È possibile utilizzare i tag per nominare un gruppo di dispositivi basato su una business unit o una posizione fisica. Ad esempio, se si contrassegna un dispositivo con un terzo pianoe si cerca un terzo piano, tutti i dispositivi con tale tag vengono visualizzati.

I tag possono essere utilizzati anche per modificare il nome del dispositivo nell'app Webex, in modo da aiutare gli utenti a identificare il dispositivo corretto a cui connettersi. A questo scopo, utilizzare il formato "nome=<tag>". Il primo tag che utilizza questo formato viene aggiunto al nome del dispositivo tra parentesi nel menu di connessione dell'app Webex.