• Sans groupes de ressources, les utilisateurs sont automatiquement attribués au meilleur cluster disponible. Avec les groupes de ressources, les utilisateurs sont affectés à un cluster spécifique et restent ainsi de cette façon à moins que vous ne les réassigniez manuellement.

  • Comprendre le risque lié à l'attribution d'un utilisateur à un groupe de ressources. Si un cluster dans un groupe de ressources échoue, les utilisateurs sont mappés à un autre cluster dans ce groupe de ressources. Mais s'il n'existe pas d'autre cluster, les utilisateurs sont hors-service jusqu'à ce que le cluster soit remis en service.

Classe de service

Vous pouvez avoir une sélection de serveurs qui ont une plus grande résilience que les autres dans votre déploiement. Dans ce cas, vous pouvez utiliser des groupes de ressources pour attribuer les utilisateurs aux serveurs dans ces clusters. Vous pouvez nommer les groupes de ressources en fonction du département, de l'emplacement ou d'un autre identificateur pertinent. Les groupes de ressources s'assurent que les utilisateurs attribués ne soient hébergés que sur les clusters spécifiés.

Réglementation ou souveraineté des données

Si vous avez distribué des Expressways, vous pouvez attribuer des utilisateurs à des utilisateurs spécifiques s'ils ne doivent pas être sollicités à certains endroits. Par exemple, un utilisateur en Allemagne peut être attribué à un cluster de groupe de ressources en Allemagne, ce qui garantit que l’utilisateur n'arrive jamais sur un cluster dans un endroit différent.

S'il n'y a pas de besoins spécifiques pour l'attribution des utilisateurs, laissez l'attribution automatique des utilisateurs se produire et n'utilisez pas les groupes de ressources. Avec l'attribution automatique, les utilisateurs peuvent automatiquement être envoyés vers les clusters qui ont de la capacité, s’il y a une panne sur un cluster spécifique.

Les groupes de ressources organisent les clusters hybrides Expressway autour d'un objectif spécifique et isolent les clusters des autres personnes qui hébergent des services hybrides. Pour créer un groupe de ressources, attribuez des ressources (clusters Expressway) au groupe de ressources et donnez-lui un nom qui identifie son utilité (classe de service, géographie ou souveraineté des données).

1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.comAtteindre Services, puis choisissez Ressources sur site à partir de la carte liste des clusters.

2

Cliquez sur Expressway pour filtrer sur les ressources pour les services hybrides basé sur Expressway.

3

Cliquez sur , puis choisissez Créer un nouveau groupe de ressources.

4

Suivez les instructions à l'écran pour saisir le nom (le but du groupe de ressources) puis cliquez Terminé.

5

Suivez le lien pour attribuer les clusters pour le groupe de ressources. Lisez les notes de mise en garde pour comprendre les conséquences éventuelles de service, puis cliquez sur Terminé.

Vous pouvez mettre à jour les utilisateurs individuellement ou en bloc afin qu’elles sont affectées au groupe de ressources pour les premiers tests.

Avant de commencer

Par défaut, les utilisateurs sont automatiquement affectés au mieux cluster disponible. Vous n’avez pas besoin de créer des groupes de ressources pour correspondre les utilisateurs avec le cluster approprié.

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.comAtteindre Utilisateurs, puis choisissez une :

  • Pour les utilisateurs individuels, cliquez sur le nom d’utilisateur individuel pour ouvrir la page d’aperçu, choisissez l’appel ou le Service de calendrier, puis dans la liste déroulante groupe de ressources, choisissez le groupe de ressources auquel associer cet utilisateur pour le service hybride spécifique.
  • Pour plusieurs utilisateurs, suivez les instructions dans modifier les utilisateurs dans Cisco Webex Control Hub avec le modèle CSV pour attribuer plusieurs utilisateurs aux groupes de ressources. Les groupes de ressources sont listés dans le fichier CSV. Sous un appel ou une colonne Groupe de ressources du calendrier, saisissez vrai pour attribuer un utilisateur au groupe de ressources.

Vous pouvez choisir la chaine de distribution par défaut que vous souhaitez utiliser pour votre Service hybride Expressway les clusters.

1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez à Services, puis cliquez sur Afficher à partir de la carte des ressources sur site.

2

Cliquez sur Expressway pour filtrer sur les ressources pour les services hybrides basé sur Expressway.

3

À droite de Expressway, cliquez sur paramètres .

4

Faites défiler jusqu’à la chaine de distribution, choisissez un chaine de distribution dans la liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer.

La chaine de distribution est changé pour les clusters Expressway qui ne font pas partie d’un groupe de ressources.

Pour votre référence, vous pouvez avoir besoin d'une liste filtrée des utilisateurs que vous avez attribués aux utilisateurs des groupes de ressources. Vous pouvez obtenir cette liste au format de fichier. csv à partir de Cisco Webex Control Hub.

1

À partir de l'affichage du client dans , allez à Services et cliquez sur Paramètres sur une carte de service hybride.https://admin.webex.com

2

Cliquez sur Rapport d’état utilisateur et cochez la case à cocher les utilisateurs activés.

3

Cliquez sur Exporter dans un fichier CSV.

4

Ouvrez le fichier Zip.

La colonne Groupe de ressources affiche les clusters que les utilisateurs sont affectés à.

À partir d’un seul emplacement, vous pouvez modifier vos groupes de ressources après avoir créé les.

Avant de commencer

Certains les modifications que vous apportez peuvent affecter les services en cours d’exécution.

1

De https://admin.webex.comAtteindre Services, puis cliquez sur Toutes les ressources à partir de la carte des ressources sur site.

2

Cliquez sur Expressway pour filtrer sur les ressources pour les services hybrides basé sur Expressway.

3

Accédez à la carte de groupe de ressources et puis cliquez sur paramètres .

4

À partir de la page Paramètres, procédez comme suit si nécessaire :

  • Ajouter plusieurs clusters pour le groupe de ressources.
  • Permettre aux utilisateurs pour le groupe de ressources, individuellement ou en bloc.
  • Renommer le groupe de ressources.
  • Supprimer le groupe de ressources, s’il ne contient aucun cluster.