Verifica delle preferenze dell'app desktop Cisco Webex Meetings

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Dal menu Start di Windows, aprire l'app desktop Cisco Webex Meetings.

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Selezionare l'icona a forma di ingranaggio .

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Dall'elenco a discesa, selezionare Preferenze.

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Selezionare la scheda Integrazioni.

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Accertarsi che la casella di controllo Microsoft Outlook sia selezionata.

Verifica delle preferenze Microsoft Outlook

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Da Microsoft Outlook, andare a File > Opzioni > componenti aggiuntivi .

2

Nella parte inferiore della finestra popup, nell'elenco a discesa Gestisci: elenco a discesa, selezionare Elementi disabilitati.

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Selezionare Vai....

4

Nella finestra di dialogo Elementi disattivati, selezionare Componente aggiuntivo: WebExOI.Addin (ptolkadd.dll).

5

Selezionare Abilita e Chiudi.