Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
«Inkompatibel mikrofon»-feil ved sammenkobling av en enhet med Webex
Tilbakemelding?«Inkompatibel mikrofon»-feil ved sammenkobling av en enhet med Webex
Årsak:
Mikrofoner satt til å registrere med en hvilken som helst annen frekvens at 48khz ikke er kompatibel med Webex nærhetsparing, og brukere vil se en «Inkompatibel mikrofonfeil».Løsning:
Microsoft Windows
Slik løser du problemet:
- Høyreklikk på høyttalerikonet nederst til høyre på skrivebordsskjermen:
- Klikk på Lyder.
- Velg mikrofonen på Opptak-fanen, og klikk på Egenskaper:
- Klikk på Avansert -fanen.
- Under Standardformat velger du 48000 Hz i rullegardinlisten, og klikker deretter på Bruk:
- Avslutt deretter Webex-appen og start på nytt.
Var denne artikkelen nyttig?
