將裝置與 Webex 進行配對時,發生「麥克風不相容」錯誤
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將裝置與 Webex 進行配對時,發生「麥克風不相容」錯誤
原因:
麥克風設定為以 48khz 與Webex Proximity 配對不相容的任何其他頻率進行錄製,使用者將看到「麥克風不相容」錯誤。解決方案:
Microsoft Windows
若要修正問題:
- 用滑鼠右鍵按一下您的桌面螢幕右下角的喇叭圖示:
- 按一下聲音。
- 在錄製標籤中,選取您的麥克風,然後按一下內容:
- 按一下進階標籤。
- 在預設格式的下拉清單中,選取 48000 Hz,然後按一下套用:
- 然後退出 Webex 應用程式並重新啟動。
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