Brukstilfeller for ressursgruppe og frigivningskanal

  • Denne funksjonen er ment for grupper med tidlig prøveversjon eller betatester. Vi anbefaler at du ikke setter opp en ressursgruppe for vanlige brukere. Bruk i stedet standard, ikke-tilordnet tilstand.

  • Uten ressursgrupper tilordnes brukere automatisk til den best tilgjengelige klyngen. Med ressursgrupper tilordnes brukere til en bestemt klynge og forblir på denne måten med mindre du tilordner dem manuelt.

  • Forstå risikoen ved å tilordne en bruker til en ressursgruppe. Hvis en klynge i en ressursgruppe mislykkes, tilordnes brukere til en annen klynge i den ressursgruppen. Men hvis det ikke finnes noen annen klynge, er brukerne ute av drift til klyngen er kommet opp igjen.

Ressursgrupper kan hjelpe deg med å definere et delsett av brukere og koblingsvertsbaserte Expressway-klynger for et bestemt formål.

Testing av beta- eller feltforsøk

Det kan være lurt å identifisere en gruppe brukere som tidlige adoptere eller betatester, slik at de kan prøve ut nye funksjoner før du ruller dem ut til resten av brukerne. Du kan konfigurere en ressursgruppe av Expressway-klynger og brukere som kobler seg til dem bare for denne frigivningskanalen som ikke er produsert.

Hybridtjenester bruker frigivningskanaler til å fremme koblingsprogramvarebygging. Frigivningskanaler følger denne flyten:

Interne Cisco-frigivningskanaler (1-3) > Beta (4-5) > Stabil (6-7)

  • Du kan velge beta- eller stabile frigivningskanaler.

  • Den stabile kanalen er standard; betakanalen er begrenset til tidlige adoptere.

  • Bygningene forblir i beta i to uker før vi fremmer dem til den stabile kanalen.

  • Betakanalen er en mulighet for deg som partner til å teste nye funksjoner før de distribueres videre til kundene dine.

  • Send oss tilbakemelding om tidlig innføring, slik at vi kan gjøre forbedringer.

For å aktivere en tidlig adopteringstest, bruker du ressursgrupper til å knytte klynger til testen. Definer også et delsett av brukere som skal behandles annerledes enn de fleste brukere i organisasjonen.

  • Opprett ressursgrupper fra klyngesiden.

  • Legg til beta-frigivningskanalen i ressursgruppene.

  • Legg til ressursgruppekoden til brukere. Brukere kan tilhøre flere ressursgrupper.

Du kan ikke blande og matche frigivningskanaler på én Expressway-klynge. Hvis for eksempel kalendertilkoblingen er på betakanalen, må samtalekoblingen også være på betakanalen. Som et resultat har hver bruker enten stabil eller beta. Hvis du vil ha et delsett av brukere på stabil og en annen på beta, må du distribuere en annen Expressway-klynge.

Tjenesteklasse

Du kan ha et utvalg servere som har høyere motstandsdyktighet enn de andre i distribusjonen. I så fall kan du bruke ressursgrupper til å tilordne brukere til serverne i disse klyngene. Du kan navngi ressursgruppene basert på avdeling, sted eller en annen relevant identifikator. Ressursgrupper sikrer at tilordnede brukere kun driftes på de angitte klyngene.

Regulering eller datasuverenitet

Hvis du har distribuert Expressways, kan du tilordne brukere til bestemte Expressways hvis de ikke skal spørres på bestemte steder. En bruker i Tyskland kan for eksempel tilordnes til en ressursgruppeklynge i Tyskland, noe som sikrer at brukeren aldri lander på en klynge et annet sted.

Hvis det ikke er noen spesifikke krav til brukertilordning, la den automatiske brukertilordningen skje og ikke bruk ressursgrupper. Med automatisk tilordning kan brukere automatisk sendes til klynger som har kapasitet hvis det oppstår feil i en bestemt klynge.

Opprette en ressursgruppe

Ressursgrupper organiserer klynger rundt din tidlige innføring av testinnsats. Tilordne ressurser (Expressway-klynger) til ressursgrupper. Disse klyngene arver automatisk frigivningskanalen du tilordner på ressursgruppenivå.

Ressursgrupper organiserer Expressway-hybridklynger rundt et bestemt formål og isolerer klyngene fra de andre som er vert for hybridtjenester. For å bygge en ressursgruppe tilordner du ressurser (Expressway-klynger) til ressursgruppen og gir den et navn som identifiserer formålet (tjenesteklasse, geografi eller datasuverenitet).

Før du begynner

  • Vurder målet med ressursgruppen og hva du vil bruke den til:

    • For beta- eller utviklingskanal-testing anbefaler vi en ressursgruppe med et delsett av brukere tilordnet den.

    • For produksjonsbrukere med stabil frigivningskanal må du ikke opprette en ressursgruppe.

  • Du kan ikke blande og matche frigivningskanaler på én Expressway-klynge. Hvis for eksempel kalendertilkoblingen er på betakanalen, må samtalekoblingen også være på betakanalen. Som et resultat har hver bruker enten stabil eller beta. Hvis du vil ha et delsett av brukere på stabil og en annen på beta, må du distribuere en annen Expressway-klynge.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester og velger deretter Lokale ressurser fra klyngelistekortet.

2

Klikk på Expressway for å filtrere ressursene for Expressway-baserte hybridtjenester.

3

Klikk på , og velg deretter Opprett ny ressursgruppe.

4

Følg instruksjonene på skjermen for å angi navnet (ressursgruppeformålet) og velge en frigivningskanal, og klikk deretter på Ferdig.

5

Følg koblingen for å tilordne klynger til ressursgruppen. Les eventuelle forsiktighetsmerknader for å forstå potensielle tjenestepåvirkninger, og klikk deretter på Ferdig.

6

(Valgfritt) Hvis en oppdatering er tilgjengelig, velger du om klyngene skal oppgraderes nå.

Tilordne brukere til en ressursgruppe

Du kan oppdatere brukere enkeltvis eller i grupper slik at de blir tilordnet ressursgruppen for tidlig innføring av testing. Dette trinnet identifiserer brukerne som kandidater for testing av betaprogramvare i gruppen før produksjonen.

Før du begynner

Som standard tilordnes brukere automatisk til den best tilgjengelige klyngen. Du trenger ikke å opprette ressursgrupper for å matche brukere med den aktuelle klyngen.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Brukere og velger en:

  • For individuelle brukere klikker du på det individuelle brukernavnet for å åpne oversiktssiden, velger anrops- eller kalendertjenesten, og i rullegardinmenyen Ressursgruppe velger du ressursgruppen som brukeren skal knyttes til for den bestemte hybridtjenesten.
  • Hvis du har flere brukere, følger du instruksjonene i Endre brukere i Cisco Webex Control Hub med CSV-malen for å tilordne flere brukere til ressursgrupper. Ressursgruppene er oppført i CSV-filen. Skriv inn SANN under en Samtale- eller Kalender-ressursgruppe for å tilordne en bruker til ressursgruppen.
Angi standard frigivningskanal

Du kan velge standard frigivningskanal som du vil bruke for Expressway-hybridtjenesteklyngene.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester og klikker deretter på Vis fra det lokale ressurskortet.

2

Klikk på Expressway for å filtrere ressursene for Expressway-baserte hybridtjenester.

3

Klikk på innstillinger til høyre for Expressway.

4

Bla til Frigivningskanal, velg en frigivningskanal fra rullegardinlisten, og klikk deretter på Lagre.

Frigivningskanalen endres for Expressway-klynger som ikke er en del av en ressursgruppe.

Eksportere brukerlisten for ressursgruppen

Som referanse kan det hende du trenger en filtrert liste over brukere som du har tilordnet til ressursgruppebrukere. Du kan hente denne listen som en .csv-fil fra Control Hub.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester og velger deretter et hybridtjenestekort.

2

Klikk på Brukerstatusrapport , og merk deretter av i avkrysningsboksen for aktiverte brukere.

3

Klikk på Eksporter til CSV.

4

Åpne csv-filen.

Ressursgruppekolonnen viser hvilke klynger brukerne er tilordnet til.

Administrere ressursgrupper

Fra ett sted kan du gjøre endringer i ressursgruppene etter at du har opprettet dem.

Før du begynner

Noen endringer du gjør, kan påvirke kjøring av tjenester.

1

Fra https://admin.webex.com går du til Tjenester, og klikker deretter på Alle ressurser fra det lokale ressurskortet.

2

Klikk på Expressway for å filtrere ressursene for Expressway-baserte hybridtjenester.

3

Bla til ressursgruppekortet, og klikk deretter på innstillinger .

4

Fra innstillingssiden gjør du følgende etter behov:

  • Legg til flere klynger i ressursgruppen.
  • Aktiver brukere for ressursgruppen, enkeltvis eller i grupper.
  • Endre frigivningskanalen for ressursgruppen.
  • Endre navn på ressursgruppen.
  • Fjern ressursgruppen hvis den ikke inneholder klynger.