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Causa:

Microfones definidos para gravar em qualquer outra frequência que 48khz não sejam compatíveis com o emparelhamento de proximidade Webex, e os usuários verão um "Erro de microfone incompatível.

Solução :

Microsoft Windows

Para corrigir o problema :

1. Botão direito do mouse no ícone do alto-falante no canto inferior direito da tela do desktop:
2. Clique em Sons.
3. Na guia Gravação, selecione o microfone e clique em Propriedades:

4. Clique no Avançado guia.
5. Em formato padrão, selecione 48000Hz no menu suspenso e clique em Aplicar:

6. Em seguida, saia do aplicativo Webex e relem saia.