Si blocca di Meeting Center quando si accede alla impostazioni Audio Computer o al Test Audio altoparlante/microfono
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Meeting Center si blocca quando si accede alla impostazioni Audio Computer o al Test Audio altoparlante/microfono.

Il sistema desktop Dell si blocca quando si accede a VoIP o quando si accede al test dell'altoparlante o del microfono.

Il software per riunioni si blocca dopo aver eseguito l'accesso a una sessione VoIP.

Causa:
Questo problema si può verificare se i driver audio sul computer sono obsoleti.

Soluzione:

Contattare il fornitore del sistema per assistenza relativa all'aggiornamento dei driver audio. Se i driver offerti dal fornitore del sistema non risolvono il problema, scaricare e installare i driver più recenti dal sito Web dei produttori della scheda audio.

Nota: Il Supporto tecnico Webex non può fornire assistenza per ottenere i driver audio corretti per il computer.

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