Casi d'uso per gruppi di risorse e canale di rilascio

  • Questa funzione è destinata ai gruppi di prova precoce o beta tester. Si consiglia di non impostare un gruppo di risorse per gli utenti tipici; utilizzare invece lo stato predefinito non assegnato.

  • Senza gruppi di risorse, gli utenti vengono assegnati automaticamente al migliore cluster disponibile. Con i gruppi di risorse, gli utenti vengono assegnati a un cluster specifico e rimangono in questo modo a meno che non venga riassegnato manualmente.

  • Comprendere il rischio di assegnazione di un utente a un gruppo di risorse. Se un cluster all'interno di un gruppo di risorse non riesce, gli utenti vengono mappati a un altro cluster all'interno di tale gruppo di risorse. Tuttavia, se nessun altro cluster esiste, gli utenti non saranno più disponibili fino a quando non viene riportato il backup del cluster.

I gruppi di risorse possono aiutare a definire un sottoinsieme di utenti e cluster di Expressway di hosting dei connettori per uno scopo specifico.

Test beta o di prova sul campo

È possibile identificare un gruppo di utenti come Early Adopter o beta tester, in modo che possano provare nuove funzioni prima di eseguirle il rollback per il resto degli utenti. È possibile impostare un gruppo di risorse di cluster Expressway e utenti che si connettono solo per questa canale di rilascio non di produzione.

I servizi ibridi utilizzano i canali di rilascio per promuovere le build software del connettore. I canali di rilascio seguono questo flusso:

Canali di rilascio interni Cisco (1-3) > Beta (4-5) > Stabile (6-7)

  • È possibile selezionare i canali di rilascio beta o stabile.

  • Il canale stabile è il valore predefinito. il canale beta è limitato ai primi utenti.

  • Le build rimangono in versione beta per due settimane prima di promuoverle sul canale stabile.

  • Il canale beta è un'opportunità per te come partner per testare le nuove funzioni prima di essere ulteriormente introdotte dai clienti.

  • Inviaci il tuo feedback sui test di early adopter in modo da poter apportare miglioramenti.

Per abilitare un test di early adopter, utilizzare i gruppi di risorse per legare i cluster al test. Inoltre, definire un sottoinsieme di utenti che devono essere trattati diversamente dalla maggior parte degli utenti all'interno della propria organizzazione.

  • Creare gruppi di risorse dalla pagina cluster.

  • Aggiungere la canale di rilascio beta ai gruppi di risorse.

  • Aggiungere il tag del gruppo di risorse agli utenti. Gli utenti possono appartenere a più gruppi di risorse.

Non è possibile combinare e abbinare i canali di rilascio su un cluster Expressway. Ad esempio, se il connettore di calendario si trova sul canale beta, il connettore di chiamata deve essere anche sul canale beta. Di conseguenza, ogni utente è stabile o beta. Se si desidera avere un sottoinsieme di utenti stabile e un altro su beta, è necessario distribuire un secondo cluster Expressway.

Classe di servizio

È possibile che si disponga di una selezione di server con una maggiore resilienza rispetto agli altri nella propria installazione. In tal caso, è possibile utilizzare i gruppi di risorse per assegnare gli utenti ai server di tali cluster. È possibile denominare i gruppi di risorse in base a reparto, Ubicazione o altro identificatore pertinente. I gruppi di risorse assicurano che gli utenti assegnati siano ospitati solo su tali cluster specificati.

Regolamentazione o sovranità dei dati

Se sono stati distribuiti Expressways, è possibile assegnare gli utenti a quelli specifici se non devono essere interrogati in determinate posizioni. Ad esempio, un utente in Germania può essere assegnato a un cluster di gruppo di risorse in Germania, che garantisce che l'utente non atterra mai su un cluster in una posizione diversa.

Se non sono presenti requisiti specifici per assegnazione utente, lasciare che la assegnazione utente automatica accada e non utilizzare i gruppi di risorse. Con l'assegnazione automatica, gli utenti possono essere inviati automaticamente ai cluster con capacità se si verifica un problema su un cluster specifico.

Creazione di un gruppo di risorse

I gruppi di risorse organizzano cluster intorno allo sforzo di test di early adopter. Assegnare risorse (cluster Expressway) ai gruppi di risorse. Questi cluster ereditano automaticamente il canale di rilascio assegnato a livello di gruppo di risorse.

I gruppi di risorse organizzano Expressway cluster ibridi intorno a uno scopo specifico e isolano i cluster dagli altri che ospitano i servizi ibridi. Per creare un gruppo di risorse, assegnare risorse (Expressway cluster) al gruppo di risorse e assegnargli un nome che ne identifichi lo scopo (classe di servizio, geografia o sovranità dei dati).

Operazioni preliminari

  • Si consideri l'obiettivo del gruppo di risorse e cosa si desidera utilizzare per:

    • Per il test del canale beta o di sviluppo, si consiglia un gruppo di risorse con un sottoinsieme di utenti assegnatogli.

    • Per gli utenti di produzione con canale di rilascio stabile, non creare un gruppo di risorse.

  • Non è possibile combinare e abbinare i canali di rilascio su un cluster Expressway. Ad esempio, se il connettore di calendario si trova sul canale beta, il connettore di chiamata deve essere anche sul canale beta. Di conseguenza, ogni utente è stabile o beta. Se si desidera avere un sottoinsieme di utenti stabile e un altro su beta, è necessario distribuire un secondo cluster Expressway.

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a servizi, quindi scegliere risorse locali dalla scheda elenco cluster.

2

Fare clic su Expressway per filtrare le risorse per i servizi ibridi basati su Expressway.

3

Fare clic su , quindi scegliere Crea nuovo gruppo di risorse.

4

Seguire le indicazioni sullo schermo per inserire il nome (lo scopo del gruppo di risorse) e scegliere un canale di rilascio, quindi fare clic su Chiudi.

5

Seguire il collegamento per assegnare i cluster al gruppo di risorse. Leggere qualsiasi nota di avvertenza per comprendere eventuali impatti dei servizi, quindi fare clic su Chiudi.

6

(Opzionale) Se è disponibile un aggiornamento, scegliere se aggiornare i cluster ora.

Assegnazione di utenti a un gruppo di risorse

È possibile aggiornare gli utenti singolarmente o in massa in modo da essere assegnati al gruppo di risorse per il test di early adopter. Questa operazione identifica gli utenti come preproduzione e i candidati al test del software beta nel gruppo.

Operazioni preliminari

Per impostazione predefinita, gli utenti vengono assegnati automaticamente al migliore cluster disponibile. Non è necessario creare gruppi di risorse per abbinare gli utenti al cluster appropriato.

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a utenti, quindi sceglierne uno:

  • Per i singoli utenti, fare clic sul nome utente individuale per aprire la pagina Panoramica, scegliere la chiamata o servizio calendario, quindi nell' elenco a discesa gruppo di risorse , scegliere il gruppo di risorse a cui associare tale utente per il servizio ibrido specifico.
  • Per più utenti, seguire le istruzioni in modifica utenti in Cisco WebEx Control Hub con il modello CSV per assegnare più utenti ai gruppi di risorse. I gruppi di risorse sono elencati nel file CSV. In una colonna gruppo di risorse chiamata o calendario, immettere true per assegnare un utente al gruppo di risorse.
Impostazione del canale di rilascio predefinito

È possibile scegliere il canale di rilascio predefinito che si desidera utilizzare per i cluster dei servizi ibridi Expressway.

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a servizi, quindi fare clic su Visualizza dalla scheda risorse locali.

2

Fare clic su Expressway per filtrare le risorse per i servizi ibridi basati su Expressway.

3

A destra di Expressway, fare clic su impostazioni .

4

Scorrere fino a canale di rilascio, scegliere un canale di rilascio dal menu a discesa, quindi fare clic su Salva.

Il canale di rilascio viene modificato per Expressway cluster che non fanno parte di un gruppo di risorse.

Esportare l'elenco utenti gruppo di risorse

Per riferimento, potrebbe essere necessario un elenco filtrato di utenti assegnati agli utenti del gruppo di risorse. Puoi ottenere questo elenco come file .csv da Control Hub.

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a servizi, quindi scegliere una scheda di servizio ibrido.

2

Fare clic su report stato utente , quindi selezionare la casella di controllo utenti attivati.

3

Fare clic su Esporta in CSV.

4

Aprire il file CSV.

La colonna gruppo di risorse Mostra i cluster a cui sono assegnati gli utenti.

Gestione dei gruppi di risorse

Da una posizione, è possibile apportare modifiche ai gruppi di risorse dopo averli creati.

Operazioni preliminari

Alcune modifiche apportate potrebbero influire sui servizi in esecuzione.

1

Da https://admin.webex.com, andare a servizi, quindi fare clic su tutte le risorse dalla scheda risorse locali.

2

Fare clic su Expressway per filtrare le risorse per i servizi ibridi basati su Expressway.

3

Scorrere fino alla scheda gruppo di risorse, quindi fare clic su impostazioni .

4

Dalla pagina Impostazioni, effettuare le seguenti operazioni come necessario:

  • Aggiungere altri cluster al gruppo di risorse.
  • Abilitare gli utenti per il gruppo di risorse singolarmente o in massa.
  • Modificare la canale di rilascio per il gruppo di risorse.
  • Rinominare il gruppo di risorse.
  • Rimuovere il gruppo di risorse, se non contiene cluster.