Bli med på møter og møteopplevelse

  • Når du deler ett enkelt program med andre, er det noen ganger ikke det delte innholdet som er synlig hvis vinduene i andre programmer er plassert oppå programmet som deles.

  • Når folk valgte Ikke koble til lyd før du blir med i et møte, lyden koblet til møtet.

    Løsning: Velg Bruk datamaskin til lyd innstilling, klikker du på Demp og bli med på møtet ditt.

    Vi jobber med en løsning på dette problemet, og forventer at det blir løst snart.

  • Når du slipper personer til et møte fra lobbyen i Webex-appen, blir du ført til personlisten i hovedvinduet i Webex-appen, i stedet for popup-vinduet for møtet.

  • Hvis du prøver å tilordne vertsrollen på nytt i et møte i Webex-appen, blir du ført til personlisten i hovedvinduet i Webex-appen, i stedet for møtevinduet.

  • Bare de første 25 personene som blir med i et møte i Webex-appen, kan vente i lobbyen, uavhengig av hvordan de ble med i møtet. Andre ser en melding om at møtet er fullt.

  • Når de første 25 personene har blitt med i et Webex-møte fra Webex-app, vil ikke alle andre som blir med fra Webex-app være synlige i Personer-listen i Webex-appen, på et Webex-rom eller -skrivebordsenhet eller på et Webex Board. Som et resultat av dette kan det oppstå flere problemer:

    • Alle vil kunne høre de ekstra deltakerne snakke i løpet av møtet, men navnene deres vises ikke på skjermen.

    • Hvis møtevert blir med fra Webex-appen, vil de ikke kunne dempe, slå av demping, tillate eller fjerne noen av de ekstra Webex-deltakerne.

  • Hvis en møteinvitasjon fra Webex-appen inneholder en e-postliste for grupper eller en gruppepost som mottaker, vil ikke personene i e-postlisten for gruppen se møtet i møtelisten og motta møtevarsler for det, selv om de har Cisco Webex hybridkalendertjeneste aktivert.

    Løsning: Inviterte som er en del av gruppens e-postliste eller gruppeutsendere, kan godta møteinvitasjonen og sende aksepten tilbake til møtearrangøren eller verten. Eller arrangøren kan utvide e-postlisten for gruppen eller gruppeutsendelsen før invitasjonen sendes.

  • Hvis du blir med på et møte ved å angi videoadressen i et Polycom RealPresence videokonferanse , kan du få problemer med å vise innhold som deles av personer som bruker Webex-appen. Du kan se versjoner med lav oppløsning av det som deles, eller ikke noe innhold i det hele tatt.

  • Hvis du avviste et møte, men ikke sendte svaret til møtearrangøren eller verten, vises møtet fortsatt i møtelisten, og du mottar fortsatt et møtevarsel.

  • Personer som starter eller blir med i et enkelt møte fra både Webex-appen og Webex-appen, vises to ganger i deltakerlisten i Webex-appen.

  • Når du slipper personer til et møte fra lobbyen, blir du ført til personlisten i hovedvinduet i Webex-appen, i stedet for popup-vinduet for møtet.

  • Hvis du prøver å tilordne vertsrollen på nytt i et møte, blir du ført til personlisten i hovedvinduet i Webex-appen, i stedet for i popup-vinduet for møtet.

  • Planlagte møtevarsler og Bli med-knapper som vises øverst i møte- og meldingslistene før starttid, støttes ikke i følgende situasjoner:

    • Møter knyttet til områder med mer enn 75 personer.

    • Møter der brødteksten i invitasjonen inneholder mer enn én kobling for å bli med i møtet.

    • Møter som har en videoadresse i formatet sip:brukernavn@domene.com eller sip:nummer@domene.com i møtets Sted-felt, men er ikke Webex-møter. Deltakerne mottar et Bli med-varsel hvis disse videoadresseformatene vises i møteteksten.

  • Når du kobler Webex-appen til et Webex Board eller et Webex-rom eller en bordenhet for å bli med i et møte i Webex-appen:

    • Du varsles ikke på enheten om at det finnes personer i lobbyen som venter på å bli med på møtet. Du blir varslet i Webex-appen.

    • Du kan ikke dempe eller slå av demping for personer eller fjerne personer på enheten, du kan fra Webex-appen.

    • Når møtet er låst, vises ikke låseindikatoren på enheten. Du kan vise låseindikatoren i Webex-appen.

    • Personer som venter på å bli med på møtet, vises ikke i Personer-listen på enheten. Du kan se personer som venter på å bli med i Webex-appen.

    • Personer-listen viser ikke hvem som snakker aktivt.

  • Hvis du er i et møte på en Webex rom- eller bordenhet, eller er paret til en, slås ikke demping av hvis møtevert eller en møtedeltaker velger å slå av demping for alle.

  • Hvis du er dempet mens du er paret med en lokal enhet og deretter mister tilkoblingen, vil ikke Webex-appen på skrivebordet gjenspeile demptilstanden på enheten.

  • Problemer med bruk av G Suite for Google-kalender:

    • Hvis du inviterer noen til et møte som ikke bruker G Suite for Google Calendar, når vedkommende klikker på koblingen for å bli med i møtet fra kalenderinvitasjonen, ser vedkommende en viderekoblingsside, og må deretter klikke på en annen kobling for å bli med på møtet .

    • Hvis du avviste et møte, vises møtet fortsatt i møtelisten din, og du vil fortsatt motta et møtevarsel.

    • Førstegangsbrukere som nylig ble aktivert for hybridkalendertjenesten, kan oppleve en forsinkelse i å se møtene sine i møtelisten i Webex-appen.

    • Hvis du konverterer et enkelt møte til et regelmessig møte, ser du to forekomster av møtet i møtelisten, og du ser også to møtevarsler.

    • Møter sendt fra møtearrangører som bruker G Suite Google Calendar og som ikke er aktivert for hybridkalendertjenesten, vises ikke i møtelisten i Webex-appen, og deltakerne mottar ikke varsler om å bli med.

  • For Webex-appen på iPhone og iPad, Android og Web er ikke samtale- og møteaktivitetene på aktivitetsmenyen aktivert ennå for områder med 26 til 75 personer. For områder med mer enn 75 personer ser du samtale- og møteaktivitetene på aktivitetsmenyen, men du vil ikke kunne bruke dem.

  • For Webex-appen på nettet:

    • Under et møte kan tilkoblingen avbrytes hvis du har problemer med nettverket.

      Løsning: Oppdater nettleseren og ring på nytt.

    • Du kan for øyeblikket ikke dele innhold under møtet når du bruker Safari.