ライセンス レポート

専用インスタンスの使用レポートを使用すると、ライセンスの使用状況を把握し、特定の地域に対してライセンスが使用されているかどうかを確認できます。

Cisco Webex Control Hub のすべてのロールを理解するには、「Control Hub でロールを割り当てる」を参照してください。

ライセンスの使用状況の詳細を表示する

お客様の業務

ライセンスの使用状況の詳細を表示する手順は以下のとおりです。

  1. https://admin.webex.com/login で顧客認証情報を使用して Cisco Webex Control Hub にサインインします。

  2. 左側のナビゲーションの [管理] から [アカウント] をクリックし、右上の [サブスクリプション] をクリックして、Cisco Webex Control Hub でサブスクリプション ID と関連付けられた専用インスタンスのサブスクリプションの概要を表示します。

    すべてのサブスクリプションでライセンスの使用状況を確認できます。

    複数テナントは、Webex Calling のライセンス使用状況の詳細を示します

    専用インスタンスは、専用インスタンスのライセンス使用状況の詳細を示します

  3. [専用インスタンスの使用状況の詳細を表示] をクリックすると、サブスクライバーに関連する地域のクラスター別に、専用インスタンス使用状況の詳細が表示されます。

    専用インスタンスのクラスタごとの使用状況には、地域、サーバー、プロフェッショナルライセンスの使用状況、ワークスペース、クラスタごとのスピーチビューライセンスの使用状況に関する詳細が表示されます。


     

    [スピーチ ビュー(Speech View)] 列は、スピーチ ビュー ライセンスを登録している場合にのみ表示されます。

  4. [OK] をクリックして、サブスクリプション概要のページに戻ります。

サブスクリプション詳細を表示する

パートナー業務

サブスクリプション概要を表示するには:

  1. https://admin.webex.com/login でパートナー管理者ログインを使用して Cisco Webex Partner Hub にサインインします。

  2. [顧客] をクリックし、顧客を選択します。

    顧客ポータルを起動せずに顧客のサブスクリプションの詳細を表示するには、[顧客の表示] パネルから [サブスクリプション][Webex Calling] の順にクリックします。

    顧客別のコール ライセンスの使用状況全体を確認できます。

  3. [顧客の表示] をクリックして、組織の詳細を開きます。

  4. Webex Control Hub で、左側のナビゲーションの [管理] から [アカウント] をクリックし、右上の [サブスクリプション] をクリックして、サブスクリプションと関連付けられた専用インスタンスのサブスクリプション概要を表示します。

  5. [専用インスタンスの使用状況の詳細を表示] をクリックすると、サブスクライバーに関連する地域のクラスター別に、専用インスタンス使用状況の詳細が表示されます。

    専用インスタンスのクラスタごとの使用状況には、地域、サーバー、プロフェッショナルライセンスの使用状況、ワークスペース、クラスタごとのスピーチビューライセンスの使用状況に関する詳細が表示されます。


     

    [スピーチ ビュー(Speech View)] 列は、スピーチ ビュー ライセンスを登録している場合にのみ表示されます。

  6. [OK] をクリックして、サブスクリプション概要のページに戻ります。

専用インスタンスの使用状況の詳細レポート

専用インスタンスの詳細使用状況レポートは、ユーザーとデバイスに関する使用状況の詳細に関する洞察を提供します。 [Calling] ページから専用インスタンスの使用状況の詳細も確認できます。

専用インスタンス サービスのアクティベーション ステータスは、サービスにある [Calling] > [専用インスタンス] > [ステータス] から表示できます。

完全な管理者権限を持つパートナーおよび/または顧客は、詳細なライセンス使用レポートを生成し、使用可能になったらダウンロードできます。 ただし、読み取り専用管理者はレポートのみダウンロードできます。 このレポートでは、サブスクリプションの更新前にライセンスの消費量を検証し、超過と使用量を検証できます。

ライセンス詳細レポート
サンプルレポート

 

2 回試してもレポートを生成できない場合は、Cisco Support でケースを作成してサポートを受ける必要があります。 詳細については、次を参照してください。専用インスタンスティア 1 サポートを選択します。


 

レポートは 7 日間ダウンロードできます。その後、管理者はレポートを再生成する必要があります。


 

[スピーチ ビュー(Speech View)] 列は、スピーチ ビュー ライセンスを登録している場合にのみ表示されます。

[地域別の使用状況] には、ライセンスの使用状況に設定されている地域が表示されます。

表 1. 専用インスタンスの使用状況の詳細

用語

説明

地域 専用インスタンスのアプリケーション クラスターがインストールされている専用インスタンス データ センターの場所を示します。
サーバー 専用インスタンス クラスター設定に使用されるサーバー。
Professional 職務の一部として Teams などの複数の通信デバイスを使用する従業員と契約社員のためのフル機能を備えた階層。 この階層にはボイスメールが含まれます。
ワークスペース アナログ デバイス、会議室、廊下、ワークスペース デバイスを含むユーザーに関連付けられていないハード エンドポイントは、ワークスペース ライセンスを消費します。

会議室システム

専用インスタンスに登録しているすべての TP (テレプレゼンスエンドポイント) は、Webex デバイスで計算されます。

スピーチ ビュー

Cisco Speech View は、ボイス メッセージをテキストに変換し、ボイス メッセージのテキスト バージョンをメールの受信箱に配信します。これにより、ボイス メッセージを読み、すぐにアクションを実行できます。 これにより、使用されたスピーチ ビュー ライセンスの数が表示されます。

SpeechViewデータシートの詳細については、「データシート」を参照してください。