Присъединяване към събрания и опит в събранието

  • Когато споделяте едно приложение с други хора, понякога споделеното съдържание не се вижда, ако прозорците на други приложения са поставени в горната част на приложението, което се споделя.

  • Когато хората са избрали настройката "Не свързвай аудио", преди да се присъединят към събрание, аудиото е свързано със събранието.

    Заобиколно решение: Изберете Използвайте компютър за аудио настройка, щракнете Заглушаване и след това се присъединете към вашата среща.

    Работим по решение за този въпрос и очакваме скоро да бъде решен.

  • Когато пуснете хора в среща от лобито в Webex App, вие ще бъдете отведени до списъка с хора в главния прозорец на приложението Webex , вместо в изскачащия прозорец на срещата.

  • Ако се опитате да преназначите ролята на домакин в среща в Webex App, ще бъдете отведени до списъка с хора в главния прозорец на приложението Webex , а не до изскачащия прозорец на срещата.

  • Само първите 25 души, които се присъединят към среща в Webex App, могат да чакат във фоайето, независимо как са се присъединили към срещата. Други виждат съобщение, че срещата е пълна.

  • След като първите 25 души се присъединят към Среща в Webex на Webex приложение, всеки друг, който се присъедини от Webex приложение, няма да бъде видим в списъка с хора в приложението Webex , в стая или бюро на Webex , или на Webex Board. В резултат на това могат да възникнат допълнителни проблеми:

    • Всички ще могат да чуят как допълнителните участници говорят по време на срещата, но имената им няма да се показват на екрана.

    • Ако домакин на среща се присъедини от приложението Webex , той няма да може да заглушава, включва, допуска или премахва някой от допълнителните участници в Webex .

  • Ако поканата за среща на Webex App включва групов имейл списък или групов имейл като получател, хората в списъка с групови имейли няма да виждат срещата си в списъка си със срещи и няма да получават известия за срещи за нея, дори когато имат Услугата за хибриден календар на Cisco Webex е активирана.

    Заобиколно решение: Поканените, които са част от груповия имейл списък или групов пощаджия, могат да приемат поканата за събрание и да изпратят приемането си обратно на организатора или хоста на събранието. Или организаторът може да разшири груповия имейл списък или груповия пощаджия, преди да изпрати поканата.

  • Ако се присъедините към среща, като въведете видео адреса в система за видео конфериране Polycom RealPresence, може да срещнете проблеми при гледане на съдържание, споделено от хора, използващи приложението Webex . Може да видите версии с ниска разделителна способност на споделеното или изобщо никакво съдържание.

  • Ако сте отрекли събрание, но не сте изпратили отговора на организатора или хоста на събранието, събранието все още ще се показва в списъка Ви със събрания и пак ще получите известие за събрание.

  • Хората, които започват или се присъединяват към една среща както от приложението Webex , така и от приложението Webex , ще се покажат два пъти в списъка с участници в приложението Webex .

  • Когато пуснете хора в среща от фоайето, ще бъдете отведени до списъка с хора в главния прозорец на приложението на Webex , вместо в изскачащия прозорец на срещата.

  • Ако се опитате да преназначите ролята на домакин в среща, ще бъдете отведени до списъка с хора в главния прозорец на приложението на Webex , а не до изскачащия прозорец на срещата.

  • Планираните известия за събрание и бутоните "Присъединяване", които се показват в горната част на списъците със събрания и съобщения преди началния час, не се поддържат за следните ситуации:

    • Срещи, свързани с пространства от повече от 75 души.

    • Събрания, при които тялото на поканения съдържа повече от една връзка за присъединяване към събранието.

    • Срещи, които имат видео адрес във формат sip:username@domain.com или sip:number@domain.com в полето Местоположение на срещата, но не са срещи на Webex . Участниците наистина получават известие за Присъединяване, ако тези формати на видео адрес се появят в тялото на събранието.

  • Когато свържете Webex App към Webex Board или Webex стая или настолно устройство, за да се присъедините към среща в Webex App:

    • Не сте уведомени на устройството, че има хора във фоайето, които чакат да се присъединят към събранието. Получавате известие в приложението Webex .

    • Не можете да заглушавате или пускате звука на хора или да премахвате хора на устройството, можете от приложението Webex .

    • Когато срещата е заключена, индикаторът за заключване не се показва на устройството, можете да видите индикатора за заключване в приложението Webex .

    • Хората, които чакат да се присъединят към срещата, не се показват в списъка с хора на устройството, можете да видите хората, които чакат да се присъединят в приложението Webex .

    • Списъкът "Хора" не показва кой говори активно.

  • Ако сте в събрание на webex стая или бюро устройство, или сдвоени с едно, няма да бъдете без мутирали, ако хостът на събранието или участникът в събранието избере unmute всички.

  • Ако сте заглушен, докато сте сдвоени с в помещението устройство и след това загубите връзката си, настолното приложение Webex App няма да отразява състоянието на заглушаване на устройството.

  • Проблеми с помощта на G Suite за Google Календар:

    • Ако поканите някого на събрание, което не използва G Suite за Google Календар, когато това лице щракне върху връзката, за да се присъедини към събранието от поканата за календар, той вижда страница за пренасочване, след което трябва да кликне върху друга връзка, за да се присъедини към събранието.

    • Ако сте отказали събрание, събранието все още ще се показва в списъка ви със събрания и пак ще получите известие за събрание.

    • Потребителите за първи път, които наскоро са били активирани за услугата хибриден календар, може да изпитат забавяне при виждането на срещите си в списъка си със срещи на приложението Webex .

    • Ако преобразувате едно събрание в повтарящо се събрание, ще видите два екземпляра на събранието в списъка със събрания и ще видите също две известия за събрание.

    • Срещите, изпратени от организатори на срещи, които използват G Suite Google Calendar и които не са активирани за услугата хибриден календар, няма да се показват в списъка за срещи на приложението Webex и присъстващите няма да получават известия за присъединяване.

  • За приложението Webex на iPhone и iPad, Android и интернет дейностите за разговори и срещи в менюто за активности все още не са активирани за пространства с 26 до 75 души. За интервали с повече от 75 души ще видите дейностите "Обаждания и събрания" в менюто за дейности, но няма да можете да ги използвате.

  • За Webex App в интернет:

    • По време на събрание връзката ви може да спадне, ако изпитвате проблеми с мрежата си.

      Заобиколно решение: Обновете браузъра и направете обаждането отново.

    • В момента не можете да споделяте съдържание по време на събранието си, когато използвате Safari.