Köszönjük visszajelzését.

Webex Callingkiszolgálta az indiai vállalkozásokat és az indiai fiókirodákkal rendelkező multinacionális vállalatokat (MNC), lehetővé téve számukra, hogy helyszíni PSTN opcióval feliratkozhassanak a szolgáltatásra.

Az indi Webex Calling ai adatközpontokban üzemeltetett szolgáltatás, mint szabályozott ajánlat, mint a Távközlési Minisztérium (DOT) Unified Telecom licenc alapján, előrehaladást jelez ezen az úton. Ez a szolgáltatás rugalmasságot biztosít az ügyfelek számára, hogy Webex Calling licenceket vásároljanak Cisco ValueAdded Reseller (VAR) partnerektől, valamint PSTN szolgáltatásokat és számokat a preferált távközlési szolgáltatóktól.

Továbbá az indiai irodákkal rendelkező ügyfelek és az indiai fióktelepekkel rendelkező MNC ügyfelek mostantól feliratkozhatnak a Cloud Connected Partner PSTN-re (CCPP) az indiai vezető távközlési szolgáltatóktól, mint az Airtel, a Tata Communications Ltd és a Tata Tele Business Services (hamarosan).

A szabályozott ajánlat keretében a következő szolgáltatások állnak rendelkezésre:

• Webex Calling

• Webex CallingÜgyfélszolgálat — Felhatalmazza az alkalmazottakat arra, hogy segítse az ügyfeleket a Webex alkalmazásban mesterséges intelligenciával működő eszközökkel.

Webex Callingtámogatja az útdíjmegkerülési irányelveket, amelyek ezen ajánlat keretében mind a Sell-In ügyfelekre, mind az indiai fióktelepekkel rendelkező MNC ügyfelekre vonatkoznak. Az ügyféladminisztrátorok felelősek az indiai Webex Calling helyszínek konfigurálásáért, hogy biztosítsák az útdíj elkerülésére vonatkozó szabályozási követelmények betartását.

Ahhoz, hogy megfeleljen ezeknek az előírásoknak, be kell tartania a konkrét utasításokat az Webex Calling indiai helyek konfigurálásához. Ez a cikk elmagyarázza, hogyan adhat hozzá hel Webex Calling yeket az indiai vállalkozások számára, és hogyan hozhat létre és konfigurálhat egy törzset egy PSTN-kapcsolathoz minden indiai Webex Calling helyhez.

A következő ábrát hasznos vizuálisként használhatja, miközben végigsétálja a lépéseket:

Mielőtt elkezdené, határozzunk meg néhány kulcsfontosságú kifejezést:

• Trusted Network Edge: Ez egy olyan IP-címek gyűjteménye, amely a vállalati hálózat internettel szembeni külső IP-címeit képviseli. Ez annak meghatározására szolgál, hogy a felhasználó más Webex Calling helyre barangol-e. Hozzon létre megbízható hálózati éleket szervezeti szinten legfeljebb 1000 szervezetenként.

• Zóna: Ez az IP-címek gyűjteménye, amely egy él mögött lévő eszközöket vagy felhasználókat ábrázolja. A zóna egy távközlési kört képvisel Indiában. Minden körben a hívásokat helyi hívásokként kezelik. Hozzon létre zónákat szervezeti szinten szervezetenként leg feljebb 1000 zónáig. Több zóna oszthatja meg ugyanazt a hálózati élet.

• Hely szín: Webex Calling Az indiai helynek, amelyhez PSTN kapcsolatra van szükség, zónával kell rendelnie hozzá. Ha nem rendelsz zónát egy PSTN- kapcsolattal rendelkező Webex Calling helyhez, akkor az útdíjmegkerülési korlátozások nem vonatkoznak a helyreWebex Calling. Több Webex Calling helyszín oszthatja meg ugyanazt a zónát. A helyszínen belüli összes felhasználó, munkaterület, funkció (például automatikus kiszolgáló) és csomagtartó használja a Webex Calling helyszín zó Webex Calling náját .

Új hely hozzáadásához győző Webex Calling djön meg róla, hogy készen van a helycím. Az indiai hely hozzáadásáról további informáci Webex Calling ót a következő témakörben talál: Hely hozzáadása.

Miután hozzáadott egy helyet, és mielőtt Webex Calling helyiségalapú PSTN-t konfigurálná egy Webex Calling helyhez, létre kell hoznia egy törzset.

Mielőtt létrehozna egy törzset, tekintse át az alábbi követelményeket, amelyek az útvonalcsoportokra és a PSTN-kapcsolatok interakcióira vonatkoznak az indiai helyekre Webex Calling vonatkozóan:

• Az útvonalcsoport összes törzsének ugyanabba a zónába kell tartoznia (beleértve a Webex Calling hely hez nem kapcsolódó zónákat is).

• Ha egy hely PSTN-kapcsolata helyiségalapú PSTN-re van beállítva, a kiválasztott törzsnek vagy útvonalcsoportnak ugyanabba a zónába kell tartoznia (beleértve a hozzárendelt zónát sem), mint a helyszín. Webex Calling

Ha meg kell változtatnia a Webex Calling hely zónáját, vegye figyelembe a következőket:

• Ha vannak útvonalcsoportok, amelyek törzseket használnak a Webex Calling helyszínen és más helyeken, a zónát elutasítják. Először változtassa meg az útvonalcsoportot úgy, hogy csak ugyanabban a zónában lévő törzsek tartozzanak hozzá.

• Ha vannak más Webex Calling helyek, amelyek közvetlenül vagy útvonalcsoporton keresztül használják az Webex Calling ebből a helyről származó törzseket PSTN-kapcsolatként, akkor elutasítja a zóna módosításait. Módosítsa az Útvonalcsoport többi helyét úgy, hogy ne használjon olyan Webex Calling helyet, amelyre a zónaváltást szánják.

• Ha ennek a Webex Calling helynek a PSTN-kapcsolata más hel Webex Calling yekről származó törzset vagy útvonalcsoportot használja , a zóna módosításait elutasítják. A hely használatához Webex Calling először módosítsa a PSTN-kapcsolatot vagy útvonalcsoportot úgy, hogy a törzsek vagy útvonalcsoport legyen.

A csomagtartó létrehozásáról és a csomagtartó kiválasztásáról további információt a következő témakörben talál: Konfigurálás szervezeté Webex Calling hez.

• Támogatott eszközök Webex Calling

• Webex alkalmazás (asztali, mobil, táblagép)

Az indiai előírások előírják, hogy az OSP központ rendszergazdája egy évig tartsa a CDR fájlokat egy helyi szerveren. A Webex lehetővé teszi a CDR mező elérését és letöltését a Vezérlőközpontban. A CDR fájlok letöltéséhez lásd: Jelentések a felhőalapú együttműködési portfólióhoz.

Számos indiai szervezet használja az Extend and Connect funkciót a Unified CM hívásokkal kapcsolatban, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a PSTN-felhasználókat roaming közben hívják (például otthoni munkavégzés közben). Ez a funkció a Webex Webex Calling alkalmazás felhasználói számára is elérhető. A felhasználó Webex Calling üzleti számában szereplő hívások a visszahívás funkció segítségével jutnak el a PSTN- re. A visszahívási funkcióval kapcsolatos további információkért lásd: Webex App | Munkahívások kezdeményezése a Visszahívás használatával.

A Webex felvétel a támogatott felvételi megoldás. Válassza ki a Webex-et a felvételi szolgáltatóként, Indi át pedig tárolási régióként. Ezek a beállítások szervezeti szinten vagy helyszínszinten érhetők el. További információt a Hívásfelvétel kezelése című témakörben tal Webex Calling ál.

Indiában a Távközlési Minisztérium (DOT) speciális számokat oszt ki az internetes telefonszámoknak (ITN) vagy mobilszámoknak a PSTN-szolgáltatóknak. Az ilyen számokkal rendelkező szervezetek az interneten keresztül Webex Calling férhetnek hozzá a szolgáltatásokhoz. Továbbá, az indiai Webex Calling felhasználók, akiknek ezeket a számokat rendelték, mentesülnek az útdíjkijárási szabályok alól, amíg Indiában maradnak.

Webex Callingtámogatja a Tata Communications Limited és a Tata Tele Business Services internetes telefonszámait (ITN). Az ügyfelek, akik bármelyik szolgáltatót PSTN-szolgáltatásként használják, közvetlenül tőlük beszerezhetik az ITN-eket, és hozzárendelhetik ezeket a számokat felhasználókhoz, funkciókhoz, munkaterületi eszközökhöz és virtuális vonalakhoz, akárcsak a szokásos vezetékes számoknál. Az ITN-ek tízjegyű számok, amelyek „9” betűvel kezdődnek. Indián Webex Calling belüli helyeken az ügyfelek használhatják a szabványos vezetékes számok és az ITN-ek keverékét, vagy csak ITN-ek használatával hozhatnak létre helyszíneket. Mindkét számtípussal rendelkező helyszínek esetében a Zone és a Trusted Network Edge beállítást a szabványos vezetékes számokhoz hasonlóan kell konfigurálni. Ha egy hely csak ITN-eket használ, konfigurálja a Zone és a Trusted Network Edge alkalmazást, de ne adja meg az alhálózatokat a Zone és a Trusted Network Edge alkalmazásban. Részletekért lásd: Internetes telefonszá Webex Calling mok Indiában.

Indiában a következő korlátozások érvényesek:

• Jelenleg nem támogatottak egy PSTN-szám hívására vagy PSTN-számról történő hívás fogadására irányuló kísérletek, amikor a felhasználó a hozzárendelt vállalati helyétől eltérő vállalati helyre barangol.

• Központosított VPN-t használó szervezetek esetében úgy tűnik, hogy a felhasználók a VPN-átjáró hálózati helyéről csatlakoznak. Ennek eredményeként a rendszer nem tudja meghatározni a felhasználók tényleges földrajzi helyét, ami az útdíj elkerülési szabályzatait pontatlanul alkalmazza.

• Győződjön meg róla, hogy a helyszíni és a helyszíni hívás-ú Webex Calling tvonalat erre állítsa. Standard Ez a beállítás a pontos útdíjmegkerülési szabályzat a bejövő hívások irányításához, ha egy szervezetnek Indiában van Webex Calling helye.

• A közvetlenül nem regisztrált Webex szobaeszköz a vállalati hálózaton kívüli helyiség Webex Calling nek minősül, ezért a barangolási szabályzat érvényes.

• Az IPv6 címmel rendelkező végpontok nem támogatottak.

• Ha a Cisco Unified Com Webex Calling munication Manager (UCM) használatával a felhasználóról a helyszíni felhasználókra kívánja irányítani a hívásokat, a vállalati tárcsázási terv segítségével illesztheti össze a mintákat. Unified CM

• Azoknak az ügyfeleknek, akik meg akarják őrizni a médiát a helyi hálózatukon, konfigurálniuk kell az ICE-lite-t a Cisco Unified Border Element (CUBE) rendszeren. További részletekért lásd: ICE-Lite támogatás a CUBE oldalon.

• A partnerfelvételi megoldások, például a Dubber nem támogatottak (a Webex felvétel támogatott).

• A T.38 protokollt használó készülékről fax küldése és fogadása nem támogatott.