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Erreur « Micro incompatible » lors de l’appariage d’un périphérique avec Webex
Un commentaire ?Erreur « Micro incompatible » lors de l’appariage d’un périphérique avec Webex
Cause :
Les microphones sont configurés pour enregistrer à n’importe quelle autre fréquence que 48 kHz ne sont pas compatibles avec l’appairage de proximité Webex, et les utilisateurs verront une « erreur de micro incompatible.
Solution :
Microsoft Windows
Pour résoudre le problème :
- Faites un clic droit sur l’icône du haut-parleur dans le coin inférieur droit de l’écran de votre bureau :
- Cliquez sur Sons.
- Dans l’onglet Enregistrement, sélectionnez votre micro et cliquez sur Propriétés:
- Cliquez sur l'onglet Avancé.
- Sous Format par défaut, sélectionnez 48000Hz dans la liste déroulante, puis cliquez sur Appliquer :
- Puis quittez l’application Webex et relancez.
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