Affichez et personnalisez vos casques Cisco déployés pour répondre au mieux aux besoins de vos utilisateurs.

Actuellement, les paramètres configurables du casque dans Control Hub sont :

  • Canal du micrologiciel (tous les modèles de casque)

  • Portée radio (série 560)

  • Bande passante audio (série 560)

  • Bluetooth (série 560)

  • Conférence (série 560)

Tous les autres paramètres sont en lecture seule pour le moment. Les utilisateurs peuvent régler manuellement les paramètres de leur casque via l’application Webex ou l’application mobile Casques Cisco.


 

Les paramètres du Bang & Olufsen Cisco 980 n'apparaissent pas dans Control Hub pour le moment.

Tableau 1. Fonctionnalités et paramètres des casque Cisco série 320

Catégorie

Paramètre

Type de champ

Par défaut

Description

Audio

Gain du micro

Curseur

Par défaut

Le gain contrôle le niveau sonore de l'utilisateur pour les autres personnes lors de l'appel. 0 signifie que les utilisateurs ont un son silencieux 20 signifie que les utilisateurs sonnent beaucoup plus fort.

Audio

Sidetone (Effet local)

Menu déroulant

Basse

Contrôle la quantité de voix d'un utilisateur qu'il peut entendre dans son casque. Désactivé désactive l’effet local pendant Élevé signifie que les utilisateurs reçoivent beaucoup plus de retours de leurs microphones de casque.

Audio

Volume du haut-parleur

Curseur

7

Le volume du haut-parleur contrôle le niveau du son dans le casque.

Audio

Égaliseur

Menu déroulant

Par défaut

Contrôle les paramètres de l'égaliseur. Des paramètres plus chauds signifient que les utilisateurs entendent plus de basses dans leurs casques, tandis qu'un paramètre plus clair signifie que les utilisateurs entendent plus d'aigus.

Micrologiciel

Chaine

Menu déroulant

Stable

Contrôle le canal du micrologiciel utilisé pour mettre à niveau le casque.

Stable fournit la version bêta la plus récemment testée et publiée sur votre appareil. C'est le seul canal pris en charge par le TAC.

Bêta fournit un logiciel pour les premiers essais sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement.

Aperçu

fournit un logiciel qui devrait être dans la prochaine version stable.
Tableau 2. Fonctionnalités et paramètres des casque Cisco séries 520 et 530

Catégorie

Paramètre

Type de champ

Par défaut

Description

Audio

Gain du micro

Curseur

Par défaut

Le gain contrôle le niveau sonore de l'utilisateur pour les autres personnes lors de l'appel. 0 signifie que les utilisateurs ont un son silencieux 20 signifie que les utilisateurs sonnent beaucoup plus fort.

Audio

Sidetone (Effet local)

Menu déroulant

Basse

Contrôle la quantité de voix d'un utilisateur qu'il peut entendre dans son casque. Désactivé désactive l’effet local pendant Élevé signifie que les utilisateurs reçoivent beaucoup plus de retours de leurs microphones de casque.

Audio

Volume du haut-parleur

Curseur

7

Le volume du haut-parleur contrôle le niveau du son dans le casque.

Audio

Égaliseur

Menu déroulant

Par défaut

Contrôle les paramètres de l'égaliseur. Des paramètres plus chauds signifient que les utilisateurs entendent plus de basses dans leurs casques, tandis qu'un paramètre plus clair signifie que les utilisateurs entendent plus d'aigus.

Micrologiciel

Chaine

Menu déroulant

Stable

Contrôle le canal du micrologiciel utilisé pour mettre à niveau le casque.

Stable fournit la version bêta la plus récemment testée et publiée sur votre appareil. C'est le seul canal pris en charge par le TAC.

Bêta fournit un logiciel pour les premiers essais sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement.

Aperçu

fournit un logiciel qui devrait être dans la prochaine version stable.
Tableau 3. Fonctionnalités et paramètres des casque Cisco série 560

Catégorie

Paramètre

Type de champ

Par défaut

Description

Audio

Bande passante

Menu déroulant

Large bande

La bande passante contrôle le codec Digital Enhanced cordless Telecommunications (DECT) du casque Cisco série 560.

Pour plus d’informations, voir Comment déployer DECT au travail pour le casque Cisco série 560 .

Audio

Conférence

Menu déroulant

Activer

Contrôle l'utilisation de la fonction de conférence sur le casque Cisco série 560. La conférence permet d'appairer jusqu'à trois casques d'invité avec la même base à la fois.

Audio

Gain du micro

Curseur

Par défaut

Le gain contrôle le niveau sonore de l'utilisateur pour les autres personnes lors de l'appel. 0 signifie que les utilisateurs ont un son silencieux 20 signifie que les utilisateurs sonnent beaucoup plus fort.

Audio

Sidetone (Effet local)

Menu déroulant

Basse

Contrôle la quantité de voix d'un utilisateur qu'il peut entendre dans son casque. Désactivé désactive l’effet local pendant Élevé signifie que les utilisateurs reçoivent beaucoup plus de retours de leurs microphones de casque.

Audio

Volume du haut-parleur

Curseur

7

Le volume du haut-parleur contrôle le niveau du son dans le casque.

Audio

Égaliseur

Menu déroulant

Par défaut

Contrôle les paramètres de l'égaliseur. Des paramètres plus chauds signifient que les utilisateurs entendent plus de basses dans leurs casques, tandis qu'un paramètre plus clair signifie que les utilisateurs entendent plus d'aigus.

Base

Bluetooth

Menu déroulant

Activé

Active ou désactive la connectivité Bluetooth sur le casque Cisco série 560 multibase.

Base

Portée radio

Menu déroulant

Portée moyenne

Contrôle la distance maximale entre le casque Cisco série 560 et sa base.

Pour plus d’informations, voir Comment déployer DECT au travail pour le casque Cisco série 560 .

Micrologiciel

Chaine

Menu déroulant

Stable

Contrôle le canal du micrologiciel utilisé pour mettre à niveau le casque.

Stable fournit la version bêta la plus récemment testée et publiée sur votre appareil. C'est le seul canal pris en charge par le TAC.

Bêta fournit un logiciel pour les premiers essais sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement.

Aperçu

fournit un logiciel qui devrait être dans la prochaine version stable.
Tableau 4. Fonctionnalités et paramètres des casque Cisco série 720

Catégorie

Paramètre

Type de champ

Par défaut

Description

Sonore

Mettre fin à l'appel

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils mettent fin à un appel.

Sonore

Appels entrants

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils reçoivent un appel entrant.

Sonore

Appel rejeté

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils rejettent un appel entrant.

Sonore

En attente

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils ont une réunion Webex qu'ils peuvent rejoindre.

Sonore

LANGUE

Menu déroulant

English (United States)

Détermine la langue de notification audio.


 

La modification de la langue de notification audio par défaut déclenche une mise à niveau du casque.

Sonore

Batterie

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque la batterie du casque est faible.

Sonore

Mise sous tension

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils allument leur casque.

Sonore

Mise hors tension

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils éteignent leur casque.

Sonore

Couper le son activé

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils coupent le son de leur casque.

Sonore

Désactiver le son

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils rétablissent le son de leur casque.

Sonore

Désactiver le rappel

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils parlent lorsque le son est coupé.

Audio

Sidetone (Effet local)

Menu déroulant

Adaptatif

Contrôle la quantité de voix d'un utilisateur qu'il peut entendre dans son casque. Désactivé désactive l’effet local pendant Élevé signifie que les utilisateurs reçoivent beaucoup plus de retours de leurs microphones de casque.

Audio

Volume du haut-parleur

Curseur

5

Le volume du haut-parleur contrôle le niveau du son dans le casque.

Micrologiciel

Chaine

Menu déroulant

Stable

Contrôle le canal du micrologiciel utilisé pour mettre à niveau le casque.

Stable fournit la version la plus récemment testée et publiée sur votre appareil.

Bêta fournit un logiciel pour les premiers essais sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. Le TAC ne prend pas en charge ce canal.

Aperçu

fournit un logiciel qui devrait être dans la prochaine version stable. Le TAC ne prend pas en charge ce canal.

Généralités

Fin de l'appel

Menu déroulant

true (Vrai)

Contrôle s’il faut mettre fin aux appels ou y répondre lorsque vous placez ou retirez votre casque de la base.

Généralités

Bouton multifonction

Menu déroulant

Musique

Contrôle le réglage du bouton multifonction.

Musique

  • Une seule pression : lecture et pause de la musique
  • Appuyer deux fois : passer en avant
  • Attente—revenir en arrière

Assistant

  • Une seule pression : lecture et pause de la musique
  • Attente—activer l’assistant vocal
Tableau 5. Fonctionnalités et paramètres du casque Cisco 730

Catégorie

Paramètre

Type de champ

Par défaut

Description

Sonore

Mettre fin à l'appel

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils mettent fin à un appel.

Sonore

Ignorer les appels

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils ignorent un appel.

Sonore

Appels entrants (1)

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils reçoivent un appel entrant.

Sonore

Appels entrants (2)

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils reçoivent un deuxième appel entrant.

Sonore

Appel rejeté

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils rejettent un appel entrant.

Sonore

LANGUE

Menu déroulant

English (United States)

Détermine la langue de notification audio.


 

La modification de la langue de notification audio par défaut déclenche une mise à niveau du casque.

Sonore

Batterie

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque la batterie du casque est faible.

Sonore

Mise sous tension

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils allument leur casque.

Sonore

Mise hors tension

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils éteignent leur casque.

Sonore

Couper le son activé

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils coupent le son de leur casque.

Sonore

Désactiver le son

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils rétablissent le son de leur casque.

Sonore

Désactiver le rappel

Menu déroulant

Voix

Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils parlent lorsque le son est coupé.

Audio

Suppression active du bruit

Menu déroulant

Adaptatif

Contrôle la quantité d’annulation du bruit ressentie par les utilisateurs.

Audio

Sidetone (Effet local)

Menu déroulant

Adaptatif

Contrôle la quantité de voix d'un utilisateur qu'il peut entendre dans son casque. Désactivé désactive l’effet local pendant Élevé signifie que les utilisateurs reçoivent beaucoup plus de retours de leurs microphones de casque.

Audio

Volume du haut-parleur

Curseur

5

Le volume du haut-parleur contrôle le niveau du son dans le casque.

Micrologiciel

Chaine

Menu déroulant

Stable

Contrôle le canal du micrologiciel utilisé pour mettre à niveau le casque.

Stable fournit la version la plus récemment testée et publiée sur votre appareil.

Bêta fournit un logiciel pour les premiers essais sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. Le TAC ne prend pas en charge ce canal.

Aperçu

fournit un logiciel qui devrait être dans la prochaine version stable. Le TAC ne prend pas en charge ce canal.
Vous pouvez configurer les paramètres des casques individuels via le Présentation du périphérique page.
1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com/, allez dans Périphériques.

2

Sélectionnez un périphérique dans l'inventaire.

3

Cliquez sur Toutes les configurations .

4

Dans la fenêtre, cliquez sur les catégories de paramètres pour trouver le paramètre que vous souhaitez modifier.

5

Configurez le paramètre souhaité.

6

Cliquez sur Fermer.

Les paramètres modifiés s'appliquent automatiquement lorsque vous fermez la fenêtre.

Toutes les fonctionnalités disponibles du casque administrateur sont configurables à partir de Control Hub. Personnalisez, activez ou désactivez différentes fonctionnalités en fonction de votre environnement de déploiement.

Les paramètres de configuration sont extraits du micrologiciel du périphérique afin que vous puissiez sélectionner et modifier une variété de modèles de casques en même temps. Par exemple, si vous sélectionnez un casque Cisco 730 et un casque Cisco 560, les paramètres des deux modèles s'affichent et s'appliquent aux casques respectifs.

1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com/, allez dans Périphériques.

2

Sélectionnez un ou plusieurs périphériques dans l'inventaire.

3

Cliquez sur Éditer.

4

Sur le panneau de droite, sélectionnez Configurations des périphériques .

5

Sélectionnez la catégorie et les paramètres que vous souhaitez configurer.

6

Cliquez sur Suivant.

7

Vérifiez vos modifications et cliquez sur Appliquer .

Lorsqu'un casque se connecte à l' Webex App, l'application vérifie automatiquement le modèle du casque et la version du micrologiciel. Si une version plus récente du micrologiciel est disponible que celle du casque, l'utilisateur est invité à effectuer la mise à niveau.

 

Cette tâche détaille la gestion du micrologiciel pour un groupe de casques. Vous pouvez définir le canal du micrologiciel pour les casques individuels via le Toutes les configurations sur la page du périphérique.

1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com/, allez dans Périphériques.

2

Sélectionnez un ou plusieurs périphériques dans l'inventaire.

3

Cliquez sur Éditer.

4

Sur le panneau de droite, sélectionnez Configurations des périphériques .

5

Sélectionner Micrologiciel et sélectionnez un canal de micrologiciel dans le menu déroulant.

6

Cliquez sur Suivant.

7

Vérifiez vos modifications et cliquez sur Appliquer .