查看和自定义已部署的 Cisco 耳机,以最好地满足用户的需求。

目前,Control Hub 中可配置的耳机参数为:

  • 固件通道(所有耳机型号)

  • 无线电范围(560 系列)

  • 音频带宽(560 系列)

  • 蓝牙(560 系列)

  • 会议(560 系列)

此时,所有其他参数都是只读的。 用户可通过 Webex 应用程序或 Cisco 耳机移动应用程序手动调整其耳机设置。


当前, Control Hub 中不会显示 Bang & Olufsen Cisco 980 的参数。

下表对 Control Hub 中可查看的 Cisco 耳机 520 和 530 系列功能进行了说明。 使用此信息来配置功能。

表 1. Cisco 耳机 520 和 530 系列功能和参数

类别

参数

字段类型

缺省值

描述

音频

麦克风增益

滑块

缺省值

控制用户在通话中对其他人的声音大小。0 表示用户声音很小,而 20 表示用户声音大得多。

音频

侧音

下拉菜单

控制用户可通过耳机听到自己语音的程度。 关闭会关闭侧音,而表示用户从耳机的麦克风接收到多得多的反馈。

音频

扬声器音量

滑块

7

扬声器音量控制耳机中的声音大小水平。

音频

均衡器

下拉菜单

缺省值

控制均衡器设置。 更温热的设置表示用户在耳机中听到更多的低音,而更明亮的设置则表示用户会听到更多的高音。

固件

通道

下拉菜单

稳定

控制用于升级耳机的固件通道。

稳定向您的设备提供最新测试版和发行版本。 这是 TAC 支持的唯一通道。

测试版提供软件让用户抢先现场试用正在开发的新功能。

预览

提供预计将进入下一个稳定版本的软件。

下表对 Control Hub 中可用的 Cisco 耳机 560 系列功能进行了说明。 使用此信息来配置功能。

表 2. Cisco 耳机 560 系列功能和参数

类别

参数

字段类型

缺省值

描述

音频

带宽

下拉菜单

宽带

带宽控制 Cisco 耳机 560 系列中的数字增强无绳通信 (DECT) 编解码器。

有关更多信息,请参阅如何在工作时为 Cisco 耳机 560 系列部署 DECT

音频

会议

下拉菜单

启用

控制 Cisco 耳机 560 系列上的会议功能使用。 会议允许最多三个访客耳机同时与同一底座配对。

音频

麦克风增益

滑块

缺省值

控制用户在通话中对其他人的声音大小。0 表示用户声音很小,而 20 表示用户声音大得多。

音频

侧音

下拉菜单

控制用户可通过耳机听到自己语音的程度。 关闭会关闭侧音,而表示用户从耳机的麦克风接收到多得多的反馈。

音频

扬声器音量

滑块

7

扬声器音量控制耳机中的声音大小水平。

音频

均衡器

下拉

缺省值

控制均衡器设置。 更温热的设置表示用户在耳机中听到更多的低音,而更明亮的设置则表示用户会听到更多的高音。

基座

蓝牙

下拉菜单

开启

在 Cisco 耳机 560 系列多功能底座上启用或禁用蓝牙连接。

基座

无线电范围

下拉菜单

中程

控制 Cisco 耳机 560 系列和底座之间的最大距离。

有关更多信息,请参阅如何在工作时为 Cisco 耳机 560 系列部署 DECT

固件

通道

下拉菜单

稳定

控制用于升级耳机的固件通道。

稳定向您的设备提供最新测试版和发行版本。 这是 TAC 支持的唯一通道。

测试版提供软件让用户抢先现场试用正在开发的新功能。

预览

提供预计将进入下一个稳定版本的软件。

下表对 Control Hub 中可用的 Cisco 耳机 730 功能进行了说明。 使用此信息来配置功能。

表 3. Cisco 耳机 730 功能和参数

类别

参数

字段类型

缺省值

描述

音频

结束呼叫

下拉

语音

确定用户在结束呼叫时听到的音频通知。

音频

忽略呼叫

下拉

语音

确定用户在忽略呼叫时听到的音频通知。

音频

收到呼叫 (1)

下拉

语音

确定用户在有来电时听到的音频通知。

音频

收到呼叫 (2)

下拉

语音

确定用户在有第二次来电时听到的音频通知。

音频

呼叫被拒

下拉

语音

确定用户在拒绝来电时听到的音频通知。

音频

语言

下拉

英语(美国)

确定音频通知语言。


 

更改缺省音频通知语言会触发耳机升级。

音频

电池

下拉

语音

确定当耳机电池电量低时用户听到的音频通知。

音频

电源打开

下拉

语音

确定用户在开启耳机时听到的音频通知。

音频

电源关闭

下拉

语音

确定用户在关闭耳机时听到的音频通知。

音频

打开静音

下拉

语音

确定用户在将耳机静音时听到的音频通知。

音频

关闭静音

下拉

语音

确定用户在将耳机取消静音时听到的音频通知。

音频

静音提醒

下拉

语音

确定用户在静音状态下讲话时听到的音频通知。

音频

主动噪声消除

下拉

自适应

控制用户体验到的噪声消除程度。

音频

侧音

下拉

自适应

控制用户可通过耳机听到自己语音的程度。 关闭会关闭侧音,而表示用户从耳机的麦克风接收到多得多的反馈。

音频

扬声器音量

滑块

5

扬声器音量控制耳机中的声音大小水平。

固件

通道

下拉菜单

稳定

控制用于升级耳机的固件通道。

稳定向您的设备提供最新测试和发行版本。

测试版提供软件让用户抢先现场试用正在开发的新功能。 TAC 不支持此通道。

预览

提供预计将进入下一个稳定版本的软件。 TAC 不支持此通道。
您可以通过设备概述页面配置个别耳机的设置。

1

https://admin.webex.com/中的客户视图,转至设备

2

从库存中选择设备。

3

单击所有配置

4

在窗口中,单击浏览设置类别以找到要更改的设置。

5

配置所需设置。

6

单击 关闭.

关闭窗口时将自动应用已更改的设置。

所有可用的管理员耳机功能均可在 Control Hub 中配置。 根据您的部署环境,自定义、启用或禁用不同的功能。

设置参数从设备固件提取,这样您可以同时选择和修改各种耳机型号。 例如,如果您选择 Cisco 耳机 730 和 Cisco 耳机 560,两种型号的参数会显示并应用于相应的耳机。

1

https://admin.webex.com/中的客户视图,转至设备

2

从清单中选择一个或多个设备。

3

单击编辑。

4

在右侧面板上,选择设备配置

5

选择要配置的类别和设置。

6

单击下一步

7

查看更改,然后单击应用

当耳机连接到 Webex 应用程序时,应用程序会自动检查耳机型号和固件版本。 如果存在比耳机上的固件版本更新的版本,系统会提示用户升级。

此任务将详细说明一组耳机的固件管理。 您可以通过设备页面上的所有配置菜单来为个别耳机设置固件通道。

1

https://admin.webex.com/中的客户视图,转至设备

2

从清单中选择一个或多个设备。

3

单击编辑。

4

在右侧面板上,选择设备配置

5

选择固件,然后从下拉菜单中选择固件通道。

6

单击下一步

7

查看更改,然后单击应用