Questo articolo è stato utile?
Grazie per il feedback.
Errore 'Microfono incompatibile' quando si esegue l'accoppiamento a un dispositivo con Webex
Feedback?Errore 'Microfono incompatibile' quando si esegue l'accoppiamento a un dispositivo con Webex
Causa:
I microfoni vengono impostati per registrare a qualsiasi altra frequenza che a 48 khz non sono compatibili con l'accoppiamento di prossimità Webex e gli utenti visualizzeranno il messaggio "Errore di microfono incompatibile.
Soluzione:
Microsoft Windows
Per risolvere il problema:
- Pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo del desktop:
- Fare clic su Suoni.
- Nella scheda Registrazione, selezionare il microfono e fare clic su Proprietà:
- Fare clic su di Avanzate scheda.
- In formato predefinito, selezionare 48000Hz nell'elenco a discesa, quindi fare clic su Applica:
- Uscire dall'app Webex e riavviarla.
Questo articolo è stato utile?
