Verifique suas preferências do aplicativo de desktop Cisco Webex Meetings

1

No menu Iniciar do Windows, abra o aplicativo de desktop Cisco Webex Meetings.

2

Selecione o ícone de engrenagem .

3

Na lista suspensa, selecione Preferências.

4

Selecione a guia Integrações.

5

Verifique se a caixa de seleção Microsoft Outlook está marcada.

Verifique suas preferências do Microsoft Outlook

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No Microsoft Outlook, vá para Arquivo > Opções > de complementos.

2

Na parte inferior da janela pop-up, na lista suspensa Gerenciar:, lista suspensa, selecione Itens desativados .

3

Selecione Ir....

4

Na caixa de diálogo Itens desativados, selecione Complemento: WebExOI.Addin (ptolkadd.dll).

5

Selecione Ativar e, em seguida, Fechar.