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Erro "Microfone incompatível" ao emparelhar um dispositivo com o Webex
Comentários?Erro "Microfone incompatível" ao emparelhar um dispositivo com o Webex
Causa:
Microfones definidos para gravar em qualquer outra frequência que 48khz não sejam compatíveis com o emparelhamento de proximidade Webex, e os usuários verão um "Erro de microfone incompatível.
Solução :
Microsoft Windows
Para corrigir o problema :
- Botão direito do mouse no ícone do alto-falante no canto inferior direito da tela do desktop:
- Clique em Sons.
- Na guia Gravação, selecione o microfone e clique em Propriedades:
- Clique no Avançado guia.
- Em formato padrão, selecione 48000Hz no menu suspenso e clique em Aplicar:
- Em seguida, saia do aplicativo Webex e relem saia.
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