• Эта функция предназначена для групп пользователей ранних пробных версий или тест-инженеров бета-версий. Не рекомендуется настраивать группу ресурсов для обычных пользователей; вместо этого следует использовать состояние без назначения, заданное по умолчанию.

  • В отсутствие групп ресурсов пользователи автоматически назначаются оптимальному доступному кластеру. При наличии групп ресурсов пользователи назначаются конкретному кластеру и сохраняют это назначение, если не переназначить их вручную.

  • Следует учитывать риск, связанный с назначением пользователя той или иной группе ресурсов. В случае сбоя кластера, относящегося к группе ресурсов, осуществляется сопоставление пользователей с другим кластером в пределах этой группы ресурсов. Если в группе нет других кластеров, обслуживание пользователей будет прекращено до восстановления работы кластера, на котором произошел сбой.

Группы ресурсов могут помочь в определении подмножества пользователей и кластеров Expressway, размещаемых на соединителе, с конкретной целью.

Тестирование бета-версий и пробных версий

Вы можете идентифицировать группу пользователей в качестве ранних пользователей или тест-инженеров бета-версий, благодаря чему они смогут испытать новые функции до их развертывания для остальных пользователей. Вы можете настроить группу ресурсов с кластерами Expressway и пользователями, которые подключаются к этим кластерам, для одного непроизводственного канала выпуска.

Службы гибридного типа используют каналы выпуска для продвижения сборки программного обеспечения соединителя. Каналы выпуска используют следующий процесс.

Внутренние каналы выпуска Cisco (1–3) > Бета-версия (4–5) > Стабильная версия (6–7)

  • Вы можете выбирать бета-каналы или стабильные каналы выпуска.

  • По умолчанию используется стабильный канал; доступ к бета-каналу предоставляется только ранним пользователям.

  • Сборки остаются на бета-канале на протяжении двух недель, после чего мы переносим их на стабильный канал.

  • Бета-канал позволяет вам как партнеру тестировать новые функции до их развертывания для клиентов.

  • Отправляйте нам обратную связь по поводу тестирования в рамках раннего пользования, благодаря чему мы сможем улучшать выпускаемые продукты.

Чтобы включить какой-либо тест в рамках раннего пользования, привяжите к этому тесту кластеры с помощью групп ресурсов. Кроме того, определите подмножество пользователей, которые должны отличаться от большинства пользователей вашей организации.

  • Создайте группы ресурсов на странице кластеров.

  • Добавьте бета-канал выпуска в группы ресурсов.

  • Добавьте тег группы ресурсов для пользователей. Каждый пользователь может принадлежать к нескольким группам ресурсов.

Комбинировать каналы выпуска в одном кластере Expressway невозможно. Например, если соединитель календаря находится на бета-канале, соединитель вызовов также должен находиться на бета-канале. В результате каждый пользователь относится либо к стабильному каналу, либо к бета-каналу. Если вы хотите, чтобы одно подмножество пользователей принадлежало к стабильному каналу, а другое подмножество пользователей – к бета-каналу, необходимо развернуть второй кластер Expressway.

Класс службы

Возможно, у вас есть набор серверов, которые отличаются повышенной устойчивостью по сравнению с другими серверами развертывания. В этом случае группы ресурсов можно использовать для назначения пользователей серверам в соответствующих кластерах. Группам ресурсов можно давать названия в зависимости от отдела, местоположения или другого актуального идентификатора. Группы ресурсов позволяют гарантировать размещение назначенных пользователей в указанных кластерах.

Регулирование или независимость данных

При наличии распределенных кластеров Expressway можно назначать пользователей конкретным кластерам, если обращенные к ним запросы не должны выполняться в определенных местоположениях. Например, пользователя, находящегося в Германии, можно назначить кластеру группы ресурсов в Германии: это позволит гарантировать, что пользователь никогда не окажется в кластере, находящемся в другом местоположении.

При отсутствии конкретных требований к назначению пользователей позвольте системе автоматически назначать пользователей и не применяйте группы ресурсов. В случае сбоя в каком-либо кластере в условиях автоматического назначения пользователи могут быть автоматически направлены в свободные кластеры.

Группы ресурсов упорядочивают кластеры в связи с тестированием в рамках раннего пользования. Назначьте ресурсы (кластеры Expressway) группам ресурсов. Эти кластеры автоматически наследуют канал выпуска, назначенный вами на уровне группы ресурсов.

Группы ресурсов упорядочивают кластеры гибридного типа Expressway в связи с определенной целью и изолируют их от других кластеров, в которых размещены службы гибридного типа. Чтобы собрать группу ресурсов, назначьте ресурсы (кластеры Expressway) группе ресурсов и дайте ей название, определяющее ее назначение (класс службы, географический регион или независимость данных).

Перед началом работы

  • Примите во внимание цель и назначение группы ресурсов.

    • Для тестирования бета-канала или канала разработки рекомендуется использовать группу ресурсов с назначенным ей подмножеством пользователей.

    • Не создавайте группу ресурсов для пользователей рабочих версий со стабильным каналом выпуска.

  • Комбинировать каналы выпуска в одном кластере Expressway невозможно. Например, если соединитель календаря находится на бета-канале, соединитель вызовов также должен находиться на бета-канале. В результате каждый пользователь относится либо к стабильному каналу, либо к бета-каналу. Если вы хотите, чтобы одно подмножество пользователей принадлежало к стабильному каналу, а другое подмножество пользователей – к бета-каналу, необходимо развернуть второй кластер Expressway.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Службы и выберите Локальные ресурсы на карточке списка кластеров.

2

Щелкните Expressway, чтобы отфильтровать ресурсы для служб гибридного типа на основе Expressway.

3

Щелкните и выберите Создание новой группы ресурсов.

4

Следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести имя (назначение группы ресурсов) и выбрать канал выпуска, а затем щелкните Готово.

5

Чтобы назначить кластеры группе ресурсов, перейдите по ссылке. Ознакомьтесь с предупреждениями, чтобы узнать о возможном воздействии служб, и щелкните Готово.

6

(Необязательно) Если обновление доступно, выберите, следует ли модернизировать кластеры сейчас.

Вы можете изменить информацию о пользователях для их назначения группе ресурсов для тестирования в рамках раннего пользования по отдельности или в массовом порядке. На данном этапе пользователи определяются как объединенные в группу кандидаты на участие в тестировании бета-версий программного обеспечения, которое готовится к выпуску.

Перед началом работы

По умолчанию пользователи автоматически назначаются оптимальному доступному кластеру. Нет необходимости создавать группы ресурсов для сопоставления пользователей с соответствующим кластером.

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Пользователи и выберите один из перечисленных ниже вариантов.

  • Для одного пользователя: щелкните имя пользователя, чтобы открыть страницу обзора, выберите "Вызов" или "Служба календаря", а затем в раскрывающемся меню Группа ресурсов выберите группу ресурсов, чтобы связать выбранного пользователя с определенной службой гибридного типа.
  • Для нескольких пользователей: выполните указания, содержащиеся в статье Изменение пользователей в Cisco Webex Control Hub с помощью шаблона в формате CSV, для назначения нескольких пользователей группам ресурсов. Группы ресурсов перечислены в файле CSV. В столбце группы ресурсов "Вызов" или "Календарь" введите TRUE, чтобы назначить пользователя группе ресурсов.

Выберите канал выпуска по умолчанию, который следует использовать для ваших кластеров Expressway служб гибридного типа.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Службы и щелкните Просмотр на карточке "Локальные ресурсы".

2

Щелкните Expressway, чтобы отфильтровать ресурсы для служб гибридного типа на основе Expressway.

3

Справа от Expressway щелкните настройки .

4

Прокрутите страницу до раздела Канал выпуска, выберите канал выпуска в раскрывающемся списке и щелкните Сохранить.

Канал выпуска будет изменен для кластеров Expressway, которые не входят в группу ресурсов.

Для справки вам может понадобиться отфильтрованный список пользователей, которых вы назначили пользователям группы ресурсов. Этот список можно получить в виде файла CSV в Control Hub.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Службы и выберите карточку службы гибридного типа.

2

Щелкните Отчет о состоянии пользователей и установите флажок для активированных пользователей.

3

Щелкните Экспорт в CSV.

4

Откройте файл ZIP.

В столбце "Группа ресурсов" отображаются кластеры, которым назначены пользователи.

Вы можете вносить изменения в созданные группы ресурсов с помощью одного меню.

Перед началом работы

Некоторые вносимые вами изменения могут повлиять на работу служб.

1

Откройте https://admin.webex.com, перейдите к меню Службы и щелкните Все ресурсы на карточке "Локальные ресурсы".

2

Щелкните Expressway, чтобы отфильтровать ресурсы для служб гибридного типа на основе Expressway.

3

Прокрутите страницу до карточки группы ресурсов и щелкните настройки .

4

На странице настроек выполните перечисленные ниже действия, если они необходимы.

  • Добавьте кластеры в группу ресурсов.
  • Включите пользователей для группы ресурсов по отдельности или в массовом порядке.
  • Измените канал выпуска для группы ресурсов.
  • Переименовать группу ресурсов
  • Удалите группу ресурсов, если она не содержит кластеров.