Webex alkalmazás| Az értekezletek ismert problémái
Ha problémát tapasztal az értekezletekkel kapcsolatban: Webex App, ellenőrizze, hogy ez valami, amit már tudunk, és van egy ajánlott kerülő megoldás.
Csatlakozás találkozókhoz és értekezlet-élményhez
-
Ha egyetlen alkalmazást oszt meg másokkal, előfordulhat, hogy a megosztott tartalom nem látható, ha más alkalmazások ablakai a megosztott alkalmazás tetejére kerülnek.
-
Amikor az értekezlethez való csatlakozás előtt a Személyek a Ne csatlakoztatsa a hangot lehetőséget, az értekezlethez csatlakoztatott hang.
Megoldás: Válassza ki a Használjon számítógépet a hanghoz beállítást, kattintson Némítás majd csatlakozzon a megbeszéléséhez.
Dolgozunk a probléma megoldásán, és arra számítunk, hogy hamarosan megoldódik.
-
Amikor a Webex alkalmazás előszobájából enged be embereket egy értekezletbe, akkor a megbeszélés előugró ablaka helyett a Webex alkalmazás főablakában található személyek listájára kerül.
-
Ha a Webex Webex főablakában a személyek listájára kerül, nem pedig az értekezlet előugró ablakában.
-
Csak az első 25 ember várakozhat az előszobában, aki a Webex alkalmazásban csatlakozott értekezlethez, függetlenül attól, hogy hogyan csatlakozott az értekezlethez. Mások azt az üzenetet látják, hogy a találkozó megtelt.
-
Miután az első 25 személy a Webex alkalmazásból csatlakozott egy Webex-értekezlet , a Webex alkalmazás csatlakozott személyek nem lesznek láthatók a Webex alkalmazás Személyek listájában, Webex Room vagy Desk eszközön, illetve Webex Board Webex . Ennek eredményeként további problémák merülhetnek fel:
-
Mindenki hallani fogja a további résztvevők beszélgetését az értekezlet során, de nevük nem jelenik meg a képernyőn.
-
Ha az értekezletszervező szervezője a Webex alkalmazásból csatlakozik, nem tudja majd némítani, feloldani a némítást, beengedni vagy eltávolítani a további Webex -résztvevők közül.
-
-
Ha egy Webex App-értekezlet-meghívó címzettjeként csoportos e-mail-lista vagy csoportos levelező szerepel, a csoportos e-mail-listán szereplő személyek nem látják az értekezletüket az értekezletlistájukon, és nem kapnak értekezletértesítést sem, még akkor sem, ha A Cisco Webex hibrid naptárszolgáltatás engedélyezve van.
Megoldás: Azok a meghívottak, akik a csoport e-mail listájának vagy a csoport levelezőjének részét képezik, elfogadhatják az értekezlet-összehívást, és visszaküldhetik elfogadásukat az értekezlet szervezőjének vagy házigazdájának. Vagy a szervező kibonthatja a csoport e-mail listáját vagy a csoport levelezőjét a meghívó elküldése előtt.
-
Ha úgy csatlakozik egy értekezlethez, hogy megadja a videócímet egy Polycom RealPresence videokonferencia rendszerben, problémákat tapasztalhat a Webex alkalmazást használó személyek által megosztott tartalmak megtekintése során. Előfordulhat, hogy kis felbontású verziókat láthat arról, hogy mi van megosztva, vagy egyáltalán nem.
-
Ha elutasított egy értekezletet, de nem küldte el a választ az értekezlet szervezőjének vagy a házigazdanak, az értekezlet továbbra is megjelenik az értekezletek listájában, és továbbra is értekezlet-értesítést kap.
-
Azok a személyek, akik a Webex Webex alkalmazásból is indítanak vagy csatlakoznak egy értekezlethez, kétszer fognak megjelenni a résztvevők listáján a Webex App alkalmazásban.
-
Amikor az előszobából enged be embereket egy értekezletbe, a Webex alkalmazás főablakában a személyek listájára kerül, nem az értekezlet előugró ablakaként.
-
Ha megpróbálja újra hozzárendelni a szervezői szerepkört egy értekezletben, akkor a Webex alkalmazás főablakában lévő személyek listájára kerül, nem pedig az értekezlet előugró ablakába.
-
Az értekezletek és az üzenetek listájának tetején a kezdési időpont előtt megjelenő ütemezett értekezlet-értesítések és Illesztési gombok nem támogatottak a következő helyzetekben:
-
Több mint 75 fős terekhez kapcsolódó találkozók.
-
Értekezletek, ahol a meghívó törzse egynél több hivatkozást tartalmaz az értekezlethez való csatlakozáshoz.
-
Azok az értekezletek, amelyek videócíme a megbeszélés Helyszín mezőjében sip:felhasználónév@tartomány.com vagy sip:szám@tartomány.com, de nem Webex -értekezletek. A résztvevők csatlakozási értesítést kapnak, ha ezek a videocímformátumok megjelennek az értekezlet törzsében.
-
-
Amikor a Webex alkalmazást egy Webex Board táblához, vagy egy Webex szobához vagy asztali eszközhöz csatlakoztatja, hogy értekezlethez csatlakozzon a Webex alkalmazásban:
-
A készüléken nem értesítjük, hogy az előcsarnokban emberek várják, hogy csatlakozzanak az értekezlethez. Ön a Webex alkalmazásban kap értesítést.
-
A Webex alkalmazásból nem lehet némítani vagy feloldani a személyeket, illetve nem távolíthat el személyeket az eszközről.
-
Amikor az értekezlet zárolva van, a zárolásjelző nem jelenik meg az eszközön; a zárolásjelzőt a Webex alkalmazásban tekintheti meg.
-
A megbeszéléshez csatlakozásra váró személyek nem jelennek meg az eszköz Személyek listájában, a Webex alkalmazásban láthatja a csatlakozásra váró személyeket.
-
Az Emberek listája nem mutatja, hogy ki beszél aktívan.
-
-
Ha webex-szobában vagy asztali eszközön értekezleten van, vagy egyhez van párosítva, akkor nem lesz megváltoztatva, ha az értekezletgazda vagy az értekezlet résztvevője az összes át nem némítását választja.
-
Ha némítva van, miközben párosítva van egy helyszíni eszközzel, és megszakad a kapcsolata, a Webex App asztali alkalmazás nem tükrözi az eszköz némítási állapotát.
-
A G Suite for Google Calendar használatával kapcsolatos problémák:
-
Ha meghív valakit egy értekezletre, aki nem használja a G Suite for Google Naptárt, amikor az adott személy a hivatkozásra kattint, hogy csatlakozzon az értekezlethez a naptármeghívásból, megjelenik egy átirányítási oldal, majd egy másik hivatkozásra kell kattintania az értekezlethez való csatlakozáshoz.
-
Ha elutasított egy értekezletet, az értekezlet továbbra is megjelenik az értekezletek listájában, és továbbra is értekezlet-értesítést kap.
-
Azok az első felhasználók, akiknek nemrég engedélyezték a hibrid naptárszolgáltatást, előfordulhat, hogy késéssel látják az értekezleteiket a Webex App értekezletlistáján.
-
Ha egyetlen értekezletet ismétlődő értekezletté alakít át, az értekezlet két példánya jelenik meg az értekezletlistában, és két értekezlet-értesítést is látni fog.
-
A G Suite Google Naptárt használó és a hibrid naptárszolgáltatást nem használó értekezletszervezők által küldött értekezletek nem jelennek meg a Webex App értekezletlistáján, és a résztvevők nem kapnak csatlakozási értesítést.
-
-
A Webex alkalmazás iPhone és iPad, Android és web esetén a tevékenység menü Hívás és értekezletek tevékenységei még nem engedélyezettek a 26-75 fős szobákban. A 75 főnél nagyobb helyek esetében a tevékenység menüben megjelenik a Hívás és értekezletek tevékenységek, de nem fogja tudni használni őket.
-
web Webex alkalmazás esetén:
-
Értekezlet közben megszakadhat a kapcsolat, ha problémákat tapasztal a hálózattal.
Megoldás: Frissítse a böngészőt, és kezdeményezze újra a hívást.
-
A Safari használatakor jelenleg nem oszthatsz meg tartalmat az értekezlet alatt.
-