Lizenzbericht

Verwenden Sie die dedizierte Instanz Nutzungsbericht, um die Lizenznutzung zu verstehen und zu überprüfen, ob die Lizenzen für eine bestimmte Region verwendet werden.

Informationen zu allen Rollen in Cisco Webex Control Hub finden Sie unter Zuweisen von Rollen in Control Hub.

Anzeigen von Details zur Lizenznutzung

Kundenvorgänge

So zeigen Sie Details zur Lizenznutzung an:

  1. Melden Sie sich an, Cisco Webex Control Hub Ihre Kundenanmeldeinformationen unter https://admin.webex.com/logineinzugeben.

  2. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste unter Management auf Konto und anschließend oben rechts auf Abonnements, um die Abonnementübersicht der dedizierten Instanz, die der Abonnement-ID zugeordnet ist, auf dem Cisco Webex Control Hub.

    Sie können die Lizenznutzung in allen Abonnements anzeigen.

    Multi-Tenant, die Lizenznutzungsdetails von Webex-Anrufen darstellen

    Dedizierte Instanz, die Lizenznutzungsdetails der dedizierten Instanz darstellen

  3. Klicken Sie auf Nutzungsdetails für dedizierte Instanz anzeigen, um die Nutzungsdetails der dedizierten Instanz nach Cluster für die zugeordnete Region der Abonnenten anzuzeigen.

    In der dedizierten Instanz „Nutzung nach Cluster“ werden „ Details“ zur Region, zum Server, zur professionellen Lizenznutzung, zum Arbeitsbereich und zur Sprachansicht nach Cluster angezeigt.


     

    Die Spalte „Sprachansicht“ wird nur angezeigt, wenn Sie die Sprachansichtslizenzen abonniert haben.

  4. Klicken Sie auf OK, um zur Übersichtsseite des Abonnements zu wechseln.

Abonnementdetails anzeigen

Partneroperationen

So zeigen Sie die Abonnementübersicht an:

  1. Melden Sie sich bei Cisco Webex Partner Hub an und verwenden Sie die Partneradministratoranmeldung unter https://admin.webex.com/login.

  2. Klicken Sie auf Kunden und wählen Sie den Kundenaus.

    Um die Abonnementdetails des Kunden anzuzeigen, ohne das Kundenportal zu öffnen, klicken Sie im Bereich Kunden anzeigen auf Abonnements und wählen Webex Calling.

    Sie können die gesamte Nutzung der Anruflizenz durch den Kunden sehen.

  3. Klicken Sie auf Kunden anzeigen , um dieOrganisationsdetails zu starten.

  4. Klicken Sie Webex Control Hub in der linken Navigationsleiste unter Management auf Konto und anschließend oben rechts auf Abonnements, um die Abonnementübersicht der dedizierten Instanz, die dem Abonnement zugeordnet ist, zu sehen.

  5. Klicken Sie auf Nutzungsdetails für dedizierte Instanz anzeigen, um die Nutzungsdetails der dedizierten Instanz nach Cluster für die zugeordnete Region der Abonnenten anzuzeigen.

    In der dedizierten Instanz „Nutzung nach Cluster“ werden „ Details“ zur Region, zum Server, zur professionellen Lizenznutzung, zum Arbeitsbereich und zur Sprachansicht nach Cluster angezeigt.


     

    Die Spalte „Sprachansicht“ wird nur angezeigt, wenn Sie die Sprachansichtslizenzen abonniert haben.

  6. Klicken Sie auf OK, um zur Übersichtsseite des Abonnements zu wechseln.

Detaillierter Bericht zur Nutzung der dedizierten Instanz

Der detaillierte Nutzungsbericht der dedizierten Instanz bietet einen Einblick in die Nutzungsdetails über die Benutzer und Geräte. Sie können auch Nutzungsdetails für die dedizierte Instanz auf der Anrufseite sehen.

Der Aktivierungsstatus des Dienstes der dedizierten Instanz kann unter Dienste, Anrufen > Dedizierte Instanz > Status .

Partner und/oder Kunden mit vollen Administratorrechten können detaillierte Lizenznutzungsberichte erstellen und herunterladen, sobald diese verfügbar sind. Administratoren mit Lesezugriff können den Bericht jedoch nur herunterladen. Mit diesem Bericht können Sie den Lizenzverbrauch vor der Verlängerung von Abonnements validieren und die Überschreitung und Nutzung validieren.

Detaillierter Lizenzbericht
Beispielbericht

 

Wenn Sie den Bericht nach zwei Versuchen nicht generieren können, müssen Sie einen Fall beim Cisco Support stellen, um weitere Unterstützung zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Support der Stufe 1 für dedizierte Instanz .


 

Der Bericht steht für einen Zeitraum von 7 Tagen zum Download zur Verfügung. Anschließend muss der Administrator den Bericht erneut generieren.


 

Die Spalte „Sprachansicht“ wird nur angezeigt, wenn Sie die Sprachansichtslizenzen abonniert haben.

Die Nutzung nach Region zeigt die Region an, die für die Lizenznutzung konfiguriert ist.

Tabelle 1: Details zur Nutzung der dedizierten Instanz

Begriffe

Definition
Region Stellt den Standort des Dedizierten Rechenzentrums dar, in dem der Cluster der Anwendung "Dedizierte Instanz" installiert ist.
Server Der Server, der für die Konfiguration des Cluster für die Bereitsung von Clustern verwendet wird.
Professional Die vollständige Anwendungsebene für Mitarbeiter und Auftragsnehmer, die mehrere Kommunikationsgeräte verwenden, einschließlich Teams, als Teil ihrer Aufgaben. Diese Ebene umfasst Voicemail.
Arbeitsbereich Harter Endpunkt, der keinem Benutzer zugeordnet ist, einschließlich analoger Geräte, Konferenzraum-, Korridor- und Arbeitsbereichsgeräte, verbraucht die Arbeitsbereichslizenzen.

Room-Systeme

Alle TP (TelePresence-Endpunkte), die sich bei der dedizierten Instanz registrieren, werden unter Webex-Geräten erfasst.

Sprachansicht

Cisco Speech View wandelt Sprachnachrichten in Text um und übermittelt die Textversion der Sprachnachricht an Ihren E-Mail-Posteingang, sodass Sie Ihre Sprachnachrichten lesen und sofort handeln können. Dadurch wird die Anzahl der verbrauchten Sprachansichtslizenzen angezeigt.

Weitere Informationen zum SpeechView-Datenblatt finden Sie unter Datenblätter .