Visualizzare e personalizzare le cuffie Cisco distribuite per soddisfare al meglio le esigenze degli utenti.

Attualmente, i parametri delle cuffie configurabili in Control Hub sono:

  • Canale firmware (tutti i modelli di cuffia)

  • Intervallo di radio (serie 560)

  • Larghezza di banda audio (serie 560)

  • Bluetooth (serie 560)

  • Conferenza (serie 560)

Tutti gli altri parametri sono di sola lettura in questo momento. Gli utenti possono regolare manualmente le impostazioni delle cuffie attraverso l'app Webex o l'app mobile Cisco Headsets.


I parametri per Bang &olufsen Cisco 980 non appaiono in Control Hub in questo momento.

La tabella seguente descrive le funzioni di Cisco Headset serie 520 e 530 visualizzabili in Control Hub. Utilizzare queste informazioni per configurare le funzionalità.

Tabella 1. Funzioni e parametri delle cuffie Cisco serie 520 e 530

Categoria

Parametro

Tipo di campo

Predefinito

Descrizione

Audio

Guadagno microfono

Cursore

Predefinito

Ottieni i controlli sul volume del suono dell'utente ad altre persone nella chiamata. 0 significa che gli utenti sono silenziosi e hanno 20 minuti di silenzioso e il volume del suono è più alto.

Audio

Sidetone

Menu a discesa

Basso

Controlla la voce di un utente che può sentire attraverso le cuffie. Off disattiva la suoneria mentre High (Alto) indica che gli utenti ricevono molto più feedback dai microfoni delle cuffie.

Audio

Volume altoparlante

Cursore

7

Il volume dell'altoparlante controlla il livello di suono nella cuffia.

Audio

Equalizzatore

Menu a discesa

Predefinito

Controlla le impostazioni equalizzatore. Impostazioni più vivaci consentono agli utenti di sentire più le cuffie mentre un'impostazione più brillante consente agli utenti di sentire più tremiti.

Firmware

Canale

Menu a discesa

Stabile

Controlla il canale del firmware utilizzato per aggiornare la cuffia.

Stabile offre la versione beta testata e rilasciata più di recente sul dispositivo. Questo è l'unico canale supportato dal TAC.

Beta offre software per versioni di prova sul campo iniziali di nuove funzioni in fase di sviluppo.

Visualizza anteprima

offre software che si prevede sarà nella successiva release stabile.

La tabella seguente descrive le funzioni di Cisco Cuffia serie 560 disponibili in Control Hub. Utilizzare queste informazioni per configurare le funzionalità.

Tabella 2. Funzioni e parametri di Cisco Headset serie 560

Categoria

Parametro

Tipo di campo

Predefinito

Descrizione

Audio

Banda

Menu a discesa

Banda larga

La larghezza di banda controlla il codec DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) nella serie Cisco Headset 560.

Per ulteriori informazioni, vedere Distribuzione di DECT al lavoro per Cisco Cuffia serie 560.

Audio

Conferenza

Menu a discesa

Abilita

Controlla l'uso della funzione di conferenza su Cisco Cuffia serie 560. La conferenza consente l'accoppiamento con la stessa base fino a tre cuffie ospite alla volta.

Audio

Guadagno microfono

Cursore

Predefinito

Ottieni i controlli sul volume del suono dell'utente ad altre persone nella chiamata. 0 significa che gli utenti sono silenziosi e hanno 20 minuti di silenzioso e il volume del suono è più alto.

Audio

Sidetone

Menu a discesa

Basso

Controlla la voce di un utente che può sentire attraverso le cuffie. Off disattiva la suoneria mentre High (Alto) indica che gli utenti ricevono molto più feedback dai microfoni delle cuffie.

Audio

Volume altoparlante

Cursore

7

Il volume dell'altoparlante controlla il livello di suono nella cuffia.

Audio

Equalizzatore

Estrai verso il basso

Predefinito

Controlla le impostazioni equalizzatore. Impostazioni più vivaci consentono agli utenti di sentire più le cuffie mentre un'impostazione più brillante consente agli utenti di sentire più tremiti.

Base

Bluetooth

Menu a discesa

Attivato

Abilita o disabilita la connettività Bluetooth su multibase Cisco Cuffia serie 560.

Base

Intervallo di opzione

Menu a discesa

Intervallo medio

Controlla la distanza massima tra la cuffia Cisco serie 560 e la relativa base.

Per ulteriori informazioni, vedere Distribuzione di DECT al lavoro per Cisco Cuffia serie 560.

Firmware

Canale

Menu a discesa

Stabile

Controlla il canale del firmware utilizzato per aggiornare la cuffia.

Stabile offre la versione beta testata e rilasciata più di recente sul dispositivo. Questo è l'unico canale supportato dal TAC.

Beta offre software per versioni di prova sul campo iniziali di nuove funzioni in fase di sviluppo.

Visualizza anteprima

offre software che si prevede sarà nella successiva release stabile.

La tabella seguente descrive le funzioni di Cisco Headset 730 disponibili in Control Hub. Utilizzare queste informazioni per configurare le funzionalità.

Tabella 3. Funzioni e parametri di Cisco Cuffia 730

Categoria

Parametro

Tipo di campo

Predefinito

Descrizione

Udibile

Termina chiamata

Estrai verso il basso

Voce

Determina la notifica acustica che gli utenti sentono quando terminano una chiamata.

Udibile

Ignora chiamate

Estrai verso il basso

Voce

Determina la notifica acustica che gli utenti sentono quando ignorano una chiamata.

Udibile

Chiamate in arrivo (1)

Estrai verso il basso

Voce

Determina la notifica acustica che gli utenti sentono quando riceve una chiamata in arrivo.

Udibile

Chiamate in arrivo (2)

Estrai verso il basso

Voce

Determina la notifica acustica che gli utenti sentono quando dispongono di una seconda chiamata in arrivo.

Udibile

Chiamata rifiutata

Estrai verso il basso

Voce

Determina la notifica acustica che gli utenti sentono quando rifiutano una chiamata in arrivo.

Udibile

Lingua

Estrai verso il basso

English (United States)

Determina la lingua di notifica audio.


 

La modifica della lingua di notifica audio predefinita attiva un aggiornamento della cuffia.

Udibile

Batteria

Estrai verso il basso

Voce

Determina la notifica acustica che gli utenti sentono quando la batteria della cuffia è scarica.

Udibile

Accensione

Estrai verso il basso

Voce

Determina la notifica acustica che gli utenti sentono quando accendono la cuffia.

Udibile

Power Off

Estrai verso il basso

Voce

Determina la notifica acustica che gli utenti sentono quando disattivano la cuffia.

Udibile

Disattiva audio attivata

Estrai verso il basso

Voce

Determina la notifica acustica che gli utenti sentono quando disattivano l'audio delle cuffie.

Udibile

Disattivazione audio

Estrai verso il basso

Voce

Determina la notifica acustica che gli utenti sentono quando attivano l'audio delle cuffie.

Udibile

Disattiva audio promemoria

Estrai verso il basso

Voce

Determina la notifica acustica che gli utenti sentono quando parlano mentre sono disattivati.

Audio

Annullamento rumore attivo

Estrai verso il basso

Adattivo

Controlla l'esperienza degli utenti con annullamento di rumori.

Audio

Sidetone

Estrai verso il basso

Adattivo

Controlla la voce di un utente che può sentire attraverso le cuffie. Off disattiva la suoneria mentre High (Alto) indica che gli utenti ricevono molto più feedback dai microfoni delle cuffie.

Audio

Volume altoparlante

Cursore

5

Il volume dell'altoparlante controlla il livello di suono nella cuffia.

Firmware

Canale

Menu a discesa

Stabile

Controlla il canale del firmware utilizzato per aggiornare la cuffia.

Stabile offre la versione testata e rilasciata più di recente sul dispositivo.

Beta offre software per versioni di prova sul campo iniziali di nuove funzioni in fase di sviluppo. IL TAC non supporta questo canale.

Visualizza anteprima

offre software che si prevede sarà nella successiva release stabile. IL TAC non supporta questo canale.
È possibile configurare le impostazioni per singole cuffie attraverso la pagina Panoramica del dispositivo.

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com/, vai a Dispositivi.

2

Selezionare un dispositivo dall'inventario.

3

Fare clic su Tutte le configurazioni.

4

Nella finestra, fare clic attraverso le categorie delle impostazioni per individuare l'impostazione che si desidera modificare.

5

Configurare l'impostazione desiderata.

6

Fare clic su Chiudere.

Le impostazioni modificate vengono applicate automaticamente quando si chiude la finestra.

Tutte le funzioni delle cuffie dell'amministratore disponibili sono configurabili da Control Hub. Personalizzare, abilitare o disabilitare diverse funzioni in base al proprio ambiente di distribuzione.

I parametri di impostazione vengono estratti dal firmware del dispositivo in modo da poter selezionare e modificare un'ampia gamma di modelli di cuffia contemporaneamente. Ad esempio, se si seleziona Una cuffia Cisco 730 e una Cisco Cuffia 560, i parametri per entrambi i modelli appaiono e si applicano alle relative cuffie.

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com/, vai a Dispositivi.

2

Selezionare uno o più dispositivi dall'inventario.

3

Fare clic su Modifica.

4

Nel pannello a destra, selezionare Configurazioni dispositivo.

5

Selezionare la categoria e le impostazioni che si desidera configurare.

6

Fare clic su Avanti.

7

Esaminare le modifiche e fare clic su Applica.

Quando una cuffia si collega all'app Webex, l'app verifica automaticamente il modello della cuffia e la versione del firmware. Se è disponibile una versione del firmware più recente rispetto a quella della cuffia, all'utente viene richiesto di eseguire l'aggiornamento.

Questa attività dettagli la gestione del firmware per un gruppo di cuffie. È possibile impostare il canale del firmware per le singole cuffie attraverso il menu Tutte le configurazioni nella pagina del dispositivo.

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com/, vai a Dispositivi.

2

Selezionare uno o più dispositivi dall'inventario.

3

Fare clic su Modifica.

4

Nel pannello a destra, selezionare Configurazioni dispositivo.

5

Selezionare Firmware e selezionare un canale del firmware dal menu a discesa.

6

Fare clic su Avanti.

7

Esaminare le modifiche e fare clic su Applica.