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장치를 Webex에 페어링할 때 '호환되지 않는 마이크' 오류가 발생함
피드백이 있습니까?장치를 Webex에 페어링할 때 '호환되지 않는 마이크' 오류가 발생함
원인:
48khz가 Webex 프록시미티 페어링과 호환되지 않는 다른 주파수로 녹화하도록 설정된 마이크는 사용자에게 "호환되지 않는 마이크 오류.
해결 방법:
Microsoft Windows
문제를 수정하려면:
- 바탕 화면의 오른쪽 하단 모서리에 있는 스피커 아이콘을 오른쪽 클릭 합니다.
- 소리를 클릭합니다.
- 녹화 탭에서 마이크를 선택하고 등록 정보를 클릭합니다.
- 고급 탭을 클릭합니다.
- 기본 형식 아래의 드롭다운 목록에서 48000Hz를 선택한 후 적용을 클릭합니다.
- 그 후 Webex 앱을 종료하고 다시 실행합니다.
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