Potresti notare che alcuni articoli non vengono visualizzati coerentemente. Stiamo aggiornando il nostro sito. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente.
cross icon
Si blocca di Meeting Center quando si accede alla impostazioni Audio Computer o al Test Audio altoparlante/microfono

Meeting Center si blocca quando si accede alla impostazioni Audio Computer o al Test Audio altoparlante/microfono.

Sistema desktop Dell è blocco quando si accede a VoIP o l'accesso a test altoparlante/microfono.

Software per riunioni si blocca dopo aver partecipato a una sessione VoIP.

Causa:Questo problema si può verificare se i driver audio sul computer sono obsoleti.


Soluzione:

Contattare il fornitore del sistema per assistenza con l'aggiornamento dei driver audio. Se i driver offerti dal fornitore del sistema non risolvono il problema, scaricare e installare i driver più recenti dal sito web dei produttori scheda audio.

Nota: Il Supporto tecnico Webex non può fornire assistenza per ottenere i driver audio corretti per il computer.

Questo articolo è stato utile?