Grazie per il feedback.

Causa:

I microfoni vengono impostati per registrare a qualsiasi altra frequenza che a 48 khz non sono compatibili con l'accoppiamento di prossimità Webex e gli utenti visualizzeranno il messaggio "Errore di microfono incompatibile.

Soluzione:

Microsoft Windows

Per risolvere il problema:

1. Pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo del desktop:
2. Fare clic su Suoni.
3. Nella scheda Registrazione, selezionare il microfono e fare clic su Proprietà:

4. Fare clic su di Avanzate scheda.
5. In formato predefinito, selezionare 48000Hz nell'elenco a discesa, quindi fare clic su Applica:

6. Uscire dall'app Webex e riavviarla.