Report licenze

Utilizzare l'istanza dedicata report utilizzo per comprendere l'utilizzo delle licenze e per verificare se le licenze vengono utilizzate per una determinata regione.

Per comprendere tutti i ruoli in Cisco Webex Control Hub, vedere Assegnazione dei ruoli in Control Hub.

Operazioni dei clienti

Per visualizzare i dettagli sull'utilizzo della licenza:

  1. Accedere a Control Hub utilizzando le credenziali del cliente su https://admin.webex.com/login.

  2. Fai clic su Accoun t dalla barra di navigazione a sinistra in Gestione, quindi fai clic su Sottoscrizion i in alto a destra per visualizzare il riepilogo dell'abbonamento per istanza dedicata associato all'ID abbonamento in Control Hub.

    È possibile visualizzare Utilizzo licenze in tutte le sottoscrizioni.

    Utilizzo di CH Licnese

    Multitenant, rappresenta i dettagli di utilizzo delle licenze di Webex Calling.

    Istanza dedicata, rappresenta i dettagli di utilizzo delle licenze dell'istanza dedicata.

Operazioni partner

Per visualizzare il riepilogo dell'abbonamento:

  1. Accedere a Cisco Partner Hub utilizzando l'accesso amministratore partner su https://admin.webex.com/login.

  2. Fare clic su Clienti e selezionare ilcliente.

    Per visualizzare i dettagli dell'abbonamento del cliente senza avviare il portale clienti, dal pannello Visualizza cliente, fare clic su Sottoscrizioni, quindiWebex Calling.

    È possibile visualizzare l'utilizzo generale della licenza di chiamata da parte del cliente.

  3. Fare clic su View Customer(Visualizza cliente) per avviare i dettagli dell'organizzazione.

  4. Da Control Hub, fai clic su Accoun t dalla barra di navigazione a sinistra in Gestione, quindi su Sottoscrizion i in alto a destra, per visualizzare il riepilogo dell'abbonamento per istanza dedicata associato all'abbonamento.

    Info licenza saggio cluster

Report dettagliato utilizzo istanza dedicata

Il report dettagliato sull'utilizzo dell'istanza dedicata fornisce informazioni dettagliate sui dettagli di utilizzo degli utenti e dei dispositivi. È anche possibile visualizzare i dettagli sull'utilizzo dell'istanza dedicata dalla pagina Chiamata.

È possibile visualizzare lo stato di attivazione del servizio di istanza dedicata in servizi Chiamata > Istanza dedicata > Stato.

Il partner e/o il cliente con diritti di amministratore completi possono generare un report dettagliato sull'utilizzo delle licenze e scaricarlo una volta disponibili. Tuttavia, gli amministratori di sola lettura possono solo scaricare il report. Con questo report, potrai convalidare il consumo delle licenze prima del rinnovo degli abbonamenti e convalidare eccedenza e utilizzo.

Report csv licenze
Report di esempio

Se non si riesce a generare il report dopo due tentativi, è necessario creare un caso con il supporto Cisco per ulteriore assistenza. Per ulteriori informazioni, vedi Supporto Livello 1 istanza dedicata.

Il report è disponibile per il download per un periodo di 7 giorni, dopo di che l'amministratore deve rigenerare il report.

Info licenza saggio cluster

La colonna Vista vocale viene visualizzata solo se è stata effettuata l'iscrizione per le licenze Vista vocale.

La casella Utilizzo per regione visualizza la regione configurata per l'uso delle licenze.

Tabella 1. Dedica dettagli utilizzo istanza

Termini

Definizione
Regione Rappresenta la posizione del centro dati istanza dedicata in cui è installato il cluster dell'applicazione Dedicato istanza.
Server Il server utilizzato per la configurazione del cluster Dedicato istanza.
Professionale Livello completo per dipendenti e contraenti che utilizzano dispositivi di comunicazione multipli, inclusi Teams, come parte delle funzioni da eseguire. Questo livello include la segreteria telefonica.
Standard Creato per le esigenze di chiamata del singolo utente come utente di telefonia casuale.
Un utente con licenza standard può avere o un dispositivo fisico (dispositivo di collaborazione Cisco, telefono Cisco, ATA o dispositivo di terze parti) o un soft client (app Webex, desktop, tablet, mobile), ma non entrambi.
Il tipo di licenza Standard si applica attualmente agli Stati Uniti. La disponibilità della licenza standard per altre regioni viene eseguita in fasi.
Spazio di lavoro L'endpoint rigido non associato ad alcun utente, inclusi dispositivi analogici, sala conferenze, dispositivi di corridoio e spazio di lavoro, consuma le licenze dello spazio di lavoro.

Sistemi sale

Tutti i TP (endpoint TelePresence) che si iregistreranno all'istanza dedicata verranno accountati nei dispositivi Webex.

Vista conversazione

Cisco Speech View converte i messaggi vocali in testo e offre la versione testo del messaggio vocale nella posta in arrivo, consentendo di leggere i messaggi vocali ed eseguire azioni immediate. In questo modo viene indicato il numero di licenze per la visualizzazione vocale consumate.

Fare riferimento alle Schede tecnich e per ulteriori informazioni sulla Scheda tecnica di SpeechView.