalni pristupnik.
-
Telefonski brojevi moraju biti aktivni i ne mogu se dodijeliti korisniku, radnom prostoru ili usluzi lokacije poput automatskog praćenja ili lovačke grupe.
-
Glavni broj lokacije ne može se premjestiti.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Kliknite U pravljanje i odaberite Pre mjesti. |
| 4 |
Odaberite izvorno mjesto za premještanje brojeva. |
| 5 |
Odaberite telefonske brojeve koje želite premjestiti.
|
| 6 |
Kliknite Pre mjesti iz gornjeg navigacijskog izbornika. |
| 7 |
Odaberite ciljano mjesto na koje želite premjestiti brojeve. |
| 8 |
Proces premještanja započinje i može se pregledati u Upravitelju zadataka. Brojevi koji se ne mogu premjestiti prikazuju se kao pogreške. Tipična pogreška je pokušaj premještanja broja koji je dodijeljen korisniku ili usluzi. |
Promjena telefonskog broja za lokaciju
Administratori mogu promijeniti glavni telefonski broj za lokaciju u Control Hubu.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Odaberite mjesto na kojem želite promijeniti glavni broj. |
| 4 |
Odaberite karticu PSTN. |
| 5 |
Odaberite telefonski broj iz padajućeg izbornika Glavni broj u odjeljku Kon figuracija PSTN. Obavezno je dodijeliti glavni broj lokaciji ako ima bilo kakve debla ili bilo koje entitete samo za proširenje, kao što su korisnici, radni prostori, virtualne linije ili značajke. Bez glavnog broja, debla nisu upotrebljivi, a entiteti samo proširenja ne mogu upućivati ili primati interne ili vanjske pozive. Korisnici na toj lokaciji također mogu koristiti ovaj broj kao svoj vanjski ID pozivatelja prilikom upućivanja PSTN poziva. Ako odaberete besplatni broj kao glavni broj lokacije, preporučujemo ažuriranje broja za hitni poziv za lokaciju jer besplatni broj nema adresu hitne službe. Dodatne informacije potražite u odjeljku Konfiguriranje broja povratnog poziva za hitne slučajeve za lokaciju. |
| 6 |
Kliknite S premi. |
Pretraživanje i filtriranje telefonskih brojeva i proširenja
Možete pretraživati i filtrirati brojeve kako biste brzo pronašli brojeve koji nisu dodijeljeni ili neaktivni.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Pomoću trake za pretraživanje pronađite telefonski broj ili proširenje. |
| 4 |
Odaberite željeni filtar koji ćete primijeniti na svoje telefonske brojeve na vrhu stranice. Filtrirajte prema svim, nedodijeljenim, do dijel jenim, neaktiv nim, samo proširen jima, besplatnim brojevima, Webex Mobile ili uslužnim brojevima. Odaberite lokaciju s padajućeg izbornika da biste filtrirali telefonske brojeve na temelju odabrane lokacije. Ako je prefiks usmjeravanja dodijeljen lokaciji, svi izgledi proširenja dodijeljenih toj lokaciji uključuju prefiks usmjeravanja ispred broja proširenja. Na primjer, 888-1000 (usmjeravanje prefiks-proširenje). |
Nabavite popis telefonskih brojeva
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Kliknite U da biste preuzeli CSV datoteku s popisom telefonskih brojeva za vašu organizaciju. U CSV izvozu prazne vrijednosti dodijeljene izvoze se kao prazne ćelije. CSV više ne koristi jednu točku ili crticu kao rezervirano mjesto za prazne vrijednosti imena. |


