Cet article est un brouillon en aperçu public. Nous vous donnons un aperçu de ce qui doit être prévu. Cette fonctionnalité est uniquement disponible en version Bêta sur Webex version 41.12 et plus récente sur les sites éligibles. Lorsque cette inscription est disponible, vous pouvez vous inscrire à l': http://beta.webex.com.

Affichez et personnalisez vos casques Cisco déployés pour répondre au mieux aux besoins de vos utilisateurs.

Actuellement, les seuls paramètres configurables pour le casque dans Control Hub sont :

  • Chaine de micrologiciel (tous les modèles de casques)

  • Plage radio (Série 560)

  • Bande passante audio (Série 560)

  • Bluetooth (Série 560)

  • Conférence (Série 560)

Tous les autres paramètres sont actuellement en lecture seule. Les utilisateurs peuvent manuellement régler les paramètres de leur casque via l’application Webex ou l’application mobile Casques Cisco.

Le tableau suivant décrit les fonctionnalités du casque Cisco séries 520 et 530 consultables dans Control Hub. Utilisez ces informations pour configurer vos fonctionnalités.

Tableau 1. Fonctionnalités et paramètres du casque Cisco série 520 et 530

Catégorie

Paramètre

Type de champ

Par défaut

Description

Audio

Microphone Gain

Curseur

Par défaut

L’gain contrôle la façon dont l’utilisateur parle aux autres personnes sur l’appel. 0 signifie que les utilisateurs sonnent en silence pendant 20 signifie que les utilisateurs sonnent beaucoup plus fort.

Audio

Voix sur les sidetones

Menu déroulant

Basse

Contrôle le niveau de voix d’un utilisateur, qu’il peut entendre via son casque. Off éteint la sidetone alors que Haute signifie que les utilisateurs reçoivent beaucoup plus decommentaires de leur micro-casque.

Audio

Volume du haut-parleur

Curseur

7

Le volume du haut-parleur contrôle le niveau du son dans le casque.

Audio

Égaliseur

Menu déroulant

Par défaut

Contrôle les paramètres Equal valeur. Les paramètres de l’ententrement signifient que les utilisateurs entendent plus de basse dans leurs casques, tandis qu’un paramètre plus clair signifie que les utilisateurs entendent plus de couleurs.

Firmware

Chaine

Menu déroulant

Stable

Contrôle quelle chaine de microprogrammes est utilisée pour mettre à niveau le micro-casque.

Stable offre la version Bêta testée et publiée le plus récemment sur votre périphérique. Il s’agit du seul canal pris en charge par le CAT.

Beta fournit un logiciel pour les essais précoces de nouvelles fonctionnalités en cours de développement.

Aperçu

fournit un logiciel prévu dans la prochaine version stable.

Le tableau suivant décrit les fonctionnalités du casque Cisco série 560 disponibles dans Control Hub. Utilisez ces informations pour configurer vos fonctionnalités.

Tableau 2. Fonctionnalités et paramètres du casque Cisco série 560

Catégorie

Paramètre

Type de champ

Par défaut

Description

Audio

Bande passante

Menu déroulant

Bande large

La bande passante contrôle le codec digital Enhanced cordless Telecommunications (DECT) dans le casque Cisco série 560.

Pour plus d’informations, voir Comment déployer DECT au travail pour le casque Cisco série 560.

Audio

Conférence

Menu déroulant

Activer

Contrôle l’utilisation de la fonctionnalité de conférence sur le casque Cisco série 560. La conférence permet d’appairer jusqu’à trois casques d’invité avec la même base à la fois.

Audio

Microphone Gain

Curseur

Par défaut

L’gain contrôle la façon dont l’utilisateur parle aux autres personnes sur l’appel. 0 signifie que les utilisateurs sonnent en silence pendant 20 signifie que les utilisateurs sonnent beaucoup plus fort.

Audio

Voix sur les sidetones

Menu déroulant

Basse

Contrôle le niveau de voix d’un utilisateur, qu’il peut entendre via son casque. Off éteint la sidetone alors que Haute signifie que les utilisateurs reçoivent beaucoup plus decommentaires de leur micro-casque.

Audio

Volume du haut-parleur

Curseur

7

Le volume du haut-parleur contrôle le niveau du son dans le casque.

Audio

Égaliseur

Bas de l’avec un

Par défaut

Contrôle les paramètres Equal valeur. Les paramètres de l’ententrement signifient que les utilisateurs entendent plus de basse dans leurs casques, tandis qu’un paramètre plus clair signifie que les utilisateurs entendent plus de couleurs.

Base

Bluetooth

Menu déroulant

Activé

Active ou désactive la connectivité Bluetooth sur le casque Cisco multibase de série 560.

Base

Plage radio

Menu déroulant

Plage moyenne

Contrôle la distance maximale entre le casque Cisco série 560 et sa base.

Pour plus d’informations, voir Comment déployer DECT au travail pour le casque Cisco série 560.

Firmware

Chaine

Menu déroulant

Stable

Contrôle quelle chaine de microprogrammes est utilisée pour mettre à niveau le micro-casque.

Stable offre la version Bêta testée et publiée le plus récemment sur votre périphérique. Il s’agit du seul canal pris en charge par le CAT.

Beta fournit un logiciel pour les essais précoces de nouvelles fonctionnalités en cours de développement.

Aperçu

fournit un logiciel prévu dans la prochaine version stable.

Le tableau suivant décrit les fonctionnalités du casque Cisco 730 disponibles dans Control Hub. Utilisez ces informations pour configurer vos fonctionnalités.

Tableau 3. Fonctionnalités et paramètres du casque Cisco 730

Catégorie

Paramètre

Type de champ

Par défaut

Description

Audible

Mettre fin à l'appel

Bas de l’avec un

Voix

Détermine la notification audible que les utilisateurs entendent lorsqu’ils terminent un appel.

Audible

Ignorer les appels

Bas de l’avec un

Voix

Détermine la notification audible que les utilisateurs entendent lorsqu’ils ignorent un appel.

Audible

Appels entrants (1)

Bas de l’avec un

Voix

Détermine la notification audible que les utilisateurs entendent lorsqu’ils ont un appel entrant.

Audible

Appels entrants (2)

Bas de l’avec un

Voix

Détermine la notification audible que les utilisateurs entendent lorsqu’ils ont un deuxième appel entrant.

Audible

Appel rejeté

Bas de l’avec un

Voix

Détermine la notification audible que les utilisateurs entendent lorsqu’ils refusent un appel entrant.

Audible

LANGUE

Bas de l’avec un

English (United States)

Détermine la langue de notification audio.


 

Changer la langue de notification audio par défaut déclenche une mise à niveau du casque.

Audible

Batterie

Bas de l’avec un

Voix

Détermine la notification audible que les utilisateurs entendent lorsque la batterie du micro-casque est faible.

Audible

Alimentation

Bas de l’avec un

Voix

Détermine la notification audible que les utilisateurs entendent lorsqu’ils allument leur casque.

Audible

Éteindre

Bas de l’avec un

Voix

Détermine la notification audible que les utilisateurs entendent lorsqu’ils éteint leur casque.

Audible

Couper le son sur

Bas de l’avec un

Voix

Détermine la notification audible que les utilisateurs entendent lorsqu’ils coupent le son de leur casque.

Audible

Couper le son éteint

Bas de l’avec un

Voix

Détermine la notification audible que les utilisateurs entendent lorsqu’ils réactivent leur casque.

Audible

Désactiver le rappel

Bas de l’avec un

Voix

Détermine la notification audible que les utilisateurs entendent lorsqu’ils parlent alors que leur son est coupé.

Audio

Annulation du bruit actif

Bas de l’avec un

Adaptive

Contrôle la quantité de bruit expérience des utilisateurs.

Audio

Voix sur les sidetones

Bas de l’avec un

Adaptive

Contrôle le niveau de voix d’un utilisateur, qu’il peut entendre via son casque. Off éteint la sidetone alors que Haute signifie que les utilisateurs reçoivent beaucoup plus decommentaires de leur micro-casque.

Audio

Volume du haut-parleur

Curseur

5

Le volume du haut-parleur contrôle le niveau du son dans le casque.

Firmware

Chaine

Menu déroulant

Stable

Contrôle quelle chaine de microprogrammes utilise pour mettre à niveau le micro-casque.

Stable offre la version testée et publiée le plus récemment sur votre périphérique.

Beta fournit un logiciel pour les essais précoces de nouvelles fonctionnalités en cours de développement. Le CAT ne prend pas en charge cette chaine.

Aperçu

fournit un logiciel prévu dans la prochaine version stable. Le CAT ne prend pas en charge cette chaine.
Vous pouvez configurer les paramètres des casques individuels via la page d’aperçu du périphérique.

1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com/, allez dans Périphériques.

2

Sélectionnez un périphérique dans l’inventaire.

3

Cliquez sur Toutes les configurations.

4

Dans la fenêtre, cliquez sur les catégories des paramètres pour trouver le paramètre que vous souhaitez modifier.

5

Configurez le paramètre souhaité.

6

Cliquez sur Fermer.

Les paramètres modifiés s’appliquent automatiquement lorsque vous fermez la fenêtre.

Toutes les fonctionnalités de casque d’administrateur disponibles sont configurables à partir de Control Hub. Personnaliser, activer, ou désactiver différentes fonctionnalités en fonction de votre environnement de déploiement.

Les paramètres sont puisés dans le microprogramme du périphérique pour vous pouvoir sélectionner et modifier une variété de modèles de casques en même temps. Par exemple, si vous sélectionnez un casque Cisco 730 et un casque Cisco 560, les paramètres des deux modèles s’affichent et s’appliquent aux casques respectifs.

1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com/, allez dans Périphériques.

2

Sélectionnez un ou plusieurs périphériques dans l’inventaire.

3

Cliquez sur Éditer.

4

Sur le panneau de droite, sélectionnez Configurations du périphérique.

5

Sélectionnez la catégorie et les paramètres que vous souhaitez configurer.

6

Cliquez sur Suivant.

7

Retentez vos modifications et cliquez surAppliquer.

Lorsqu’un casque se connecte à l’application Webex, il vérifie automatiquement le modèle du micro-casque et la version du microprogramme. Si une version plus récente du microprogramme est disponible que ce qui se trouve sur le casque, l’utilisateur est invité à le mettre à niveau.

Cette tâche détaille la gestion des microprogrammes pour un groupe de casques. Vous pouvez configurer le canal du microprogramme pour les casques individuels via le menu Toutes les configurations sur la page du périphérique.

1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com/, allez dans Périphériques.

2

Sélectionnez un ou plusieurs périphériques dans l’inventaire.

3

Cliquez sur Éditer.

4

Sur le panneau de droite, sélectionnez Configurations du périphérique.

5

Sélectionnez Microprogrammes et sélectionnez une chaine de microprogrammes dans le menu déroulant.

6

Cliquez sur Suivant.

7

Retentez vos modifications et cliquez surAppliquer.