Ez a cikk azokat az adatközpontokat sorolja fel, amelyek a Webex Contact Center bérlői számára ellátási szolgáltatást nyújtanak. A bérlő adatközpontja a Beállítás varázslóban kiválasztott működési ország alapján dől el.
A telepítővarázsló Működési ország legördülő listájában elérhető országok listája a Webex Contact Center különböző országokban való elérhetőségétől függ. Azon országok listájának áttekintéséhez, ahol Webex Contact Center elérhető, tekintse meg az Ajánlat leírása: Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center cikk Földrajzi feltételek és korlátozások című szakaszát.
A telepítővarázsló Contact Center lapján kiválasztott működési ország alapján a rendszer a legközelebbi adatközpontban hozza létre a bérlőt.
Az alábbi táblázat a működési ország leképezését tartalmazza a Webex Contact Center-bérlő létrehozásához használt megfelelő adatközponthoz:
Nem. | Működési ország | Adatközpont |
---|---|---|
Egyesült Államok | ||
1 | Argentína | Egyesült Államok |
2 | Aruba | Egyesült Államok |
3 | Bahama-szigetek | Egyesült Államok |
4 | Belize | Egyesült Államok |
5 | Bermuda | Egyesült Államok |
6 | Brazília | Egyesült Államok |
7 | Kajmen-szigetek | Egyesült Államok |
8 | Chile | Egyesült Államok |
9 | Kolumbia | Egyesült Államok |
10 | Costa Rica | Egyesült Államok |
11 | Curacao | Egyesült Államok |
12 | Dominikai Köztársaság | Egyesült Államok |
13 | Ecuador | Egyesült Államok |
14 | Salvador | Egyesült Államok |
15 | Guatemala | Egyesült Államok |
16 | Honduras | Egyesült Államok |
17 | India | Egyesült Államok |
18 | Jamaica | Egyesült Államok |
19 | Mexikó | Egyesült Államok |
20 | Nicaragua | Egyesült Államok |
21 | Panama | Egyesült Államok |
22 | Peru | Egyesült Államok |
23 | Puerto Rico | Egyesült Államok |
24 | Trinidad és Tobago | Egyesült Államok |
25 | Egyesült Államok | Egyesült Államok |
Kanada | ||
1 | Kanada | Kanada |
Frankfurt | ||
1 | Ausztria | Németország |
2 | Belgium | Németország |
3 | Bulgária | Németország |
4 | Horvátország | Németország |
5 | Ciprus | Németország |
6 | Cseh Köztársaság | Németország |
7 | Dánia | Németország |
8 | Észtország | Németország |
9 | Franciaország | Németország |
10 | Grúzia | Németország |
11 | Németország | Németország |
12 | Görögország | Németország |
13 | Magyarország | Németország |
14 | Írország | Németország |
15 | Olaszország | Németország |
16 | Lettország | Németország |
17 | Litvánia | Németország |
18 | Luxemburg | Németország |
19 | Málta | Németország |
20 | Hollandia | Németország |
21 | Norvégia | Németország |
22 | Lengyelország | Németország |
23 | Portugália | Németország |
24 | Románia | Németország |
25 | Szlovákia | Németország |
26 | Szlovénia | Németország |
27 | Spanyolország | Németország |
28 | Svájc | Németország |
29 | Ukrajna | Németország |
30 | Egyesült Arab Emirátusok | Németország |
Egyesült Királyság | ||
1 | Szaúd-Arábia | Egyesült Királyság |
2 | Dél-Afrika | Egyesült Királyság |
3 | Dél-Szudán | Egyesült Királyság |
4 | Egyesült Királyság | Egyesült Királyság |
Ausztrália | ||
1 | Ausztrália | Ausztrália |
2 | Új-Zéland | Ausztrália |
3 | Jordánia | Ausztrália |
Japán | ||
1 | Japán | Japán |
Szingapúr | ||
1 | Hongkong | Szingapúr |
2 | Indonézia | Szingapúr |
3 | Malajzia | Szingapúr |
4 | Fülöp-szigetek | Szingapúr |
5 | Szingapúr | Szingapúr |
6 | Dél-Korea | Szingapúr |
7 | Tajvan | Szingapúr |
8 | Thaiföld | Szingapúr |
9 | Vietnam | Szingapúr |
A Webex Contact Center-bérlők az alábbi adatokat tárolják:
-
A bérlő konfigurációs adatai
-
Hívási adatok rekordjai
-
Hívási felvételek
-
Jelentéskészítési adatok
A Webex Contact Center a Webex Teams szolgáltatást használja a csevegés szolgáltatásokhoz. Előfordulhat, hogy a csevegési szolgáltatások adatai nem ugyanabban az adatközpontban találhatók, mint amelyben Webex Contact Center található. Azon adatközpontok listájának megtekintéséhez, ahol a csevegési adatok találhatók, tekintse meg az Adattárolási hely a Webex cikkben. |