Prima di eliminare l'organizzazione


I partner non possono eliminare le organizzazioni dei relativi clienti. Solo gli amministratori dei clienti possono eliminare le relative organizzazioni.

In quanto amministratore completo, se è stata eseguito l'accesso a una versione di prova dei servizi Webex da o se un partner ha creato una versione di prova per l'utente, è possibile eliminare l'organizzazione dall'elenco di servizio di identità http://www.webex.comCisco.


L'eliminazione dell'organizzazione comporterà una perdita di dati e sarà irreversibile.

L'eliminazione dell'organizzazione elimina in modo permanente tutte le informazioni associate alla propria organizzazione, inclusi i dati per tutti gli utenti. Si perderanno dati come messaggi e file dell'app Webex e tutti i Webex Meetings, inclusi gli URL Webex Meetings le registrazioni delle riunioni.

L'organizzazione deve soddisfare i seguenti criteri per essere eliminata:

  • Non dispone di versioni di prova attive guidate dal partner, online o gratuite e nessun altro tipo di abbonamento.

  • Se una versione di prova è ancora attiva, è necessario annullare prima tale versione di prova.

L'eliminazione di un'organizzazione potrebbe non riuscire con una risposta di conflitto HTTP 409 e si potrebbero riscontrare uno o più di questi errori. Risolvere queste condizioni per consentire il successo dell'eliminazione.

  • L'organizzazione non può essere eliminata perché dispone di siti collegati.

  • L'organizzazione non può essere eliminata perché presenta sottoscrizioni o licenze attive.

  • Impossibile eliminare organizzazione perché è abilitata la sincronizzazione delle rubrica.

  • Impossibile eliminare l'organizzazione poiché contiene più di 1 utente.

  • Impossibile eliminare organizzazione in quanto più di 1 gestita da relazione.

  • L'organizzazione non può essere eliminata poiché ha gestito organizzazioni.

Eliminazione dell'organizzazione


Se si è un amministratore completo di un'organizzazione con solo abbonamenti gratuiti, verrà visualizzato un popup quando si esegue l'accesso che consente di scegliere l'opzione Elimina organizzazione o Promemoria in seguito.


Si otterrà un errore se si sta tentando di aggiungere utenti che hanno utilizzato il proprio indirizzo e-mail per creare un account di prova. Gli utenti devono eliminare prima la propria organizzazione prima di poterli aggiungere alla propria organizzazione.

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare ad Account, quindi fare clic sulla scheda Info.

2

Nella sezione Elimina organizzazione dal sistema di identità Cisco, fare clic su Delete Organization(Eliminaorganizzazione).

3

Nella finestra Elimina organizzazione, confermare di essere consapevoli del fatto che gli utenti verranno eliminati e che questa scelta è irreversibile.

4

Fare clic su Delete Organization (Eliminaorganizzazione).