Vérifier les préférences de votre application de bureau Cisco Webex Meetings

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À partir du menu Démarrer de Windows, ouvrez l'application de bureau Cisco Webex Meetings.

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Sélectionnez l’icône d'engrenage .

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À partir de la liste déroulante, sélectionnez Préférences.

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Sélectionnez l’onglet Intégrations.

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Vérifiez que l’option Microsoft Outlook est cochée.

Vérifier vos préférences Microsoft Outlook

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À partir de Microsoft Outlook, allez à Fichier > Options > les Add-ins.

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Au bas de la fenêtre contextuelle, dans la liste déroulante Gérer : liste déroulante, sélectionnez Disabled Items.

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Sélectionnez Continuer....

4

Dans la boite de dialogue Éléments désactivés, sélectionnez Add-in : WebExOI.Addin (ptolkadd.dll).

5

Sélectionnez Activer puis sélectionnez Fermer.