Lisensrapportering

Bruk rapporten for dedikert forekomst til å forstå lisensbruken og bekrefte om lisensene brukes for en bestemt region.

Hvis du vil forstå alle rollene i Cisco Webex Control Hub, kan du se Tilordne roller i Control Hub.

Kundeoperasjoner

Slik ser du informasjon om bruk av lisens:

  1. Logg på Control Hub ved hjelp av kundelegitimasjonen din på https://admin.webex.com/login.

  2. Klikk på Konto fra venstre navigasjon under Administrasjon, og klikk deretter på Abonnementer øverst til høyre for å vise abonnementssammendraget for dedikert forekomst som er knyttet til abonnements-ID-en på Control Hub.

    Du kan se lisensbruk på tvers av alle abonnementer.

    CH Licnese bruk

    Flerleietaker, representerer lisensbruksdetaljene for Webex Calling.

    Dedikert forekomst, representerer lisensbruksdetaljene for dedikert forekomst.

Partneroperasjoner

Slik viser du abonnementssammendraget:

  1. Logg på Cisco Partner Hub ved hjelp av pålogging for partneradministrator på https://admin.webex.com/login.

  2. Klikk på Kunder, og velg kunden.

    Hvis du vil se abonnementsdetaljene for kunden uten å starte kundeportalen, klikker du på Abonnementer i Vis kunde-panelet og deretter på Webex Calling.

    Du kan se kundens generelle bruk av anropslisens.

  3. Klikk på Vis kunde for å starte organisasjonsdetaljene.

  4. Fra Control Hub klikker du på Konto fra venstre navigasjon under Administrasjon, og deretter Abonnementer øverst til høyre for å vise abonnementssammendraget for dedikert forekomst som er knyttet til abonnementet.

    klyngeinformasjon om lisens

Detaljert rapport for bruk av dedikert forekomst

Dedikert forekomst detaljert bruksrapport gir innsikt i bruksdetaljene om brukerne og enhetene. Du kan også se informasjon om bruk av dedikert forekomst fra Anrop-siden.

Tjenesteaktiveringsstatusen for dedikert forekomst kan vises under tjenestene Anrop > Dedikert forekomst > Status.

Partner og/eller kunde med fullstendige administratorrettigheter kan generere en detaljert lisensbruksrapport og laste ned når den er tilgjengelig. Skrivebeskyttede administratorer kan imidlertid bare laste ned rapporten. Med denne rapporten kan du validere lisensforbruket før fornyelse av abonnementer og kan validere overforbruk og bruk.

CSV-rapport for lisens
Eksempelrapport

Hvis du ikke kan generere rapporten etter to forsøk, må du ta opp en sak med Cisco brukerstøtte for å få mer hjelp. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Støtte for dedikert forekomst på nivå 1.

Rapporten er tilgjengelig for nedlasting i 7 dager, og deretter må administratoren generere rapporten på nytt.

klyngeinformasjon om lisens

Talevisning-kolonnen vises bare hvis du har abonnert på Talevisning-lisenser.

Bruk etter område viser regionen som er konfigurert for lisensbruk.

Tabell 1. Dedikere detaljene for bruk av forekomst

Vilkår

Definisjon
Region Representerer plasseringen av datasenteret for dedikert forekomst der programklyngen for dedikert forekomst er installert.
Server Serveren som brukes til konfigurasjon av klynge for dedikert forekomst.
Profesjonell Det fullstendige nivået for ansatte og entreprenører som bruker flere kommunikasjonsenheter, inkludert Teams, som en del av jobboppgavene sine. Dette nivået inkluderer talepost.
Standard Bygget for den individuelle brukerens anropsbehov som en casual telefonibruker.
En standardlisensiert bruker kan ha enten en fysisk enhet (Cisco-samarbeidsenhet, Cisco-telefon, ATA eller tredjepartsenhet) eller en myk klient (Webex-app, skrivebord, nettbrett, mobil), men ikke begge.
Standard lisenstype gjelder for øyeblikket for USA. Tilgjengeligheten av standardlisensen for andre regioner gjøres i faser.
Arbeidsområde Hardt endepunkt som ikke er knyttet til noen bruker, inkludert analoge enheter, konferanserom, korridor og arbeidsområdeenheter, bruker arbeidsområdelisensene.

Romsystemer

Alle TP-endepunkter (TelePresence-endepunkter) som registreres i dedikert forekomst, vil bli fakturert under Webex-enheter.

Talevisning

Cisco Speech View konverterer talemeldinger til tekst og leverer tekstversjonen av talemeldingen til innboksen din, slik at du kan lese talemeldingene dine og handle umiddelbart. Dette gir antall talevisningslisenser som brukes.

Se Datablad for mer informasjon om SpeechView-databladet.