Dobrodošli u Control Hub, jedinstvenu nadzornu ploču za upravljanje korisnicima, dopuštenjima, pozivima, sastancima, razmjenom poruka i uređajima.
Preporučujemo dodavanje korisnika unosom njihovih adresa e-pošte kako bi se mogli pridružiti Webex Meetings i koristiti aplikaciju Webex . Potaknite ih da koriste usluge koje pružate i da pošalju povratne informacije. Možete dodati više korisnika u bilo kojem trenutku.
Preporučujemo korištenje najnovije verzije Google Chromea, Microsoft Edgea ili Mozilla Firefoxa za stolna računala za pristup Control Hubu.* Drugi preglednici mogu proizvesti neočekivane rezultate.
 | Control Hub ne podržava Internet Explorer. |
 | Control Hub nije prikladan za mobilne uređaje. |
* Control Hub podržava preglednik Microsoft Edge, verziju 79.0.309.71 (službena verzija) (64-bitni) i noviju.
Početak rada
Koristite se okruženjem Control Hub za upravljanje svojim korisnicima, uslugama i uređajima. Nakon što je vaša organizacija stvorena, primit ćete e-poruku za početak korištenja administrativnih funkcija u Control Hubu.
Bez obzira na to pokrećete li probnu verziju ili plaćenu pretplatu, kliknite na Početak rada kako biste postavili administratorski račun i pristupili okruženju Control Hub. Adresa e-pošte korištena za aktivaciju upotrebljava se i za prijavu, a od vas će se zatražiti da izradite lozinku administratora.
Čarobnjak za prvu prijavu za probne verzije
Nakon što se prijavite, čarobnjak za postavljanje automatski se pokreće ako ste u probnoj verziji. Nakon prihvaćanja uvjeta i ugovora o uslugama, možete postaviti svoje Webex usluge (Sastanci, Poruke i Pozivanje).
Provjerite kako ide usvajanje Webex i učinite svoje okruženje sigurnijim
Nakon što postaviti svoje okruženje, možete provjeriti kako ide usvajanje Webex . Control Hub vas također može voditi kroz stvaranje sigurnijeg okruženja. vidi postaviti organizaciju u Control Hubu .
Vaše postavke Control Hub-a su na Pregled stranica. Možete pregledavati licence za sve svoje usluge, administrirati licence korisnicima i vidjeti obavijesti kako biste bili ažurirani s novim funkcijama.
Konfigurirajte svoju mrežu tako da Webex može pristupiti svom potrebnom prometu. To osigurava da su usluge Webex optimizirane za vaše korisnike i olakšava vam rješavanje problema s mrežom koji se mogu pojaviti.
Ako su usluge razmjene poruka, Meetings ili Webex Calling omogućene za vašu organizaciju, možete konfigurirati postavke za svaku uslugu.
- Idi na Usluge , zatim odaberite uslugu.
- Odaberite odaberite Postavke , zatim konfigurirajte uslugu.
Da biste konfigurirali Webex Calling, pogledajte sljedeće vodiče:
Webex Calling – Ova usluga omogućava pozive u oblaku. Dodatne informacije potražite u vodiču za konfiguraciju.
Pozivanje u aplikaciji Webex (Unified CM) – ova je usluga integracija između vašeg okruženja Unified CM i oblaka temeljena na klijentu. Pogledajte vodič za implementaciju.
vidi Podržane opcije poziva za podržane značajke pozivanja za sve usluge poziva temeljene na Webexu.
Za konfiguriranje određenog web-mjesta Webex Meetings :
- Idi na Usluge , zatim odaberite Sastanak .
- Odaberite web-mjesto koje želite konfigurirati, a zatim kliknite Postavke i odaberite područje koje želite konfigurirati.
Upravljajte svojim domenama u Control Hubu kako biste dodali sigurnost i vjerodostojnost vašoj organizaciji. Domene također pomažu u upravljanju korisnicima.
Korisnici zahtjeva koji se prijavio za Webex s domenom e-pošte vaše tvrtke u vašoj organizaciji. To osigurava da su svi korisnici u vašoj tvrtki u jednoj organizaciji, tako da možete njima upravljati i pružiti im potrebne Webex usluge i podršku.
Sada kada ste postaviti svoje usluge, možete dodati osobe iz imenika svoje tvrtke.
| 1 | Idi na , a zatim kliknite Upravljajte korisnicima . |
| 2 | Odaberite jednu od dostupne metode za dodavanje korisnika , ovisno o broju korisnika koje želite dodati.
|
možete dodijeliti različite uloge administratora korisnicima u vašoj organizaciji. Korisnici mogu postati potpuni administratori ili kombinacija administratora podrške, administratora korisnika i uređaja, administratori lokacije , administratori uređaja, administratori samo za čitanje ili službenici za usklađenost. Također možete vidjeti popis svih ili određenih administratora u Control Hubu, uključujući administratore uređaja i službenike za usklađenost.
Dok možeš uređivati usluge za pojedinog korisnika , može biti učinkovitije uređivati usluge više korisnika odjednom pomoću skupnog CSV predloška.
| 1 | Idi na , a zatim kliknite Upravljajte korisnicima . |
| 2 | Odaberite Izvoz i uvoz korisnika pomoću CSV datoteka , a zatim kliknite Izvoz . |
| 3 | U preuzetoj datoteci dodajte Istina za usluge koje želite dodijeliti svakom od svojih korisnika. |
Aplikacija Webex upotrebljava osnovnu provjeru autentičnosti. Možete postaviti SSO tako da se ljudi provjeravaju samo jednom.
Za više informacija pogledajte Integracija jedinstvene prijave u Control Hub .| 1 | Idi na . |
| 2 | U Autentifikacija odjeljak, pod Jedinstvena prijava i višestruki davatelji identiteta , kliknite Aktivirajte SSO . |
| 3 | Odaberite davatelja identiteta, a zatim kliknite Dalje . |
| 4 | Odaberite certifikat, a zatim kliknite Preuzmite metapodatke . |
| 5 | Kliknite na Dalje. |
| 6 | Odaberite kako povezati svog davatelja identiteta (IdP) s Webex oblakom tako da kliknete bilo koji od njih Prenesite metapodatke svog IdP-a ili Ispunite obrazac za konfiguraciju . |
| 7 | Kliknite na Dalje. |
| 8 | Kliknite Spremi. |
Možete dodati uređaje u svoju organizaciju i dodijeliti ih pojedinačnim korisnicima ili zajedničkim radnim prostorima. Kako biste kasnije lakše organizirali i pretraživali uređaje, možete grupirati uređaje oznakama.
Nakon dodavanja uređaja, okruženje Control Hub generira aktivacijski kôd koji morate unijeti u uređaj kako biste ga povezali s okruženjem Control Hub.
Ako imate puno uređaja unutar svoje organizacije, također možete pretraživati uređaje.
Dodajte svoj logo
- Idi na .
- Pomaknite se do Brendiranje , zatim odaberite Koristite svoj vlastiti logotip .
- Odaberite svoj logotip i kliknite Prenesite .
Također možete konfigurirati napredne prilagodbe robne marke .
Usluge podrške
Da biste svojim korisnicima pružili informacije o podršci koje će biti prikazane pod Opcije podrške u Webex aplikaciji:
- Idi na , zatim se pomaknite do Prilagodite informacije o podršci .
- Unesite prilagođena izvješća o problemima i URL-ove web-mjesta pomoći kako bi vaši korisnici mogli slati probleme u vezi s vašom web- Web-mjesto Webex.
Za više postavki pogledajte Postavljanje organizacije .
| 1 | Idi na . |
| 2 | Odaberite web-mjesto kojim želite upravljati. Za više informacija pogledajte dodajte i upravljajte svojim Webex stranicama . |
Upotrijebite Analytics i izvješća u Control Hubu da vidite kako vaši korisnici koriste vaše web- Web-mjesto Webex .
- Ispod Praćenje , odaberite opciju:
- Analitika —Interaktivne vizualizacije podataka koje pokazuju važne informacije, kao što su trendovi korištenja i usvajanja. Istražite podatke jer se automatski prilagođavaju parametrima koje odredite u stvarnom vremenu. Za više informacija pogledajte odjeljak Analitika za vaš portfelj suradnje u oblaku.
- Izvješća —Generirajte razna izvješća, pregledajte ili postaviti zakazane poslove i koristiti klasična izvješća za pregled sveobuhvatne statistike za sve usluge web-mjesta Webex . Za više informacija pogledajte Izvješća za vaš portfelj suradnje u oblaku .
Možete prikupiti osnovne podatke na mreži svoje organizacije kada koristite usluge Webex s uslugom Webex Monitoring. Podaci vam mogu pomoći u rješavanju problema s kojima se susreću vaši korisnici, kao što je prepoznavanje je li sastanak niske kvalitete uzrokovan problemom s mrežom.
Ako se pojave problemi s uslugom Webex ili provjerite status svojih usluga, idite na .
