Licensrapportering

Använd den dedikerade användarrapport för att förstå licensanvändningen och kontrollera om licenserna används för en viss region.

Mer information om alla roller i Cisco Webex Control Hub finns i Tilldela roller i Control Hub.

Visa information om licensanvändning

Kundverksamhet

Så här visar du licensanvändningsinformationen:

  1. Logga in för att Cisco Webex Control Hub dina kunduppgifter på https://admin.webex.com/login.

  2. Klicka på Konto i det vänstra navigeringsfältet under Hantering och klicka sedan på Prenumerationer längst upp till höger för att visa prenumerationssammanfattningen för Dedikerad instans som är associerad med prenumerations-ID:t på Cisco Webex Control Hub.

    Du kan se licensanvändning i alla prenumerationer.

    Multi-Tenant representerar licensanvändningsinformationen för webex-samtal

    Dedikerad instans, representerar licensanvändningsinformationen för dedikerad instans

  3. Klicka på Visa användningsinformation om dedikerad instans föratt visa uppgifter om dedikerad instans per kluster för den region av prenumeranter som är associerade.

    Den dedikerade instans användning av kluster visar information om region, server, professionell licensanvändning, arbetsyta och talvy av kluster.


     

    Kolumnen Talvyn visas endast om du har prenumererat på Talvyn-licenser.

  4. Klicka på Ok för att gå tillbaka till sammanfattningssidan för prenumerationen.

Visa information om prenumeration

Partneroperationer

Så här visar du prenumerationssammanfattningen:

  1. Logga in på Cisco Webex partnerhubb med hjälp av partneradministratörens inloggning på https://admin.webex.com/login.

  2. Klicka på Kunder och markerakunden.

    Om du vill se prenumerationsinformationen om kunden utan att öppna kundportalen går du till panelen Visa kund och klickar på Prenumerationer och klickar sedan på Webex Calling .

    Du kan se den totala användningen av samtalslicensen för kunden.

  3. Klicka på Visa kund för att startaorganisationsinformationen.

  4. Från den Webex Control Hub klickar du på Konto i den vänstra navigeringsfältet under Hantering och sedan Prenumerationer längst upp till höger för att visa prenumerationssammanfattningen dedikerade instans som är associerad med prenumerationen.

  5. Klicka på Visa användningsinformation om dedikerad instans för att visa uppgifter om dedikerad instans per kluster för den region av prenumeranter som är associerade.

    Den dedikerade instans användning av kluster visar information om region, server, professionell licensanvändning, arbetsyta och talvy av kluster.


     

    Kolumnen Talvyn visas endast om du har prenumererat på Talvyn-licenser.

  6. Klicka på Ok för att gå tillbaka till sammanfattningssidan för prenumerationen.

Detaljerad rapport om användning av dedikerad instans

Detaljerad användarrapport för dedikerad instans ger en insikt i användningsinformationen om användarna och enheterna. Du kan även se användningsinformation om dedikerad instans på samtalssidan.

Tjänsteaktiveringsstatusen för dedikerad instans visas under tjänster, Ringer > Dedikerad instans > Status .

Partner och/eller kund med fullständiga administratörsrättigheter kan generera detaljerad licensanvändningsrapport och hämta när den är tillgänglig. Skrivskyddade administratörer kan dock endast hämta rapporten. Med den här rapporten kan du validera licensförbrukningen innan prenumerationer förnyas och du kan validera överskott och användning.

Detaljerad licensrapport
Exempelrapport

 

Om du inte kan generera rapporten efter två försök måste du ta upp ett ärende med Ciscos support för ytterligare hjälp. Mer information finns på Stöd för dedikerad nivå 1 för instanser .


 

Rapporten är tillgänglig för hämtning under en period på 7 dagar, varefter administratören måste återskapa rapporten.


 

Kolumnen Talvyn visas endast om du har prenumererat på Talvyn-licenser.

Användningen enligt region visar regionen som har konfigurerats för licensanvändning.

Tabell 1. Information om användning av dedikerad instans

Termer

Definition
Region Representerar datacentret för dedikerad instans där programklustret Dedicate Instance har installerats.
Server Servern som används för klusterkonfigurationen av Dedicate Instance.
Professionell Den fullständiga nivån för anställda och entreprenörer som använder flera kommunikationsenheter, inklusive Teams, som en del av sin arbetsuppgift. Den här nivån inkluderar röstbrevlåda.
Arbetsyta Hård slutpunkt som inte är kopplad till någon användare, inklusive analoga enheter, konferensrum, korridorer och arbetsytenheter, förbrukar arbetsytans licenser.

Rumsystem

Alla TP-slutpunkter (telepresence-slutpunkter) som registreras i Dedicated Instance kommer att redovisas under Webex-enheter.

Talvy

Cisco Speech View konverterar röstmeddelanden till text och levererar textversionen av röstmeddelandet till din e-postinkorg, så att du kan läsa dina röstmeddelanden och vidta omedelbara åtgärder. Detta ger antalet röstvyer-licenser som förbrukas.

Se datablad för mer information omTaskvy-datablad.